Покупали автомобиль в этом салоне, жена обращалась по гарантии. При приемке (вероятно) был поврежден автомобиль. Попросили посмотреть видео с мойки, отказали, акт осмотра клиенту не отдали. Неисправность не велика, но очень неприятно, что к клиенту такое плохое отношение.
Отвратительное отношение менеджеров. Общаются грубо, ведут себя высокомерно. Купить машину без допов невозможно. В наличии нужной модели не было. Больше туда ни ногой!
Хороший салон. Покупали машину все быстро оформили(около двух часов).Менеджер все показал и обьяснил.Из минусов нельзя расчитаться по карте, и на сайте несоответствие по наличию машин. Даже не по наличию, а по наличию ПТС на представленные машины, но это в принципе не критично.ПТС ждали 3 дня.
Ужасное обслуживание. Причину поломки не выявили, машину передали грязную (внутри). Устроили тест драйв на моем авто .
3
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь
8. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2020
Менеджеры вводят в заблуждение, если сам не сильно разбираешься и не подготовился, то там вам всех нюансов не расскажут, не спросил не скажут, спросил могут соврать. Обманули со страной производителем автомобиля, несколько раз говорили, что автомобиль собран в Корее, а по факту оказалось Калининград. Не сказали, что на некоторые модели не действует скидка по трейд-ин. Всё оформление на бегу, не организовано, сканировали на телефон, оргтехника не работает, просидели до 22:00 с 16:00. Слова обмануть и заработать там можно считать синонимами. Я не советую этот салон и вообще лучше разобраться в модели самостоятельно перед посещением автосалона на менеджеров всё меньше надежды. Меня обслуживал менеджер Никита.
Делал гарантийный ремонт и 1 ТО. Быстро. Комфортная клиентская зона. Сделали скидку.
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Ф.
5. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2021
Очень быстро оформили продажу автомобиля. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Данила, корректно разговаривает с покупателями, с вниманием слушает их просьбы, оперативно на них реагирует.
По телефону говорят одну цену, а когда приехал в салон, там говорят еще на 100т.р. дополнительного оборудования в итоге рио в комфорте за 1045000р, когда цена по прайсу у них же за 945000. Зря только потратил время. Менеджер Артур.
В наглую впаривают доп. опции, а за наличку могут продать если у них сделать страховку КАСКО и ОСАГО или надо спрашивать разрешение у директора. Буду писать официальную претензию «Киа Моторс Россия и СНГ»
Даже не здороваются, зашли - посмотрели лениво консультанты, ни на одной машине нет цены, никто не подошёл, просто развернулись и ушли, с таким отношением к покупателям, какие будут продажи