Очень понравилось! Грамотный, компитеннтный персонал, все рассказали, все показали помогли войти в рамки бюджета. Уехал на новом автомобиле. Особое СПАСИБО Дубинину Максиму!!!
Отзыв по направлению по ОСАГО:
1. Страховая выдала направление за несколько дней, СТО не приглашало на ремонт почти 3 недели. Так бы и не пригласило, елси бы сам не позвонил. Якобы долго считали и искали детали на Солярис.
2. Установили не оригинальную фару. 3 раза ездил потеет. Меняли на другую, проклеивали, потом нашли механизм для вывода конденсата, открыли, но всеравно потеет. Проблема не решена до сих пор. Прошло пару месяцев.
Из плюсов - вежливые.
К сожалению зря потратил время и деньги преодолев 900 километров пути. Пытался поменять свой автомобиль но к сожалению так и не удалось пообщаться с персоналом по вопросам интересующего меня автомобиля в виду их крайней занятости хотя предупреждал их о своем визите заранее. Поэтому кто планирует поездку из другого города будьте готовы что Вас просто оставят без внимания и вы зря потратите свои нервы деньги и время. Хотя надо отдать должное технический персонал и диагностическое оборудование неплохое так как при диагностике моего автомобиля были выявлены недостатки о которых я не знал хотя автомобиль регулярно обслуживался и диагностировался. Так что кто желает произвести качественную диагностику очень даже рекомендую, конечно при условии что она будет выполнена объективно, для этого используйте волшебное слово trade in
Разводят на дополнительные покупки. Собственно, так и звучит от руководителя «не купите доп Оборудование на 34000, значит машину мы вам не продадим». Кажется это нарушение целого ряда законов РФ. Начальник отдела продаж на мое закономерное возмущение почему раньше не предупредили о таких покупках, я три часа на вас потратила, ответил, дословно «вы тут сидите 40 минут, я засекал, что мне вас теперь обедом покормить что ли». Ужас. Ужас ужас. Не связывайтесь. Абсолютно весь персонал работает без масок! В пандемию! Роспотребнадзора на вас нет
Менял у них прокладки теплообменника сделали но не качественно. Узнал об этом на следающем ТО , что опять течёт масло хотя уверяли что проезжу ещё 50 тысяч. В итоге пришлось плотить ещё раз за теже работу но в другом месте. Больше к ним не поеду.
+ Несут ответственность за выполненную работу. Исправляют недочёты даже в спорных моментах.
+ Высокая клиентоориентированность.
+ У мастеров руки и голова из нужного места растут.
- Цены выше средних, но она оправдана.
Рассматривали машину с пробегом , столь ужасного безразличия от менеджеров нет не в одной фирме ! Пока самостоятельно не позвонишь , никто о тебе не вспомнит ! Решили отказаться от покупки у данного дилера , тк если на этапе продажи такое отношение , то что будет дальше . Первый менеджер Алексей , а второго имя забыла !
Удачи Вам ! Она вам точно нужна !
Не разводят. Несколько раз приезжал на проверочную диагностику, ни разу не подтвердили страшные диагнозы. После этого трудно было от них сбежать. Всё вежливо, аккуратно. Очень доволен
Купили здесь автомобиль бу. Менеджер всё рассказал, терпеливо показал. Никакой навязчивости.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Карнаух
8. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2020
Нагло обманули, заплатили за полировку автомобиля 5 тыс, работой не довольны, помыли и больше ничего не сделали, все мелкие царапины на месте, хотя обещали их убрать. Получилось отдали за мойку 5 000 руб. Не ведитесь на их акции и предложения, обманывают!
Всё хорошо, но по ценам на обслуживание и допы, он думают, что ещё продают мерседесы, а на самом деле, я думаю будущее за китайцами, поэтому градус понтов и цены надо снижать...
Менял диски и колодки. Быстро, качественно и не дорого. Можно конечно еще больше сэкономить где-то в гараж сервисе, но здесь уверен, что не накосячат.
5
1
İ
İsimsiz yorum
4 Ekim 2018
Прошел ТО без напрягов. Приехал по записи, 15мин ожидания и машина в ремзоне. Адекватно, мастер показал-рассказал, поменяли все по регламенту. Доволен. Есть где отдохнуть и выпить кофе. Думал, что будет хуже и дороже, но всё оказалось очень даже на уровне!