Как всегда все норм ! Но ! Вина в ресторане нет вообше , впрочем как и крепких напитков , телевизор в последний день не работал , в номера приносили пирожное , но почему то всем разные )) Вино которое мне понравилось у них , так и не смог купить , почему то вечером нет специалистов по номерам ! Раньше всегда была на завтрак икорка и игристое , сейчас нет ! Хотя номера не стали дешевле
Отличный отель. С заселением произошла смешная история: мы шли по навигатору и он нас привел в грязный двор и к облезлой двери, на которой краской написано название отеля. Мы были в шоке (отель-то 5*), и выйдя из этого двора начали лихорадочно искать в букинге что-то другое, а сами двигались в сторону улицы. Пока искали упёрлись в шикарную вывеску и не менее шикарный вход. Отель оказался превосходный, с прекрасным номером, с замечательным обслуживанием.
Отличный отель , уютные номера, вкусный и разнообразный завтрак , отличное расположение , приветливый персонал.
3
Kurumun yanıtını göster
М
Мария З.
5. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2022
Чудесный отель!
Из плюсов можно выделить удобное расположение, красивый интерьер, вкусные завтраки и вежливый персонал.
Из минусов я бы выделила только состояние номера: на ковролине были пятна. Это, конечно, дело вкуса, но без ковролина было бы, на мой взгляд, гораздо лучше.
Отель "Автор" оставил самые тёплые воспоминания. Здесь мы останавливались на 6 ночей. Спасибо за тёплый приём, радушие. За помощь в организации экскурсий и решении других вопросов. Отель может рекомендовать только с лучшей стороны. Это 20 номеров с индивидуальным оформлением и свежим ремонтом. Мы останавливались в номере "люкс" и можем авторитетно сказать, что полностью соответствует по оформлению, удобствам и оснащннию. Не хуже чем в европейских 5 звездочных отелях. Утро начинается с прекрасного завтрака "шведский стол" - разнообразного и сытного. Расположение отеля очень удобно для построения логистики: 5 минут до метро, столько до Невского пр-та и 5 минут - вы на набережной Фонтанки.и самое главное это очень приветливый персонал. Спасибо всем девочкам на службе ресепшена. Особенно двум Татьянам и Иванне. Они очень по-питерски приветливы и доброжелательны. Может быть некоторые вопросы были по уборке номера, но наши замечания быстро решались. С удовольствием к вам вернёмся! До новых встреч!
Семья Ишанкуловых.
Бронировала номер на двоих, рассмотривпла комфорт, но а связи с тем, что загруженность отеля была низкой, мне предоставили полулюкс👌 В номере чисто, уютно. Единственный минус - запах пыли! Девушка на ресепшн Татьяна, очень тактичная и милая, готова решить любой вопрос по запросу! Предоставили сладкий комплимент, в связи с тем, что в ванной комнате не позаботились о сухих салфетках ( отсутствовали они😂🤷♀️) в целом, все понравилось! Останавливались на одну ночь, с 22-23 апреля. Завтрак очень вкусный, за исключением блинчиков ( запах был просто ужасный) в целом: 4+
Отель точно не 5 звёзд, максимум четвёрка, но и та с натяжкой. Номера нуждаются в ремонте, особенно ванные комнаты. Старая сантехника, неприятный запах, трещины. В последний день пребывания ещё и отключили полностью воду. Персонал не смог предложить никаких внятных вариантов по поводу компенсации.
Завтраки скудные, кофе тоже не лучшего качества.
Единственные плюсы отеля: расположение и чистота.
Отличный отель. Чистота и качество. Вкуснейшие завтраки. Шампанское и красная икра без ограничений. Сервировка и обслуживание на высоте. Конфеты ручной работы на сон грядущий. Удачное расположение отеля. Осень близко к театрам и литературным музеям. Обязательно вернёмся в этот отель. Он стилизован под итальянский палаццо.
Сначала был номер без окон на улицу, это некомфортно, но поменяли с окнами на Владимирский пр-т.
Персонал вежливый.
Отель с точки зрения дизайна очень эклектический.
Охранник постоянно курил на входе, как так?..
Завтрак средний, про то, что в 5* на завтраке принято подавать шампанское, конечно никто не слышал,
К двуспальной кровати почему-то прилагались сиротские одеялки, попросили поменять на одно большое - поменяли.
Старенький шумный сплит на стене, ау, ребята, напишите мне, я вам расскажу, где и как поставить недорого систему центрального кондиционирования.
Вентиляции или нет, или не работала.
Шампанское на фото в стоимость номера не входит:))
Месторасположение отличное.
По сумме впечатлений - неплохая гостиница 4*
Милый уютный отель. Хороший завтрак. К обслуживанию претензий не было. Уборка в номере качественная. Обслуживание в номере без нареканий. Wi Fi работал отлично.
Были в конце марта в президентском номере... очень холодный номер, из туалета ,что при входе "смердит "...убирались в номере не добросовестно...из номера пропал пакет с новокупленной косметикой либо нечайно его выбросили(хотя он был тяжёлый)либо его взяли намеренно. После этого случая боялись , что то ценное оставлять в номере.При входе в отель находиться букмекерская компания....где днём и ночью шастают нетрезвые игроки. Пристают :то дай закурить , то дай 50 рублей, то предлагают что то купить...вход в отель не безопасен. Понравилось местоположение, комплимент при заселении.До уровня пять звёзд этому отелю далеко.