Хороший отель,с панорамным рестораном и чудесным видом на город!
На ресепшен сотрудники вежливые,профессиональные.
Завтрак неплохой,разнообразные,фрукты,овощи,горячее,выпечка-все свежее и вкусное,вопросов нет!
Номер убирают чисто,постельное и полотенца в приличном виде,чистые.
Кондиционер и обогреватель, халаты-все в отличном состоянии.
Из минусов:
1.Запах канализации в ванной комнате,только закрытая дверь и заткнуть раковину и ванну.Если дверь на ночь оставить открытой-задохнётесь.
2.Кровать с проваленным матрасом,его можно просто выбросить,портит все впечатление от отеля.
3.Рядом нет ни одного магазинчика,поэтому покупайте все что нужно перед тем как подниматься в гору.
Всё самое необходимое есть в магазинчике у ресепшн.
Начну с плюсов : 1. Месторасположение хорошее, до центра можно легко добраться на такси ( 150-200р) или на автобусе, которые ходят часто. В пешей доступности есть рестораны и кафе на любой вкус и кошелек. 2. Номера большие, чистые, все в хорошем состоянии. 3. На этаже есть кулер с водой, а а номере графин и чайник. Питьевую воду можно не покупать.
Из минусов : просто ужасный завтрак, такого плохого завтрака я не видела никогда и это за 700р!!! Яйца, зелень, один вид колбасы и сыра. А еще мы встретили таракана, который плавал в компотике на завтраке, сообщили девушке работнику о нем, и его просто достали!!!! Компот менять не стали.
Вывод: берите тариф - без завтрака, в кафе рядом с отелем вы легко позавтракаете на эти деньги нормальным, вкусным завтраком. А так в целом все прилично
Благодарим Надежду Александровну за приятную и гостеприимную атмосферу, в подготовке зала для проведения корпоративного мероприятия! Очень приятно было почувствовать желание идти на встречу и разумный деловой подход.
Благодарим коллектив ресторана за заботу об участниках тренинга и за качественную еду и своевременную организацию кофе брейков и обедов!!
Благодарю администратора Евгения и Жанну за оперативность в решении любых организационных вопросы! Скорость и качество решений отличное!!
Благодарим команду кухни и лично поваров за стабильно высокое качество блюд, официантов за отзывчивость и внимательное и заботливое обслуживание.
Отличный ресторан, очень красивый вид. Приняли группу из Благовещенска, все очень вежливо и хорошо. Единственный момент,несколько раз, заблаговременно проговорила и прописала проживание- сколько 2х мест и 3х мест номеров. В итоге был лишний стресс для меня когда бегала среди своей группы и понимала что не хватает спальных мест,а оказывается дали 3х мест больше,чем я просила. В остальном все отлично ,отличные халаты,в ванной все есть. Спасибо большое за гостеприимство!!
Хорошая, чистая гостиница. Вкусная еда, удобные номера, тихо, спокойно. В номере есть кондиционер, чайник, кофе/чай (приветственный набор), сейф, полотенца, тапочки, фен, одноразовые средства гигиены. Для того, чтобы провести там несколько дней, находясь по работе, вполне подойдет!
Неплохая гостиница, чистые номера, хороший сервис. Немного неудобное расположение на горе на территории университета. Завтраки - шведский стол, но с очень небольшим выбором блюд. Ресторан расположен на 9 этаже с очень хорошим видом на город, но поскольку лифт один, бывает долго ждать.
Расположено в очень красивом месте, хоть и на склоне. Добрый персонал, много разных этажей, и комнат, также есть ресторан с панорамным видом из окна (можно заказать еду в номер или поесть там).
Неожиданно хорошая гостиница. Администраторы приветливые, отзывчивые и внимательные. Номера после ремонта, чистые, комфортные, наполненные всем необходимым. Все чистое, приятное, аккуратное.
А ресторан на верхнем этаже очень приятный. Официант приятный, вежливый, отзывчивый. Все чистое, аккуратное с прекрасным видом на город. Блюда очень вкусные и большие.
Рекомендую и гостиницу и ресторан.
