Bunker Pro Auto
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
136 yorum
14 Ocak
Çok şey yaptım, içten yanmalı motorun yağını değiştirdim + tüm filtreler + otomatik şanzımandaki yağı değiştirdim, derhal yedek parçaları seçtiler, her şeyi çabucak yaptılar!
Kibar, hoş personel!
Her şeyin hızlı olmasını çok beğendim, ayrıca önerilerde bulundular, genel olarak harika bir araba servisi 🤝teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Хороший автосервис слесари Елисей и Роман очень быстро и отлично справились с своей работой👍👍👍 на рецепшен Александр сделал расчет цены быстро и с отличными ценами. Всем рекомендую данный техцентр!!!
2
2
15 Kasım 2024
Обслуживаю в этом сервисе две машины. Всегда всё чётко, быстро и качественно. Цены средние по Москве, но сервис на высоте! Спасибо этим славным парням!
1
16 Kasım 2024
Отличный сервис, всем советую, ребята молодцы делают быстро и хорошо, вежливые и с чувством юмора. Цены нормальные.
1
2
3 Kasım 2024
К сожалению, не деловые люди, воспользоваться шиномонтажом не получилось. Запись не работает от слова совсем, хотел переобуться, записался на 17:30 приехал чуть раньше: «извините, график сместился», ну ок, во сколько подъехать? «1,5-2 часа», через 2 часа: «можете заехать, машину доделаем 15 мин. , а потом еще одна минут 40» в общем на запись можете не рассчитывать, все равно живая очередь, качество услуг оценить не смог..
3
1
14 Ocak
Yeni yıl tatillerine gitmeden önce acilen yatağı değiştirmek gerekiyordu. Durumu açıklamak için servisi aradım. Çocuklar pozisyona girdiler ve akşam 8'de beni onarım için kabul ettiler. Saat 9'a kadar onlardan uzaklaştım. Sorunu ve çözümünün aciliyetini anladıkları için tüm araba servis ekibine çok teşekkür ederim!!!!!
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2024
К сожалению больше не приеду. Разочарован. И так сильно смущал подход к ремонту, по доброй воле закрывал глаза на "косяки"(не дешёвые). Как видно доброту за слабость принимают. А при последнем визите, когда приемщик на меня наехл, утверждая что я должен был сам разобраться в неисправности и уже при записи к ним на ДИАГНОСТИКУ конкретно сказать ИМ какая неисправность, для меня прозвучало как бред! И всем своим поведением приемщик показал что сильно мной не доволен!))) Скидку я никогда не просил, хотнл только правильного отношения к машине и ко мне. Платил сколько говорили. Похоже что устали там все сильно. Думаю что клиентов им и без меня хватает.
10
2
14 Ocak
Çocuklar kendi işlerinde profesyoneldir, müşterilere karşı tutumları en üst düzeydedir ve işe yaklaşım da öyle. Moskova'da kaç hizmet gördüm, bu en iyisi.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
В прошлом году поменяли рабочий норм термостат на новый 🤷🏽♀️
Недавно мастер пытался менять датчик впускного клапана вместо Выпускного! И говорит что это мы купили не ту деталь !
Оставил у нас в машине под капотом свою отвёртку! Катались так неделю. Ужс!
2
2
16 Kasım 2024
Работают профессионалы, помогли быстро и качественно решить проблему. Огромное спасибо!
1
2
26 Mayıs 2024
Неплохое место. Учитывая расположение цена-качество вполне достойное. Большой плюс, что иногда получается записаться день в день. Не смотря на то, что приходится периодически ждать, другие небольшие недочеты заслуживает 5.
3
2
27 Mayıs 2024
Делал кузовной ремонт в данном сервисе (Hyundai Getz 1,4 GL 2006). Подход к работе профессиональный, даже не ожидал. По окончании работ скинули фото этапов ремонта, все скрытые полости пролили обильно мовилью, в цвет попали на все 100%, ранее в других сервисах объясняли, что невозможно попасть с моим цветом (код 2b). Отношение к клиентам выше всяких похвал! Автосервис AutoCop рекомендую самым требовательным клиентам - не пожалеете!
3
2
14 Ocak
Evin yakınında mükemmel hizmet. Uygun fiyatlar ve keyifli personel! Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2023
Отличный сервис. Подход к клиенту правильный, вежливый. Стоимость работ и запчастей обсуждается с клиентом, после чего производится ремонт и замена.
Всё чисто и аккуратно.
