Детский бассейн доступен только когда в нем проходят тренировки. Это минус. И в зале нет турников/брусьев, зато есть кольца и канат 👍 стандартных тренажеров для кача и кардио более чем достаточно.
Разместите на сайте информацию, что детям до 14 лет посещать аква зону запрещено! Приехали с ребёнком 9 лет( бронировали и оплачивали заранее)-в итоге испорченное настроение((((( Насладиться описанным великолепием бань и саун не смогли((( В номере очень жарко, но чисто. Персонал приветливый)
Хожу уже 4й год в этот Комплекс и максимально доволен, ходил в разные залы города и считаю что AVAX лучший зал в городе с таким сервисом и предоставляемыми услугами.
Ходим в клуб уже давно. Очень нравится. Здесь есть все и на любой вкус. А Спа и бассейн на крыше вообще выше всех похвал. Ещё бы групповые тренировки были более интенсивными и интересными цены бы не было))
Муж зашел узнать ценник на абонемент для подростка на 3 месяца (ходим всей семьей уже около 3 лет, решили и дочери подарить абонемент) Девушка менеджер спросила, ск лет? -15. Приходите! 14650 -ценник на 3 месяца.
Захожу на следующий день.. купить.
Менеджер-девушка: 15 лет -это уже взрослый!! Никаких юниоров. 15 лет НЕ ВХОДИТ в категорию подростка... Спрашиваю у второго менеджеров (сидят обе кивают) ВЫ УВЕРЕНЫ в этой информации? Начинается тупой развод на бабло( купите на месяц 5к+5 к положите на депозит..Спрашиваю, зачем ребенку депозит?? ходить на массаж , кушать, Я, взрослая, не всегда ими пользуюсь??
После того, как зашел муж, и ткнул их физиономии в возраст, указанный на сайте, согласились продать абонемент.. Правда за 15000, а не за 14650((
Что с менеджментом у Самого престижного на Энке клуба??
15
А
Анна Сулакова
6. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2024
Мне понравилось. Многолюдно однако 😄
Единственное что…
А так все ок
Ходил в этот клуб 1 год, 2019-ноябрь 2020. Зал практически не убирается. Тренажерные станки также не протираются. Писал жалобу. После которой убирали в мой приход пару недель. Руководством Спа центра игнорируются письменные обращения о необходимости установки перекладины, станков для растяжки и тд. В остальном зал очень удобен, есть бассейн, массажные кабинеты, бани, бассейн и тд. Но из-за грязи пришлось сменить зал
Ничего отличного не вижу. Особенно, отношение к клиентам: менеджмент врет: на вопрос 18 июля как посетить групповые, ответили, что работает только бассейн и "крыша", а на вопрос: а как будет учитываться срок по картам после карантина, поскольку "крыша и бассейн" мне не нужны, ответили, что после первого посещения. Обратилась за уточнением 27 августа и услышала: посещения считаются с 27 июля автоматически. НО,что удивительно, что на групповые на 20- 00 час (растяжка) на 2 сентября - мест так и нет. (расписание есть, но в нем указано: мест нет). То, есть, срок идет по карте, а попасть занятия , которые мне рекомендованы, не могу! Беспредел менеджмента, или руководства. ТОГДА ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ УСЛУГМ!
Очень приятный персонал. Приветливое начальство заведения. Все чисто. Много саун, на любой вкус. На мой взгляд это лучшее место для души и тела в городе Краснодаре.
Консультанты по телефону ошалевшие,нет никакой клиентоориентированности,такое ощущение что звоню им домой и из отвлекаю от чаяпития,извините но о вашем комплексе я так и не узнаю,желание пропало!