Очень грамотный и профессиональный персонал в этом центре. Была в разных местах, не решили проблему HONDA CRV машины, Привезла машину сюда и благодаря мастеру консультанту Антону Г. я сдала машину на диагностику полную и последующее устранение, он смог меня в этом убедить. Я нисколько не пожалела об этом!!! Проблемы решили. Мастерам Огромное спасибо, они как всегда на высоте! Ребята, желаю вам благодарных клиентов и хороших премий от руководства!💯💯💯
Доброжелательный персонал
Мастера с опытом работы с маркой,помогли с ремонтом когда другие сервисы разводили руками,была проблема с двигателем на CRV 2013 года
Все оказалось куда проще,путем диагностики опытные специалисты отремонтировали проводку и дали рекомендации по другим неисправностям,сейчас все работает,а думал попал на двигатель!спасибо ребятам
Отдельная благодарность Мастеру консультанту и Руководителю сервиса за оперативное решение моей проблемы
Буду в дальнейшем обращаться к этому дилеру и рекомендовать коллегам !
Хорошее обслуживание, долго искал оригинальные комплектующие в других сервисах,только здесь удалось провести ТО на степвагоне с оригинальными маслами и фильтрами, спасибо мастеру Антону, который пояснил по регламенту обслуживания моего только пришедшего из Японии автомобиля
Цены приемлемые! Обслуживание качественное 👍👍👍
Мастера не могут пояснить за выполненные работы, просил поменять одно и устранить проблему, сделали совсем другое и проблема не решена, диагностика выполнена не точная, отдал больше 10 т.р. За просто так… пришлось ехать в другой сервис где за 800 рублей сделали диагностику и устранили поломку…
Далее мастер назвал одну стоимость, приехал забирать машину, оказалось на две тысячи больше, так как ошибся он в начальной цене… короче не рекомендую, официалы под брендом Хонда, не могут по человеческий сделать авто… работают не грамотные сотрудники без опыта !!!
Обратился в сервис с неисправностью стук слева, долго не могли найти причину в других сервисах
Сделал диагностику по акции, устранили быстро, поставили оригинальные запчасти, все в наличии, все отлично, мастеру консультанту спасибо за оперативность, рекомендую
Sadece yağı ve sarf malzemelerini değiştiriyorum, gerisi çok pahalı, arka kaliper sorunuyla geldim, sadece tamamen değiştirildim, özel bir alete ihtiyaç duyulduğunu söylediler, öyle değiller, sonunda bir tamir takımı satın aldım ve kendim sıraladım, 80 bin km yol kat ettim, uçuş normal.
Про этот автосервис можно писать долго и много но одно здесь будет общим самый лучший автосервис в Челябинске Возможно это только моё мнение как говорят Сколько людей столько мнений но я покупал машину там в 2018 году за эти пять лет чтобы пользоваться автомобилем приходилось приезжать в этот автосервис несколько раз в течение гарантии мелкие неисправности устраняли а также плановое т о сменил автосервис только из-за того что появилась возможность обслуживаться ближе к дому отдельно хочу отметить я не знаю как они называются менеджеры или начальники участков те которые занимаются ремонтом чуткое отношение к клиенту высокий профессионализм как правило Потом звонят с администрации спрашивают поставьте оценку от 0 до 10 я ставлю оценку говорю 11 потому что настолько грамотные настолько грамотный подход к клиенту отношения Ещё раз повторюсь высокий профессионализм также механики Кто там работает правда не одного не видела Не довелось ну 5 лет я прожил может так сказать как в сказке Я имею в виду отношения к моему автомобилю очень доволен всем рекомендовал и рекомендую именно обслуживаться если, у вас Лада, обслуживаться на Братьев Кашириных 147.
Не могу говорить за другие марки автомобилей у меня Lada Granta Ну скорее всего если работает те же самые люди То есть другими автомобилями они также будут справляться по высшему классу.
Всем,рекомендую, Братьев Кашириных 147
Понимаю что много людей не понимают как устроен их автомобиль и этим пользуется данный салон honda. В Москве регулировка стоит 4-5 тысяч. Поясняю
Пункт первый это комплекс работ по регулировке клапанов
Второй пункт частично согласен но гбо не мешает ничему
Третий согласен
Четвёртый. Чтоб люди понимали чтоб поменять фильтр в теплообменнике нужно снять левое колесо отщелкнуть два крепежа и на двух болтиках крепится фильтр. И за это 1440р. Работы на 15 минут собрать и разобрать
Пятый пункт ваще чудо!!! Они говорят что с/у "навесного оборудования" - это снятие воздушного фильтра (два болтика), патрубок (без болтов снять три секунды) снятие катушек зажигания(четыре болта и снять защёлки на провода) и убрать косу с проводами. Чесно если б знал что это стоит 2700 я б снял сам за 7 минут. Хотя!!! Это работа входит в состав первого пункта. Итого очередной раз обман, еще пытались убедить что нужно снимать впускной коллектор который ваще не приделах и снять его ппц как не легко. Не выключили зажигание и посадили аккумулятор, и сказали что он был севший.... Уф. Вообщем крайне не доволен в след раз буду сам делать. Я не был бы так уверен если б сам не разбирал ее каждую неделю и предыдущий мастер был на связи и за голову держался как тут людей дурят. Удачи всем
Одни только минусы, очень медленно делают ремонт. Потом отсутствует обратная связь между слесарем и мастером приемщиком а именно: под замену деталь но не указана была в наряде, слесарь выкатил в проход и там час стояла, потом только через час мне позвонили и сказал окей меняйте. Но дело так и не сдвинулось опять стоит 30 минут без движения, потом только после звонка приемщику начали заниматься. Супер!!! Отличная производственная система!!!
