Autodoc.ru
129 yorum
21 Haziran 2023
Отличный филиал. Долго пользуюсь услугами по товарам купленными здесь
14 Mart 2023
Качественные запчасти почти всегда в срок если заказывать у дилера или дистрибьютора
3 Kasım 2022
Спасибо менеджеру Сергею, заказывал большой заказ, каждую позицию проверили на совместимость и выбрали лучшее предложение! 👍🏻
1
5 Kasım 2021
Всегда заказываем здесь запчасти. Удобное расположение, правда парковка маленькая и иногда нет места куда машину поставить...
1
22 Ekim 2021
Всё понравилось. Заказывал запчасти. Цена была низкая. Боялся, что будет не оригинал. Опасения были напрасны. Оригинальные! Обслуживание хорошее, сроки выдержаны.
22 Ekim 2022
Отличный магазин и сотрудники, вежливые, обслуживание быстрое
1
5 Ekim 2023
Запчасти не те приходят 2 раз, не заказывайте тут запчасти
4 Mart 2024
Общее впечатление хорошее.
14 Temmuz 2021
Многие запчасти заказываю тут. Но сейчас намного реже.
Цены стали высокие у них.
К примеру свечи на Кайрон бензиновый, оригинал мерс A0031596803 стоят у них 315р.
Тогда как на zzape их же можно найти от 115рублей.
Делайте выводы.
4 Mayıs 2023
Постоянно покупаю там запчасти)
Хороший магазин)
28 Ekim 2020
Хороший магазин. Всё оперативно. Правда заказываю и подбираю через приложение, с ними общаюсь в основном на получении товаров. Но если какой-то затык с заказом менеджеры связываются молниеносно.
9 Eylül 2023
Мало места для парковки на автомобиле
10 Kasım 2021
После того как "продаван" Экзист, отказал мне в возврате бракованных дефлекторов ( типо судитесь). Я перешел на сторону Автодок, пока не кинули, всё что заказывал не подделка. В данный момент ещё жду заказ. Экзист привет из-за 1тыс. ре. вы просрали клиента))))
1
9 Aralık 2020
Добрый день! Ситуация следующая: формирую заказ запчастей через личный кабинет и отправляю его на проверку совместимости с моим авто. Менеджер магазина убирает позицию (воздушный фильтр) с комментарием "позиция не применима к вашему автомобилю". Далее меняется эта позиция на другую, заказ проходит проверку, я его оплачиваю и забираю по-возможности. Уже при установке запчастей выяснилось, что фильтр воздушный мне не подходит. Упаковка данного фильтра была выкинут сразу же.
Далее звоню в г. Электросталь, разговариваю с менеджером Комаровым Андреем. Объяснил свою проблему, он проверил и признал ошибку со стороны магазина. И сказал, что для "возможного возврата " привозите фильтр и коробку. Я ответил, что коробка не сохранена, фильтр есть. Он же без коробки принимать его не будет.
Хочу обратить внимание на общение с клиентами данного менеджера как в магазине, так и по телефону (особенно)! Желания решить проблему и предложить решение не было.
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ полностью отсутствует. Итого ужасный офис с огромными ценами с желанием ТОЛЬКО продать.
3
2
31 Ağustos 2024
Продают откровенную паль.
21 Nisan 2022
В предверьи санкций, отменяют заказы, которые были оплаченны. Как тока приехали запчасти сразу кинули возврат... и подняли цены в 3 раза
1
1
26 Aralık 2020
В офисе несколько менеджеров, не могу сказать точно сколько. У двоих из них очень слабо развита клиентоориентированность. Вежливость на тройку. Очень много вопросов у них вызывают заказы по безналичному расчёту, оформляют долго и местами не понимают что делать. Всё это было бы не так страшно, если бы не отсутствие элементарной вежливости.
2
1
14 Şubat 2023
Запчасти, расходники покупаю только здесь. Никогда проблем не было.
15 Temmuz 2021
Хорошего настроения всем!!!
