Наличием ассортимента был приятно удивлён и самое главное цены очень даже приемлемые 👍👍 персонал очень внимательный нужное подобрали посоветовали молодцы рекомендую
По телефону одно, в реальности другое. Позвонил, озвучили цену, записи на установку лобового стекла нет, по живой очереди, три поста, поменяют быстро, по итогу цена внезапно выросла, немного, но уже неприятно, из установщиков 1,5 человека, машины еще с вечера стоят, не готовы, и впереди меня еще трое. Забрал стекло и поехал устанавливать дома, потерял полдня времени, на бензин, хотел сэкономить, получилось как всегда. Мог бы и у себя в городе спокойно заказать и поставить, за те же деньги по итогу и время потратить меньше. Вывод, не сургутянам обращаться по замене стекла не стоит. И почему нет записи, тоже удивительно, люди работают, у каждого дела , не у всех есть целый день, простоять и продать пока поменяют. Для себя, обратился в первый и последний раз.
Крайне не рекомендую производить замену стёкол в их установочном центре.
Установить стекло ниже на 5-7 мм и уверить что так и должно быть, это вверх цинизма.
Говорят, что вы хотели от китайского стекла?
Один вопрос у вас что то с глазами не так или с головой.
Созвонился, оплатил онлайн. Приехал на установку, в установке отказали т.к на стекле был заводской брак. Доставили через 6 дней новое. Установили аккуратно. Процесс установки можно наблюдать лично. Вообщем остался доволен.
Не знаю, может мне и фартануло в будний день в обеденный перерыв, но приехал за запчастями, дал вин номер, сказал что нужно, мне огласили сумму, я купил и поехал. Быстро, качественно без задержек. Все бы так!
Очень хороший магазин,если заказать по телефону скидка 2%,пришёл,получил,всё...
Персонал очень квалифицирован,всегда помогут советом,найдут компромисс,и подберут нужные комплектующие,вобщем и целом😁я очень доволен и впечатление очень 👍 👍 👍
Заказал через интернет магазин лобовое стекло с установкой, оплату за стекло и установку потребовали сразу, доставка была назначена на какое то число, сказали мне позвонят, прошла эта дата, и тишина, пытаюсь дозвониться вот уже 4й день отвечает только тел. Менеджера по продажам запчастей, 20 раз соединяли с менеджером по работам и все без толку, трубку не берут, никто не перезванивает, офис в г. Сургут, прямых телефонов нет, я из соседнего города это 60 км. Бардак полнейший, контора не надежная, если они так работают, то представляю как они ремонтируют! Очень возмущен и не доволен, ответственных нет, руководства нет! Замкнутый круг, видимо ждут когда сам лично к ним приеду на разборки!
При установке лобового стекла поцарапали крылья.
Сначала отправили на оценку. Где мне озвучили цену 15к. Данная цена их не устроила. По итогу отправили на какие-то а-ля гаражи к своему человеку. И так я катался целый день.
В конеце концов, сказали, что перезвонят мне через день после того как посмотрят по камерам, после чего прошло два дня, звонка так и не было. Позвонил на горячую линию с жалобой, после чего сразу же поступил звонок от менеджера, который сказал:- Добрый день, мы посмотрели видео по камерам, где не обнаружили срыва ножа. Это ваш дефект краски.
Тем же временем, машина выехала две недели назад с покраски.
Вообщем ребята, думайте сами обращаться в эту контору или нет. Если вы любите свои автомобили, то не советую. К качеству запчастей претензий вообще нет, кроме обслуживания.
(г. Сургут)
Большой выбор запчастей, хорошие цены но сама работа организована так себе сперва стояли очередь к менеджеру, потом очередь на кассу и так же очередь на выдачу ушло больше часа на всю их бюрократию.
Созвонился, выбрали масло, заказал. Приехал, оплатил. Всё было отлично до момента выдачи товара. Необходимо что-то с этим делать. Персонал непонятно где или непонятно чем занимается. Стоишь в очереди, в итоге собирают все чеки и выдают в разброс. Больше 20 минут ожидания, при небольшом количестве людей, чтобы получить бутылку масла.
Отличный магазин стёкол! Приветливый персонал! Цены ниже чем в городе.... Время ожидания минимальное! Сроки выполнения ремонтных работ минимальные! В общем отличное место 👍
Хорошая сетевая компания- магазин!
Находится в удобном месте, что можно без проблем подъехать и уехать.
Широкий ассортимент различных товаров.
Тутже сто, где тебе установят приобретенную запчасть.
Очень демократические цены.
Быстро и качественно работают.
Очень долгое обслуживание!!!
Плюс ко всему, когда заказал запчасти, одна, которая шла дольше всех (типа 14-18 дней) и как выяснилось, не дошла, так как помялась в дороге (оплаченный капот). Причём помяли так, что сразу списали, либо вернули обратно. Это как?
НО, об этом я узнал когда сам приехал, спустя 20 дней (оповещения небыло, якобы мой менеджер в отпуске..)
Ребята, где ваша клиентоориентированность?
Консультанты вводят в заблуждение. Выбрали маслянфй фильтр, сказали "Япония".
Да, денсо, но на упаковке ни одного японского иероглифа (переводчик определил как Китайский, и в переводе написано место производство, и это Китай. Так что лучше заказал бы в другом месте проверенный японский фильтр.
Похоже действительно они работают без посредников так как цены на новое стекло я дешевле не нашел в этом городе. Да и поменяли чуть больше чем за 1 час
Так себе. Зато у них есть модный парень с хвостиком и женской заколкой. Меня это очень пощабавило и подняло настроение. Куда мир катится, в авто трэйд.
Меняла лобовое стекло на ауди,оказалось в наличии,поставили быстро и качественно,цена очень удивила,не дорого и отношение очень доброе и вежливое,хороший сервис ,очень довольна!
Спасибо!
Нашёл товар через интернет магазин, отопитель салона отдали не проверив, оказался не рабочий, везде написано, что есть возврат, в котором отказали на сл. день. Без следов установки, был сломан резистор поставил свой отстарого. Не советую.
Заехал купить скотч-пластину (186 руб.) для датчика дождя.Мобильный телефон дома забыл,а номер не помню.Мне отказали в обслуживании т.к.я не предоставил им свой номер телефона.Безпредел!
Оплатили запчасть в пятницу, в субботу утром приехали забирать, с Нижневартовска,за 230км очень срочно надо было, но была суббота и платёж завис в банке, хотя платежка была на руках и сумма совсем смешная, сказали ждите до понедельника или оплатите за наличку, что и пришлось сделать. Руководство не пошло на встречу а решили что мы приехали за 230км чтоб их кинуть, на смешную сумму. Простояв два часа и оплатив товар наличкой получилось его забрать. Как то так. Всём добра!!!
Заказывали запчасти по вин коду, которые в итоге не подошли, подобрали неверно . Приехали из другого города для обмена или возврата, оказалось специалиста который подписывает возврат нет на месте в рабочее время, пришлось ждать более часа.
Очень плохое обслуживание .чтоб купить какую либо запчасть уходит уйму времени ,не говоря уже о возврате .в первые сталкиваюсь с таким магазином что требуют паспортные данные при возврате .довели до крайности вывели из себя ,не советую этот магазин ни кому а если поедите покупать что либо не забудьте захватить метрику о рождения на всякий случай да ещё двух поручителей .очень очень медленное обслуживания хотя никого и не было из покупателей .не советую время и нервы потеряете