Записали нас предварительно на замену масла на 13:00 12 апреля 2024 года, в итоге, масло начали менять только в 14:30 После наших неоднократных вопросов. Сам процесс замены тоже вышел длительным, хотя изначально нам обозначили время замены - Максимум 1,5 часа, а провели мы там больше 2,5 часов. В заказ наряд включили стоимость установки и снятия защиты, которой у нас нет. Вряд ли воспользуемся услугами еще раз.
01.10.23 по предварительной записи
я обратился в этот официальный сервис, для замены масла и фильтров. Наблюдал за работой в зале ожидания. Мастер снимая заводскую защиту двигателя 4 раза ронял откручиваемые болты, которые при падении указывались далеко от поднятого авто. Ну не может профи столько раз ронять болты. Я полагаю в рем. зоне есть видео и это можно посмотреть. Меня это насторожило, что профи так не работают. Далее я попросил пройти в рем. зону. На месте я увидел, что мастер пытается закрыть крышку воздушного фильтра на защёлки и у него не получается. Я увидел, что мастер крышку фильтра не вставил в пазы и пытается закрыть крышку защёлками рискуя сломать защёлки. На мое замечание менеджер по приёмке авто сказал, что я мешаю работать профиссеоналу. Профи продолжал попытки закрыть крышку. Я ещё раз потребовал прекратить ломать крышку, только после этого профи включил фонарик на своем сотовом телефоне подсветил и всё увидел, только после этого крышка закрылась. На мое недовольство такой работой профи. менеджер пояснил, что мастеру плохо было видно. Жаль, что я не видел как он остальную работу провел. Настроение испорчено полность, не ожидал я такой работы о официальных представителей.
Просидел с 14 до 19 из всех работ которые были прописаны ни сделали ничего,в конце рабочего дня поменяли масло и то после того как сам подошёл и поинтересовался,почему с машиной ничего не делают,сказали извините так получилось,потерял весь день,машина обслуживалась с 2006 годав этом сервисе,было гораздо лучше чем сейчас
Отличная компания, в начале года покупали у них в трейдине автомобиль для будущей родственницы. Предложили оптимальный вариант на автомате, что очень важно для девушки. Машина до сих пор радует!
Отличное обслуживание,особый подход к каждому клиенту, менеджеры профессионально выполняют свою работу, отдельная благодарность Лухтану Владимиру Владимировичу, остались довольны в выборе автомобиля и консультацией от него. Спасибо!!! 31.07.2022 г.
Единственный представитель марки Honda и Acura в целом все прошло хорошо, цены реальные предоставляют гарантию на выполненные работы. Уважаемые хондоводы можете обращаться, но проверяйте работы.
Скинуть ошибку по коробке, которую ты знаешь "всего то" 2.5 часа занимает, с автомобилем манипуляции проводились минут 20 от силы в сумме, "настоящий" дилер)
Мне очень нравится этот автосалон! Очень доброжелательный, профессиональный состав менеджеров! Чистый и красивый салон! Большой выбор автомобилей. Отличный сервис тех.обслуживания.
Вежливо. Чистенько в зоне ожидания. Есть вменяемая обратная связь после обслуживания. Пугают цены на запчасти. Машины без дела на подъёмниках не виснут.
Завышенные цены на запчасти, посредственные работники, тенденция к вымоганию денег с клиента. Заехав сюда на ремонт не факт что ваши ожидания сбудутся. По гарантии работы кое как выполняют, но вне гарантии лутьше сюда не заезжать.
Загонял к ребятам шевиниву сделать развал-схождение, был в шоке от результата, это авто никогда так ровно не ехала даже с завода, ребята молодцы, спасибо большое! Единственный негатив - стоимость! Выше рыночной на порядок, но во-первых у диллеров всегда услуги дороже, во-вторых за качество надо платить, приеду к ним снова когда понадобится!
На данный момент 07.05.2019г. сервис сильно изменился в лучшую сторону. В январе 2017г я и тройку бы не поставил.
Сейчас дают полноценные ответы по любому вопросу по машине. Если не понял с первого раза, то изменят формулировку на более понятную не специалисту и снова расскажут.
В целом впечатления хорошие.
6
Kurumun yanıtını göster
Надежда С.
12. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2021
Была в августе месяце, по отзывной компании должны были поменять запчасть жду уже полтора месяца не связываются. При проверке плохо закрепили деталь.
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Mart 2020
Это центр из категории шляпа. Сотрудникам в принципе на тебя наплевать. Некоторый персонал меняется очень часто, при этом руководитель задный и не обязательный. Грязно в салоне.