Autotrade
240 yorum
26 Ağustos 2021
Очень плохо. Начиная с мастера по приёмке заказа. Или менеджера, как хотите называйте. Разговор ведёт свысока. До клиента просто нисходит. Общение сквозь зубы и с ухмылкой. Дальше больше. Установщик увидив авто , сразу скис , начал лепетать о том , что мы вам сделаем плохо и вам не понравится. Начал отправлять меня за топ запчастями в другие магазины. Позже я понял почему. У этой машины есть ньюансы...
Стекло так и не установлено.
Сделал в другом месте, где очень удивились , сказав что ставили не раз такие стекла. И проблем не было.
6
1
7 Kasım 2021
В подземном паркинге находится, всегда сухо,на территории есть автомойка, очень быстро заменили стекло,не дорого, второй раз пользуюсь услугами этой компании очень доволен, спасибо!
1
17 Nisan 2022
Договорились на замену лобового стекла сказали в наличие приезжайте поставим .По приезду стекло бракованное с пятном в водительской зоне персонал об этом знал но оно стоит в наличие и не списано . Администратор спокойно без извинения предложила другой сервис на другом конце Москвы ( Отвратительно)
2
29 Temmuz 2023
Быстро, профессионально! Заодно и дворники поменял ))
1
20 Ağustos 2022
Пишут приезжайте,но когда приезжаешь очередь и ждать не один час!стекло установили быстро,но на утро выяснил,что стоит криво!света на парковке мало и сразу не заметил!!!
1
1
8 Haziran 2023
Стекло заклеили отвратительно, цена отличалась от озвученной по телефону. Однозначно не рекомендую.
1
29 Mart 2022
Квалифицированный персонал, спасибо большое за работу.
Совет будущим посетителям: обязательно мойте машине перед заменой стёкол
2
11 Ocak 2023
Ставлю уже второе стекло, производитель XYG, отличное качество и работа мастеров!
2
14 Şubat 2022
Узнал наличие необходимого мне лобового стекла Pilkington, возможность замены на месте и щёток впридачу. По телефону все ок, на деле 4 часа выходного дня втупую убито - 1.5ч в одну сторону, полчаса там и час обратно. Чтобы найти их на подземной парковке надо честно постараться и попотеть.
Менеджер на приемке - дядя из 90х. Не умеет здороваться и говорить. Спустя 20 минут живой очереди (дада, записаться тут нельзя) выносят мне стекло с царапиной на половину лобаша и предлагают поставить со скидкой, ну либо Китай. Не знаю особо владельцев бмв с китайскими лобашами или ребят, которые ставят новое стекло, но с царапиной на половину.
Уехал. Со злости звоню в эту «супер»-контору в надежде наличия отдела контроля качества. Пообещали перезвонить.
Ну вы уже догадались, никто не перезвонил.
Почитав отзывы, понял, что все случилось к лучшему, не стоит здесь что-то делать.
P.S. Если такой отдел у вас всё-таки существует, то на скрине номер заказа.
1
10 Kasım 2022
Работу выполнили нормально, менеджер пыталась запретить мне находиться возле машины в зоне ремонта, пришлось поскандалить.
1
26 Mayıs 2022
Ремонтировал добовое стекло шкода Октавия (остановили трещину. Засверлили. ) Цена 500 р. Сделали сразу, не ждал. Приценился на замену лобового стекла. 9300 р с работой
1
2 Haziran 2023
Соотношение цены и качества, достаточно быстро сняли-поставили, рекомендую
1
3 Mayıs 2022
Поменяли стекло на авто качественно. Из пожеланий - пользуйтесь профессиональным скотчем, а не обычным, чтоб на стекле не оставалось липкой грязи.
1
22 Nisan 2022
Поставили быстро и качественно, очень хорошие цены, очень вежливый персонал
2
1
3 Ekim 2021
Работают отличные специалисты. Заменили лобовое стекло меньше чем за час. В салоне авто все чисто, все накрыли полиэтиленом. Ожидание очереди 30 минут. Молодцы!
1
3
20 Ağustos 2020
Очередной раз убедился, что дёшево не может быть хорошо - сам виноват.
9 августа приехал на замену стекла, первое стекло оказалось с небольшим браком (установщик молодец, заметил косяк, который я бы и не увидел). На втором стекле были две маленькие царапинки в пару миллиметров (на которые, опять же, обратил внимание сам установщик), меня они не смутили, дал добро на установку.
В установочном центре царит атмосфера спешки, работают парни не спокойно и размеренно. Не "тяп-ляп и готово", но и не выверено. Я думаю всему виной то, что нет записи как таковой, стараются не держать долго живую очередь, от этого торопятся + отвлекаются во время установки на других клиентов. Работа организована хаотично.
