AutoMoll
584 yorum
20 Haziran 2022
Обслуживаю свой автомобиль Рено Логан в АвтоМолле около 4 лет. После неудачных "гаражных" опытов с предыдущим авто, решила, свой Логан буду обслуживать в одном большом центре. И не ошиблась. Во -первых в бокс загоняют только чистый авто ( если авто загрязнено, делают технологическую мойку, во-вторых, используют оригинальные запчасти, поэтому дают очень хорошую гарантию на выполненный ремонт, да, выходит немного дороже, но как я уже не раз убеждалась, скупой платит дважды, в-третьих есть кафе со вкусным кофе и очень удобной зоной ожидания, в-четвертых, помимо заявленных работ, ребята попутно смотрят другие немаловажные аспекты авто и предлагают, но не навязывают ремонт, ну и в-пятых впрочем самое главное, всегда найдут неисправность в авто ( есть с чем сравнить, уж поверьте мне ) и обязательно все починят. Спасибо ребята, выручали неоднократно. Желаю процветания АвтоМоллу. Ваша постоянная клиентка😊
1
6
4 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, deneyimli ustalar.
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
Все хорошо, ребята молодцы.
1
1
27 Ocak 2024
Много запчастей есть в наличии, если срочно, то можно брать, из минусов мало места на парковке.
1
10 Nisan 2023
Если заказали запчасть и она вам не подошла готовьтесь пройти целый квест для ее возврата, а далее будет следующая проблема по возврату денег. Т.К автоматически на карту они не возвращаются и разбираться у менеджеров желания никакого нет, одни отговорки, то до бухгалтера дозвониться не могут, или ответственного менеджера нет который занимается именно этим вопросом обещают разобраться и перезвонить, но в итоге никто не разбирается и не перезванивает.
4
3
4 Haziran 2022
В своё время (лет 10 назад) это был отличный сервис, где я постоянно обслуживал свой автомобиль. Сервис развивался и расширялся, а вот с некоторым персоналом просто беда, появились подозрения. В апреле 2022 приехал на диагностику подвески, заранее я уже знал что не исправно и требуется заменить. После проверки авто мне был озвучен список деталей под замену. Услышав список я был в шоке, написали то что не требует замены, причём на значительную сумму.
Вывод:
Если ты не обладаешь технической информацией по своему авто, тебе тут делать нечего, обманут и обдерут на деньги.
12
1
21 Ocak 2023
Быстрый подбор запчастей, качество и широкий ассортимент товара, грамотные специалисты. Спасибо Дмитрию, уже несколько лет заказываю запчасти
3
1
1 Eylül 2023
Ремонтировался 2 раза. Во второй раз позвонили и сказали что течет трубочка антифриза +1200р . Я согласился. Но когда забрал авто старую трубочку мне не отдали, новую трубочку в моторном отсеке не нашел (вдоль и поперек все осмотрел). Подозреваю что был обман и тубочка и не текла никакая, ничего не меняли а деньги взяли
3
1
16 Mayıs 2024
После официалов обслуживаюсь только в этом салоне, ребята молодцы)
Рекомендую.
2
1
17 Kasım 2022
Менял здесь рулевые наконечники и тормозные диски с колодками на своём ларгусе ну и конечно развал-схождение.Стоимость работ немного дешевле в сравнении с официальным сервисом. После подозрительных симптомов в виде подруливания при движении и стука при покачивании рулевого колеса поехал к официалам на спутник. Вердикт - был не затянут и уже порядочно раскрутился правый рулевой наконечник. Затянули и снова произвели развал-схождение. Машинка побежала как новая. Вот и сэкономил. А вообще-то на секундочку это рулевое! Это реальный отзыв, поверьте не реклама. Парни интересно работают- сокращают себе количество клиентов, наверное работы много. Кто как а я сюда больше не ногой!
