Отличный магазин 👍 найдёшь или принесут всё что надо 🔥
Kurumun yanıtını göster
Анна Д.
9. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2022
17.06.2022 приобрели автомобильный аккумулятор в данном магазине, 19.06.2022 обратились в отдел рекламации, с целью вернуть аккумулятор, по причине его ненадобности. Сотрудник Остапенко Илья в грубой форме отказал в возврате денежных средств, швырнув гарантийный талон и чек, сославшись на "запиленные клеммы". На просьбу объяснить значения его слов, в очередной раз в грубой форме, отказал. Со своей стороны поясню, аккумулятор после покупки не был установлен на автомобиль и причина отказа в возврате мне не понятна. На момент возврата состояние аккумулятора соотвествовало состоянию при покупки. Во всей этой ситуации больше всего меня возмутило хамское отношение сотрудника Остапенко Ильи. Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент и на стиль общения с клиентами вышеуказанного сотрудника.
Kurumun yanıtını göster
Rus-fishing
16. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2022
Хороший магазин с большим выбором запчастей, аксесуаров, и адекватные цены. Советую и обслуживание хорошее. Так что рекомендую. Есть инструмент,
Купили аккумулятор, сказали, что можно сдать старый. Когда приехали сдавать аккум, старый не приняли, сказали, что нужно принести чек от покупки нового. Но до этого ни слова не сказали. Ехали зря.