Пришли с женой покупать машину, в наличии нет, только под заказ. Сказали, что можно забронировать, а по срокам уточнят и через 2-3 недели перезвонят. В итоге конечно никто не перезвонил. В салоне отношение к тебе как будто ты всем что-то должен. И еще допы навязывают на 150000, как для допов - многовато.
Обязательно при покупке автомобиля дополнительно оборудования на сумму 300 тыс руб на Селтос, 400 тыс руб на Спортейдж
Равносильно, что вы придя в магазин не купите батон, если дополнительно не приобретете сливочное масло!
Самый лучший автосалон города!
Огромное спасибо менеджеру Антону,более квалифицированного специалиста я не встречал никогда,я просто зашёл в автосалон спросить дорогу до остановки,но теперь мне не нужна ни остановка,ни подсказки,ведь я купил автомобиль со встроенной навигацией,которую мне посоветовал мой менеджер!
Огромный склад автомобилей,большой выбор.
Буду покупать только тут,и только у него!
Как-то решил заменить габаритную лампочку, вынимаю, а там сделано в России. По ходу во время ТО там с авто скручивают детали. Есть еще подозрения по деталям. Был случай когда на сервисе на крыле сделали маленькую вмятину как укол, наверное от инструмента. Защиту прикручивать вообще не хотят, так гайки накинут. Правда сейчас вроде норм, может механики сменились
Приобретала 2 Авто, и обслуживание с папой проходим - очень довольны ! Ребята - молодцы!!!
4
4
Kurumun yanıtını göster
Yury Minaev
22. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2022
Неадекватные цены на техобслуживание, впрочем как и в других салонах. Пытался купить машину. Заказал нужную модель, обещали перезвонить, так никто и не позвонил.
Месяц назад менял у них масло в двигателе и масляной фильтр, проездил 1000 км., обнаружил под машиной небольшой подтёк масла. Сразу бросил все дела поехал к ним в 9.30 утра, так как на гарантии. Учитывая такую экстренную ситуацию думал примут сразу, но нет предложили ближайшее время приехать аж через 6 часов, так как не по записи. Поехал на другое СТО подняв машину при мне обнаружили не до конца докрученный масляной фильтр с под него и капало.Вот и думайте я переплачивал специально у них чтоб не было косяков. Очень разочарован в этой компании второе то у них проходить не буду, буду в другом месте.
Взяли в Автолюксе новую Киа РиохХ-лайн. Прекрасный коллектив, все ребята настоящие профи. Менеджер Дмитрий сделал лучшее предложение и дал прекрасные рекомендации. Мы остались очень довольны работой данного автосалона.
Павлюковы Светлана и Михаил
Поменять масло, масляный фильтр, салонный и тормозуху - 7400 рублей. Уточняю, это только РАБОТА (расходники планировались свои). С расходниками салона - 12000 р.
Все хорошо конечно, но слить-залить масло и тормозуху (+ прокачать) стоит максимум 1500 рублей! Но не 7400!!!
Вердикт - нафиг нужна такая гарантия, по которой потом попробуй добейся, чтобы сделали что-то!
Спасибо. Кушайте сами.
P.S. вышеуказанные работы сделал на стороннем сервисе за 1000 рублей.
Цены на запчасти просто вводят в ступор!
Свечи Denso на Ниссан 2500руб/шт
когда в самом дорогом интернет магазине оригинал стоит 1700руб!!!
Воздушный фильтр самый дорогой 1000руб, у вас господа 1700руб!!!
Это называется "2 счётчика шэф" такого обдиралова я давно не встречал. Сервис заточен состричь денег с клиента и всё. За такую стоимость ТО бонусом хотя бы кофе и мойку включить, как во всем цивилизованном мире...но нет 👎👎👎
Единственный положительный момент это в рем.зоне общительный автомеханик, с которым поговорили о машине и всех нюансах обслуживания.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ВОТ ВАШ БИЧ!
