В городе Жуковский, Раменское и окрестностях - лучше сервиса нет. Обращался к ним раньше и на Митсубиси и на официальной для них машине - Рено. Грамотные специалисты, которые реально помогают! Диагностику двигателя делают профессионально. Машину моют перед постановкой в сервис. Кстати, цены вполне рыночные, особенно учитывая уровень специалистов, отсюда, соотношение цена/качество выше всяких похвал! А ещё бесплатное хранение резины, если кто не знает:) Короче молодцы ребята! С 2011 года постоянный клиент данного салона и сервиса.
Сюда привозим машину на каждое ТО с того момента как она появилась в семье. Хочу выразить благодарность всей команде за то, что этот медведь ещё бегает. В крайний раз был у молодого Сергея Николаевича - очень подробно все объяснил, дал хороший совет, хоть я и думал, что уже нечем удивить, все-таки давно на этом Дастере семья ездит.
Спасибо кареглазой девушке за кофе, было приятно отдыхать не с пустыми руками. Ну и спасибо за то, что в ремзону можно пройти, а не как везде. Эти мастера знают свое дело!
Гвоздь программы - бонусы. Я прошлый подумал, что начислили что-то куда-то - ну и будет. А в этот раз приехал на большое ТО, а мне скинули 2000 рублей этими бонусами.
Очень рекомендую этот сервис!
Доброго времени суток. Не раз обращался сюда для покупок и сервиса, но с каждым разом все хуже и хуже. Необходимо было сделать диагностику, увидел на сайте диагностика 500 рублей. Ну думаю здорово, оставил заявку. Конечно никто не перезвонил. Позвонил сам, девушка сказала диагностика стоит 2500, ну думаю ладно, записался, приехал. Приемщик молодой парень Сергей, попросил стс для сканирования, зачем не понятно, даже рядом сидящая сотрудница приемщица спросила его зачем тебе это.
Диагностика заняла 1.30, пришел за результатами. Насчитали на 55000 детали и 46000 работа. Чего там тока не было, и замена рычагов и глушителя и замена стоек стабилизатора и сцеплению хана, вообщем много чего, но напрягло одно, мне объявили, что оба стоп сигнала не работают. Вот тут я и задумался. Ведь они были рабочие. Да и в прошлый раз на диагностики объявили, что масло течет, но ведь луж то нет. Загадка. Причём цены за каждую деталь и за каждую работу отдельно они не дают. Вообщем я сказал, что машину буду забирать, ну и тот же Сергей мне объявил за диагностику 2500 + 499. Всё четко и по честному как на сайте 499 и откуда то еще 2500.
Выехал от них и заехал в первый попавшийся сервис. В результате подняли на подъемнике, оказалось тока замена глушителя. Цена 500 диагностика, 3000 глушитель, установлю сам. Сцепление, рычаги и прочее все цело. Сам с мастером осмотрел.
А далее прям сказка, в Авангард моторс мастера своего дела. Начал разбираться со стопарями. Проверил лампочки, рабочие. Оказалось, ребята мне замкнули лягушку под педалью тормоза. Вообщем поехал на Верею, до авторынка. Купил лягушку поменял, всё заработало.
Короче в Авангард больше не поеду. При нынешних ценах на авто и запчасти наживаться и обманывать людей мне кажется совсем не хорошо.
Приобретали в данном салоне автомобиль. Отличное обслуживание и атмосфера. Особая благодарность менеджеру Евгению Харитонову за терпение и профессионализм. Очень вкусный кофе. Рекомендуем.
Летом прошлого года муж через Автоспот записался в этот сервис для проведения ТО-3 (45000км) на Рено Каптюр. В связи со сбоем в их компьютерах машину забрали на следующий день и счастливо ездили до следующего ТО.
