Отличный магазин автозапчастей. Всё доставили в срок, и даже раньше. Цены очень приятные. Местонахождение отличное. Дмитровское шоссе. Заехал и забрал. Работает личный менеджер. Подбирает запчасти по вин номеру. В список входят и оригинал и аналог. Мне понравилось. Буду заказывать и дальше. Спасибо.
В автодоке мне нравится функционал личного кабинета. Все быстро ищется и заказывается. Привозят оперативно. Ассортимент достойный.
Страз Брутайлов
4. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2024
ADT-24811. Отменяют оплаченные заказы в одностороннем порядке. Продают подделку (левак, контрафакт) по цене выше оригинала у других. Когда в офис принёс товар, в оригинальном состоянии, без признаков нарушения упаковки, с требованием вернуть деньги за контрафакт, просят бумагу (справку/ экспертизу/ доказательство) от дилера или официального представителя. То есть, купил у них фуфел, а потом ещё нужно доказать, что это подделка/ контрафакт. Мне проще заявление в прокуратуру/ СК написать. Кстати, почему бы и нет, в сегодняшней ситуации.
До этого покупал масла и расходники у них же, теперь сомнения мучают, что я машине скормил. До этого, уже мотор приговорил, в другой машине, после покупок в аналогичном супер-магазине. Не советую связываться с шараш-конторой, которой важно впарить товар, без гарантий и ответственности.
Kurumun yanıtını göster
dafacars
15. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Всегда беру тут запчасти, проблем не было. Удобный подъезд к магазину. Вежливые продавцы. Жаль нету каталогов по мото техники.
Раньше нормально делали свою работу. Больше пол года проблемы теперь. Заказы постоянно отменяются или сроки каждый день сдвигаются. Предлагают перезаказать по цене в два,три раза дороже, чем у конкурентов, где в наличии есть намного дешевле. Не могу рекомендовать
Родной радиатор на мое авто сейчас стоит как крыло самолета. Менеджер подсказал недорогой хороший аналог, почти вдвое дешевле. Заказал, поставил, езжу и горя не знаю.
Постоянно пользуюсь этим магазином. Не совсем удобная парковка (почти всегда занята), но местечко, чтобы приткнуться на 10 минут найти можно. Сотрудники приветливые. Работают быстро. Много расходников есть в офисе.
Стоимость по моему заказу, приятно удивила, как собственно и качество, соответствующее чаяниям. Удобство во всём, начиная от возможностей приложения, местоположения, так ещё и без всякого ожидания, зашёл, заплатил вменяемую стоимость, улыбнулся в ответ, ушёл! 5 - 10 минут на взаимодействие через приложение, 15 минут на дорогу, 2 минуты в офисе, и часа... 2 на сравнение цен с конкурентами.. Главное нашёл, что искал, благо в следующие разы, смогу спокойно по 2 часа от каждого заказа сберечь, Бог даст.. Однако, как правило, подобный подход к работе живёт не долго, надеюсь у этих ребят получится оставаться и впредь исключительными. Так держать, красиво!
На Окружной мне было удобно, тут - нет.
Но офис, реально остался классным.
Быстро находят нераспакованный еще товар - если приехал раньше готовности. Без проблем делают возврат и вообще, непротивные ребята. Нет никакой нервотрепки, а это дорого стоит.
Ездить к вам неудобно, конечно, но приходится ввиду плюсов выше)
п.с. пишут про неприветливость ниже. Хз, по мне лучше наше родное хмурое лицо, которое идет навстречу по вопросу, чем фальшивая улыбка, но толку в решении - ноль, как зачастую это бывает.
5
3
С
Сергей Мягков
7. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2024
Искал нахождение по навигатору,так он меня постоянно приводил во двор п ришлось обходить всё здание по кругу, Нашёл ,персонал отзывчив и вежливый, запчасти в большом ассортименте.
ПВЗ как ПВЗ, все нормально. При входе всегда здороваются). Раздражает иногда когда звонят и спрашивают когда заберете заказ. Но из этого ПВЗ звонили только один раз.
Хорошее качество работы компетентного персонала: помогут подобрать товар, посоветуют лучший вариант замены, если требуется. Расходники для своей ХС70 приобретаю здесь.
Хорошая плащадка для заказа запчастей. Пользуюсь давно, много магазинов по РФ,
Цены не всегда хорошие. Выдача работает быстро, есть поддержка по совместимости на ваш авто
Не рекомендую этот офис продаж!!!