Чувствуется абсолютное безразличие отдела продаж к продажам. Обратные звонки не работают, самому дозвониться с первого раза тоже не получается. Ценообразование направлено на снижение спроса - обязательное дополнительное оборудование на 250к (25% стоимости бюджетных моделей).
Официальный дилер автомобилей Киа в Севастополе. Хороший выбор новых автомобилей. В наличии весь модельный ряд автомобилей Киа любой комплектации. Удобная программа рассрочки и трейд-ин. Грамотный персонал. Имеется свой сервис.
Живу в Волжском Волгоградской области машина Ниссан, в Севастополе проездом загорелся чек двигателя, отправил заявку в Люкс-авто, типо официальный дилер Ниссан, приехал на следующий день, сидит мадам, говорит мы вам якобы звонили, что бы вы не приезжали, так как на эту неделю все занято, что припёрлись вообще, смс могли хотя бы отправить, как делает Ниссан в Волжском, посоветовать что нибудь как решить проблему как у нас наш дилер делает, надо всего лишь было сделать диагностику, в итоге уехал в ближайший сервис и за 500 рублей за 10 минут все проверили и стерли ошибки чека, по отношению ко мне понял одно , что Люкс-авто клиенты не нужны, особенно увидел контраст на фоне нашего дилера Ниссан
Приобрёл у ребят нового спортейджа. Своего бывшего отдал по Tradein. Персонал на пятерочку. Предложили допы,все установили быстро. Особый респект Александру Лыжину (менеджер) и Николаю (отдел тех обслуживания). Держите парку.👍👍👍
Обман под официальной вывеской. По всем направлениям – при продаже Вам могут подсунуть брак, при техобслуживании – испортить авто, а то и вовсе его не провести. Не верьте этим людям и обходите этот салон стороной! Кому интересно – может читать дальше и узнает откуда такие рекомендации. Остальным – просто поверить и найти другого дилера.
При покупке авто меня «прокатили» профессионально, как и положено по жанру мошенничества – со сменой картинок (мест локаций и обсуждений), быстрых действий и долгих ожиданий последующих действий. В итоге всё-таки продали авто с браком, который не доказать как гарантийный случай. Дальше в автосервисе по месту жительства стали открываться более системные нарушения: тех.облуживание, отмеченное в талоне не было отмечено в системе КИА. Отметили только после звонка и уточнений – а может его вообще не делали!? Ведь и отметку о прохождении поставили в моём присутствии задним числом. И даже не указали о промежуточном ТО – скорее всего его не делали, что явно говорит о некомпетентности сервиса. Зачем - то снимали шильдики и повредили краску под ними – пришлось перекрашивать (хорошо, что элементы пластиковые). Сломали крепление аварийного открывания передней двери – выяснили вовремя, на ТО, а так мог бы просто потерь в дороге… И так далее и так далее…
Так что не дайте себя обмануть и лучше обходите/объезжайте салон стороной!!!
Впервые в жизни машину отдали раньше назначенного срока. Впервые предложили варианты, а не тупо поставили перед фактом. Впервые поел за 200 рублей вкусно) всё вовремя и по делу. Мне очень понравилось, хоть из Москвы приезжай на то
Отношение менеджеров не понравилось... исповедуют принцип супермаркета. Подобрать вариант - не для них. Работают по принципу: "что есть на стоянке, то и берите...." В результате получилось нам взять Крету на 50 тр дешевле их X-Line.....
Очень плохо работают на ТО: не осматривают тормозные колодки, плохо прикручивают защиту двигателя после замены масла, два раза делал у них ТО, машина Спортеж. У них больше не обслуживают , не советую
Был вчера на сервисе Ниссан. Меняли радиатор, машину забирал вечером. Бампер поставили не ровно: зазоры 1 и 4 мм, по сторонам...8000 тысяч радиатор+12000 работа...По факту вскрытия, в другом сервисе: Кранштейн крепления переднего бампера, левый - поломан и просто лежал в крыле. Это как? Ребятки вы берега потеряли?