Я недавно посетил автосервис и был приятно удивлен высокий уровнем обслуживания и профиссионализма сотрудников. С самого начала, меня встретили дружелюбно и внимательно выслушали мои потребности работу выполнили быстро и качествено.
Приехал в сервис заменить фильтр, сделали все качественно и добросовестно, провели компьютерную диагностику и заправили кондиционеры, всё на высшем уровне!!!
Не производят ремонт со своими расходниками. Очень не удобно для клиента. Наверное на запчастях зарабатывают в наше нелегкое время.
3
Д
дарья пирхелева
10. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
Здравствуйте , мне очень понравилась компания "БестВей"все очень классно и на высшем уровне!Надеюсь буду появляться тут чаще.Спасибой я очень довольна))
Искал сервис с возможностью оплаты по безналу, сначала проверил на машине жены (ее уже ничто не спасет, думал я).
Потом обратился по мелкому ремонту второго автомобиля.
В первом случае помогли с эвакуатором, приняли машину в работу с моими запчастями, сделали работы без предварительной оплаты (хотя оплата по безналу, напоминаю), дополнительно накидал еще не оговоренных изначально работ, с которыми также справились.
Во втором случае просто устранили мелкую неисправность примерно за 2.5 минуты
Из минусов:
- не слишком удобный подъезд (нивелируется тем, что машину можно оставить наверху и приемщик сам ее загонит в бокс и вывезет при отдаче клиенту)
- долго заводят карточку Юр. Лица, пока приемщик Артем сам не взял все на контроль, особо не шевелились
Пожелание:
- Сделать возможность оплаты по безналу с НДС, так к вам потянутся все владельцы «ушедших» с нашего рынка марок авто, куча машин ведь в лизингах на фирмах и тд, все сейчас будут искать возможность сэкономить и возместить лишние «копеечки»
Итог:
Приеду еще и не раз, на любые работы
3
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил
7. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2024
Обслуживался тут 5 лет. Сейчас сервис скатился вниз, к сожалению. Если менять запчасть, то её продают по цене в 1,5 -2 раза выше рыночной. Последний инцидент. Полгода назад менял шаровую опору, уговорили взять дорогую японскую, отъездил 10 000 км и она полетела. Видимо больше сюда не поеду.
Не вздумайте туда ездить! Сервис находится рядом с домом, неоднократно пытался обслуживать свой автомобиль, но отношение отвратительное. Стоимость работ называют "с потолка", на комментарий проверить информацию просто хамят или отвечают, приезжайте посмотрим. Могут в процессе разговора бросить трубку.
Никому не советую.
Отличный сервис!Сразу нашли проблему и устранили её. Цена доступная, много деталей имеется в наличии и не проходится ждать!
Kurumun yanıtını göster
С
сашка
11. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2024
Отличный автосервис, при мне быстро разобрали мой автомобиль, все показали, подсказали, рассказали, сделали все быстро и не дорого, а главное качественно. Рекомендую всем!
Отличный автосервис! Быстро и качественно устраняют проблемы. Персонал высококвалифицированный. Хочу отметить отличную работу мастера Самарцева Артёма. Цены адекватные. Рекомендую!
Записывался на замену масла в коробке по регламенту в 50000 км отдал масло оставил машину , масло не поменяли деньги взяли и соответственно масло использовали по своему усмотрению не рекомендую к ним обращаться
Периодически обслуживал свои автомобили, но в последний визит мне сказали, что ремонт возможен только при покупке запчастей через них, а цену за запчасти предложили в полтора-два раза выше, чем я сам покупаю. Теперь буду пользоваться только бесплатной диагностикой.
Добрый день!
Был на плановом ТО автомобиля, как всегда остался доволен! Хочется поблагодарить Самарцева Артема- пример клиентоориентированности, порядочности и хорошего отношения.
Ничего не навязывают, все четко и по делу. Обязательно вернусь еще!)
Обслуживала свою машину здесь, ремонтировали АКПП. Все сделали быстро и качественно. Персонал вежливый. Сервис отличный. Спасибо !
1
1
А
Алексей Фролов
11. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2024
Просто факт: обратился с проблемой, автомобиль то заводится то нет, когда не заводится не слышно работы бензонасоса.
Взяли на диагностику, на следующий день сказали что точную неисправность не нашли, но почистили блок реле, якобы был окислен. Отдал 2р, уехал.
Проблема не решилась.
Обратился в другой сервис, за час выявили что виной неисправный блок сигнализации который оплавился.
Как это можно было не проверить, не ясно, что диагностировали тоже.
p.s.: в другом сервисе скзаали что блок реле никто и не трогал.
Сам не обращусь, и рекомендовать не могу.
