Ребята молодцы, нацелены на качественный результат.Вежливые, аккуратные, работу свою знают.
Удобное местоположение, чистая и уютная комната ожидания, где можно спокойно перевести дух в ожидании завершения ремонта.Всем рекомендую.
Отличный автосервис, ребята свое дело знают.
Привозил им свою старушку BMW 650i е63, пропала тяга и пошёл дым, взяли в работу оперативно, разобрали мотор, задефектовали ГБЦ, произвели ремонт, заменили все уплотнительные кольца, прокладки, в том числе и клапанной крышки, под которыми была течь масла.
Также долго в разных сервисах не мог найти проблему стука при повороте колёс, провели диагностику и оказалось, что это опорный подшипник, быстро заказали рем комплект и произвели замену.
Детали заказывают быстро, цены ниже рыночных, все цены озвучивают и согласовывают.
Зона ожидания уютная, находится приятно.
Буду заезжать ещё, особенно учитывая, что теперь они с автомобилем ближе чем муж и жена, вообще после этого, они должны были на ней жениться.
Хочу тоже оставить свой отзыв после ремонта моей машины в этом автосервисе (Land Rover Discovery4 бензин)
Так получилось, что после посещения в Екатеринбурге уважаемого автосервиса, специализирующегося на ремонте Land Rover, для замены цепей ГРМ, через 1,5 тыс. км. двигатель заклинило с серьезными повреждениями внутренностей (восстановлению не подлежит).
С этой проблемой обратился в АвтоR, и как результат – я сегодня езжу на нормальной, обновлённой машине. Отзыв не оставил сразу – чтобы не «сглазить», но теперь, после достаточного пробега хочу текстом выразить БЛАГОДАРНОСТЬ коллективу автосервиса.
Во-первых, парни сами нашли контрактный двигатель, а он очень редкий (трехлитровый бензиновый), съездили в Минск, продиагностировали на месте и проконтролировали упаковку и доставку логистической компанией. При этом я регулярно получал фото и видео отчеты по всем итерациям.
С моего двигателя все навесное оборудование переставили на контрактный, отрегулировали, заменили шланги и трубки, которые вызывали подозрение в их прочности. Со мной согласовывали, что будут ставить и заливать (оригинал, дубликат, советовали с обоснованиями …)
Далее провели детейлинг автомобиля, сделали антикоррозионную обработку участков кузова (для замены двигателя кузов снимали с рамы и выявились участки на днище со следами ржавчины). И в завершение покрыли кузов керамикой.
Машина теперь как из салона – под капотом и в салоне чистота, кузов сияет как новый! (Правда появилась проблемка – в багажник жалко что-либо класть, чтобы не намусорить снова – шутка.)
На все ушло порядка двух недель.
Мои впечатления:
- Отличный автосервис.
- Цены понятные и адекватные.
- Клиентоориентированность на высоте – понимаешь, что не ты для сервиса, а сервис для тебя.
- Очень немаловажно – внутри чисто, светло, тепло, слесари в чистых спецовках и высокого уровня квалификации.
Я очень благодарен коллективу за их работу. Теперь я постоянный клиент этого сервиса (вторую машины также теперь обслуживаю здесь) и всем своим знакомым рекомендую обращаться сюда.
Желаю дальнейшего развития, и побольше благодарных клиентов!
Хороший сервис:
Чисто, тепло, уютно, хорошие сотрудник , всё чётко по факту - без "нууууу там надо наверно..... "
Без таких мастеров
Цену с учётом нюансов скажут сразу
Нормальные цены, за хороший сервис и человеческое отношении вне зависимости от марки и модели авто.
Что хотелось бы отметить, дак это сервис в части взаимодействия с клиентом.
Ребята очень доброжелательные, внимательно выслушивают и отмечают все хотелки или проблемы, что немаловажно.
По каждому действию информируют и стараются найти оптимальное решение.
Чувствуется, что цель не срубить как можно больше денег, а помочь решить все проблемы с машиной.
Оперативность ремонта тоже накинула + в копилку сервиса.