Да отель хороший номера уютные,чистые,персонал доброжелательный,исполнительный.Но!Ресторан по информации-рекламе в интернете,работает до 24.00.А на самом деле до 22.30.Завтрак с 11.00.А если надо раньше уйти по работе в 8,9часов утра.Извените с такими условиями вы не тянете на 3звещды!Руководитель,если хотите,что бы клиенты постаяные не сбегали в другие отели,где относятся увожительно к клиенту,пересмотрите время работы поваров!
Отличное обслуживание, официанты на высшем уровне, еда при достаточно невысокой цене вкусная и разнообразная. Очень приятно, когда можно свой алкоголь. Спасибо персоналу
Номер чистый, со свежим ремонтом.
Всего 2 этажа с реновацией номерного фонда, как я поняла.
Очень узкий коридор. И номера дверь в дверь.
Жила напротив комнаты, где горничные хранят свой инвентарь. Так в 9 утра в воскресенье после долгого перелёта была разбужена криками горничных.
Попросила не шуметь. Услышали меня, но ситуация повторялась 3 дня.
На завтраке куча китайцев, салат из моркови по корейски и фунчеза.
Жить можно, но без удовольствия.
Неплохой отель. Чисто и уютно. Приветливый персонал. На девятом этаже ресторан в котором отлично можно провести завтрак и посмотреть на утренний город.
Гостиница понравилась. Чисто, уютно. Включали кондиционер, все работает. Завтраки были вполне хорошие. Есть тапочки и халаты. Из неудобств - расположение. Очень крутой подьем, до центра далековато. Спасало положение, такси. Приезжало всегда быстро.
Хорошая гостиница. Цена качество, питание вкусное, если номер с питанием. Если сравнивать с хостелом или капсульным отелем,то конечно лучше этот отель. Из минусов,карта ключ заедает на 6 этаже и в номере 609 по ночам бегают тараканы,мало но бегают
Завтраки без фантазии... Хотелось бы разнообразия. Когда живёшь неделю, надоедает одно и то же. В целом номера чистые, гостиница находится не очень удобно, т.к. есши идти пешком с низу, не есть комфортно, поэтому всегда берите такси непосредственно до гостиницы.
Все хорошо. Бронировали на сутки, удобное удаленное бронирование. Будем иметь в виду эту гостиницу. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Есть гладилка на 3 этаже, мы пользовались. Нам было все удобно. Вода горячая, белье чистое. Что еще.
Расположена в городе, удобно от туда добираться в любую сторону.
Цены высокие за номера, мы снимали примерно за 3600-3800 рублей/сутки за самый простой номер с двуспальной кроватью и видом во двор и без завтраков, по цене это нижняя граница диапазона. Достаточно дорого, но возможно связанно с пиком морского сезона и наплывом отдыхающих. Конец июля, начало августа.
В здании есть ресторан, можно снять номер с включенным завтраком.
Номер чистый, но обновить не помешало бы. Чувствуется запах старины. Еда - лучше не обращать на нее внимание. Она есть для галочки. Персонал вежливый, приветливый. Полотенца и белье за 2 дня не меняли. Плюсы - расположение и парковка, и цена.
В целом мне очень понравилось. Просторный номер, у меня были апартаменты, всё чистое, интересные лампы над кроватью и не только, огромная кровать, удобные кресло и диван, шторы блэкаут, что немаловажно при путешествиях из других часовых поясов. Вежливый персонал, ненавязчивая, незаметная и при этом качественная уборка.
Соотношение цена-качество вполне адекватное.
При использовании конференц-зала легко решали все вопросы.
Еда в ресторане вкусная по основному меню.
Особенно мне понравились разные салаты с морепродуктами.
Учитываются пожелания, например, меньше соли.
Завтрак шведский стол тоже вполне хорош.
Из того, что улучшить: некоторые полотенца для ног (не все, некоторые) уже «пожилые», их пора заменить на новые.
Чуть меньше солить пищу, которая готовится для всех. Тогда и те, кто не солят, смогут есть. А остальные досолят на столе. Это больше моя личная особенность, отдают себе в этом отчёт.
В целом я очень довольна. Спасибо!
