Tüm bilgileri hızlı ve verimli bir şekilde sağladılar, doğru arabayı seçtiler. Otomobillerin ve hizmetlerin kalitesi birinci sınıf ve fiyatları çok uygun. Hızlı cevaplar için yöneticiye ayrı ayrı çok teşekkür ederim
Брали машину ниссан альмеру на 4 дня. Так как машинка 2014 года, состояние машинки приемлемо, но резина видавшая виды ещё и разная - на такой ездить опасно.
- минус! взяли 1000 рублей за факт возврата авто в воскресный день!!! Мотивируя что они не работают по воскресеньям и нужно заплатить сотруднику якобы чтобы он специально приехал для приёмки (хотя в день сдачи машины были клиенты на нашу альмеру). Ребята это называется отсутствие сервиса, и какой-то необоснованный сбор! Это не проблема клиента, а ваша!
Вопрос с залогом: Залог мы оставили 10000р и было обещено сотрудником проката, - что, первую часть залога 5000 вернут в день возврата, этого не произошло, - не стыковка.... Вернули только через сутки после общения по телефону и переписке в WhatsApp. Опять отношение к клиенту странное... Вторая часть залога в отсутствия нарушений ПДД отправить должны были через 14 дней после сдачи машины. После напоминания по WhatsApp что должны вернуть залог - вернули на 15 день. Без каких-то извинений и благодарности что воспользовались их услугами...
Плохо у них с клиентоориентированим.
Можно ли пользоваться их прокатом - можно, только учитывать выше описаные детали.
Брал в аренду автомобиль все устроило! Машины в порядке и ухоженны! Персонал замечательный! Приятно иметь дело с АвтоParkom. Отличный офис, уют и комфорт. А самое главное надежные машины.