После установки заметил криво установленные стеклоочистители, попросил поправить. Когда уже уезжал заметил, что в салоне как насвинячили, так и не убрали за собой крошки и обрезки резины - убрал сам. Датчик сигнализации приклеили косо, датчик антизапотевания тоже.
А когда приехал домой уже на солнечном свете рассмотрел "качество" установки стекла. Зазоры со всех сторон разные, уплотнитель кое-где не прилегает к кузову.
Герметик вонючий, прошло уже 10 дней, а в салоне всё равно каждое утро его запах. Дожди и мойка высокого давления протеканий пока не выявили, буду наблюдать дальше. Но на душе не спокойно. Гарантия на протечку 5 лет, сказали.
В общем, хотите дёшево - вам сюда, но обязательно скрупулёзно проверяйте результаты установки (я менял стекло впервые в жизни, поэтому сразу толком и не знал куда смотреть).
Хотите качественно - ищите другое место.
Я хотел дёшево... вот и поплатился. Цена вопроса 5900 р.
5
3
20 Haziran 2022
По замене стёкла все отлично, мастера отлично работают, быстро качественно))
2
27 Ekim
Выезжать из подземного города!
Привело к ДТП
1 Mayıs 2023
Прекрасное место. Ребята очень быстро все сделали. Огромное спасибо
1 Mayıs 2023
Лобовое стекло поменяли быстро все в наличии, кроме стекла заменил еще щетки.
23 Haziran 2022
Отличный сервис. Плзвонила, оставила машину и забыла как новенькую. Спасибо за оперативность.
19 Eylül 2021
Абсолютно неграмотный и незаинтересованный персонал. Оказалось что вклеить стекло на BMW они не могут, т.к. нужен молдинг (универсальный, по их словам, не подходит), оригинальный заказать они не могут (хотя на буклетах везде написано о торговле автозапчастями) и даже найти оригинальный номер з/ч не в состоянии. Лучше переплачу и установлю в другом месте.
4
1
14 Mayıs 2021
Установка лобового стекла на Пассат Б6 в "Автотрейд" Марьино.
Согласен с тем что дешево не может быть качественно.
В мастерской недостаточно света, какие либо дефекты на стекле невозможно рассмотреть.
Начну с того, что я планировал заменить лобовое стекло бренда Пилкингстон. но менеджер меня убедил, что китайский бренд ХУГ ничем не уступает, это в теории. На практике оказалось, что эти стекла не много кривоватые, при дневном свете видно как верхняя кромка стекла где то выступает, а где то наоборот проваливаться, то есть как будто оно имеет не равномерный изгиб. Стекло с полным подогревом, но почему то сторона водителя оттаивает быстрей чем пассажирская.
Теперь про установку, какой либо профессионализм у этих ребят отсутствует, наверное на ладах и жигулях это бы прошло, если говорить о бизнес классе или премиум, лучше к ним не ехать, иначе вы получите запачканную обшивку стоек, отломанные возможные клипсы и т. д.
Про гарантию, она как бы 5 лет, но если на рамке где то будет ржавчина, то гарантия отменяется. Ржавчина может быть у всех автомобилей от 7 лет, и теперь вопрос, а что же делать когда тебя поставят перед фактом. " Ну что делаем или поедите убирать ржавчину", конечно же нет куда я сейчас поеду сейчас 6 вечера и машина без лобового стекла.
На вопрос можно ли после установки сразу ехать, ответ да можно только нельзя резко тормозить, это же дорога может быть все что угодно, написали бы через два часа можно ехать.
Не рекомендую, лучше переплатить и быть уверенным.
P.S. В итоге пришлось обратится в другой центр на Рябиновой улице, там был выявлен брак стекла в виде неправильной геометрии. По моей просьбе установили стекло европейского производителя Pilkington с моей доплатой.
P.S. Как выяснилось после эксплуатации автомобиля с стеклом Pilkington тоже не все как хотелось. Нить подогрева в стекле очень сильно заметная и на солнце отражает свет, то есть блестит. Геометрия стекла тоже не на должном уровне, верхняя кромка крыши по центру выступает на 5 мм. то есть стекло точно не повторяет радиус крыши автомобиля.
5
5 Kasım 2023
Менял лобовое стекло! Сделали хорошо!
24 Nisan 2021
Записался на установку стекла, приехал к назначенному времени. Мне отказали. На мой вопрос о том, что я ехал к ним целый час, а ехать обратно 1, 5 часа, пожали плечами и рекомендовали позвонить туда, куда я звонил и записывался ( в хамской форме) Я перезвонил, мне сказали ждать звонка от их руководства, я подождал 30 мин., естественно никто не перезвонил и я уехал. Решительно не рекомендую данную "контору", потеря ремни и денег, на клиентам им плевать с большой колольни.
6
1
25 Aralık 2021
Ужас! Обращался второй раз. Первый раз было ок ( пару лет назад )
Перед выездом уточнили детали. Живая очередь. А по факту в наличии нет. Администратор, не должен занимать данную должность , смеётся вечно.