Проживали с 9 по 15 августа 2024 года. Плюсов нет, за ранний заезд оплатили стоимость суток - 11300 р., номер джуниор сюит супериор с двумя раздельными кроватями на 8 этаже, а на 9 ресторан, вот в этом и главная проблема - тараканы всех размеров и их следы пребывания повсюду, сухие останки на непротертых полках. Вечером второго дня обнаружили стайку мелких таракашек в обеих кроватях, на и под подушками и матрасами. Звонок на рецепцию ничего не дал - "да, ЗНАЕМ о нашей проблеме, переселить не можем - высокий сезон, сообщим руководству". Боролись полночи сами как могли, спали со светом - вобщем ОТДОХНУЛИ!!! Пишу отзыв после дневной уборки и "борьбы" персонала с рыжими усачами, было тихо... К полуночи вновь поползли - большие и маленькие... Завтра снова буду разбираться с администратором. Завтрак "шведский стол" можно скорее назвать " китайский стол", я понимаю, что ресторан учитывает потребности постояльцев гостиницы, из которых 90% китайцы, и у российского гостя Владивостока полное ощущение пребывания за границей... Из классического набора "шведского стола" - омлет к 9-00 холодный, каша овсяная - почти холодная, отварные сосиски, из овощей - замученные огурцы и помидоры, сдобы никакой - только магазинное печенье то ли сразу ломаное, то ли ручонками многочисленных китайских детей... Кофе вареный в ресторане - только за отдельную плату, еще на 3 этаже есть кофе-автомат. Прочая еда на завтрак - рис, кетчуп, какие-то несуразные соусы и др. Все скатерти грязные, под столами - помойка из нашинкованной моркови и фасоли, спасибо китайцам... Девочки-официантки принимают это как неизбежное и особо не стараются как-то быстро навести порядок. Да, и еще отель находится на вершине сопки, если вас сначала привезет автобус или такси, потом придется каждый раз штурмом брать отель - градус склона - не менее 10%. Резюмируем - не советую!!! Кто готов платить за сутки более 10 тыс., заниматься бесплатно альпинизмом, разводить тараканов и сидеть на паназиатской диете - добро пожаловать за экстримом!
Неплохой отель. Из минусов- очень высоко расположен от остановок, сильный запах канализации в номере. Плюсы- доброжелательный персонал, доступная гладильня, отдельно место для курения
Жила с 15 по 19 октября.
В принципе нормально, но в номере 611 в первый же день были зпмечены тараканы. Из было 2 шт, но я человек не особо впечатлительный, поэтому не стала возмущаться и приняла их как неприятных гостей. Но через 3 дня их было уже 9 шт, они были везде, в ящиках, на столе, в моей кружке с водой. В кружке с водой когда я обнаружила таракана это стало последней каплей.
Пожаловалась на рецепшен, что больше так жить не могу, дали номер на 7 этаже там был всего 1 таракан, по сравнению с предыдущем номером 1 шт это не критично.
Я знаю, что гостиница пытается с этой проблемой бороться, своим отзывом просто хочу предупредить людей, которые могут не так спокойно отнестись к этой проблеме и испортить таким проживанием свой отдых/отпуск.
Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Всё вроде хорошо, но есть два замечания 1. Плохо, что один лифт и приходится долго ждать. 2. Завтраки в ресторане скудноваты, а кофе к сожалению просто ужасный! Мы покупали кофе в автомате (возле Ресепшен) и с этим кофе шли в ресторан на завтрак 🤷🏻♀️ С ноября 2023 и по май 2024 кофе в ресторане не поменялся и всё так же ужасный! 😔
Безответственное отношение персонала и руководства отеля к своим гостям. Живем в отеле не один год, останавливаемся достаточно часто. Последний визит удивил крайне неприятно. Я забыла в номере дорогое кольцо, знаю, где именно и в каком месте. Отель все отрицает, на письменные заявления на все адреса электронной почты не реагирует, игнорирует. Супруг приезжал лично, пользы от этого тоже не было никакой. В письмах просила видеозаписи с камер наблюдения, в ответ тишина. В этот же визит удивили система безопасности в отеле и наличие тараканов в номере (фото в письмах в отель также приложены). То есть отель всячески игнорирует своих постоянных гостей. В отель может пойти каждый. Каждый может взять ключ от любого номера без предъявления какого-либо документа и подтверждения проживания в отеле.