Так как в наше не простое время официалы ломят непомерные деньги за ТО и при этом в современный турбированный двигатель льют непонятно что, типа масла Тебойл, то решили сами заменить масло и фильтры. При замене салонного фильтра обнаружили, что он был скомкан и засунут поперёк! Сразу возникают вопросы к квалификации людей, работающих в данном сервисе, а так же к качеству обслуживания. Еще момент - на пятой двери вспучило краску и это место было аккуратно подкрашено, чтоб предотвратить расширение коррозии. Инженер по гарантии в данном сервисе сказал, что это мы сами повредили дверь и в гарантийном ремонте нам отказали. А у другого официального дилера дефект покраски признали гарантийным и предложили ремонт.
После Дтп выполнили кузовные работы 16 летнего автомобиля по ремонту и покраске заднего бампера, правого и левого крыла, и замене фонаря.
Специалисты держат уровень работы дилерского центра. При этом проявляют участие и доброжелательное отношение.
Работы выполнили качественно. Цены на уровне рынка.
Огромное спасибо: мастерам-приемщикам Ганоеву Николаю Владимировичу, Шарапову
Илье Алексеевичу, мастеру-арматурщику Рыжакову Роману Васильевичу, мастеру по покраске Новак Владу и очень милому ассистенту мастера-приемщика кузовного цеха Дарье Николаевне.
Каждый из этих специалистов, является профессионалом своего дела.
Не раз обращалась в этот центр по другим вопросам. Всегда работы выполнялись с хорошим качеством.
Желаю центру развития и процветания, а сотрудникам благополучия и роста финансового благосостояния.
Жаль, что в яндексе нет отрицательных оценок. Ситуация следующая: страховая направила меня в этот сервис на ремонт по ОСАГО. В марте 24 г. проведена дефектовка. После чего до конца мая 24 г. сотрудники этого сервиса рассказывали мне истории о том, что запчасти едут и никак не могут доехать. Для ремонта требовалось заказать два бампера и крышку багажника. И именно крышку багажника я ждал дольше всего, по крайней мере так рассказывали сотрудники. Дальше больше. Записался на конкретный день, отдал машину в ремонт. Но внезапно оказалось, что бамперов нет. Мастер-приещик спустя неделю после приема машины на ремонт рассказал, что крышку багажника они покрасили и установили, но вот бамперов всё нет. Были длительные разговоры с другими ответственными за ремонт по ОСАГО сотрудниками. Рассказывали, что до меня была еще одна точно такая же машина с точно такими же повреждениями, и по "ошибке" бампера ушли на ремонт этой самой машины. Сегодня (4 июля) позвонил и узнал, что оказывается крышку багажника они вытягивают старую (куда при этом подевалась уже окрашенная и установленная новая, о которой шёл разговор ранее неизвестно), и бампера вот-вот привезут. И эту историю рассказал тот же самый мастер-приемщик, что рассказывал про то, как его слесари "уже установили" свежеокрашенную крышку багажника. Полагаю, что предназначенные для моей машины детали они в самом деле получили. Вот только загнали их уже за живые деньги совершенно другому человеку.
Таким образом, можно лишь сделать вывод, что компания Авангард -Моторс нечиста на руку. Категорически не рекомендую обращаться к ним по поводу ремонта. Обходите стороной.
Ужасные мастера. Не знают как они делают в сервисе свою работу, просто отвратно.
Была на ТО. Приехала и были нарекания в работе машины. при движении и повороте руля вправо и лево, стоял скрип. Сказала об этом при приемке. При проверке, обнаружили что надо поменять левый рулевой наконечник и шаровую с рычагом. Поменяли за бешеные деньги 30 тыс. В итоге проблема не решена. Приехала повторно. Мне сказали что еще надо поменять правую шаровую, и за это еще 10 тыс надо оплатить. На вопрос, почему мастер сразу это не увидел и не устранил, поводили плечами.
На приемке в сервисе сидит вообще не адекватный дед.
Отказал в замене самой шаровой, тк это не выгодно салону и мало денег на этом заработают. Они будут менять только деталь целиком.
Не очень хорошие впечатления остались к этому сервису. Не дорожат клиентами вообще.
Лучший сервисный центр из всех в которые заезжала!