14
1
28 Şubat 2024
Сплошной огромный минус. Вместо масла elf 900sxr 5W-40. Продали контрофакт. После чего начались проблемы с двигателем.
4
24 Aralık 2021
Обслуживаюсь в АвтоМолл с 2015 года, очень качественно выполняют работу мастера . Также , хочется отметить то, что проводят очень подробную консультацию по телефону, вежливо объясняют причину поломки , и ориентируют по ценам за ремонт , предлагая запчасти на выбор , аналог или более доступная его замена. Действует бонусная программа. Спасибо, что в Белгороде есть такой центр , как АвтоМолл.
2
6
27 Ekim 2022
Раньше всегда можно было обратиться с любой проблемой, и можно было быть уверенным что , найдут решат отремонтируют, но последнее время начали поганиться ребята, конкретно электрическое направление, да и подход мастеров не очень стал, типо ты не приедешь , другой приедет, ни какой борьбы за клиентов не стало, а жаль как набили ? Так и потеряют….
4
2
6 Mart 2023
Если можно бы поставить 0, я бы поставила. Пригнали машину на замену прокладки клапанной крышки, перетянули крышку, раздавили, пока доехали до дома, масло со всех щелей, в салоне вонь маслом. Позвонила, сказали ну, пригоняйте, посмотрим, естественно, как любой нормальный человек больше не доверила машину. Купили крышку , прокладку, масло, заказали эвакуатор, отогнали в нормальный сервис, подтвердили, что перетянута крышка, передавлена прокладка. За некачественный ремонт и испорченную прокладку , крышку и масло, ничего не вернули. Мой совет всем, бегите от этой «супер конторы» куда подальше! Испортят и машину и настроение. НЕСОВЕТУЮ!!!!
9
1
2 Eylül 2022
Покупала запчасти, нужны были оригинальные, были только в этом магазине. Персонал приветливый, но достаточно долгое оформление покупки и подбор деталей по схеме, поэтому бывают очереди, как попадется. Парковка у здания большая, но свободных мест бывает немного.
1
23 Mart 2024
Приехал на диагностику ходовой , сказали шумит КПП , а как потом выяснили в другом сервисе ступичный подшипник
4
14 Mayıs 2024
Все восхитительно, подсказали, помогли. 5 звёзд!
1
4
20 Ağustos 2023
Все что нужно было мне я здесь нашёл в наличии или подзаказ , но прокрахмалит нужно было срочно я там купил рад очень был , благодарю их !
3
2
2 Haziran 2023
Хороший сервис, экспресс мойка за 240 рублей, дороговато, а так цены на ТО вменяемые, ребята грамотные посоветовали, объяснили.
1
1 Eylül 2023
Прекрасный автосервис, доволен работой сотрудников и консультацией по поводу моей ситуации, всем советую
2
1
21 Kasım 2023
Не запиралась задняя левая дверь, ребята сделали компьютерною диагностику, починили проводку, все заработало. За одно выполнили ТО. Нареканий на обслуживание нет.
1
2
21 Haziran 2023
Отличный сервис. Кто владеет автомобилем рено всех моделей советую ехать в авто молл. Мою рено лагуна починили меня все устраивает.
3
1
19 Ağustos 2023
Итак, ребятки, будет многобукф, исходя из поста ниже, с упоминанием Автомолла, хотел бы не быть голословным и вынести проблемы, которые возникли у меня с данной компанией на всеобщее обсуждение.
После сего поста, надеюсь, каждый читатель поставит для себя точку в сомнениях на тему этого автосервиса.
Даты не уточняю, выкладываю сухие "пруфы".
Зимой я решил привести машину (реношный ларгус) в порядок, а именно:
1. Сделать балансировку зимних колес
2. Заменить "колдун", так как он потек и зад отказался тормозить
3. Сделать развал
4. Заменить ГРМ
5. Заменить задние стойки
6. Разобраться со стуком колодок сзади при отпущеном ручнике
Пригнав машину, сказал, что все запчасти в багажнике, попросил присутствовать при "выставлении руля", когда будут делать развал, так мои больные нервишки не терпят, когда руль стоит криво. Мне сказали, что переживать смысла нет и все будет окич и я оставил её в надёжных руках, как мне тогда казалось.