Оставлял машину на ночь, а забрал уже на следующий день (кстати, машины на ночь они загоняют в гараж).
Была замена масла, колодок и рулевых наконечников. Нареканий нет.
Рекомендую 👍🏼
Отличный сервис, муж всегда привозит нашу красоту именно сюда. Ребята профессионалы своего дела🔥 оперативно и без воды помогут в устранении причин. И место для записи есть всегда .
Отличный детейлинг центр. Позвонил, записался к определённому времени. Приехал к этому времени, машину сразу взяли в работу. Проводили диагностику электрики. И опасения подтвердились - нужно ремонтировать машину. Тут же с мастером определили запчасти под замену. Договорились, что каждый посмотрит цену на них. Затем созвонились, выбрали запчасти для заказа, теперь ожидаю заказ запчасти.
Пока проводили диагностику автомобиля, я ожидал в комфортной зоне для посетителей. В зоне есть диваны, кресла, стулья,. Можно взять почитать интересные книги про саморазвитие. Сам сервис чистый, опрятный, не пыльный, Видно что следят.
Подписался на ребят в Instagram. В сторис они выкладывают истории как какие машины приводят в порядок и ремонтируют.
Выражаю благодарность мастерам работающим в этом автосервисе. Настоящие профи своего дела. Впервые проходила ТО в этом сервисе. Мне все понравилось. Быстро и качестенно . Вежливые и внимательные руководители. Ответили на все мои вопросы . Советую своим друзьям автолюбителям.
Ни в одном автосервисе я не чувствовал себя так комфортно! Всегда есть уверенность, в том что автомобиль будет сделан качественно и в кратчайшие сроки.
Невероятно отзывчивый и приятный в общении персонал, закажут и поставят зап части. Есть детейлинг.
Очень комфортная зона ожидания, чай кофе по желанию) Однозначно рекомендую!
Я довольна на все 100%
Нашла в соцсетях, написала вопрос про замену масла, ответили моментально, подобрали для меня удобное время.
Когда приехала в автосервис, у меня случился «разрыв сердечка». Такого приятного внешнего вида сервиса, удобной зоны ожидания я ни разу не встречала, даже у офицалов.
Вы когда-нибудь видели, чтобы обтягивали руль пленкой? Я нет! Пленка на руль, на сиденье. Забрали машину, а меня проводили в зону отдыха, а там: конфетки, телевизор, вода, кофе. Пока сидишь ожидаешь свою машину, смотришь как натирают чужую (сказали, что это детейлинг)
Рекомендую однозначно
Такого отношения и сервиса я не ожидала.
Минус конечно есть, добираться далеко, но ради нормального сервиса - готова! ))
PS: туалет кстати очень чистый и комфортный.
Отличная мастерская! Вежливый Дмитрий, запчасти в наличии, очень быстро починили опору двигателя. Передали дружественной мастерской на ремонт генератор и вернули; всё за один день. Рекомендую!
Задал на замену печки на Хонда Цивик, делают быстро грамотно, всегда доброжелательный персонал, есть комната ожидания предлагают кофе чай, все на высшем уровне
Долго искала мастеров, нашла автоr и нисколечко не пожалела. Рекомендую всем, ребята молодцы, работящие,доброжелательные рукастые. А из клиентской зоны так и выходить не хочется. Спасибо большое, удачи вам и здоровья
Быстро и качественно работают специалисты в этом автосервисе. Приехала сюда в первый раз, мне понравилось, всё прекрасно. Разобрались в проблеме, предложили решение, все сделали. Цена хорошая, обслуживание на 100 балов. Есть комфортная зона ожидания.
