Обратился в СТО Авалон для ремонта своего автомобиля и остался, как всегда доволен на все 100 % . Работники отдела продаж подобрали соответствующие запчасти для ремонта оперативно. Слесарные работы выполнены работником считаю добросовестно и ответственно. СТО Авалон заслуживает оценки только "отлично". Особенно хотелось выразить слова благодарности мастерам приёмщикам Егору и Максиму за их высокий профессионализм, вежливое и культурное обращение с клиентами, терпение, так как приходилось звонить неоднократно и советоваться по ремонту автомобиля. Дополнительных каких то услуг не навязывали по ремонту автомобиля, была проведена диагностика и выявлены реальные неисправности, которые были устранены в обозначенный ими срок в соответствии с рекомендациями. Спасибо, так держать!!!
Покупаю в этом магазине фильтры Rb-exide производства Ю. Корея и масло Kixx тоже из Ю. Кореи. Пользуюсь второй год и фильтр и масло работают идеально. Особенно мне понравилось, что двухклапанный фильтр за адекватные деньги. Раньше брал фильтра других производителей, но лампочка давления горела долго при запуске двигателя и периодически загоралась на холостом ходу. С фильтром Rb-exide, никогда такого небывало. Автомобиль у меня Рено, фильтр ставлю Rb-exide, C-022E масло заливаю Kixx PAO 5w-40. Масло это лью с момента покупки автомобиля с 2013 года. Обрывало ремень и до этого пробку провернули (резьбу слизали), снимали головку и двигатель блестит как новый и меняли поддон, снизу тоже все как новое, нет даже намёка на нагар.
Все отлично, мастера профессионалы своего дела. Все нравится, езжу только сюда. Все на месте, подбор запчастей, комната ожидания: кофе автомат, автомат перекуса, большой экран, интернет, все цивильно. Большой перечень услуг.
Fiyatların fazla tahmin edilmesini tavsiye etmiyorum, kalite ve hizmet istenenlere karşılık gelmiyor Arabaya burada defalarca hizmet ettim, ancak son ikisinden sonra lastik montajından sonra bu kuruma gitmeyeceğim! Arabayı dört tekerlekten çekişe sürdüm, bu süreçte, bir aydan kısa bir süre sonra lastik montajını yapmalarına rağmen, tekerleğin yükün altından indiğini ayarlamadıklarını keşfettiler, havanın suçlu olduğu ortaya çıktı ve bu açıklamalardan sonra, yapılanların kalitesinden şüphe etmeye başladım, belki kontrol edeceğim, kıyafete geldiğimde fiyatı bir tane aradım, 5500 yerine 7000 oldu ama çoktan geldim, balataların değiştirilmesi belki birisi yanılmadığımı söyleyecektir, ancak arka disk balataları için 1650, benim için çok fazla olduğu gibi, bu bir sınıf değil, burada özel tolantlara ihtiyaç duyulmuyor Başkalarına reklam yapacağım ama iki hizmeti aradım Bu işin maliyeti 700-800 ruble. Bu robotun nerede ve nasıl yapıldığını nasıl değiştireceğimi yazacağım.
Отличный сервис. Всегда быстро находят причину и предлагают варианты решения. Отдельно хотелось бы отметить Молчанюка Максима за высокий профессионализм и культуру общения, полезные советы и гуманность.
Нужны были запчасти. Приехал до открытия. Работают с 8 утра. Что очень порадовало. Открыли двери для клиентов в 7.50, что порадовало ещё больше. Вопрос решил менеджер быстро, чётко. Был вежлив. А вот второй, когда подошёл, не поздоровался. Выбор запчастей и инструмента большой. Магазином доволен. Цены на нужные позиции оказались не дорогими. Рукомендую.
Один из лучших автосервисов (может даже лучший) в Белгороде. Из недостатков - тут всегда очередь, нужно записываться на ремонт заранее. Но это скорее говорит о высоком качестве услуг, оказываемых сотрудниками сервиса Авалон. К плохим ремонтникам очереди не собираются. Все сотрудники максимально вежливы и стараются во всём помочь. Очень удобно, что при сервисе есть свой магазин автозапчастей, если чего-то нет на месте, менеджеры магазина закажут все необходимые детали. Цены здесь приемлемые, не кусаются. Ремонт делают качественно, с гарантией. Однозначно рекомендую!
Doğrudan şehir dışı düzeyde müşteri odaklılık. Yani yükseklikte! İşin kalitesi hakkında hiçbir şikayet yoktur. Oyuncaklı çocuk odası, ziyaretçiler için televizyon, otopark bulunmaktadır. Fiyatlar her yerde olduğu gibi ve hizmet daha iyi.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, расходные материалы в наличии, цены на запчасти на выбор, от дешёвых до оригинальных. Система скидок действует, менеджеры знают свое дело. Брал запчасти в средней ценовой категории, доволен.