Месторасположение на Жуковском шоссе очень удобное, большое красивое здание, есть удобная зона ожидания и приятно удивили зарядные устройства в кафе для любого телефона.
При каждом визите сервис угощает вкусным кофе. Если есть настроение пройти понаблюдать в цех - без проблем, если хочется отдохнуть, то в кафе тоже есть экран с видом на ремзону. Не взирая на то, что у меня Фольксваген, а не Рено, не возникает проблем с поиском и решением вопросов по автомобилю.
Цены более чем лояльные. Касаемо крайнего заезда, например: в фит сервисе за шиномонтаж R-15 запросили в районе 4500 р., здесь же сделали за 1800(!!!), ещё и подвеску перед зимой проверили.
В общем приезжаю как к старым друзьям! Люблю Авангард Моторс огромной любовью!
Рекомендую!
Обращался за установкой защиты картера двигателя Рено-Колеос.
Первоначально по телефону приняли заявку, подобрав под довольно редкую марку автомобиля мет.защиту.
После поступления детали, приехал на её установку.
Стоимость защиты и работ приятно удивили. Не отличаются от других сервисов в бОльшую сторону.
Рекомендую сервис однозначно.
Отдельная благодарность менеджерам по обслуживанию авто.
Хорошее расположение, есть парковка. Красивый салон. Посмотрела машины OMODA, JAECOO. Появились ещё совсем новые, пока мало известные машины JAC. Продают и новые, и можно поменять свою с доплатой на новую. Есть из чего выбрать, если, конечно, есть деньги. Кредит, конечно, тоже есть. В целом, впечатление позитивное от посещения. Отношение к клиентам внимательное, заинтересованное. Общаться было приятно.
Отличный сервис. Знакомый искал сервис Рено, не хотел отдаваться «неофициальным сервисам», хотели найти сервис, который все еще предоставляет официальное обслуживание этой марки и близко с домом. Салон расположен в области, очень удобно, можно спокойно заехать, отремонтировали все быстро, качественно, плюс порадовал ценник, думали, что возьмут бешеные деньги, а за работы выставили прайс ниже, чем у неофициальных сервисов. В общем, мы очень довольны!
Отличный сервисный центр и центр продаж. Покупал здесь Ниссан, до сих пор доволен как машиной, так и обслуживанием. Ничего лишнего не навязывают, при покупке как правило перед Новым годом отличные скидки на авто. Особенно, если по трейд-ину.
Покупала здесь два Дастера, и регулярно обслуживаюсь в сервисе. Уже привыкла как к родным. Вопросы по гарантии всегда решают без проблем. Моего «рыжика» всегда стабильно хорошо чинят. Очень приятно что компания часто устраивает акции, стараюсь заезжать, потому что лишние проверки не помешают. В крайний раз вообще повезло - приехала на ТО, а мне карту техпомощи подарили! Наверное, буду до последнего на своем Дастере к ним ездить, если только в продаже не появятся хорошие машины…
Привозила авто на ТО , автомобиль мой Аркана.
Сделали ТО быстро и качественно , гарантию на работы и запчасти дают , машина после сервиса работает исправно.
Рекомендую, спасибо.
Хороший автосалон, обслуживал свой Ниссан. Сейчас они продают авто, которые мне не нравятся..
Коллектив салона и мастера хорошие, профессионалы. Хороший сервис.
Мне понравился сервис. Проходил там ТО. Сделали быстро, без нареканий к качеству (машина после ТО ездит нормально, "не чихает", вполне бодро). Да, и по цене норм.
Приобретаем тут авто 5 автомобиль за несколько лет. 3 Рено, 1 Ниссан и теперь вот Джак. За все время не возникло проблем. Всегда идут на встречу. Обслуживание на очень высоком уровне, человеческое отношение как на этапе покупки, так и на этапе гарантийного обслуживания. Руководству и всем отделам огромный респект.
