Из минусов только один- бывают сложности подъехать близко , если объёмные или тяжёлое что то заказываешь. Но все компенсируется классным персоналом! Таких уравновешенных менеджеров я редко где встречаю! Очень приятно к ним приезжать.
Оригинальные запчасти только в автодоке сейчас можно покупать безрисково. В пункте выдачи при получении, млжно все открыть, проверить, отсканировать QR- код на товаре через специальное приложение. На своих первых заказах я так и делал, и всегда мне приходило подтверждение, что деталь родная ваговская. Сейчас уже не трачу время ни свое, ни ребят, так как появилась увереность, что здесь меня не обманут.
Отличный магаз, есть парковка придомовая. Удоьное расположение. Выдача всегда быстрая и без ошибок. Менеджеры хорошие, клиентоориентированные. Всегда подскажут что нужно.м
Отличный магазин всегда помогут подскажут и привезут Оригинальные запчасти для авто берем у них уже не первый год для личных и для рабочих машин не подводили ни разу . Рекомендую и твердая 5 !
Товары выдают быстро. Очередей на ПВЗ практически никогда не бывает. Максимум видел одного-двух человек. Помещение чистое, просторное. Сотрудники работают слаженно, по коду моментально находят твой заказ.
Хороший магазин, ребята большие молодцы, всегда подскажут, подберуз, заранее позвонят и скажут прибыл ли товар или нет, проконсультируют, подберут . красавцы мужики, так держать, приятно приходить.
Заказал оригинальный фильтр топливный на Тойота. На СТО установили, выехал за ворота и движка на скорости начала "трястись", поставил старый фильтр и зашептал мотор. Новый фильтр полетел в мусорку.
Вывод: торгуют подделкой.
Отвратительная контора! Сидят люди, которые ни о чем понятия не имеют: когда привезут, во сколько!! Обещали во вторник, основываясь на обещании записался в сервис, а выяснилось, что заказ первой доставкой не привезли (хотя обещали с 12 до 15 часов, так ещё неизвестно привезут ли вообще сегодня! Никто ничего не знает, не понимает и не несёт абсолютно никакой ответственности!
Всегда пользовался другим магазином , дернул де черт к этим проходимцам обратиться!
Совершенно наплевать на планы своих клиентов! Им пофигу, что пришлось с работы отпроситься, что уже записался в сервис и вообще день был распланирован исходя из их обещаний!
Никому не советую, разговаривать с ними все равно что с тузиком дворовым - понимания ноль!!!
Много лет уже заказываю запчасти через данный офис, никогда никаких проблем.
Даже после переезда из Мытищ все равно заказываю тут, так как был неудачный опыт с другими офисами Автодок.
Спасибо ребятам за работу, сегодня чуть не успел к закрытию, сотрудники вошли в положение и смогли выдать заказ.
Купил палёное масло, взял не глядя, только дома уже понял, что полная фигня... Куда теперь девать его -не знаю. Сотрудники, уже который раз замечаю, все как на подбор "жизнерадостные", каждый вопрос как будто 100 р. должен, спрашивать ничего не хочется. Хочется уже взять и уйти быстрее... Ну, теперь туда ни ногой после того, как и купил ещё и палёнку. По поводу сотрудников - уже давным давно хотел отзыв оставить, но тут ещё и повод- подделка ...
Основной минус мойки - нет оплаты картой. Не самый удобный заезд и мало места для стоянки помытых авто для ухода за салоном. В остальном всё как обычно.
К этому магазину претензий нет все хорошо.все отлично . Менеджер молодец.помог подобрать недостающее по словнсному описанию)).На летчика Бабушкина получил негатив.больше не из за денег.а из за того.что меня выставили виноватым без моей вины когда я привез китайский бампер на возврат.выставив все так.что это моя вина.что клипса крепежа у крыла загнута. Благо мой жестянщик мне объяснил потом.почему она загнута-потому.что была отлита плохо или плохо хранилась и в этом месте бампер деформирован и если его выпрямить.то защелка встанет ровно.но я.как делетант не увидел этого.а увидел результат этого.но и по-этому возразить было нечем. Не понятно одно.то ли менеджер сам этого не понимал и видел тоже только результат.толи понимал.тогда почему он это обставил так.что это моя вина и вообще надо было при приемке это смотреть -не ясно. В общем в том офисе я больше закупать ничего не буду.а может и в целом в компании.
Удобное расположение офиса, много впомогательного товара в наличие, грамотный профессиональный персонал, быстрая чётко налаженная работа с клиентами, быстрая помощь в подборе нужных деталей, как оригинальных так и аналогов запчастей
Интересное место, много что есть в наличии. Менеджеры знают своё дело. Расположены удобно. Привозят товар быстро, есть выбор по цене. Если удобно для самовывоза - рекомендую к посещению.
Отлично работают,минимальное время выдачи ,вежливое отношение,достаточно большой выбор зап частей и расходников,грамотный персонал,вобщем всем доволен.
Был здесь впервые, забирал лобовое на свой а\м. Помещение не большое, но вполне зашло. Чисто, светло. Есть стол для осмотра товара и запчастей. Сотрудники помогли распаковать товар и осмотреть. После также помогли запаковать обратно. Оплата картой присутствует.
Выбор зорший, качество от них не зависит, это надо у производителя уточнять. Обычный интернет магазин запчастей, есть доверие, одно плтдо стало. При заказе стали очень часто л себе напоминать, чтобы заказ забрали, из-за этого хочу выбрать другой магазин для себя.
Торгуют фальсифициррванным маслом,без галограмм,защитной плёнки. Возврат товара не осуществляют,сказали сразу не заметил -это мои проблемы . Типо "руководитель " у них хамил. Вообщем смотрите за товаром внимательно, гонят левак.
Всегда заказываю в этом магазине запчасти. В «Автодоке» всегда хорошие цены по сравнению с другими магазинами. Но к этому магазину не удобный подьезд. Негде припарковать машину.
Автомагазин хороший, всегда покупаю только здесь. По предзаказу можно купить любую запчасть, цены адекватные. Менеджеры профессионалы, всегда подскажут и направят на хороший товар. Рекомендую
Магазин на Колпакова портят сотрудники, ни здравствуйте ни до свидания, товар отменили не сообщили, типо не дозвонились заказал 2й раз пришёл товар со вскрытой упаковкой и без защитной пленки, большое сомнение насчёт товара теперь.
Купил масло в Автодок г. Мытищи. Привез домой. Банка случайно в пакете упала. Масло потекло. Гонят левак!
Даже молоко в закрытой бутылке не течёт, а тут масло импортное. Левак!
Удобный пункт выдачи.
Нет очередей.
Вежливый персонал.
Время работы с утра до вечера.
Несколько консультантов помогут и подберут запчасть или любой автомобильный товар.
Заказал деталь, позвонил менеджер, сказал точно подойдет для моего авто. По факту уже в сервисе, после разбора авто, выяснилось, что деталь абсолютно другая, не подходит к моему авто, еще и при возврате в заявлении указали, что вина моя:((((