Будьте внимательны при работе с сервисом!!! По телефону ориентируют на одну стоимость работ, по факту выставляют в 2-2,5 раза дороже. Менял сайленблоки ходовой (перед/зад), тормозные диски+колодки, изначально по телефону, обговаривая цену вопроса, ориентировали на 6-7 т.р., по факту 18...т.р. при этом, показать прайс на услуги, приёмщики не смогли, сославшись, что нет такого, хотя на сайте, указаны цены, да, они с обозначением от начальной стоимости, но по моему мнению, она не может расти по усмотрению приёмщика, да еще на такие значения. Видимо ребята сидят на проценте, поэтому завышают ценник по своему желанию. Да еще осталось впечатление, что впарили колодки свои, вместо моих, которые предоставил... обосновали, что не подходят, что смутило т.к. за 2 недели до этого ставили точно такие же и всё подошло (но диски имели повреждения, поэтому купил еще один комплект, причем в магазине цена за пару, а в сервисе за одну штуку), но тут заменили диски и вдруг уже не подходят те, что ставились всегда, прям на родные диски и с утверждение сервиса, что новые диски-оригинальные... Судя по всему, просто увеличили свой процент... Осадок негативный, чувство, что влезли ко мне в карман, нагло и улыбаясь((( Забыл об этом сервисе! Не рекомендую сервис, сотрудники мутят.
Делала ремонт авто в Авалоне, всё просто супер. Запчасти были приобретены также в Авалоне, подобрали по качеству и ценовой политике.
Что понравилось - меняла задние колодки и диски, дополнительно были приобретены супорта и тормозная жидкость, то что было дополнительно не понадобилось... Авалон без проблем забрал запчасти и вернул деньги. Ребятам респект и уважуха за то что меняют только то, что действительно пришло в негодность. Сам ремонт по стоимости меня очень даже устроил.... Плюс гарантия на ремонт.
Сейчас часто пользуюсь магазином с запчастями Авалон, делаю звонок по телефону, ребята всё подбирают и бронируют на моё имя. Практически все запчасти в наличии, один раз только было под заказ, но это была оригинальная запчасть и заменить нельзя. Приезжаю, забираю и всё Гуд.
Минус, хотя он скорее показывает плюс Авалона - долго ждать запись на ремонт, не менее недели.... Очень огромный спрос.
Персонал оооочень вежливый, внимательный, самое главное - тебя слышат и ничего не навязывают.
Огромное спасибо Никите за помощь в подборке автозапчастей по телефону!!! 👍
Профессионалы своего дела, быстро подобрали оригинальные запчасти и так же быстро их установили, цены на услуги не кусаются. Но к сожалению не работают с дизельными двигателями.
Обслуживаю авто только здесь! Все очень удобно, быстро, в одном месте. Есть запчасти в наличии, квалифицированные мастера и менеджеры, которые могут проконсультировать и посоветовать комплектующие под любой бюджет, а иногда даже отговорить от покупки "чего-то не самого качественного". Аргумент у них веский: "Наши мастера Вам такое даже ставить не будут!".
👍😄
Поставил 5. Но есть не критичные минусы, например то что сервис и магазин как две отдельные компании в одном здании. Не важно что чеки отдельные, плохо что и подбор, расчет стоимости и специалисты с которыми нужно посоветоваться и т.п. все отдельно друг от друга. Ходишь с бумагой или перезванивает от одних к другим и пытаешься найти компромисс. А ещё минус это очередь. Сделали работы по записи, посоветовали и другие, согласился, а запись через 10 дней ближайшая (долго ждать). Ещё минус - далеко остановка, оставил машину, вызывай такси (когда проезжаешь мимо то кажется что рядом, но нет). Есть и другие моменты, но в целом хорошо, скорее всего приеду ещё.
Очень хороший магазин, есть всё!! Если нет то можно заказать. Хороший персонал, все расскажут и подкажут. Приветливые девочки на входе сидят. В общем атмосфера на 5.
Обслуживаю Skoda octavia a7fl в другом сервисе, но потребовалось сделать развал-схождения.
➕По отзывам на картах выбрал сервис неподалеку и с хорошими отзывами.
Написал в вотсап, мне ответили за 1 минуту, сразу предложили время сегодня и указали стоимость услуги(1500₽) , меня все устроило.
🕝Ровно в назначенное время я заехал в бокс и машину направили оббить от грязи, после долгой дороги это было необходимо.
👍🏻Мастер-приёмщик - Молчанюк Максим, не навязчиво предложил сделать диагностику подвески (400₽) и привел вполне разумные доводы, я согласился и отправился к комнату ожидания.
👀В комнате ожидания висит телевизор, есть вай фай и можно наблюдать за тем, как работают с моим авто.
После диагностики мне сообщили о необходимости замены сайлентблоков задней балки.
💲Я узнал стоимость деталей и работы, но мой друг занимается поставкой деталей и по этому сервисы не могут предложить конкурентную цену, при этом озвученые цены и сроки были вполне адекватны.
