Hem hizmet kalitesi hem de ortam açısından harika bir salon. Kuaför Angela övgülerin ötesinde. Boyama ve saç kesiminde yüksek ustalık, her zaman yüz tipine uygun bir saç modeli seçecek, şekillendirme önerecektir. Çok uzakta yaşamamıza rağmen, birkaç yıldır burada aile olarak saçlarımızı kesiyoruz. Özellikle ustamıza geliyoruz.
Orijinalini göster · Русский
1
Мария Чернова
6. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Manikürdeydim, işin kalitesi iyi, ancak müşteriye karşı tutumum ve genel olarak müşteri odaklılığım hangi seviyeyi bilmiyorum. 10 yıllık manikürde bu ziyaret hayatımın en korkunçuydu. Tam olarak usta tarafından. Usta, ondan önce birkaç kez onunla birlikte olmama rağmen merhaba demedi bile. Tamam, 15 dakikadır geçmiş bir müşteriden onu bekledim, oluyor. Ama sessizce sokağa sigara içmeye gitti. Evet, 5-7 dakika. Ancak genellikle özür dilerler, en azından müşteriyi bu konuda uyarırlar. Yani toplamda 20 dakika bekledim oturdum. Usta, 2-2,5 saat boyunca 7 kez telefonda, kişisel konularda ve bu kadar nahoş konuşuyordu. İş yerinde meslektaşlarıyla bile bunu tartışmıyorlar. Ama burada müziği bile duyamıyordum, sadece ustanın sorunları ve oldukça tatsız şeyler, ben tiksindirici bir insanım. Neden tüm bunları dinlemek için bu kadar zamana ihtiyacım var??? Usta da sormadı, özür dilemedi. Pekala, aynı zamanda tamam, evet! Ama usta ellerimi çok tatsız bir şekilde çekti, parmaklarımı çok sıktı. Kameralarda bile görülebilir. Hiçbir usta beni bu kadar incitmedi, keskin, tatsız yapmadı. Ustaya söyledim ama pek bir şey değişmedi. Çekip çektiğim gibi devam ettim, sadece oradan ayrılmayı hayal ettim. Dahası, usta tüm iç çekimlerini, telefondaki olumsuzluklarını vb. kötü bir güne yazıyor. Peki, nasıl profesyonelce değil, hayır??
Mükemmel güzellik salonu, tüm hizmet yelpazesi, manikür, pedikür, masaj, saçla ilgili her türlü hizmet, boyama, şekillendirme, saç modeli. Kızlar her zaman kibar ve gerçek profesyonellerdir, her zaman müşteriye uyum sağlayacaklardır. Genel olarak, bu güzellik salonunu ziyaret etmek her zaman güzeldir, 3 yıldan fazla bir süredir hizmet veriyorum.