Свою работу выполнили не качественно от слова совсем. Привез я автомобиль на исправных 4 цилиндрах, а когда мне позвонили чтобы сказать что автомобиль готов к выдаче сказав что мой мотор троит на холостых оборотах я удивился. Приехав забирать автомобиль после запуска мотора работник мне сказал "ну вот он троит, но если подгазовать, то все круто". Не став разбираться на месте забрав автомобиль я поехал домой, но я не проехал и 50 метров как он заглох. Вернувшись обратно я позвал всех механиков и того самого работника который выдал автомобиль. В итоге выяснилось что эти горе мастера не подключили мне датчик кислорода, при этом когда я им это сказал один из них пожал плечами и сказал "ну забыли".В итоге после долгих разбирательств почему мотор после их ремонта никуда не едет и работает неровно я уехал услышав только "мы свое дело сделали дальше разбирайся сам". Уехав без 3 цилиндров на троящем моторе я доехал до ближайших автозапчастей и начал смотреть что же не так. При просмотре свечей зажигания, я увидел что они сломали керамическую часть свечки и вкрутили ее так свечи я менял неделю назад. Купив новую свечу я и поменяв. Я поехал дальше, но далеко не уехав заметил под автомобилем лужу и дым из под капота. Открыв капот я увидел что они еще сломали датчик давления масла и из него ручьем бежит масло на коллектор.
Никому не советую ехать в данный автосервис, ведь заплатив круглую сумму вы получите плохо сделанную работу, автомехаников которые не могут ответить на самые простые вопросы и потрепаные нервы.
Отличный сервис ,приехала на диагностику сделали все быстро качественно 👍 последующий ремонт после диагностики буду делать в этом сервисе.Обслуживание клиентов на высоте
Обслуживание персонала отличное, приветливый персонал. Зона ожидания комфортная. Качество работы супер. Обращалась в многие сервисы толку ноль, а тут нашли и показали в чем проблема! Советую 100%
Нашли центр в интернете, требовалось ТО для ниссан кашкай, муж выбрал по описанию и отзывам. Позвонили - договорились о встрече. Чтобы найти - лучше забить адрес в яндекс навигаторе. Нас встретили очень доброжелательные сотрудники: Дмитрий И. и Анастасия Н. (если учесть, что мы без записи, только по звонку - это очень радует). Быстро обговорили детали и приступили к делам. Мы решили ожидать окончания работ в центре (это порядка 3 часов), о чем не пожалели. Комната для гостей продумана до мелочей и очень уютная: телевизор, библиотека, удобный диван, кресло, стол, стулья. Анастасия предложила кофе (очень вкусный!!!) и холодную воду, конфеты. Кондиционер работает (в жару - замечательно). Вишенка на торте - нарды 👍👍👍. Также есть ручки, блокнот. В процессе работы Дмитрий несколько раз подходил и консультировал по замене деталей. Анастасия помогла выбрать любимый фильм о путешествиях. Приятная и располагающая атмосфера! Ответственное и профессиональное отношение к своему делу! Качеством работы остались довольны. Будем обращаться ещё, и советовать знакомым. Олег и Елена. Спасибо.
Отличный сервис. Перебрался сюда после официалов, и не жалею. Очень честные и порядочные ребята, что сегодня крайне редко (и ценно) в этой сфере. Давно советую всем друзьям и знакомым, и не получил ни одного негативного отзыва. Рекомендую.
Ребята профессионалы своего дела! Объездил большую часть сертифицированных и официальных сервисах, повторные диагностики результата не приносили. На первом же осмотре мастер Юрий нашел проблему и устранил. Цены приятные, буду обслуживать только здесь.
Классный сервис, мне просто необходимо было снять бампер для ремонта кондионерных труб, сделай быстро и качественно, даже сами тачку на подъёмник загнали и когда трубку отремонтировали сами обратно тачку загнали на подъёмник. Класс все для клиента ориентированность. Да ещё и кофе предложили, сервис на высшем уровне. Всем рекомендую данный сервис
Приехала к ребятам поменять масло, а они мне озвучили дефекты, про которые знала только я одна и моя машина))) настоящие профи! Теперь я езжу с качественно обслуженным авто и жду запчасть на замену!👍
Сервис на отлично!
Отношение, комфорт для клиентов, качество, чистота.
Руль и сиденье покрывают плёнкой.
Меняли помпу, после замены изношенную запчасть показали.
Дали рекомендации по замене масла, я пропустила этот момент((
Еду менять масло к ним же.
Цены адекватные.
Желаю процветания!