Все заняло около часа.
В целом я всем доволен и если потребуется обратится в другой сервис в первую очередь буду иметь ввиду Авалон.
Работают профессионалы,всегда посоветуют,порекомендуют,запчасти под рукой.Может чуть дороже,чем ремонт в гаражах,но оно того стоит.Мастер-приемщик Максим,профессионал своего дела,спасибо ему!С другими не сталкивался,не знаю,ничего плохого написать не могу.
Звонишь по телефону одна цена, приезжаешь через пару часов другая цена.Карта вообще бесполезна,скидки мнимые.Менеджеры что хотят то и делают.Не рекомендую!
Очень серьёзная организация. Отношение к клиентам отличное, всё чётко, быстро и доброжедлательно. Запчасти всегда в наличии. Ремонтировал три разных автомобиля, претензий НИКАКИХ. Всё делают очень хорошо.
Хороший магазин, намного лучше и приятнее чем конкуренты, здесь Вы найдете то что Вам нужно, а персонал со всем подскажет. Кстати все сотрудники имеют опрятный вид, а магазин выглядит на всё сто.
Вроде все хорошо было раньше , но потом руководство по всей видимости решило побольше зарабатывать и перестали менять масло привезенное с собой , нужно купить у них и только тогда они его поменяют . Я считаю это в корне не правильным .
Отличный магазин. Оперативно проконсультировали по наличию запчасти, в других нужно было ждать , а здесь была в наличии, это играло большую роль т.к. машина сломалась в пути и нужна была «здесь и сейчас». Рядом в автосервисе одолжили ключи , которых не доставало для замены . Огромное спасибо !!!
Случился форс-мажор..
Поменял 28.02. в другом сервисе супорта и колодки..
Машина зарегистрирова на войсковую часть...
Форд транзит(автобус)
Сегодня 29.02 перевозил личный состав..
В дороге отказали тормоза(педаль окаменела), так повторялось 4 раза..
29.02 в 8:25 Доехал до ближайшего сервиса "Авилон"
Попросил оказать содействие в диагностике...
Мастер приемщие даже не попытался помочь..
Сходу отправил в другой сервис...
До глубины души стыдно за него.. Мы 1'6 месяцев не вылезаем из блиндажей,каждый день теряем друзей и сослуживцев, живём в тяжёлых и опасных условиях, защищаем мирную жизнь горожан... Мы такие же гражданские (мобилиз.)..
И когда реально понадобилась помощь срочная, так как машина должна быть постоянно в боевом дежурстве и действии.
Тебя даже не слушают...
Отличный персонал, быстро и качественные запчасти удобное расположение сервис быстрый всё оперативно рекомендую,давно пользуюсь услугами всё качественно спасибо ребятам!
Обратился в автосервис по поводу ремонта электрооборудования, описал проблему, мастер отказал в ремонте объяснив что это трудоемкий процесс и займет много времени! У меня вопрос!? Вы автотехцентр или гараж!!!
Ценю подобные сервисы не только за качественное обслуживание, но и вежливое и доходчивое общение. Обычно в автосервисах работают бывалые мужики у которых общение мат через мат, только не здесь. Несколько раз делал шиномонтаж, колеса помыли, сделали все качественно, не быстро (но качественное быстрым и не бывает). Хотелось бы чтобы и клей от старых грузиков снимали, пусть и за отдельную плату. Предлагают какую то космическую балансировку по каким то адаптерам, не знаю что это, думаю если не захотите, можно отказаться, мне важнее чтобы диски чистыми балансировали, ну и клей от старых грузиков снимали.
Сегодня 9.04.2023г. в очередной раз воспользовался услугами сервисного центра, Мастер Молчанок Максим Юрьевич и специалист по ремонту Ислам мне все доходчиво и вежливо объяснили, профессионально провели ремонт по замене топливного фильтра моей Тойоты. Большое спасибо!!! Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами сервисного центра. Рекомендую всем.
Магазин хороший. Ребята подкованные в вопросах запчастей. Большой минус - отсутствие таблички с улицей и номером. От Щорса 1 до Щорса 1е около 1.5 км. Если не знать- найти трудно
Обратился заменить подшипник в ступице на снятом рычаге,мастер-приёмщик сказал,что рычаг не стандартный и работы возможно затянутся до след. дня. На др. СТО ребята сделали работу за 15 мин. и без всяких проблем!!!
Удобное расположение магазина рядом с гаражным кооперативом, что очень выручает при ремонте авто. Хороший ассортимент, приемлемые цены на запчасти в магазине. Наличие СТО, но запись на неделю вперёд.
Конкретно специальное спасибо менеджеру Алексею. Оперативно вник в проблему доставки части заказа, не забил на клиента (как к сожалению его коллега из этого же офиса рядом сидящий) что привело к довольно быстрому решению проблемы.