Обращались по Опелю Корса (2007 г.в.)
6
28 Mart 2024
Огромная благодарность Михаилу и другим мастерам сервиса!
Уже поздним вечером машинка заборохлила, нашла в интернете один из ближайших сервисов, где согласились меня принять. Быстро продиагностировали на компьютере, нашли проблему, САМИ привезли запчасти и починили!!!
Всё размеренно, спокойно.
Я осталась довольна!!!
Благодарю!!!
5
22 Nisan 2024
Про качество сказать не могу, но про организацию рабочего процесса хочу приехал за 30 минут до назначенного времени по записи, ко мне вышли сотрудники автосервиса узнали что я по записи и с каким вопросом, в назначенное время появился представитель администрации, за гнали автомобиль. И потом начилось 15 минут машина в работу не поступила, 30 минут. Выясняется что слесарь задерживается, что придет еще 30 минут, работа составит 20 минут. Через 30 минут выяснилось, что никто не пришел. И мне предложили уехать или перезаписаться. Потеря времени 1.5 часа ожидания.
10
4
30 Ekim 2023
Ремонтируют качественно, дают рекомкндации, запчасти подбирают умеренные по цене - не самые дорогие, но и не дешняк. Запись соблюдается четко. Несколько раз проходид тут ТО и ремонт по мелочи
5
19 Temmuz 2024
Отличный автосервис, быстро принял мастер машину сделал диагностику, выяснили причину немного пришлось доплатить за снятие рычага он попросту закис и заржавел но всё сделали на уровне благодарю ребят катаюсь с удовольствием. Всем добра и советую этот автосервис.
3
2
31 Mart 2024
Дважды приходилось обращаться в данное место. Хочу отметить, не только профессионализм, но и просто человеческие качества всех ребят и мастеров данного сервиса! Спасибо вам, за то что вы есть)).
Процветания и хороших клиентов!
6
29 Ekim 2023
Ужасный клиентский сервис!
Заранее позвонил. Сказали приезжать, никаких инструкций не дали. Подъехал по указателям. Позвонил, трубку не взяли. Подъехал к воротам сервиса, никто не открывает. Оставил машину у ворот и зашел внутрь, чтобы спросить как заехать. Сказали выйти и нажать какую-то кнопку у ворот. Вышел, кнопки у ворот не нашел. В это время подъехал мастер на машине клиента и с порога вместо приветствия и подсказок стал меня учить, что не надо сразу подъезжать к воротам, что сначала нужно где-то припарковать машину, зайти пешком, спросить, а потом только подъезжать. Я сразу развернулся и уехал в другой сервис. Благо конкурентов хватает.
Нужно наладить процесс приемки и отвечать на звонки клиентов, чтобы клиенту было удобно и понятно, а не учить клиента как ему делать, чтобы удобно было вам, вместо банального и вежливого приветствия.
11
6
20 Haziran 2023
Отличное место для ремонта своего железного коня, мастера внимательно выслушивают, всегда на связи, кого необходимо ссорентируют на местности. Расположен возле метро, и тц. Пока ремонтируют можно и сходить в биллу 100 метров.
3
3
16 Ekim 2024
Все как обычно, обманули по цене , день назад замена была 1800, приехала , по итогу замена дисков и колодок возрасла до 3500
2
2
12 Mart 2023
Было бы можно поставить 0, я бы поставил
К самому сервису в целом приткнутый нет, чистенько, хорошая зона ожидания, НО ценообразование мне не понятно, я приехал, с просьбой починить глушитель, да, не самая чистая работа, но все же, приехал и четко сказал, нужна новая гофра, 3 резинки и приварить, друг друга поняли, оставил машину, уехал, через несколько часов сообщение, ремонт будет стоить без пары сотен 9 тысяч, начинаю смотреть диагностика выхлопной системы - 1000р, спрашивается, что там диагностировать, если глушитель:
1. Лежит в багажнике)
2. Я и так сказал, что нужно делать
Можно конечно это списать на то что они померили штанген-циркулем, диаметр гофры, которую нужно поменять и посчитали количество резинок крепления, которые нужно поставить, но это странно.
К ценам запчастей, в целом претензий нет, хотя можно было бы и подешевле найти
Но больше всего меня смутило, то что приварить гофру и повесить глушитель на место стоит 4500р, я в целом могу себе это позволить, не такие уж это большие деньги, НО, цена работ считается по нормо-часам, а они отводят на это 2.5 часа, да, цена за час работы рыночная - 2000 за такой ремонт, но из-за 2.5 часов нормы получается 4500!