Первый эпизод моторное масло заказывал, фальшивое, отказался забирать по канистре видно было.
Второй эпизод 15.04.2023 отказали в возврате не предупредив на выдаче что товар не возвратный!!!
Нет уважения к покупателю, впаривают откровенные подделки!!!
Сегодня забирали запчасти. Удобное стало местоположение. Близко от метро в 5-7 мин пешком. Персонал вежливый. Менеджеры могут проконсультировать, но правда не по всем вопросам (опираются только по своему каталогу). Что выходит за уже не могут (ищите сами на форумах). А так в целом хорошо. Народ есть и покупает запчасти. В целом рекомендую!!!
Что не заказ, то масло левое привезут, то фильтра левые. И это все за конский ценник. Площадка для торговли леваком за дорого. Крайне не советую.
4
1
Kurumun yanıtını göster
А
Артем
7. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2022
Очень качественный магазин автозапчастей и автотоваров. Менеджер быстро сориентирует по наличию товаров и подскажет, что необходимо. Вежливый персонал. Удобное расположение.
Плохо работает система оплаты. Когда нажимаешь оплатить заказ, но по каким-то причинам не получается оплатить, то товар не остается в корзине, как должен, до последующей оплаты, а улетает на модерацию и уже висит там 2е сутки и это нельзя ни отменить, ничего. Однажды так пробовал заказал, один из способов оплаты сработал, но пришло куча вещей с несработавших способов.
Удобный сервис по приобретению запчастей. Все заказал, выбрал стоимость в зависимости от необходимых сроков и получил спокойно. Очень доволен. С парковкой около пункта выдачи бывает сложно.
Артур Дубинин
3. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Может, мне всегда везло, но пока что за 2 года еще не налетал на брак. Что касается сроков, то в этом вопросе автодок уверенно обходит своих конкурентов. 2-3 дня у них - это вообще самое долгое. Ну у меня по крайней мере, всегда было так.
Решил воспользоваться услугами данной конторки .В субботу собрался поменять задние колодки , сделал заказ , оплатил, в 12:00 часов пришло сообщение на почту ,что на выполнение моего заказа один день , вечером приходит сообщение ,что заказ мой снят.Созвонившись с менеджером ,который не смог сначала назвать причину снятия моего заказа ,пообещал перезвонить, спустя 30 минут мне перезвонили и сказали ,что мой заказ не может быть выполнен и предложили такую же запчасть за другие сроки поставки и цену на 400 рублей выше.Короче день мимо ,цены не совпадают с прайсом и неприятный осадок от данной конторы.
Магазин с дурацкой политикой продаж.
Была необходимость купить жидкость для гидроусилителя день в день, зашла в приложение было написано, что в наличии есть. Я приехала и услышала, что из офиса наличие не продается, и что если мне что-то необходимо - нужно заказывать у другого продавца. Объяснить причину такой политики не смогли, просто, как попугаи повторяли «мы с офиса не продаем, только под заказ».
Вот и сидите со своим наличием без денег и клиентов!!!
Горантий от магазина нет по запчастям даже если берете с проверкой.
Всегда для возврата требуют от авто сервиса заключение. Контора не Горантирует комплектующие по заказу соответствие. Сотрудники хамло.
Постоянно получаю заказы на этой точке. А недавно буквально освоился с работой приложения. Теперь могу подбирать и заказывать запчасти прямо с телефона в удобное мне время.
3
1
Kurumun yanıtını göster
roma......
13. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Нововведения: 1.звонить заказчику и спрашивать подтверждения(если не дозвонились заказ не обрабатывают. 2.Если пришла не та запчасть, снимают 5% от оборота за возврат. Или снимают опт.
Да все хорошо но можно найти з/части и подешевле того же производителя ,но за рекою теплушка полушка да дорог перевоз , а на Дмитровке я живу рядом
1
А
Андрей Мокшин
7. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2022
Сотрудничаю с данным магазином данной сети не первый год. Есть много расходников в наличии. Выгодная локация, не очень далеко от места проживания. Можно дойти пешком от метро. Отлично работает электронный каталог, мне показался более удобным чем у конкурентов.
Отличный магазин и отзывчивый персонал. Запчасти всегда беру здесь. Если появляются какие-то вопросы оперативно помогают их решать. Запчасти приезжают в заявленный срок и даже раньше