Забирая машину после ремонта и оплачивая счет, сумма мне показалась странной. И, о чудо, я увидел там задние стойки, которые мне продали.
МОИ СТОЙКИ ПРОДАЛИ МНЕ. Ну ладно, не беда, все ошибпются, не прокатило.
Замены колдуна в счете не было совсем.
Ибо они побоялись его менять и откручивать тормозные трубки (езди братко, не парься). В итоге заменен потом за пол часа с перекурами самим.
После проезда по парковке появился стук спереди, мастер приемщик развел руками и стал рассказывать, как снег попадает под подкрылки, ладно, согласился с болью в сердце.
Руль после развала, разумеется стоял криво, возвращался к ним еще два раза, чтобы сделали нормально (хотя были намеки на то, чтобы переставить руль, кривая машина и тд), хотя машина без дтп.
Однако, Саша с Портовой через несколько дней все вывел в идеал минут за 15-20.
На следующий день я решил взглянуть на отбалансированные колеса и увидел это (см. фото) старые грузы и новые. Как объяснили мне пацаны из АБ, то только долбо#б может отбалансировать колёса, не сняв старые грузы. А-ля, ты же не надеваешь чистые трусы, на... ну вы поняли.
При осмотре колес при свете дня, ко всему прочем я не обнаружил оргинальный колпак. Это был удар, не вынесла душа поэта и я поехал опять на Автомолл.
Мастер, посмотрев что-то в мониторе, сказал, что я ПРИЕХАЛ БЕЗ ОДНОГО КОЛПАКА, увы и ах, 4 стяжки, которыми я всегда их страховал, не выдержали и отвалились по дороге. После моих споров предложили пройти в ремонтную зону и посмотреть, что его там тоже нет.
Прошли в ремонтную зону. А ВОТ ОН РОДНЕНЬКИЙ, НА СТЕЛЛАЖИКЕ ВВЕРХУ.
Ах да, стук после них появился тупо от не до конца прикрученной защиты двигателя. Фото внизу, вместе с колесами.
И как вишенка на торте, через несколько дней я не обнаружил в багажнике распределитель тормозных усилий (колдун), который они должны были поменять, и стоил он совсем не дешево, но, видимо, решили забыть его на стеллажике. Ехать ругаться в сотый раз я уже не стал.
Теперь, каждый день молюсь Богу, в надежде, что ГРМ поставили не как всё остальное, кстати задняя стойка застучала через месяц, так как её опора была плохо прикручена.
Вот такие пироги, выводы делайте сами, возможно, просто, что это я из тех диких клиентов, которые ищут к чему придраться, но факты остаются фактами, для меня теперь выбор автосервиса (а точнее НЕ выбор) очевиден.
7
1 Eylül 2024
Большое наличие автозапчастей
27 Nisan 2022
В общем сервис неплохой, задумано грамотно. Но приемщики... Некоторых бы поменять на более вежливых и корректных. Впечатление, что зажрались. Езжу туда давно, некоторые лица не меняются ни физически, ни поведенчески. У некоторых на лице написано раздражение. Проведите работу по оценке компетенций, отзывов хороших будет лучше. По бонусной программе - в последний приезд в прошлом году в мае и в этом году в феврале ее не ощутил. Никто не рассказал, скидок как постоянному клиенту не было.