Заказывал , заказываю , и надеюсь буду заказывать !
Но было тоже подножка в полученном заказе , то бишь заказывал уплотнитель прокладку на крышку клапанов , а она не подошла . возраст не стал делать так как сперва подготавливаюсь к ремонту , а потом делаю . вот и время прошло больше двух недель .
Вот и ездию год с с незаменимой деталью , реставрирована герметиком , сочиться масло под неё , и такой осадок в душе что хотел как надо но не получилось не по моей и мастера вине .
А так всё вроде нормально .
20 Aralık 2021
Очень хороший магазин , менеджеры Андрей Максим Алексей просто молодцы помогли
1
10 Mart 2023
Три звезды , за парковку. Новое место вообще не Айс.
1
26 Nisan 2023
Грамотный персонал, быстрая доставка, все устраивает
1
16 Aralık 2023
Парковаться неудобно
22 Ekim 2022
Хороший магазин.Компетентные сотрудники.Быстрая доставка.
18 Ağustos 2023
Очень подьезд не удобный
3 Ocak 2024
Лучший магазин автозапчастей
28 Ocak 2022
Хороший магазин
Рядом большой выбор аккумуляторов
1
26 Ağustos 2022
Хотелось бы чтобы персонал был более отзывчив
4 Mart 2023
Ну и офис, в жилом секторе. + Соседство с к&б ( стоянка их, или на проезжей части)можно сразу о"обмыть покупки.
12 Eylül 2022
Покупал аккумулятор цены адекватные...
18 Kasım 2021
Работают только с Проверенными поставщиками! За Качество радеют! Компетентное общение!
1
26 Kasım 2021
Всегда проверяют заказ на применимость детали, если что не так, звонят предлагают правильную замену.
1
1
18 Mayıs 2022
Ужасный персонал, качество запчастей плохое, не кому не рекомендую!
2
6 Nisan 2019
Раньше буквально пол года назад магазин устраивал полностью по качеству обслуживания, на данный момент видимо сменили менеджера Но сроки доставки увеличились на 3е суток несмотря на то что в приложении указаны 1и сутки. Сделал заказ, в итоге заказ висел 2 суток в обработке, пепезваниваю уточнить и как оказалось я не оставил комментарий по оплате! И начинает мне рассказывать о том что не дозвонился до меня... Раньше, менеджер связывался спустя 3-5 минул после заявки, сейчас не дождаться.
6
15 Nisan 2023
Лучше магазина нет!
1
1
7 Nisan 2020
Приемлемые цены, ассортимент большой, есть информация о поставщиках заказываемых деталей, запчастей и расходников контрафактных либо с браком пока не попадалось.
1
26 Mayıs 2023
Цены высокие
1
8 Ekim 2019
очень удобно подъезжать, большой выбор запчастей, очень быстро достовляют, отзывчивый персонал.
3
23 Ağustos 2020
Отлично, пришел, увидел, получил! Лично мне было удобно и ни каких нареканий не вызвало. Рекомендую!
2 Aralık 2022
Хорошие магазинчики.
1
20 Eylül 2022
Неплохой, но дорогой как везде
20 Mart 2020
Оплаченные заказы снимаются без объяснения причин, приходится одни и те же позиции перезаказывать по несколько раз с удорожанием. Неделю назад написал заявление на возврат денег, денег нет и никто ничего не делал . Деньги висят на счету, через банк операция не проводилась. Отвратительное отношение!
1
16 Nisan 2023
Все отлично
26 Kasım 2021
Хорошая сеть продаж автор автозапчастей
1
15 Ocak 2022
Удобно расположен магазин
2
22 Eylül 2021
Часто менеджеры не компетентны. Много раз приходилось делать возврат
2
1
11 Temmuz 2023
Заказы вовремя. Звонят уточняют.
22 Eylül 2021
Пару раз заказывал зч. Но постепенно ушёл к другим. По причинам цен.
1
1
16 Şubat 2023
Всё хорошо! Я доволен.
12 Mart 2023
Удобно!