Теперь в отеле не останавливаемся, все ранние рекомендации коллегам и друзьям аннулирую. Более сюда не ездим.
Все претензии за проживание в период с 26-27 мая 2024г. На фото (скрин из галереи телефона) видно, что в указанные даты в отеле были
Отель стоит на сопке , крутой подъём не всем возрастам будет комфортно , я вроде еще не старая😊46 лет, но 300 метров шла 5 минут, в некоторых номерах были тараканы (я была с группой), в душе пахнет канализацией. Это из минусов. Из плюсов номера убирают, шведский стол скромный, но сытный, персонал вежливый.
Гостиница расположена на сопке, очень крутой подъем- отличная тренировка, главное в спортивной обуви, в остальном центр города практически, университетской городок. Комфортные номера, приветливый персонал, неплохой ресторан (но крайне медленный - делали кофе и сендвич при пустом зале почти 40 минут ). Удобный небольшой конференц щпл, хорошо оборудован и оснащён.
Останавливалась в командировке. Номер стандартный с двуспальной кроватью.
Чисто, опрятно, кровать удобная, температура в номере комфортная. Есть чайник с чайной парой и кувшин со стаканами (вода в диспенсере на этаже), набор с зубной щёткой, швейный набор, салфетки для обуви, сейф. В душе гель и шампунь, фен, халат. При необходимости на ресепшен можно купить недостающие для комформа товары, начиная от ватных палочек и тампонов, до перекуса. Слышимость хорошая, но мне повезло с соседями и всё, что могло отвлечь — звук душа в соседнем номере.
На 3 этаже гладильная комната с хорошими мощными утюгами и сетками для глажки.
Номер бронировали с завтраками. Они проходят в ресторане на 9 этаже с 7 до 10. Каша, бульон, омлет, сосиски, овощи, выпечка, чай, кофе, если выезд ранний, можно заранее оповестить и взять сухпаек (в нем сэндвич, круассан, яйцо, яблоко, чайно-кофейный набор, вода...) я добавила фото. Но сама бы я лучше брала номер без них и завтракала в "Нашем месте" или ТЦ Море, которые есть недалеко. У кого нет гастрономических "галочек", завтрак в отеле сойдёт, но выйдет дороже и невкуснее).
Сотрудницы приятные и вежливые девушки: и на ресепшен, и горничные, и в ресторане.
Рядом есть замечательный дендраний и спортивный комплекс, где можно поплавать в бассейне или позаниматься в группе или зале, для постояльцев Аванты заявлена скидка, но я не добралась и была без сил. Расположение отеля не очень удобное, вроде в центре инфраструктуры, но нужно преодолеть крутой спуск или подъём. Для гостей Владивостока это не так привычно, как для горожан. Если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом, обязательно это учитывайте.
В целом для заявленных 3 звёзд вполне достойный отель.
Гостиница понравилась.номер стандарт хороший,чисто все работает.завтраки нормальные,выбор не большой но есть все самое основное.рядом тц море,там футкорт,много кафешек.в такси указывайте,что заезд с ул.Красного знамени тк только чз этот шлагбаум можно заехать.
Отличная гостиница по приятной цене, приветливый персонал, чистые номера, убирались каждый день, завтраки сытные, красивый вид из панорамных окон в ресторане, обязательно вернемся
Ремонт довольно уставщий. В некотороых номерах прокурено. Пешком подниматся к нему это как целая тренировка. Зато есть неплохие завтраки с видом на город и море и сортзал с басеином в соседнем здании.
