Autodoc.ru
246 yorum
14 Ağustos
Оставлю честный отзыв! Компания боится за репутацию видно и выкладывает на сайте, только те отзывы которые им угодны! Покупал колодки на Hynday Solaris. Покупал всегда у дилера, но в этот раз решил купить оригинал, как было заявленный в данной компании. Подобрали по VIN, заказ проверили. По итогу, колодки не подошли по размеру, пришлось отпиливать боковины, далее скрепят, пищат ужас! И середина желоб идёт под углом. Если собрать все эти пункты, то тут и не пахнет оригиналом! Покупаешь у дилера оригинальные колодки. Подходят с первого раза, желоб в колодках идёт, прямой и более глубокий! Также нет писков и скрипов от них! Как говорится скупой платит дважды! Решил поэкономить 2 тыс. Рублей. В итоге переплатил за новый оригинал у дилера покупать пришлось и еще установка! А компания уже два моих отзыва к колодкам так и не выкладывает!!! Поэтому стоит подумать, какие «оригинальные» запчасти продают в данной компании!
1
2
6 Ağustos
Всегда подбираю и заказываю запчасти через их сайт, а через днеь-два иду получать в ближайших ПВЗ. Все четко, быстро, без очередей и нервотрепки. Сотрудники вежливые, по номеру быстро находят заказ, все упаковывают в фирменные пакеты.
1
8 Ekim
Нравится этот интернет-магазин. За все офисы не скажу, но вот в том, куда заказываю постоянно, работают вежливые, отзывчивые ребята, готовые помочь с любым вопросом от подбора запчастей до замены неподошедших.
28 Haziran
Менеджеры помогают с выбором правильных запчастей. Доставка быстрая. Персонал приветливый. И рядом с домом.
Upd. Точка на Знаменских Садках закрылась и стало адово неудобно.
11 Eylül
Заказал топливный фильтр, когда начали устанавливать поняли что он не ставиться из за кривого отлива пластика.
Взял с собой детали чтобы показать проблему наглядно.
В итоге приняли фильтр на какую то проверку, из за следов установки. Цена фильтра 600₽ и смешно и грустно, как же они будут упираться если цена детали будет 6000₽ ? :)
В общем посмотрим еще чем закончиться.
27 Haziran 2023
Очень хороший магазин автозапчастей. Великолепное, удобное и понятное мобильное приложение где найдется любая запчасть на ваш авто, как оригинальные так и замены, цены демократичные, заказы привозят вовремя. Персонал хорошо разбирается в товаре и всегда помогут подобрать нужную запчасть, а также проверят уже выбранные. Постоянно пользуюсь этим магазином, а также рекомендую знакомым.
1
15 Ekim
Покупал запчасти в этом магазине.
Впечатление положительное.
После того как забрал заказ, купил средства очистки салона которые были на витрине, мне ещё дополнительно сделали хорошую скидку.
Что не может не радовать)
Однозначно рекомендую!
15 Temmuz
Можно у них заказывать, не однократно проверял на себе. Заказываю всегда оригинальные запчасти. Все приходит в хороших упаковках, не мятых, не порванных. Всегда с товаром дают чек на случай, если какая-то запчасть не подойдет.
1
16 Ağustos
Компании 5+ , расположению магазина 3- , заказал тормозные диски - это увесисто , а парковка в метрах 50 по лестницам. Пришлось делать 2 ходки , диски и потом остальное. Тяжелые запчасти лучше сюда не заказывать.
30 Mayıs
К самой выдаче претензий нет. Соседство с местным магазином разливного пива, с местными колоритными фигурами.
24 Ekim 2023
В целом хороший филиал автодока. Менеджеры отзывчивые, оперативно выдают заказные товары. Из недостатков отметил бы расположение, в подвале не очень удобно, но в целом это не критично.
20 Mayıs
Автомагазин прекрасный, продавцы знающие, заказываю здесь товар, ближайший ко мне. Спс.
20 Ekim
Хорошая локация, грамотный персонал, всё быстро и чётко 👍🏻
1
10 Mayıs
Тот же zapp zapp, продают не зная что, купил колодки, оказались подделкой, из-за этого еще и диски убил, за 2 дня, на счет возврата речи не идет, купил ездий! До этого покупал на большое суммы у них теперь туда не ногой! 100 раз подумайте прежде чем туда ехать!