5
1 Kasım 2022
Крайне не советую обращятся в этот автосервис обратился с минимальной проблемой даже указал на эту неисправность мастера убедили что дело не в этом посоветовали заменить другие детали поменял и в итоге вернулись к той поломке что им я изначально указывал заказал у них запчасти прождал 2 недели в итоги привезли не те детали и содрали за них 400 сотни и мою поломку не решили а деньги забрали. Ходовку можит они и делают но турбовые двигателя семейство ваговых они не тянут не советую приезжать к ним лутше стоит поискать другие сервисы где понимаю времонте и обслуживание автомобилей и где знают какие детали надо заказывать на ваш автомобиль
10
4
21 Mart 2023
Были на двух авто 18.03.22 запись была на 11:00, одну машину переобули сбалансировали хорошо, вторую руль тянет вправо. Первый авто забрали через полтора часа второй через два ( очень долгое ожидание ). Был постоянным клиентом до сего инцидента.
7
2
28 Ekim 2022
Приехал с деньгами, говорю :"отремонтируйте мне машину(Honda civic)". Нужно было быстро, запчастей нужных нет, хорошо, заказывайте. Оставил предоплату, прошло уже 2 недели, запчасти до сих пор едут, ладно, ок, сегодня звоню и выясняется, что они их(внимание) ВООБЩЕ ЕЩЁ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ!!! как я должен реагировать на эту историю? Слов нет, Кустурица какой-то
11
4
21 Nisan 2023
Рекомендую сервис! Отлично делают рулевые рейки! Уже сделал не на первой машине. Ребята работают с "Мастер Сервис" гарантия выполненых работ!
4
9 Nisan 2023
Нормальный сервис, удобно что у них же есть и запчасти, если чего нет можно заказать, но на мой автомобиль запчасти были всегда.
1
1 Mayıs 2024
Заказал запчасти у них а позже начали ставить и сказали что "левак" .дело было не деньгах,а безразличии .им даже не интересно почему пришёл контрофакт.и То делали целых 6 часов.в ремзону нельзя, камеры в ремзоне не работают.не рекомендую никому.
1
29 Ocak 2024
Быстро и качественно. Всегда есть нужные запчасти.
1
30 Haziran 2023
Быстро, качественно, приемлемые цены. Автослесарю Руслану отдельное спасибо!
1
2
30 Temmuz 2022
Окончательно разочарован. Все знакомые говорили - не гоняй машину туда, там плохо делают. Не слушал. По итогу, после очередного обслуживания с заменой ремней на 32000р , новый ремень расслоился, и загнуло клапана, а отъехал от сервиса всего на 500м. Якобы отремонтировали за их счёт( без сопроводительных документов). Но!!!! Теперь со всех щелей выдавливает масло! Фару (а я их только новые поставил) изуродовали! Заглушки потеряли! Появился свист в районе ГРМ. Половины болтов просто нет. Отогнал машину на нормальный сервис, из за течи масла. Оказалось эти работнички не убрали ошмётки ремня за шкивом коленвала, и из за этого выдавило вовнутрь сальник. Как итог - замена сальника и установка нового комплекта ГРМ, а цена его 15 тыс, ма минуточку.
12
1
12 Ekim 2022
Отдавала машину что бы покрасить диски, сделали все хорошо, пылинок в краске не заметила.
Цвет краски совпал с тем что я хотела, темный графит. Попросила сделать небольшую полировку после покраски, что и сделали.
Отношение понравилось, покраской дисков очень довольна)
Спасибо автомолу
1
1
27 Ekim 2022
Пользуюсь автосервисом более 1,5 десятков лет. Менять на что то другое не намерен. Быстро найдут причину поломки, посоветуют как лучше и дешевле отремонтировать и всё это, как правило, делается быстро и качественно. Персонал сервиса уважительно относится к своим клиентам.
4
2
18 Ocak 2024
Лучший тех центр в Белгородской обл.Быстро,качественно,не дорого.
29 Eylül 2022
Добрый день . Был проездом Санкт- Петербург ,Губкин решил отрегулировать клапана и пройти ТО ГБО .
Заказ наряд n57356 от 19.08.2022 .