Гостиница классная, в номерах чисто и сервис на высоком уровне, а в ресторане в том, что на верхнем этаже всегда вкусно и достаточно недорого готовят) однако расположение гостиницы оставляет желать лучшего, подъезд сплошной лабиринт, таксисты нередко путаются и высаживают, и забирают не там где надо(
Скажу только про минусы:
-Номер был забронирован на 4 человека, за неделю до заезда, но вот беда, про нас забыли)) и им пришлось, за пару минут, искать выход из положения. Ок, номер найден, но не был подготовлен полностью, пришлось ходить и брать постельное самостоятельно
-Если дверь в ванную держать закрытой, то там стоит ужасный запах, плюсом нет шторки, поэтому есть шанс поскользнулся на мокром полу
-Лифт только один и чтобы добраться до 5 этажа, надо подождать минут так 5
Отель расположен в центре города, до достопримечательности мест минут 20 пешком, но тут зависит кто как ходит. Номер на твёрдую 3, чайник в номере есть, из столовых приборов только ложки, можно в супермаркете все взять, но... Продают много сырых морепродуктов, в связи с отсутствием кухни в номере приходиться брать готовую еду. Уберают каждый день. Завтрак в принципе хорошо на твёрдую 4. Отсутствие спортзала, сауны в отеле из-за этого большой минус, весь день льёт дождь сиди смотри тв, больше нечем заняться. В целом все зависит от цены.
Ужасное место. Тараканы по номеру ходят спокойно и уверенно.
Душевая сломана (дверцы не работают и работать не будут, со слов администратора). Что холодильник надо не просто включить в розетку для того, чтобы он заработал, а необходимо еще повернуть где-то что-то и спеть мантру : мы узнали только после того, как выкинули пакет стухших продуктов. Извинения? Не слышали.
Фен сломан. Кондиционер пытается и старается, но шума и грохота больше, чем прохлады.
Повторюсь: чинить ничего не собирались, хотя мы жили пять дней. Завтраки суперэконом.
Стоимость номера в период ВЭФ - 15 тысяч в сутки. За тараканов
Отель на очень крутой сопке. Завтрак скудный и одинаковый, но есть можно (бульон, каша, сосиски, омлет, ветчина, сыр,йогурт, рис, овощи, яблоки). Стены в номерах не то,чтобы картонные, а бумажные!!! Все слышно. Китайцев в отеле ооооч много ,как и шума от них. Сносно все, но крайне не комфортно по расположению на горе и шуму
Проживали в нескольких номерах. Начали с 5 этажа. Сначала в одном номере, потом попросили сменить на другой и все то же самое....
Тараканы, примитивная уборка номеров после предыдущих жильцов (следы от губ на стакане..), проблемы с канализацией (вонь, после купания в душе поднималась вода в унитазе и лилась из под ванны ). Потом заселились на 1 этаже. Там новый ремонт, тараканы не попадались, за это и 2 звезды.
Персонал на ресепшене совершенно некомпетентен
Прекрасный отель! Номер был большой и просторный. Все чисто, очень удобно размещено.
Расположение отеля хорошее, в шаговой доступности дендрарий с садом камней и остановки общественного транспорта, откуда можно добраться до всех достопримечательностей. Персонал вежливый, все на высоте!
Так получилось, что питались только в ресторане гостиницы и ни капли не пожалели! Очень вкусно, цена -качество сопоставимы. Блюда интеренсые, в обед есть ланчи (скидка на некоторые позиции в меню 30%), в остальное время скидка для постояльцев 10%
Отдельно хочется отметить завтраки, это скорее ранний обед с хорошим выбором блюд, есть и каша и суп, омлет и вторые блюда. Голодным не уйти) и снова все вкуснейшее, спасибо повару! Официанты своевременно пополняют ассортимент!
Огромное спасибо всему персоналу за приятные впечатления от пребывания в этом замечательном городе! Без сомнения рекомендую и пожелаю себе возвращения сюда)
Номера современные чистые с хорошей мебелью . Завтрак шведский стол скромный . Персонал на регистрации тактичный , вежливый , профессиональный . С уборкой нам не очень повезло .жили в гостинице с 19-22 сентября на втором этаже .уборка на 3 не пополнялось мыло , шампунь не менялись полотенца . Все исправили только после обращения на стойку регистрации
Теперь минусы. Во первых расположение, во Владивостоке со всех сторон гостиницы идет ремонт дорог, и установка новых шлагбаумов. Сам отель на возвышенности. Как итог, очень сложно добираться из любых точек Владивостока, только каждый пятый таксист знал как правильно подъехать, пешком дойти довольно тяжело. Мы были с молодым коллегой, но даже нам с вещами подниматься до гостиницы после такси было очень тяжело. Еще персонал отеля напутал, дали справку для бухгалтерии что я оплатил за проживание сумму меньше чем реально. Дело в том что они забыли указать что я еще делал предоплату на сайте. Прошу разобраться с этой предоплатой, это не должна быть проблема постояльцев, мы приехали в гостиницу, внеся предоплату на сайте, а теперь мне придётся еще с бухгалтерией разбираться, возможно из за вас я даже потеряю деньги.
