Отвратительное отношение к выполнению заказа. Заказал диски 30.10.2020 года, сделал предоплату, сказали будут 10-11 ноября. Позвонил 10 ноября, и тут началась тягомотина, что предоплата не прошла, будем разбираться, через 5 минут перезвоним, пошли смс, что заказ принят, предоплата принята, на претензии к такой отвратительной работе сказали, что не надо так с ними разговаривать! А как ещё разговаривать!!? Всем знакомым и друзьям расскажу о таком отношении к клиентам. Только из-за отношения к Екатеринбургу поставил одну звёздочку, а вам даже нет желания!
Заказ оформлен 16.02.2021 г., пришло уведомление на электронку- с Вами свяжется менеджер... Сегодня 01.03.2021 г. не звонка, ни письма! Звонить и что либо выяснять с данной организацией желание отпало! Купила в другом месте в течении одного дня, езжу радуюсь. Не желания работать у сотрудников данной компании, ни тем более клиентоореентированности... Если не хотите в пустую потратить свое время, обходите "Автошины96" стороной(
4
1
Kurumun yanıtını göster
К
Кирилл
3. seviye şehir uzmanı
12 Nisan 2022
Купил всесезонный комплект резины Bridgestone Blizzak DMZ-03. На самовывозе в тот день было 3 человека, каждый проверял заказ и создалась небольшая очередь (сезон на носу), но ребята быстро выносят шины по заказу. Цена хорошая.
Помогли подобрать шины исходя из наших потребностей(минимум город, трасса-лес 50/50), объяснили чем одни от других отличаются, предложили несколько вариантов в разных ценовых категориях. Привезли на Уралмаш бесплатно и в срок (водитель отзвонился за час до прибытия), помогли разгрузить. Цены одни из самых приемлемых по городу(раньше брали в Садовом, но там теперь дороже, чем у многих других), хороший ассортимент. 3 комплекта уже там купили.
Заказывал у них yokohama geolandar a/t g015, привезли как и обещали. Цена была лучшая на тот момент. Шиномонтаж от партнёров со "скидкой" получался дороже чем в подкове без скидки.
Покупал шины, комплект. Сделал заказ через сайт, вечером. Утром перезвонил менеджер, уточнил марку, модель, размер, сказал что доставят на свой склад и после16.00ч можно получить. Возможна доставка до подъезда. Все вежливо, культурно. Цены дешевле чем в других магазинах, ещё плюс своя шиномонтажка на территории. Рекомендую данный магазин, отлично работают.
В мае месяца заказал шины через 20 минут перезвонил менеджер и сказал если оплата через сбер банк онлайн то оплатите 30 процентов сразу до 11 часов чтоб я их забрал с 14-18 этого же дня,я все сделал пришли смс то что я все оплатил.Прошел весь день и не кто мне не позвонил и не сказал что они на базе приезжайте забирайте я сам уже не вытерпел позвонил в пол шестого и спрашиваю у них про шины на что ответ да они тут успевайте до шести я спрашиваю а почему раньше они мне не позвонили а он сказал не знаю вроде смс отправлено а может на данный вопрос он мне ничего не ответил.А как им все оплатить они мне раза 4 звонили и узнавали а как оплатил все давай сам узновай.
Потерял неделю! Тупо взяли деньги, состояние заказа никто не удосужился сообщить. Трижды звонил сам- кормят завтраками. Запросил возврат денег. Никому не советую- потеряете время!
Не знаю, как вернуть деньги. Диски так и не привезли.
Заказала папе на день рождения диски, просмотрев отзывы и понадеевшись на 4,3 оценку на яндексе. Сначала сказали привезут через 7 дней, потом через 15, потом через 15 рабочих, сейчас ничего не говорят.
Лучше не обращайтесь.
Купил комплект шин в этом магазине , воспользовался предложеным шиномонтажем со скидкой 20% и был в шоке когда выставили счет за 16 радиус 2000 т р , та дорогущие грузики получаются , плюс помазать герметиком стоит 100 р колесо, то ли шиномонтажник наворачивает цены, то ли сервис такой
Не удобное время доставки. Описывать все минусы не буду, в общем что бы купить в данном магазине, потребуется много телодвижений и траты вашего драгоценного времени. Лучше переплатить 300-400р и получить качественный и удобный сервис в другом магазине.
Отвратительно работают... Заказал диски попросили оставить предоплату... оставил... уверяли что заказ придёт через 12-15 дней.. В итоге почти месяц промурыжили... Диски так и не пришли
Договорились что привезут шины в четверг, приехал а они ещё на складе, сказали приезжайте во вторник, в итоге смс от том что мой заказ прибыл была в среду. Ну естественно я ждать не стал купил в другой фирме ещё в тот четверг (вовремя заказ выполнять надо и не мотать клиента с разъездами)
Приехал за 500 км за комплектом колес, а мне говорят их нет! А смс с сообщением о снятии заказа, мол задерживается. Предложить в альтернативе ничего не смогли, хотя готов был переплатить, не извенились. Пришлось ехать к другому продавцу. НЕ РЕКАМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ!!!
Покупал резину пирелли лето, неплохая бюджетная, немного скользкая в дождь при этом неплохо справляется с аквапланированием, магазин неплохой, цены приятные +дают скидку на шиномонтаж
Купил комплект зимних шин за 62 тысячи рублей. К администрации вопросов никаких нет, сделали все быстро, а вот сотрудник на выдаче товара, нахамил, выбросил новые колеса на улицу в грязь, запретил парковаться у склада (для погрузки колес), не предложил помощи в погрузке, только торопил мол давайте быстрее валите отсюда, в общем ужасное отношение. Больше никогда сюда не приеду.
Хорошая компания. Все четко, товар выдали в срок, претензий нет
2
Kurumun yanıtını göster
V
v.bardachev@mail
2. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2020
Заказывал шины, пришла смс что можно забрать со склада, заказ готов. Когда приехал менджер посмотрел оказалась нета размерность,пришлось уехать без шин. "Спасибо" за внимательность персонала.
Оставляю отзыв, потому что все ругаються на компанию. Делал заказ через сайт, перезвонили через 5 мин, все уточнили, согласовали выдачу товара на след. день т.к. у них нет склада от того и цена ниже чем везде, приехали в назначенное время с 15 до 18 и получили колеса. Все ок. Так что отзывы не всегда правда, вот так.)))