Хороший магазин для железного коня)) Сотрудники офиса,приветливы,вежливы,подберут запчасть на ваш авто быстро ,одним словом профессионалы своего дела!
Запчасти на любой кошелек)
Последние лет 10 запчасти беру только здесь.
Лучший магазин Смоленска , для поиска автозапчастей . Лучшие цены, быстрый сервис , удобное расположение , консультанты хорошие . Быстрая доставка . Однозначно рекомендую . Чем искать самому, лучше обратиться к профессионалам
Все бы ничего, но сроки доставки начали начали страдать! Раньше было лучше, теперь если стоит срок один день, то хорошо если привезут на третий- четвертый день!
Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Мне нравится качество обслуживания: через мессенджер можно связаться, найти нужное. Быстрая доставка, как правило.
Отдельное спасибо сотруднику магазина Сергею: всегда поможет, подскажет, проконсультирует.
на старый автомобиль пришла запчасть, как выяснилось при сравнении со старой деталью - они разные. возврате отказали в связи с имеющимися дефектами при установки. на просьбу показать дефекты менеджеры Новиков Денис Викторович и Хританков Максим Александрович пересматривались друг на драга и отвечали "ну вот же.." На вопрос как можно было повредить новую деталь которую достали из коробки и сравнили со старой - в ответ "нужен акт установки от сервиса".
Расположение хорошее, цены приемлемые. Расчет за заказ заранее , мне не удобно.Каталоги обычные . Раньше скидка была накопительная ,цены были хорошие,потом скидку обнулили из за возврата товара .Заказываю в другом месте теперь
Какой то ужас. Подбор деталей не правильный. В случаи возврата, всегда отказывают. Сайт глючит постоянно. Звонил на горячую линию ничем не помогли. Авторизации нет. Не советую
Заказывал рулевые тяги, по vin у них в приложении они подходили к машине, в итоге в сервисе сказали что по резьбе не подходят, вернулся для того чтобы оформить возврат. В возврате мне было отказано на основании того что сдавать детали можно только в течении 7 дней (по факту прошло 9) и только если у вас остался пакет на котором есть их наклейка, полный бред (если хотите чтобы где то была ваша наклейка, так клейте ее на коробки с деталями, а не на пакеты). Являлся постоянным клиентом, теперь туда ни ногой раз такое отношение к покупателям.
Очень нравится данный магазин. Ценник отличный, сроки всегда соблюдаются. Менеджеры очень внимательные и тактичные, настоящие профессионалы. Покупаю здесь уже несколько лет, всем доволен.
Магазин легко найти на центральной улице около дороги. Получение товара удобно, быстро по штрихкоду. Заказать товар просто на сайте, кто не может с магазине ребята помогут посоветуют продавца. Всё хорошо заказал - забрал.
Хороший магазин, часто заказываю там запчасти. Мой менеджер- Денис всегда помогает мне определиться с запчастями, чётко знает какие фирмы цена /качество
Зажрались!!! Цены стали выше чем в розничных магазинах, где товар в наличии и не надо ждать. Сроки поставки указанные в прейскуранте не соблюдаются от слова совсем!!!
Upd. 29/06/22: столкнулся с браком детали, приехал сдавать , мол привезите то и то , доки с сервиса , что мол брак, все привез , в итоге , доки не подходят , даты стоят не там и все в таком духе... вывод: если проблема с запчастью , - смело вас отправят в добрый путь, я обратился с целью проверить.,как работает отдел рекламации , а вывод таков , со своими проблемами вали подальше.,жаль, что руководство компании не заинтересованы в хорошем и быстром решении проблемы, хотя у меня есть большой парк техники, но закупать тут я не буду.
Отличный магазин , заказывал диски , привезли по очень вкусной цене, другие известные магазины меня тупо задинамили, тут же все огонь! Доставка в среднем 2 дня , теперь покупаю только у них!
Широкий выбор запчастей, удобные функции выдачи, отличные цены. Классные каталоги и удобное мобильное приложение. Теперь же заказ можно получать и просто по коду из приложения - вообще пушка!
Заказал , срок поставки 1 день , получил через 3 дня, сумма заказа на 7000т.р , в другом месте где постоянно заказывал оказалось дешевле и сумма вышла бы тоже самого на 5100т.р. здесь повёлся на сроки но увы, пришлось ждать и деньги переплатил.
Раньше был один из лучших магазинов по заказу запчастей, наверное даже лучшим, много лет пользуюсь, цены всегда ниже конкурентов, но в последнее время менеджеры вообще офигели- работать не хотят совсем, ленивые, делают одолжение, когда ищут запчасти или проверяют заказ- мол так уж и быть.... Начинаю потихоньку переходить на другие интернет магазины, тут теперь заказываю, если только цена сильно ниже, чем у остальных
Комфортный пункт выдачи заказов оплаченных в интернет магазине. Заказывал детали все пришло,претензий нет, правда пришлось идти самому к ним в офис, так как vin на машину не пробивался, а дозвониться в офис не реально. Это единственный, но огромный минус.
Удобный подъезд.Много парковочных мест.Цены конкурентные.Работники что продавцы,что кладовщик крайне отталкивающие,с таким принебрижением пожалуй в жэке еще работают)
Постоянно какие-то отказы, то запчасти не в срок приходят, а сейчас когда цены растут каждый день заказывал прокладку утром, вечером пришёл отказ и прокладка уже дороже если заказывать.
Полноценно оценивать сложно - заказы делаю сам через интернет магазин, в офисе только забираю запчасти уже. По части оформления отгрузок вопросов нет. С проблемными вопросами пока не сталкивался, чтобы оценить отношение персонала
позвонил в автодок,один из манагеров, попросил прислать смс с нужной запчастью, я сказал ,что мне удобней продиктовать название нужной запчасти, ,на что он сказал следующее, ,,ты хочешь и рыбку сьесть и ...сесть,,я понял что все что мне говорили об автодоке правда,то есть там все может случиться,нужно просто почитать отзывы