Проторчал там почти 2 часа. Мастер после того как я загнал мащину ходил, бродил около полу часа перед тем как начать менять лобовое. В общем сервис хромает, нет желания больше туда ехать
Ужасное обслуживание. Живая очередь не соблюдается, кто мастеру понравился тот и первый. Установка 1500 и доп.расходы на которые нет прайс-листа. Попросила у менеджера прайс, ответил: я вам так скажу что сколько стоит. В помещении грязно.
01.06.2020 позвонил в эту "сеть". Специалист центра подняв трубку некий мастер"проконсультировал" меня. Вопрос был в ремонте вскола на лобовом стекле. Прошу соединить меня с специалистом на точке по установке автостекол на ул. Кирпичной в г. Абакан, специалист говорит что меня слушает , озвучил проблему а он мне что нужно посетить данный центр чтобы оценить, и в связи с ситуацией пандемии рекомендует надеть маску. Ок. Дак что моих объяснений и знание вашего штата недостаточно было чтобы мне отказать сразу?! Локация у центра не самая удобная, но я не поверю что у данной точки нет телефонии ну да ладно. Приехал туда. Показал фронт работ а мне сотрудник, прошу заметить без маски и перчаток, вышел к моему авто и говорит: "стекло под замену". Я подумал понятно...на ловца. Я естественно не первый раз "лечу" стекло и этот вскол длинной в 61 сантиметр для специалиста по ремонту такого рода всколов расплюнуть. Соответственно специалист он так себе. Я поехал в другое место. Мне засверлили лучик трещины и залили хим составом вскол за 2 часа взяв с меня 1150 рублей. Уважаемый руководитель данной точки ремонта прошу вас провести беседу с сотрудником и если недостаточен опыт у такового, то обучить или же сменить на более пытного. Вы потеряли деньги и клиента. Считайте это как притензию . А всем кто прочел этот отзыв не советую ездить на установку и ремонт стекол пока руководство не примет меры поскольку компетентность работников и нацел на клиентов не ясен мне как обратившемуся в эту организацию. Всем спасибо.
6
2
Kurumun yanıtını göster
VX
9. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2022
Позвонил, на следующий день приехал, через полтора часа уехал с новым стеклом. Стёкла по самой низкой цене, установка самая низкая цена. Всем рекомендую.
Отлетел камушек в боковое стекло, позвонил, оказалось в наличии, приехал, поменяли в течение часа быстро и качественно, отдельно спасибо мастерам, которые выполняли работы. P.s. есть зона Wi-Fi и диван, где можно подождать, пока мастера выполняют работу :)
Очень быстро и качественно заменили стекло. Есть в наличии свои стёкла, но мы приехали с купленным (знали бы - не парились бы с ожиданием и транспортировкой стекла). Предлагают также щётки дворников тут же поменять. Есть все популярные молдинги стекла.
После установки на следуюший день стекло лопнуло,приехал написал притензию ,в притензии отказали якобы я сам на него механически воздействовал ,хотя все рекамендации соблюдил,и стекло не трогал, вобшем гарантия 5лет это все ерунда всеравно будете виноваты вы ,не рекомендую услуги этой компании