У меня Логан 2007 года. Привык всегда обслуживать автомобиль по полной программе. В 2022 году по понятным причинам у всех начались проблемы с оригинальными запчастями. Попался этот сервис, приехал недавно туда, потому что Рено на фотке есть. Все заменили, продиагонстировали допом, дали рекомендации. Машина уже старенькая, но радует, что отнеслись с пониманием и вылечили мою карету)
Да и в опрятном ДЦ приятнее как-то обслуживаться. Раньше как-то по местнячковым ездил. Взрослею что ли, комфорта потребовалось)
Позвонил просто узнать сколько будут стоить работы по замене заднего левого крыла, в ответ услышал: « мы не будем заниматься вашей машиной» - с максимально хамским тоном)) делать ли у таких спецов свое авто решать только вам🤷♂️
Купили 28 февраля автомобиль, JAC J7, выехали загорелся сразу чек, приехали на следующий день погасили его, потом 6го марта загорелая еще раз чек, приехали сказали изза бензина😹 погасили чек, залили 95й под видео с газпрома, и снова он к вечеру загорелся третий раз. Убрали чек, тк якобы не выветрился старый. Загорелся 4й раз чек, на машине 500км уже пробег.Приехали сели за стол переговоров, сказали заменят если руководство даст добро, все практически решили, руководство дало указание поменять катализатор, один вопрос почему на новой машине на которой гарантийный срок в 15 дней еще не вышел должны менять что либо или откручивать? Уже 13 дней ездим в автосалон одни обещания, по статье 18 о защите прав потребителей написали на расторжения договора купли-продажи, хотя нам в автосалоне утверждали что это не возможно. В общем не советуем вам, брать авто здесь, только название официальный диллер.
Отличный автосалон👍Покупали авто в декабре 2021, регулярно проходим т.о. только там. Как всегда, все на высшем уровне. Вежливый персонал, всегда ответят на все интересующие вопросы. Приемлемые цены с приятными скидками и бонусами постоянным клиентам. Очень удобное месторасположение, что тоже не маловажно. Однозначно рекомендую данный автосалон!!!!!
Шикарный офис, прекрасное обслуживание, грамотные специалисты,сделали ТО,поменяли резину,быстро и качественно,буду рекомендовать друзьям и родственникам, обязательно приду ещё раз🙏
Хороший салон, продавали и покупали там авто(Омода), замечательный персонал, чувствуешь себя как дома, помогают, переживают, идут на встречу. Провели там целых два дня, были проблемы с кредитом(технические проблемы у банка), коллектив переживал всё вместе с нами, особенно хочется отметить Екатерину, Ангелину, Александра, Ольгу, девчонок на ресепшн и руководителя салона, к сожалению не знаю как зовут, но очень приятный человек, увидел нашего ребенка, сразу вошел в контакт, заинтересовал ребенка, предложил детские игры, очень приятно. В общем впечатление очень положительное.
В салоне облуживаюсь давно. Прекрасные мастера приемщики, отличное обслуживание. Особая благодарность Абрамову Сергею Николаевичу! Прекрасный мастер своего дела!
Внимательное вежливое отношение персонала (от девушек на ресепшене и приемке до мастеров и рабочих) к каждому клиенту. Клиентоориентированность - на высшем уровне. Всё досконально расскажут, покажут, обьяснят. Пока ждёшь авто - можешь выпить чашку бесплатного чая или кофе из кофемашины (даётся талон при приемке). Можно даже поесть (комплексный обед или блюда по-отдельности) в местном буфете для сотрудников (пирожки, первое, второе, салат, компот и т.п.). Очень, кстати, неплохо. А внимательная услужливая приятная и вежливая сотрудница кафе! В зале ожидания можно по телевизору в режиме реального времени наблюдать что происходит с вашим автомобилем в текущий момент. Каждый раз уезжаешь из автотехцентра с хорошим настроением, полностью удовлетворённым и на чистом авто )))
Проходили в сервисе ТО 3 , обслуживались всегда только там и машину тоже покупали там, никогда проблем не было , но в этот раз, мойщик нам залил ключ от машины и он естественно сломался, пришлось ехать за запасными ключами, так как машина заьлокировалась, перед нами даже не извинились , осадок остался не приятный , больше там обслуживаться не будем
При покупке нового авто подарили сертификат на то, а после этого расторгли отношения с производителем. В качестве компенсации сертификата предложили поменять масло. Это меня по началу расстроило, но затем я решил выйти с инициативой, и попросить другую, актуальную для меня услугу. После недолгого согласования, в тот же день ее одобрили. Это здорово. Компания продемонстрировала реальную клиентоориентированность и пошла на встречу. Иными словами не бойтесь вести диалог: по крайней мере меня здесь внимательно выслушали и нашли приемлемое и приятное решение вопроса. Спасибо.