Поехал искать другой сервис
Да, диагностику пришлось оплатить -1000р, хотя эти 1000 р были отданы за : цитата : «То что вам прислали заказ наряд» т.е за заполнение 5 строчек в Excel
15
5
12 Kasım 2023
12.11.23 позвонили и спросили переобуться, ответили, что приезжайте после 12, все свободно. Приехали, за нами следом въехала машина, выбежал то ли мастер, то ли менеджер из- за стойки, начал матом орать, зачем сюда въехали...
Мы ответили, что звонили и нам сказали приехать, водитель сзади ещё одной машины, просто опешил от такого напора. Были с маленьким ребенком, от количества мата пришлось выбегать из техцентра. По итогу сказали, что колеса поменять не могут, т к мастер сидит с ребенком и когда будет не известно...ребята, мы у вас не в первый раз, всегда все было наотлично, вежливый персонал, качество работы, но то, как сегодня вел себя ваш сотрудник ни в какие ворота не лезет
6
5
14 Ağustos 2023
Отношение персонала отличное. Всегда посоветую , подскажут. Где можно поставить деталь аналог , а где-то оригинал. Подбирут удобное время посещения. Спасибо слесарям и мастерам!!! Тойота Камри.
3
3
11 Kasım 2023
Приехала на осмотр. Выяснила, какие запчасти нужно заменить, администратор разговаривал нормально. Когда пошла за документами в машину, техники, глядя на меня, стали обсуждать, что у меня «не машина, а г***но», и что это просто «банка с гвоздями». Чтобы подкрепить слова действиями, один из техников подошёл к машине и начал её раскачивать, прыгая на ней…
Какой в этом смысл, если на машине, у которой нужно много деталей менять, можно заработать денег – понятия не имею. Но желание приезжать второй раз и отдавать ребятам десятки тысяч рублей за ремонт после этого пропало.
7
5
22 Mayıs 2023
Не понимаю откуда эти положительные отзывы! Бегите отсюда как можно скорее. Развод во всём. Отдали машину с одной проблемой (которую сами же эти мастера и диагностировали) по итогу придумали кучу других проблем и нагло уговаривали оставить чинить именно у них. Дмитрий просто ***, сам не понимает о чем говорит. Разговаривает по хамски что со мной что с мужем.
Сами не перезванивали, хоть и обещали. Всегда приходилось самой звонить и добиваться статуса по своему же автомобилю.
При приёмке авто не дают никакую бумажку! Требуете не стесняетесь!!!
В другом сервисе НИЧЕГО из их диагностики не подтвердили. Всё оказалось намного проще.
Абсолютно солидарна со всеми негативными отзывами. Положительные очевидно пишут друзья/ знакомые для поднятия рейтинга.
13
5
3 Mart 2024
Ответственное отношение к клиенту со стороны руководства. Слесаря гайки крутят в правильном направлении ! Мне нравится . Да и очередь на визита в сервис показывает о хорошем качестве сделанных работ.
5
29 Eylül 2024
Молодцы
Все подобрали и быстро отремонтировали
1
8 Mart 2024
Хорошие мастера, к каждому клиенту индивидуальный подход, работы выполняют качественно и вовремя!
3
27 Ekim 2023
Понравилось, ребята выручили, в снегопад и аншлаг взяли машину и переобули, пришлось подождать пока окошко появится, между теми кто по записи.
Хорошая зона ожидания, диванчики, есть детский уголок, чисто👌
3
1
19 Kasım 2022
Всем доброго дня! По рекомендации друзей, посетил автосервис АВТОКОП. Позвонил по телефону,договорился по времени, записался на шиномонтаж. Как и договаривались заехал четко по времени где меня уже ждали. Персонал сервиса хочу сказать на высшем уровне, культурные и опрятные люди. Все сделали очень оперативно и качественно. Когда озвучили цену за полный комплект, был очень удивлен, цена очень приемлемая по сравнению с другими шиномонтажами. P.S Это при том что переобувал БМВ х6 М с резиной Ральфлед радиус 315/30/20 за которую во многих шиномонтажах, не хотят браться либо просто не умеют. Всему сервису огромная благодарность, особенно Вадиму.
2
4
19 Nisan 2024
Обращался по ремонту окраса бампера и накладок на него, мастер при осмотре объявил цену в 30 т.р. при оформлении документов цена выросла +50%. Не рекомендую, не тратьте время.
