Отзыв по магазину. Хороший ассортимент и расположение.
Но страдает обслуживание. Дважды попался на одного и того же продавца-консультанта с синдромом вахтера. Тяжело описать словами, но реплики в духе «Ну я же не умею мысли читать, не знаю что вам нужно», ухмылки и абсолютное отсутствие желания помочь — такой отзыв о консультанте. Человек явно не на своем месте работает.
Такой не компетентности я ещё не видела. Приехала на развал, смену шин, и балансировку. Вроде ничего такого дорого нет, НО выставили счёт на пять тысяч. На минуточку резина у меня на дисках. Когда я поинтересовалась как шиномонтаж может стоить 2300,мне сказали что ошиблись. ОШИБЛИСЬ. ЕСЛИ БЫ НЕ развал т.к. Машина после ремонта, я бы даже не подумала сюда ехать. И развал цена 2600,тогда как в среднем по городу около 2 тыс.
Я больше сюда, принципиально не хочу.
Загнал машину сделать Т.О полного привода, поменять масло с фильтрами везде ,перезаправить кондиционер! Обещали сделать за день. Поменяли масло в двигателе и частично в коробке( надеюсь что хотя-бы это сделали, а не просто деньги взяли) больше ничего делать не стали по итогу. Просил показать состояние масла, сказали ничего не покажем и фильтра тоже выкинули. Второй раз туда точно не ногой
Привез автомобиль на замену масла в ДВС (масло и фильтр свои)
Сижу тут уже 40 минут, все никак не поменяют, да еще и за 1000₽
Что еще примечательно?
В клиентском зале царит вакханалия, сотрудники, точнее братишки:) веселяться, матерятся:)
Где хоть какой-то сервис?
Не рекомендую данный автосервис.
Мне понравился сервис.
Мне позвонил оператор Автомеханика и предложила пройти по акции диагностику развал-схождения.
Подъехала к назначенного времени, меня пригласили заехать на автоподъемник и провели диагностику. 👍
Обратилась с проблемой: ошибка датчка положения варитора к автоэлектирику, Не прошло и пяти минут диагностики как этот хваленый электрик послал к установщику сигнализации, сам копаться не захотел... спасибо за потраченное время..
Случилась неприятность во время поездки, местные посоветовали обратиться сюда. СТО очень достойная. Все продумано, чисто. Особая благодарность менеджеру Алексанлру, который выслушал, вник в ситуацию, помог с подбором запчастей, дал советы. Практически сразу взяли машину в ремонт, всё быстро и качественно сделали. Цены приемлимые. А потом и ещё и позвонили и интересовались, всё ли хорошо в дороге. Молодцы!
Не могу оценивать работу всех специалистов, но работой менеджеров остался крайне не доволен.
Поставил машину в 9.00 утра и целый день ждал звонка по результатам, при том что машина мне совсем не помешала бы для решения своих задач.
Не дождавшись звонка от администрации сервиса, начал искать связь самостоятельно. Дозвонившись узнал, что машина не сделана, проблемы мне не озвучены, продолжение ремонта со мной не согласовано, но при этом машина частично разобрана и забрать ее нет возможности, так как мастер уже ушел домой.
Пообещали утром собрать машину и отдать ее, однако, утром, прибыв в 10.00 унал что мастера нет, он работает на вызове и когда будет не известно. Пообещали сообщить мастеру и перезвонить мне.
в 14,30 не дождавшись, приехал опять и узал, что мастера еще не было. Попросил телефон мастера и опять уехал на такси домой.
По дороге дозвонился до мастера и выяснилось, что ему никто ничего не говорил, он находится рядом и готов быстро собрать машину, о чем я его и попросил
Через полчаса поступил звонок от мастера, что я могу забрать машину.
Приехал, забрал.
При этом от администрации извинений не услышал. Машина простояла два дня. Ничего не сделано.
Очень неприятно.
В октябре дело было. Сигнал не работал, после консультации ( не здесь), купила шлейф на руль, прозвонила на Выселковую, в поисхах электрика, но воскресный день, мне порекомендовали на Днепровскую заехать. Позвонила, сказали не вопрос, подъехала. Но когда на месте мне электрик!, озвучил цену за работу 3500 ) Смутила цена.
Устранила неполадку в другом месте за 1.5 к. ( где консультировали).
Это я к чему))), осадочек остался, к вам не обращусь, девушка обиделась😆
Больше не ногой!!!