Спасибо автосервису за диагностику передпокупкой. Мне как человеку плохо разбирающейся, помогли избкжать переплаты. Сотрудники отнеслись с пониманием и доходчиво обьясрили в чем дело, и как с этим боротся ! Спасибо)
Приехала в автосервис,хотела сменить резину.Сделали всё очень быстро.Резина качественная.Приобрела там же у ребят.Не навязали лишнего-это радует.Также дали рекомендаций.Всем рекомендую!!!
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Кирст
7. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Очень хорошее место, починили двигатель быстро за адекватную цену, при этом общительный персонал
Наш санаторий для машинок всей семьи)) Благодарю за клиентоориентированность, наверное только поэтому к Вам возвращаемся снова и снова. Цены сейчас везде примерно одинаковые, но сервис и люди решают) Отдельное спасибо ребятам за оперативность и вариативность в цене. Никто не пытается "втюхать", все обоснованно, а бунусная система - сказка! Что уж таить, все мы хотим сэкономить и в Бествее это делают прозрачно - бонусы-рубли. И если по-человечески обратиться с просьбой снизить цену-тоже поймут)
Отдельный респект менеджеру Артему Самарцеву (хоть у него весь ресепшн в дипломах) я отмечу еще разок) Очень уж спокойно за авто под его контролем!
Обратилась в данный автосервис с такой проблемой: когда ехали, вылетела граната. Мастера автосервиса быстро разобрались, в чем проблема. Заменили деталь. По цене вышло недорого. Починили за час. Спасибо
Не советую. В жизни так дорого за аналогичный ремонт не платил. Сцепление пришлось потом самому регулировать. До кучи тормозу поменяли видимо только в бачке.
Сервис с отличным качеством👍🏻
Встретят приветливо
Всё подробно расскажут
Машину сами загонят, руль и сиденье укроют
Ремонт выполнят в срок и качественно…
Сидишь только кофеёчек попиваешь!
В общем, с момента как о них узнала, ремонтируюсь только в этой компании👌🏻
Как по мне, просто отличный сервис. Быстро и качественно делают свою работу и цены очень приятные. Персонал достаточно дружелюбный и вежлевый.
M
Mashina56
11. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Это самый отличный сервис. Сделают все, помогут если ты в этом нуждаешься. Мне очень сильно понравился этот сервис. Самое главное, что сделают бесплатную диагностику вашей иномарки по 18 пунктам. Рекомендую👍
Получилось так, что пришлось заехать на станцию на Академика Сахарова. Ребята приветливые. С моей проблемой в авто справились быстро. Цены не скажу что дорого, но дешевле чем у дилера. Всегда предлагают варианты по зч, что удобно.
Kurumun yanıtını göster
Артем
9. seviye şehir uzmanı
18 Şubat 2024
Максимально неудобный заезд в сервис, особенно зимой. Заранее нет смысла приезжать, все равно примут позже записи. Примерно 40 минут я ждал начала работ, так как сервис не может загнать машину на подъёмник, пока не растает весь снег на кузове. Толкового ответа по результатам осмотра подвески не дали, предложили поменять всё (начиная стойками стабилизатора, заканчивая амортизатором). Со своими запчастями на ремонт не берут. Попросил озвучить цену ремонта с запчастями сервиса. Сказали посчитают и перезвонят. Уже 2 недели считают))
Качество работы и персонал — очень впечатляют! Ребята относятся к делу с пониманием. Всегда, что не приезжала — помогали в тот же момент, не было никаких нареканий по их работе. Езжу только сюда!
1
Kurumun yanıtını göster
Татарчук Денис
6. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2024
Классные и ответственные мужики.У меня возникли проблемы с задними арками, появилось вздутие краски и ржавчина переживал за это и решил действовать быстро и удалить их пока не распространялось дальше.За помощью обратился в автосервис БестВей, где за 6 дней, мне всё качественно убрали и совершили покраску поврежденных мест. Теперь у меня машина как будто я её вчера купил. Спасибо вам!
Kurumun yanıtını göster
Даня Абедов
14. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2024
Делал тут замену масла на днях, сделали все очень быстро, вышел до магазина с супругой, вернулись - масло уже поменяли, благодарен за ваши услуги и качественно подобранное масло!
Ремонтировал здесь машину, когда жил в Нижнем. Спустя 5 лет появилась необходимость, во время пребывания в НН, посмотреть машину. Могу сказать, что качество и скорость работы за время моего отсутствия поменялось только в лучшую сторону. Единственный минус - устаревший сайт, с ним надо поработать. А вообще - ребята молодцы.
1
М
Максат Арст
6. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2024
Спасибо сотрудникам за качественный и быстрый ремонт моего автомобиля! Цены сервиса не завышены, мастера и менеджеры вежливы и внимательны: постоянно были на связи. Обращаюсь уже не в первый раз. Советую
Огромное спасибо сотрудникам подразделения Bestway и менеджера Артёма Самарцева за предоставление услуг по развал схождению автомобиля. Была произведена диагностика ходовой части, выявлены недостатки появившиеся после попадания автомобиля в яму. Желаю удачи и благодарных клиентов вашему офису