Планировали покупку автомобиля омода в данном автосалоне, с менеджером Алексеем созвонились 155 раз, все обговорили. Приехали смотреть машину, водил по заваленным стоянкам, ключи найти не могли. Все долго, не торопливо. Наконец-то приступаем к оформлению. Алексей называет цену, все окей, цена та, о которой говорили по телефону. А потом: ой, я тут напутал, с вас ещё +250к.... При том Алексей долго рассказывал какие другие салоны обманщики и как им не стоит верить..
Просто не стоит терять время с данным салоном, нам очень жаль своих потраченных часов.
Покупали здесь Renault Sandero stepway больше 5 лет назад, очень остались довольны.
Ничего лишнего, все допы только те, что хотели. 3 месяца назад решили купить здесь же
Geely Tugella и не пожалели. Сначала катались на тест драйв Atlas, потом на Tugella и решили брать её. Большая благодарность менеджеру Максиму ( работает с юр. лицами). Очень толковый и добродушный сотрудник, много чем нам помог и вовремя покупки и после. Салон однозначно рекомендуем для покупки авто.
Вообще раньше было кажется нормально. Но после последнего ТО своего Х Трайла я скорее всего БОЛЬШЕ не их клиент. ТО было копеечное, замена масла и фильтров. Всегда раньше доверял этому сервису и поводов не доверять они не давали. А вот в этот раз приехав домой дал машине остыть и посмотрел масло в ДВС. Уровень то нормальный, только масло черное и фильтр как будто не новый, а просто тряпочкой протерли. Проверю еще сливную пробку, но думаю результат подтвердится - масло не менялось. После замены оно темнеет обычно после 2-З тыс, а не сразу. До свидания АВАНГАРД.
Почитал комментарий Авангарда на мой отзыв - не понял. Я про акции за 4999 р. не писал. Я за ТО заплатил почти 12 тыс., с заменой масла в двс. А по факту, по состоянию масла у меня 99% уверенность, что его не меняли.
Моя история банально проста и очень сложна. Я потеряла ключ, и обзвонив очень много центров, никто не брался прописать непонятно откуда взявшийся ключ. Что нужно человеку в такой ситуации? Внимание, забота и уверенность, что все получится. Мне организовали доставку машины за 90 км от центра и через час я уже ехала на своей ласточке. Водители меня поймут, что означает остаться без машины.
Если вы не знаете что делать, вы теперь знаете куда звонить! Спасибо!
В данном салоне обслуживаюсь не первый раз и всегда уезжаю с положительным настроением. Заезжал на замену масла , сотрудники приветливые , зона ожидания уютная ,всегда дают талон на бесплатное кофе, мастер по окончанию работ все объясняет доступно, машину отдали чистую .
Выражаю слова благодарности Ганоеву Николаю - мастеру кузовного цеха, за ремонт моей машины после дтп. Внимательное отношение, чёткость в работе, грамотная профессиональная консультация по подбору запасных частей и оперативное решение всех текущих вопросов. Спасибо за профессионализм и чуткость.
Ранее проходили техобслуживание в этом салоне, будем и далее его клиентами.
Ирина С.
Отличный сервис, профессиональные сотрудники, мастера своего дела! Отношение вежливое и внимательное. У моего авто были небольшие проблемки с двигателем, починили , сделали все красиво и быстро. Цена приятная. Теперь если, что буду обращаться только сюда. И всем советую!