Потеряно время.
2
1
12 Ocak 2023
Быстрая, установка. Очень приемлимые цены. Рекомендую
1
20 Temmuz 2021
Ставил стекло на тойота венза. Пришлось постоять в очереди, о чем собственно прдупреждал менеджер, поэтому был готов. Старое стекло сняли быстро. Новое XYG встало почти как родное. Сделали быстро и качественно. Нареканий нет.
3
2
13 Kasım 2021
Нормально ,за 35-40 минут установили заднее стекло на моего японца...многих обзвонить пришлось ,т.к.не у всех были в наличии ,а здесь все получилось очень хорошо.Спасибо большое
1
20 Ocak 2022
Выручают наличием стекол при возникновении нештатной ситуации. Второй раз воспользовался услугами. Но уже 2 их сткла банально в зимнее время лопнули . На вопрос что не так , ответа не получил.
25 Ağustos 2023
Быстро чётко качественно
11 Aralık 2022
Быстро поменяли стекло всё круто ребятки респект
1
13 Nisan
Хорошее наличие!
1
18 Mart 2023
Отличные ребята , проехал проверить не отклеилась ли лобовое , посмотрели , проверили , пролили , дали пару советов и замечаний , безвозмездно) и отпустили с миром
22 Nisan 2022
Приехали установить заднее стекло, встретили вежливо, проконсультировали.сделали все быстро.
1
1
3 Kasım 2023
Устанавливали заднее стекло на инфинити, все качественно
Спасибо
12 Haziran 2023
Отличный сервис и ценены гуманные😜
27 Ağustos 2023
Администратор и ребята на выше уровне
30 Ocak 2023
Все хорошо. Но хотелось бы более аккуратной работы
3 Aralık 2022
Не думал что так просто и быстро можно поменять лобовое стекло автомобиля. Ещё и щётки сами поставили, мелочь, а приятно.
Спасибо ребятам.
1
9 Mayıs 2023
Все сделали быстро, аккуратно 👍🏻
9 Haziran 2021
В другом филиале дважды натыкался на дикую очередь, здесь же подождал чуть менее часа и за пол часа перекинули лобовое👍 команда слаженная, цена отличная. Даже профиль родной сохранили - филигранная работа🥳. Пс.указатели на парковке нормально ведут к мастерской👌
3
19 Eylül 2021
Не тратьте время на эту компанию. Уровень сервиса нулевой. Заранее созвонился-сказали приезжайте, приехал стекол нет. Направили в другой сервис- прождав 2 часа оказалось, что стекло с браком. Оставить машину нельзя, заранее записаться нельзя- сидишь как пес на привязи. Итог, потратил пол дня напрасно.
1
15 Haziran 2023
Работают быстро,по ценам все отлично,знают свое дело!
25 Kasım 2021
Если я всё правильно помню, то это место огонь🔥! Менял тут стекло на машине, ребята знают своё дело, работают быстро и слаженно, остался доволен
9 Eylül 2021
Господа руководители - меняйте менеджера. Или отправьте на курсы общения…У него явно комплексы, разговаривает с клиентом будто царь с холопом, который ему работать мешает. После непродолжительной беседы желание там что то делать отпало.
4
1
10 Temmuz 2020
Крайне не советую данное место. Менял лобовое стекло. Здесь вот часто пишут что у людей стекло пропускает воду, ну так это повальная проблема и она скорее всего вас не обойдёт. Поменял стекло, машина 5 дней после этого простояла в гараже на ровной поверхности, до того как я начал на ней ездить, все как по рекомендациям, даже больше. Прошло почти две недели, сегодня у меня кончается гарантия, вчера я решил помыть машину и весёлая струйка воды побежала прямо по центру лобового стекла, капая иногда прям на кнопки электроники. Звоню по общему телефону - а кол центр не работает в связи с коронавирусом - хотя казалось бы, то есть я даже не могу зафиксировать факт дефекта.
Upd.
Косяки данного места переделывали ребята из такого же сервиса на рябиновой улице. Поставили новое стекло бесплатно по гарантии. Сказали что на поречной не полностью промазали клеящим составом стекло в районе шлейфа подогрева. К данному подразделению компании претензий нет.
4
16 Kasım 2021
Первый раз у них менял стекло, ребята работают быстро и чисто, мне понравилось) стекло ставил на opel Astra h
11 Ocak 2023
Все отлично. Оперативно и быстро!
1
1 Eylül 2022
Менял на двух авто стекла и на обоих авто после срезания завелись жуки(ржа) спустя время. Ни в коем случае не советую обращаться к данным мастерам. Мало того, что стекло проклеили плохо и вода попадает в салон при сильном дожде, так ещё и крепления боковые поломали все на аккорде.