2
3
23 Ocak 2024
Обратился с нетривиальной просьбой - поставить на Mercedes S-Class кнопку, которая блокирует помпу отопления, ребята справились на УРА! Всем рекомендую данный сервис!
3
1
16 Haziran 2023
Очень довольна работой мастеров! По гарантии заменили мне деталь, которая вышла из строя. В целом очень удобно контактировать и оперативно решать вопросы по ремонту, делают всё быстро.
2
2
7 Haziran 2024
Приехал к ребятам на лёгкое ТО.
Заменили масло с расходниками в движке и коробке.
Не торопились, но сделали всё чётко
2 Haziran 2023
Ужасное место, цены завышены, мастера не могут нормально заменить масло, не закрутили болт в поддоне, хорошо есть датчики, показали что уровень масла ниже нуля, не советую
Увидел ответ центра, бред, пытаются выкрутиться как ужи на сковороде, болт и кольцо были новые, уже 10 лет за рулем и знаю что нужно менять, а что нет, так что «отмазывайтесь» дальше, но контора у вас ужасная
6
5
4 Haziran 2023
Добрый день, привозила свою машину на ТО. Понравился вежливый персонал, Андрею и Михаилу отдельное спасибо. Механики знают своё дело, подход индивидуальный к каждой машине.
2
2
17 Kasım 2022
Хороший сервис, хорошие мастера, обращался несколько раз, все сделали быстро и недорого по сравнению с другими. Лучше заранее позвонить и записаться, потому что почти всегда много клиентов
1
3
21 Ekim 2023
Мото подбор 👍
Мото сервис 👍
Зимнее хранение мотоцикла ❄🏍
Квалифицированны, приятные люди👨🔧
Сразу у метро🚇
1
1
23 Haziran 2023
Сегодня 21.06.23
обратился в АвтоКоп с ремонтом подвески на достаточно дорогом автомобиле. В очередной раз Вадим и его команда справились с задачей и попутно устранили косяки других сервисов! Безумно рад , что в шаговой доступности нашел таких профессионалов!
2
2
15 Ocak
Çok teşekkür ederim, herkes çabucak yaptı
Orijinalini göster · Русский
19 Şubat 2023
Хороший сервис ! Мастера знают свое дело ! Делают качественный ремонт ! Так же можно сразу у них заказать необходимые детали , масло , различные расходники ! Рекомендую ! И кстати, в этом сервисе очень хороший электрик!
2
2
4 Haziran 2023
Позвонил по поводу тормозов на мотоцикле, ребят на карте нашел. Сказали что с ними по соседству мото сервис, приехал, админ парень все сделал быстро и вот же красава. Как сам авто сервис хз, Как мото сервис пацаны красавчики
1
2
13 Nisan 2022
Сегодня открыл для себя новый автосервис в нашем районе, менял тормозные колодки! Коллектив профессионалов своего дела, сделали быстро ,качественно и недорого. Очень доволен работой мастера ! Буду всегда обслуживать свой автомобиль в этом автосервисе и вам всем рекомендую! СПАСИБО!
1
4
4 Nisan 2023
Ставлю 1 звезду. Приехал в этот сервис на основе отзывов на яндексе. И сервис чистый и работают чуть ли не круглосуточно.
Но не смогли определить причину поломки, точнее был выдан неверный вердикт. Благо денег было немного и не оставил машину дальше делать иначе отдал бы лишние 60к по их заявлению...
Отвез в другой сервис, где сделали по феншую
4
4
29 Eylül 2023
Хорошие ребята, безвозмездно накачали колесо. В шиномонтажке чистота и порядок, а в офисной прям чувствуется уют.
1
3
17 Haziran 2023
Понравился данный автосервис именно тем, что работают грамотные автомеханики! Устранили проблему, которую, на секундочку, в других автосервисах разрешить толком не могли, разводили руками! Поэтому, однозначно рекомендую! Спасибо Вам за профессионализм 👍
2
2
15 Nisan 2023
Отличное обслуживание, гостеприимные работники. Рассказали про особенности авто, предложили дополнительные услуги. Рекомендую для обслуживания.
1
3
21 Temmuz 2023
Некомпетентное отношение к клиентам , ремонт плохой , положительных качеств этого сервиса не наблюдается , лучше не приезжайте сюда
Гадалок отношение к клиентам , к машинам и вообще ремонт в целом ;)
4
5