1
22 Temmuz
Отстой. Раньше было хорошая контора, сейчас заказал запчасть - пришла не того размера. На СТО сказали, я уже не один такой оттуда
1
1
15 Temmuz 2023
Хороший магазин. Пользуюсь им больше 5 лет. Огромный выбор. Как запчастей. Так и брендов. Хороший персонал. Вежливый. Всегда поможет подобрать и проверить на совместимость детали.
12 Şubat 2023
Удачное расположение, быстро получил заказ, приветливый персонал. Часто заказываю у них расходку на машину. Цены вполне разумные. Найти не сложно, место припарковаться есть. Рекомендую там приобретать запчасти на свой автомобиль.
12 Ekim 2023
Замечательный магазин автозапчастей. Евгений очень приветливый и доброжелательный сотрудник, всегда рад помочь, даже в сложных случаях, что очень приятно. Такие люди как он располагают доверие к компании. Спасибо большое за высшего уровня обслуживание!
1
6 Eylül
Удобное расположение пункта выдачи, хорошие менеджеры
6 Ekim 2023
Продали поддельную сливную пробку( хотя заказ был оригинальной детали ), через день обнаружил под машиной масляные пятно. Сразу же обратился к дилерам где выявили течь моторного масла из под сливной пробки. При обращении в магазин с требованием компенсации в виде 1 литра масла которое уже успело вытечь, руководитель Никита предложил 500 бонусов которые не соизмеримы.
Клиентоориентированность на нулевом уровне
18 Ağustos 2023
Мне очень нравится, как настроены процессы работы у этих ребят. Заказы из личного кабинета обрабатываются быстро. Самая долгая доставка пришла мне на четвертый день. Пунктов выдачи по городу много. А на всех этапах покупки тебя сопровождают грамотные и приветливые сотрудники.
20 Ağustos 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Удобный поиск запчастей на сайте и не менее удобный - в приложении. Я сразу при регистрации в личном кабинете вбил вин номер авто, и теперь система фильтрации сама подбирает только те запчасти и расходники, которые подходят именно на мою модель.
3
12 Temmuz 2023
Нормальный пункт,работники всегда перезванивают,если возникают сомнения .пару раз меняли состав заказа из-за этого,но все во благо клиента.пока ни разу не вернул запчасти.к сети вообщем тоже нет нареканий,доставляют быстро,подделок(тьфу-тьфу-тьфу)-пока не попадалось.ну или они были неплохого качества,что тоже приемлемо
24 Mayıs
Очень сильно испортится магазин. Коробки все рваные, запчасти не оригинал
26 Ağustos 2022
Качество работы на высоте, всегда приветственный и очень общительный персонал, поможет и подскажет в интересующих вопросах, получение заказа проходит тоже быстро, без задержек, если это не зависит от количества людей получающих свои заказы! Очень доволен! Рекомендую
3
13 Ekim
К магазину вопросов нет. Все на уровне. Быстро выдают заказы.
13 Ağustos 2022
Крутые ребята! Доставка всегда в срок, можно подобрать по цене,отзывам и времени доставки. Очень удобное приложение, в разы лучше чем у конкурентов. Молодцы! Рекомендую! В данном пункте вежливый персонал.
2 Eylül
Магазин хороший,но первый раз без вывесок было трудно найти
24 Mayıs 2022
Забирал заказанные запчасти в этом пункте выдачи. Удобное расположение, метро рядом, парковка для автомобилей есть. Находится в цокольном этаже. Помещение Просторное. Всё отлично.
5 Kasım 2020
Цены часто ниже, чем экзист, например. Выбор запчастей чаще всего шире и интереснее. Нравится, что все заказы обрабатываеются своевременно, четко звонят по заказу, даже в вирусные месяцы все стабильно работало . Еще хочется отметить вежливых мужчин, которые выдают заказ. Не знаю на счет консультации по запчастям, так как сами делаем выбор через интернет, в целом любое обращение к ним оставляет положительное впечатление. Очередей диких нет, ну один человек бывает, обслуживают быстро, если не успеваем что то забрать, звонят, уточняют на сколько придержать заказ. Спасибо за вашу сеть и за обслуживание!
2
14 Eylül 2023
Мой опыт полностью позитивный, 5 звезд.
Удобный поиск по сайту, удобная предоплата, быстро привезли, всё подошло.