При проведение работ сломали датчик грубой очистки ГБО ,стоимость датчика 6500 .Данный сервис отказался платить и восстанавливать ущерб .И после регулирования клапанов
, воздушный фильтр не был закручен не хватало одного болта и резинок амортизации 3 шт . Мною была написана претензия на Московченко Артема Николаевича , ответа не последовало.
Данный сервис ПРОСТО УЖАСНЫЙ не рекомендую туда ездить Приехал на рабочей машине ,уехал на сломанной машине в СПБ .
7
9 Aralık 2023
Хорошее обслуживание, менеджеры работают быстро, время ожидания минимальное
1
1
29 Kasım 2022
Большой ассортимент, возможность как заказать товар самостоятельно, так и обратиться за помощью к консультантам. Склад на территории организации. Зал ожидания с телевизором и мягкими диванами.
3
1
19 Eylül 2023
Отличный сервис. Ребята дотошные и сообразительные! Цены радуют
1
2
20 Kasım 2022
Обслуживание норм, качество вполне приемлемо ( но к сожалению не с первого раза)...персонал умнички...время ожидания на пять...запчасти - пока машина ездит)
4
1
20 Ekim 2021
В начале 2019г пришлось обратиться в этот центр. Искали по всему городу , где можно отремонтировать наш автомобиль, здесь сказали что могут это сделать. Мы были очень довольны , но сейчас думаю -лучше бы они не взялись, может нашли бы центр лучше как нашли после этого ремонта . Расхлебываем этот ремонт до сих пор . Деньги заплатили в районе 150 тыс , дали золотую карточку. Но сколько поломок после этого ремонта . То неправильно сделали развал схождения , резину кушает хорошо. То еще куча проблем ,которые приходиться решать . В общем спасибо большое этому центру, век вспоминать будем
9
2
9 Şubat 2023
Цены немного ниже чем у официалов, за всё время обращений к ним, запчасти всегда были в наличии!) Меняю расходники у них на протяжении трёх лет, проблем не было.
4
2
7 Temmuz 2022
Раньше было лучше. Месяца два назад приехал на то. Все поменяли, уехал в командировку начало подкапывать масло с пробки на поддоне все сильнее и сильнее постоянно подливал. Вскоре приехал к ним хотел устранить проблему. Утечку не устранили предложили поменять поддон в тридорога. Так и уехал с течью. Поехал в другой сервис нарезалм резьбу поменяли пробку 30минут и все готово. 600р работа. Больше в автомол нет желания ехать.
8
1
15 Haziran 2023
Обслуживание на уровне. Сняли старую и установили новую сигнализацию. Всё отлично.
21 Ekim 2022
Уважаемые автолюбители, если вы относитесь к своему транспорту с уважением, не отдавайте свой авто в этот сервис, иначе вы оттуда будете не вылазить. Мы 3-й день не можем забрать свой авто. Отогнали на замену теплообменника, потом пригнали на устранения их косяков и всё, на этом всё закончилось, машина там стоит здня, результатов 0.
11
3
23 Eylül 2023
Смогли привести в пoрядок движок моего старенького Рено, причем когда знающие люди в другом месте развели руками и сказали, что тут уже смысла нет. Посмoтрю, конечно, сколько продержится, но приятно, что ребята посмотрели внимательно и постaрались сделать на совесть, а не махнули рукой и скорее менять и подороже. Спасибо.
1
1
30 Ekim 2024
ДО КОНЦА ДОЛОМАЛИ МАШИНУ
18 Ocak 2022
печальное отношение к клиентам, есть хорошие толковые мастера которые делают на совесть и качество, нормальная обстановка внутри, но в последний раз огорчило отношение к клиентам-записывался за неделю на определённое время-в итоге приехал и машина простояла практически 4 часа и к ней никто так и не подошел. В итоге большое расстройство и смена сервиса. Сюда больше ни ногой.
6