Хотелось бы отметить менеджера Харитонова Евгения Жуковский. Высококвалифицированный специалист, знаток своего дела. Было много просмотренных салонов но это единственный менеджер который не упустил клиента и довёл сделку до конца, обговаривает все четко и честно не вводя клиента в заблуждение как другие специалисты. Приятно общаться с людьми которые заинтересованы в продаже. Я как клиент доволен и выбором авто и сервисом персонала и обслуживания. Спасибо Евгению за приобретение отличного авто. Рекомендую данный салон.
Машина на гарантии звоню говорю горит чек .Ок записывайтесь на диагностику - логично вроде дальше беда . Сегодня мол пятница обед всё занято и электрик диагност скоро уйдет вы не успеете вопрос когда до понедельника в выходные он не работает. А как же так пригоняйте и пешком до выяснения причин . Делайте выводы сами помочь вам могут тут только а будни так что в пятницу и выходные покупать авто не рекомендую.)) Другой дилер решил проблему в течении 2ух часов с дорогой удалил ошибку и рекомендации по топливу я на колесах а не пешком делайте выводы
3
2
Kurumun yanıtını göster
Aleksandr
4. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz
Отлично. Быстро качественно. Запчасти только оригинал. Грамотные специалисты. Диагностика точная, устранение поломки оперативное. Цена не завышена.
Обслуживаваю у них автомобиль рено мастер. Авто на гарантии. Появился скрежет при движении. Едил к ним 4 раза.После каждого раза говорили что сделали, но уехав возвращался со скрежетом обратно. После 4 раза уже не поехал к ним. Делайте выводы, гарантия не работает!!! Или персонал не хочет ничего делать. Больше ни ногой туда.сделал в другом сервисе. Оказалось клинил задний левый суппорт. Даже на фото видно по цвету , что в красноту отдаёт, значит грелся сильно.
Приветливый персонал .
Чисто в а/салоне .
Менеджер Олег -молодец .
Не удобное расположение ,прям на дороге.
Жадный дилер,подарки включили в стоимость автомобиля который сдавали в трейд ин ,но и потом мы за них заплатили ,Связались с ними ,только из за того что территориально удобно расположен к дому .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обратился в сервис, сделать ход-развал, отличный мастер, все на моих глазах сделал, объяснил и рассказал. Решил проблему полностью, что требовалось. Сервис расположен удобно. Отношение к клиенту лояльное, предложили кофе/чай пока ожидал очереди ( которая впринципе пролетела быстро, не успел допить чай). Персонал на ресепшене, мастера своего дела, всё подсказали/рассказали.
Появились вопросы из-за посторонних звуков в рено. Записался, попал под акцию на бесплатную диагностику. Встречают с улыбкой, дали талон на кофе. Не меньшим плюсом является то, что за машиной я мог наблюдать в режиме онлайн в зоне ожидания. По итогам диагностики и ремонта мастер все объяснил, даже проехались и проверили. В целом, остался доволен, что попал именно сюда
При замене масла недолив 200 гр. Деньги взяли за оригинальные воздушные фильтры, а фактически - аналоги. Негатив. При покупке автомобиля поставила продавцу 5 звёзд. А вот сервис😏 оставляет желать лучшего.
Приехали через год. Сделали быстро второе ТО -за 2,5 часа.
Все отлично.
Кофе не предлагали, как тут пишут. Не задалось. Прошлый раз в кафе никого не было.
Рекомендую этот салон,хороший приветливый персонал особенно менеджер Харитонов Евгений нашел подход к клиентам,рассказал все по-честному т.к другие салоны тратят время обманами. Хочу отметить директора идёт на встречу клиентам и лояльно оценивает ситуацию. Хороший сервис бесплатное кофе клиентам. Удобное кафе на время ожидания,вкусная свежая еда с удобными диванчикиками. Рекомендую салон в Жуковском.