Спасибо.
15 Mayıs
Всё прекрасно отличный подбор
18 Mart 2023
Место не примечательное, парковки как таковой можно сказать нет, вывески нормальной нет, помешение в подвале, от сюда постоянная духота-дышать не чем! Еще связь практически не ловит, но руковоство ровным счетом ничего не предпринимает! Главный вопрос к руководству данной сети, кто же тот умник который выбрал данное помещение взамен старого?
6 Ağustos 2022
Сервис по заказу запчастей очень удобный.
Поддержка организована отлично.
Офис на Знаменских Садках в шаговой доступности, но я не сразу сообразил в какую дверь заходить. Очень много вывесок и лого autodoc сливается.
26 Nisan 2023
Всё хорошо 👍обслуживался в этом магазине, очень долго в связи с переездом пришлось поменять магазин, все нравится, все чётко
30 Nisan 2022
Пользуюсь услугами Автодок давно, больше пяти лет. Этот пункт выдачи ближайший к месту жительства. За всё это время заказывал много запчастей, никаких нареканий не было! Подделок никогда не видел, консультанты оперативно работают. Можно позвонить, попросить подобрать запчасть, ребята забросят оригинал и пару аналогов в корзину, а после в личном кабинете отсортировать и купить. Удобно!
23 Aralık 2022
Заказывал троса ручника на Киа Рио. Оригинал. Один пришел поддельный. На нем нет термозащиты, в креплениях после установки болтается, резинка на входе в кузов сильно отличается от оригинала + была надета наоборот. На одном креплении было написано lh, хатя трос правый и на остальных креплениях написано rh. В принципе это неплохой Китай, Но я платил за оригинал!!! Автодок совсем не проверяет своих поставщиков. Им привозят Паль, а они и не чешутся. Значит кто то с этого получает.
4 Haziran 2023
Четкая и быстро. Цены средние и немного ниже рынка. Специалисты в офисе на уровне. Всегда подскажут.
6 Kasım 2021
Отличный интернет магазин ,цены ниже конкурентов,сроки всегда вовремя , удобное расположение офиса, обслуживания менеджеров на высшем уровне,единственное что парень сидит постоянно какой то недовольный ,не здрасти не до свидание ,такое ощущение что он обижен на всю жизнь !
1
28 Eylül 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно подъехать и близко от метро. Сам автодок в рекламе не нуждается.
13 Mayıs 2022
Отзыв именно на магазин ул. Знаменские Садки, 5Б. Магазин переехал просто в ужасное место. Первое - там все упарковано машинами, если большой заказ или что-то тяжелое, упаришься потом тащить до машины. Второе - это подвальное помещение, оно мало того что тесное, когда много покупателей все стоят друг у друга на голове, так еще в нем очень душно. Не знаю как там сами сотрудники весь день работают. Третье - вишенка на торте, там толком не ловит телефон, и что бы получить заказ, нужно либо заранее открыть приложение на телефоне еще на улице, либо же выходить потом чтоб это сделать, или получить смс.
19 Ekim
Огнище, уже лет пять работаем с ними.
21 Temmuz 2023
Предварительно проверяют заказы на соответствие марке автомобиля, очередей нет. Все четко. Молодцы. Так держать!
18 Eylül 2023
Отличный магазин, персонал вежливый, что для меня очень важно
17 Ağustos 2022
Офис выдачи и заказа автозапчастей. Персонал приветливый и ответственный. Цены не всегда ниже, чем в розничных магазинах ЗЧ, но можно получить именно ту деталь (тот артикул), который нужно.
1
31 Ekim 2023
Заказывал тормозные диски, привезли, всё отлично. Норм магазин)
4 Ocak
Хороший выбор запчастей, приветливый персонал
3
18 Ekim 2022
Найти очень трудно, никакой рекламы на здании! Но само заведение стоит внимания! Цены хорошие, приложение работает через костыли, но после регистрации сразу связались, якобы персональный менеджер! Без ошибок соберут за вас корзину запчастей, но доставят после оплаты! В целом очень доволен сервисом!
1
2 Ağustos
Оперативно и надёжно
14 Aralık 2023
Часто заказываю сдесь запчасти, работают оперативно. Цены - середина по рынку, можно найти и дешевле, но не в такие сроки.
Рекомендую.