Несколько раз уже приезжал к этим ребятам, очень приятно находиться в сервисе, классная зона отдыха для клиентов. По ремонту вообще без нареканий, быстро, с комментариями мастеров, еще и автозапчасти выбрать помогли. В последний заезд поменял масло, очень недорого.
Машину обслуживаю сама, поэтому для меня было важно, чтобы в автосервисе отношение к клиентам было честным, вежливым. И была понятна вся работа механиков с моей машиной .
В этом сервисе всё так и есть!
После диагностики механик сам спокойно и очень понятно объяснил, какой ремонт необходим дальше, а приемщик тут же подобрал запчасти.
Я даже не стала уезжать, а ждала машину у них в комнате для клиентов, в которой очень приятно находиться.
Теперь всем советую обращаться к ним.
Отличный сервис, работают мастера своего дела. Приехала с проблемой - обороты плавали. Быстро выяснили причину и устранили.
Буду обращаться в дальнейшем. Спасибо!
Приехал с проблемой кондиционера , залили фрион (тетрафторэтан) R134A + масло + краску для обнаружения подтёков , заделали всё быстро (30 минут), пригласили приехать через месяц для обнаружения подтёков. Этот сервис рекомендую . Есть зона ожидания для посетителей , предлагают чай и кофе . Быстро , чётко , дают рекомендации , услуги не навязывают , всё на ваш выбор . Приеду ещё, однозначно , РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный новый сервис с великолепным уровнем обслуживания.
Провёл диагностику двух тачек у них.
Мастер в деталях всё рассказывает и показывает.
А пока ждёшь обслуживания, можно посидеть в очень чистой и красивой клиентской зоне.
Ещё и кофе угостят :)
Однозначно рекомендую!
Приятный и чистый сервис, кайфовая зона ожидания, был на замене задних колодок, сделали все быстро! Все понравилось!
2
Kurumun yanıtını göster
Андрей Измоденов
4. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2024
Всем доброго времени суток, хотел бы рассказать об этом месте , ребята знают толк в автомобилях, всегда расскажут причину поломки, помогут подобрать запчасти, быстрый и качественный ремонт (замена запчастей ), всем рекомендую
Добрый день! Ремонтировал свою машину в АвтоR сервисе, парни молодцы, специалисты своего дела. Сами заказали запчасти, сделали мою "ласточку" быстро и качественно. В дальнейшем буду обращаться только в этот автосервис.
7
Kurumun yanıtını göster
Р
роман ш.
2. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2024
Хороший сервис,ценник средний, обслуживание и качество услуг выше среднего. Персонал - русские ребята,вежливые, нормальные ,на опыте. Нет мутных допуслуг. Само помещение порадовало чистотой и стилем.
Срочно нужно было разобраться со странными звуками в тормозной системе, ребята не отказали. Записали на следующий день, все быстро оперативно. Внутри очень красиво, стильный лофт. Приятная комната отдыха. Быстро диагностировали проблему, тут же предложили варианты её решения. Остался очень доволен, всем рекомендую.
Сервис понравился 😊 в машине была неполадка, сразу провели диагностику, обнаружили проблему, составили план ремонта. Сразу видно, что люди отлично разбираются в своем деле. Также хочется отметить приятную и комфортную зону ожидания.
Приезжал на замену масла и диагностику на Эксплорере. С машиной работал мастер Алексей, дал рекомендации по авто внятно понятно. Услуги не навязывают, вроде как возят запчасти из штатов.
Приемка 5+, руль обмотали, чехлы на сиденье накинули, даже чаем угостили. Приятный сервис.
Хороший сервис, компетентные и толковые специалисты. Год не мог выявить причины стука в ходовке, здесь быстро нашли, устранили и рекомендации дали по смежным узлам.
Также ребята делают классный и адекватный по цене детейлинг. Спасибо!
Доброго дня! Сегодня посетили автосервис "Автор". Была проблема с аккумулятором. Разряжался постоянно. В назначенное время нас приняли. Быстро нашли причину, устранили. Пока устраняли причину, нас провели в уютную комнату отдыха, угостили кофе. Приятно, качественно и быстро!