К сожалению, автостёкла в стране, как и продукция сельского хозяйства, древесина, сталь очень востребованы за рубежом и в России стало дефецитным. Автостёкла остро нехватает.
Отвратительно во всех планах! Никому не рекомендую. Нужна была замена 3-х стекол (лобовое и 2 боковых). По телефону сказали приезжайте всё заменим, по приезду - отказали сразу сославшись, что сейчас нет времени, с трудом удалось (благодаря мастерам , а не администратору) оставить машину на не охраняемой стоянке. Договорились - утром следующего дня займутся, оставил свой телефон, но недожавшись звонка снова приехал. Выяснилось, что они даже не планировали заниматься - сказали: "Вы что не видите у нас клиенты!" Опять после уговоров взялись за машину - в итоге установили только лобовое, боковые сказали не могут.
Забрал машину и в этот же день поставил всё в другом месте. Клиенториентированность просто на нуле! Люди не хотят работать, берутся только за то что по легче и подороже.
Ремонтировал трещину на лобовом стекле. Пока оформлял заявку на стойке, "мастера" уже залили трещину клеем. Инструмента для "правильного ремонта" нет, трещину грели зажигалкой. В итоге, работа с браком, в трещине воздух, переделать нельзя. Вернул деньги, и придется менять стекло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Работают не профессионально.
Заказала тормозные диски, позвонила узнать наличие, сказала, что еду с области, по наличию сказали есть. Приезжаю забирать, говорят нет. Контора "рога и копыта". Зачем делать заказы, если тупо продаете всем подряд. Нулевой сервис.
Приехал поставить лобовое стекло,сервис не очень обслуживаю на абы как.
Стёкла отвратительного качества, нормально нет. Сразу же после стал ехать, и заметил, что стекло линзованное. Приехал чтобы поменяли. Говорят почему скотч отклееился, сидел ждал замену. Все очень муторно и не профиссионально. Специально замутили клей который сохнет 10 дней, чтобы люди плевали и ехали в нормальные центры. Это все чтобы избежать ответственность. Не в коем случае не обращайтесь в этот «сервис»
искал новую дверь на рено логан, приехал в этот магазин. начал советоваться с менеджером какую дверь заказать (производителя). в итоге посоветовали "индонезия"(типа зачем переплачивать качество супер), дверь пришла, с виду вроде бы норм, но когда дело дошло до установки - это просто задница! вообщем продают лишь бы втюхать!
Не соблюдаются сроки поставки. В договоре который дают на подпись практически не возможно вернуть запчасть если она не подошла. При просьбе соединить со старшим менеджером переключают на пустой номер и не перезванивают. Шарашкина контора. Не советую к ним обращаться.
Обратился в Автотрейд в июне 2021 года для ремонта скола на ветровом стекле. Особенность - сначала почему-то берут деньги (800 руб.), потом ремонтируют. Сделали очень плохо, пришлось переделывать в другом сервисе. Но, надо отдать должное, деньги вернули и извинились. Отношение к клиенту хорошее.
НЕ рекомендую!!!
профессионалы своего дела, установили стекло лобовое быстро качественно и приятная цена , зона ожидания чистая с телевизором
Но после сильного дождя, можно только писать полноценный отзыв, в салоне потоп, . Не рекомендую!!!. Не могу убрать звёзды
В данный установочный центр я попал по рекомендации моего друга. Нужно было заменить лобовое стекло на моем KIA Sorento. На ресепшене общительные и доброжелательные менеджеры подобрали и оформили стекло. Цена и качество приятно удивили! Вся работа заняла около часа, ребята работали аккуратно, быстро и слаженно. Комфортные условия ожидания. Всем рекомендую компанию Автотрейд
Заказывал с другого города стекло, перепутали и отправили другое. Пока решали вопрос, оставили без машины на месяц. Вопрос решился также не в мою пользу, потерял и деньги и время. Крайне не советую обращаться к этой конторе.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
А. С.
4. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz 2023
Отличный магазин ,приехал быстро отдали все хорошо
Живу напротив этого автотрейд и яркая вывеска покоя не дает до утра. Есть же какие-то рамки в конце то концов, что в квартирах стало как днем. Прежде чем устанавливать эту вывеску, надо было изучить какие-то нормативы, документы, чтобы всё это не нарушало покой живущих рядом жильцов. Должно же быть какое-то расстояние ....Разделяет только дорога не очень широкая!
Администратор грубит очень не приятно.
Отдельно большое спасибо ребятам которые работали и ставили лобовое стекло.Молодцы все сделали быстренько и хорошо.
Позвонили по тел. сказали что стекло есть. Ночевать пришлось рядом с сервисом, а на утро стекла не оказалось с 19.00 до 9.00 потраченное время.
P.S.Боковое стекло заклеили скотчем за это спасибо, но не профессионально т.к. в дороге из за осколков стекла краска под скотчем испортилась😭
Отвратительно! Приехала на замену заднего стекла на двери предварительно записавшись и уточнив наличие конкретного стекла по телефону. Мне даже присвоили индивидуальный код. Когда приехала на место, менеджер уточнила что-то у рабочих, затем равнодушно развела руками, сославшись на то, что у них на мой автомобиль (к слову, не самый редкий Volkswagen Jetta) стёкла какие-то КРИВЫЕ. На мое возражение о том, почему не предупредили по телефону или почему не позвонили заранее, ведь ехала я к ним за 100 км, и оставлять машину было негде на ночь с дыркой вместо стекла, ответ был, что записывал меня колл-центр, а он где-то в Иркутске, и вообще это чуть ли не разные организации. В итоге уже вечером выходного дня экстренно нашла другой некривой пункт замены стёкол. В этот больше ни ногой!!!
Мне не очень понравился зборка после разборки, потому что (мастера) сламали мне калаколчик от сигнализации, и мне не очень понравился как собирают. Очень дико так нельзя. И оброшение с клиентами,по этому не разрешают чтобы хозяин присутствовал рядом со своей машиной.
Обращался за заменой лобового, на соренто прайм. Ребята сработали чётко, быстро, результат отличный. Стекло поставил XYG, от родного не отличается, никаких искажений и цена более чем приемлемая.
Отвратительная компетенция продавца- консультанта. После указания VIN-кода по телефону и личного предъявления ПТС в офисе продаж, умудрились продать деталь, не соответствующую году выпуска автомобиля. После установки детали на автомобиль обратно - не вернёшь. Непонятно, для чего вся процедура с VIN.