Оставлял машину на диагностику и ремонт
Плавали обороты выходные ждал звонка нет.
Понедельник машина готова проблема осталась. Минус 2400
Магазин в который хочется ходить. Для себя мы стараемся купить натуральные продукты и не болеть потом. А машина это тоже живой организм. Купите дешёвые некачественные материалы и запчасти и она ломается снова и снова. Экономя сейчас сто рублей вы теряете потом тысячи при дополнительных ремонтах и своё бесценное время. Хотя право выбора есть у каждого. Автомеханика!!! УПРАВЛЯЙ МЕЧТОЙ!!!
Я сам из гКрасноярск, был в Владивостоке для покупки авто, после приобретения машины при замене колёс выявил порваные пыльники передних амортизаторов, данный сервис был ближе всех. Сначала морочили голову по поводу наличия пыльников новых.. Отправили с одного филиала в другой т. к. там они бились по наличию, приехав туда оказалось что их и тут нет, время затягивалось, 17.00 мне выезжать в Красноярск, через 20 мин уже уходящему мне в след менеджер объявил что он ошибся и неправильно смотрел по программе.. Потом длилась замена - 2ч 40мин, дел максимум на 1.5 часа, ничего не нужно под разбирать как на приусе например, всё в доступе, стоимость 5000, ребята вы сошли с ума? Да у вас всё красиво и богато со стороны, но не нужно забывать о самом главном - инструмент сам гайки не крутит и в компьютер пыльники не смотрят по наличию..
Вроде и магазин, и само СТО являются одни целым, но друг с другом они вообще не дружат. Друк против друга козни строят, выясняют отношения прям при покупателях. На услуги нет прайса, т.е. цены вы никак не проверите, какие хотят, такие и ставят.
По работе ничего плохого не хочу сказать, работу свою знают и выполняют.
Кто ценит свое время и деньги, не тратьте не то, не другое на этот автосервис!
1. Записываться в определённое время нет не какого смысла, не однократно это делал, но при этом приезжая в назначенное время было все занято и приходилось ждать своей очереди "не совсем понятно зачем нужна запись, если она не работает по факту"
2. Качество услуг практически на ноле, специалистов там нет, одни дилетанты "утверждаю исходя из личного опыта обслуживания в этом автосервисе".
Общее впечатления, красивая обвертка достоянного автосервиса, но это далеко нет так, не какого качества услуг вы не получите в этом месте, даже и не надейтесь.
Сервис боле менее, а цены на ремонт космос! Сделал у соседей в 3 раза дешевле
Сегодня (февраль 24) позвонил узнать сколько стоит ремень грм поменять, отвечает ‘мастер’ и говорит, замена грм 40 тысяч рублей !!! )))) не понятная контора
Не могу сказать за весь сервис, но когда я записалась (на 14 часов) на заправку кондиционера, меня не предупредили, что конкретно в этом месте аппарат это делает 1,5 часа. Находясь более получаса в ожидании, в 14:30 с копейками я вышла из сервиса без услуги. За время моего ожидания, менеджер не удосужился меня предупредить о задержке, а лишь свалил всё на оператора, который записывал на услугу (мол он должен был предупредить). Уровень клиентоориентированности НОЛЬ. Спасибо за не потраченные 3500₽.
Автосервис пользуется спросом у автовладельцев. Удобно посещать по предварительной записи. Квалифицированно производят диагностику и ремонт. Рядом автомагазин и в нем оплата услуг.
Насчет автомеханники я не знаю, но в этом здании находится пицерия, вот она зачетная, пицу там брали уже 3 раза по прим купону, нам очень нравится. Рекомендую всем
Хороший автомагазин. Был ещё на Военном Шоссе, и на Снеговой почему-то закрылись на Днепровскую ездить стало не удобно и по всем пробкам что со стороны Выселковой что со стороны Молодежки и БАМА.
Добрый день , сами мы не местные из екатеринбурга и перед выездом надо было поменять масло в двигателе, проверить уровень масла в кпп, в kia sorento , случайно увидели этот сервис на выселковой и решили сюда заехать . Сотрудники сразу подобрали все необходимое к замене , были очень приветливы и вежливы!!!! , парни спасибо вам !!!!!мы добрались все хорошо !!! Отдельное спасибо могу сказать руководителю Сервиса за помощь с настройкой бортового компьютера 🤝🤝🤝👍👍👍сервис хороший , всем советую .