Дополняю отзыв 8 ноября. Снимаю звезду. 4 ноября написал письмо с просьбой выслать документа. Ноль реакции. Никто не позвонил не написал.
Заехали в гостиницу. Второй экземпляр договора об оказании гостиничных услуг не выдали. В номере плитка навесного потолка либо была смещена, либо отсутствовала вовсе. На полу в ванной лежала какая-то деталь для ремонта.
Также в ванной был обнаружен грибок.
По номеру бегают тараканы.
На жалобы никто не реагирует. Администраторы не знают имён своего руководства. Имя директора никто не знает совсем. Режим работы управляющего придумывают из головы, где с режимом ознакомиться - не говорят. Книгу отзывов никто не читает.
По факту очень ужасная гостиница. Особенно за те деньги, которые они берут.
прилетела по делам, в номере чисто, и убирали и меняли все о чем попрошу, но вот еда в отели, это ужас.
Ну нельзя так, ну правда, завтрак вчерашний, огурцы сухие, салат уже пожелтел, хлеб черствый, яйца вообще с первого дня моего заселения по-моему стоят.
Поднималась сюда на ужин, думала будет норм, но, нет.
Бронировала номер через приложение туту, с завтраком. Приехали поздно вечером, нас быстро разместили. Номер чистый, аккуратный, постельное хорошее, есть холодильник, чайный набор, столик, удобное кресло, хороший телевизор, ванная комната чистая и аккуратная. Гостиница очень понравилась, хороший шведский завтрак. С 7-10 очень удобно нам было, выезжали рано, покушали и спокойно поехали. Дополнительно брала ужин по 500 на каждого по меню, можно взять первое и второе, порции хорошие. В ресторане очень вкусно готовят. Ужинать можно С 18-21. Тоже очень удобно, народа в ресторане мало, спокойно, хорошо. Единственное что подкачало, так это слышимость в номерах, за стенкой жили мальчишки, подростки приехали на каникулы из ближнего зарубежья и гоготали они до трёх ночи, звонила на ресепшн, успокоились потом.
В общем гостиница очень хорошая, на ресепшн помогут чем могут, питание достойное даже не ожидала такого.
Отель неплохо выглядит внутри, как в номерах, так и на этаже, но чтгбы добраться до него надо метров 500 пройти пешком в горку, и просто ужасная слышимость - в номере слышно все, что лелается в номерах на всем этаже, спать невозможно....
Отличная гостиница, соотношение цены и качества выше всяческих похвал, чистые, удобные и комфортные номера, приветливый персонал. Очень удобное расположение транспортных развязок, бесплатная парковка, отличное расположение гостиницы относительно остановок общественного транспорта.
Хорошая и относительно не дорогая гостиница с большими уютными номерами и приветливым персоналом. Из за расположения есть проблема с такси, не все находят как подъехать, учитывайте этот факт при вызове что бы не опоздать.
Номера чистые, всё необходимое есть, хороший холодильник, продукты не портятся, есть обогреватель - можно посушить обувь. Ресторан понравился, разнообразное меню. Администраторы и другие сотрудники вежливые и доброжелательные. Из минусов можно отметить плохую звукоизоляцию и расположение на горе - такси не желают подниматься...
Хорошая, уютная гостиница. Номера довольно свежие. Персонал готов всегда помочь. На завтрак полный выбор шведского стола. В ресторане довольно вкусно готовят и ценник не высокий.
Недостатки: один лифт, приходится долго ждать. Ногами тяжело добираться в гору, особенно с вещами.