Цены каким то странным образом увеличиваются ближе к завершению ремонта,плюс увеличение чека за счет доп работ которые в принципе не нужны были.Так что повнимательней ребята!только личное присутствие и контроль ‼️Не советую
Магазин автоотоваров и запчастей. Персонал отзывчивый, места правда маловато в этом магазине, все товарами заставлено, есть свой автосервис, парковка имеется, могут отправить запчасти. Мои запчасти не нашли :) но авто не оч популярное.
Пришёл перед мной был один человек и судя по всему уже давно стоял, долго что то ему там подбирал консультант и без результатов и не по тому что этот человек не знал что он хочет, а видно что консультант исполнял из себя профи но как то не очень у него получалось. Мне надо было спросить смогут мне помочь или нет, меня быстренько отшили словами что он занят и он один, я ждал около полу часа, пришла моя очередь я задал свой вопрос и получил короткий ответ что он не сможет мне помочь так как машина у меня новая и у него нет такого каталога. Поехал в другой магазин они посмотрели что эта запчасть всё таки есть в том магазине, но вот возвращаться желания уже не было.
Отличный сервис на Днепровской. Опытный персонал. Есть возможность провести как компьютерную диагностику автомобиля, так и обычную смену масла авто. Работают вежливо, оперативно, качественно. На месте можно в магазине приобрести необходимые товары для авто. Есть удобная зона для ожидания.
Перед выездом домой, нам надо было заново заправить кондиционер и наладить тормоза. На Выселковой всё мастера были заняты и нас записали на Днепровскую. Тормоза нам отремонтировали, тут претензий нет. А вот с кондиционером всё было плачевно. Сначала нас пытались отфутболить на Выселковую (но там не было фреона, поэтому мы и приехали на Днепровскую) потом сказали что надо заметить колечки и это будет платно 1700 . Мы согласились. Прошло 2 часа. Работа не сделана и нам объявляют, что замена колечек будет стоить уже 6000 + заправка кондиционера 3500 итого примерно 10000. Мы были уже в шоке, но нам до дома топать 1500 км по жаре и мы согласились. Тогда нам объявили что сегодня не сделают. Это ужас. Ребята вы не хотите зарабатывать?? Прошло 2часа кондей не заправлен, у вас было ещё 5 часов рабочего времени 7 часов на замену колечек и заправку кондея мало??? Никому НЕ советую Не обращайтесь на Днепровскую. Обращайтесь только на Выселковую! Там действительно всё сделают на 5+
Заехали переобуться. Меняли резину больше двух часов. В свое оправдание сказали, что мастера постоянно отвлекали.
Администратор пофигист.
Не рекомендую👎
Добрый день, впервые посетил данный сервис. Все чисто, уютно,есть где зарядить телефон. Компетентные мастера. Есть услуга бесплатного такси за счёт сервиса в одну сторону. Раньше обслуживался в гаражах, думал что так дешевле. Но как оказалось это далеко не так.Приедешь к гаражным специалистам,а у них то подъемник занят,то у мастера нет времени. Много суеты и потеря времени. Здесь же всё наоборот. Плюс в плане ремонта и запчастей есть скидки,что существенно удешевляет ремонт. Хочу отметить также скорость ремонта. В моем случае обошлось одним днем. Хотя были и сварочные работы,отмечу сварщик у них специалист хороший. Всё в одном месте, запчасти, ремонт, сварщик,что позволяет экономить время, нервы и соответственно деньги.
механики и приемщики не компетентные .загнал грузовик на выявление неисправностей ходовой части и оценки ремонта узлов.они подняли на тренде не вывешивали колеса не дергали ничего в руки мантировку даже не взяли.визуально посмотрели и написали список.только этот список не полный был,даже мне это было понятно.попросил посмотреть датчик охлаждающей жидкости почему не работает,может провод или что...так они даже не заглянули в моторный отсек потому что забыли.ходит один механики видимо старший и бегает от одной машины к другой создаёт вид работы а толку мало.в общем заплатил деньги и поехал в другой сервис где нормально всё проверили оценили и там же сделали.
Самые лучшие впечатления от работы коллектива, с любыми отказами техники справляются на "отлично", по ценнику тоже устраивает. Рекомендую, не пожалеете.
Заехал на сервис машина троила, ходили вокруг неё 2 часа так ни чего и не сделали, благо компрессию замерили. Сказали не можем найти причину, отправили в другой сервис.