Авиакомпания
24 saat açık
Hizmet bölgeleri: Krasnoyarsk'ta
İletişim bilgileri
Telefon numarası belirtilmemiş
Mesai saatleri
Pazar
63 yorum
29 Eylül
Хочу выразить огромную благодарность Экипажу Пилоты молодцы приземление взлет не заметили Отдельное спасибо борт проводникам Огромной души девушки.Отзывчивые ,добрые ,милосердные Это Мария ,Валерия,София . Я инвалид Они помогали мне как могли Предлагали все услуги ,принесли плед ,попить .Помогали в транспортировке.Очень профессиональные работники ,видно ,что любят свою работу и людей Просим руководство Ютейр поощрить данный экипаж Они большие молодцы.
1
1
9 Ağustos
Самая худшая авиакомпания страны.
Я заранее купила билет из Москвы в Уфу и КУПИЛА ОТДЕЛЬНО МЕСТО в самолет. В день вылета на стойке регистрации мне дали билет БЕЗ МЕСТА и сказали, что я полечу если кто-нибудь опоздает и не придет на самолет. Я должна постоять на посадке и подождать пока все люди пройдут в самолет. И только самая последняя подойти и надеется, что я вообще улечу. ОТЛИЧНО ВООБЩЕ.
А ЕСЛИ САМОЛЕТ БУДЕТ ПОЛНЫЙ, меня посадят на другой рейс. Я была в шоке от такой новости. В самую последнюю минуту посадки мне дали свободное место в конце самолета, хотя я покупала билет почти в начале самолета.
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА СТОЯТЬ ТРЯСТИСЬ НЕРВНИЧАТЬ И ДУМАТЬ УЛЕЧУ ЛИ Я НА ЭТОМ РЕЙСЕ???
ВЫВОД: авиакомпания продает билеты, но количество людей не считает, может продать билетов больше чем есть мест в самолете. Хозяину авиакомпании же нужно поесть черную икру на ужин или купить очередную иномарку.
В туалете самолета нет воды и даже нельзя помыть руки.
Это самая худшая авиакомпания в России, это был первый и последний полет этой авиакомпанией, никому не буду ее советовать, и постараюсь чтобы как можно больше людей узнало о таком скотском отношении к пассажирам, нужно предостеречь как можно больше людей не пользоваться этой компанией, потому что вы тупо можете не улететь своим рейсом, на который вы купили билет.
10
1
12 Ağustos
В полете из аэропорта Антальи в аэропорт Внуково, команда воздушного судна показала себя, как в крайней степени непрофессиональную и напрочь отбила желание в будущем пользоваться услугами вашей авиакомпании.
Приблизительно спустя полтора часа полета один из пассажиров потащил своего сына в хвост самолета, тк мое место располагалось именно там, я была свидетельницей разворачивающихся событий. Сначала из-за слез ребенка я подумала, что у него паническая атака и отец отвел его в хвост, чтобы успокоить, умыть и тд, но после из места, где они находились, стали доноситься крики, ребёнок почти вопил и я обернулась в их сторону в тот момент, когда мужчина начал избивать своего сына. Никто не собирался вмешиваться в семейные проблемы, если бы отец не начал просто напросто мочить своего ребенка и тому есть ни один свидетель. Женщина, сидевшая на ряду передо мной, вскочила и вырвала ребенка, её муж оттащил мужчину, последний ушел на свое место, а ребенок остался в хвосте, тк пассажиры опасались за его жизнь. Мальчика накормили, угостили сладким и оставили сидеть рядом с сыном вышеупомянутой женщины. До конца полета отец больше ни разу не подошел к своему ребенку. Стюардессам объяснили ситуацию, попросили уведомить о случившимся пилоте и вызвать полицию в аэропорт прибытия. Спустя где-то 45 минут полета в хвост подошла, как мы поняли, старшая бортпроводница Татьяна (фото прилагается), она подошла к мальчику сопроводив свое появление словами «Ох вы тут ему все 33 удовольствия». Ей объяснили, что у ребенка была истерика, он дрожал, его успокоили и оставили в безопасном месте, мальчик чувствовал себя отлично. Стюардесса стала оправдывать поведение мужчины, говорить, что это «воспитательные меры, отец сам решит, как воспитывать ребенка», ей указали на то, что он буквально лупил сына на глазах пассажиров, похоже было, что он был в нестабильном состоянии. Стюардесса аппелировала к тому, что у отца были причины избивать своего ребенка, мол мальчик устроил истерику из-за сока, на что ей был предложен такой же метод воспитания, тк многим пассажирам ее поведение не понравилось. Когда пилот объявил о посадке, мальчику предложили остаться в хвосте или вернуться на свое место, он выбрал второе и убежал к своему родителю. Спустя пару минут к месту, где раньше сидел мальчик, а теперь находилась вышеупомянутая женщина со своим сыном, подошла все та же стюардесса Татьяна и попыталась вытащить из кресла сына этой самой женщины со словами «Пойдем к папе, отстегивайся», ей указали на то, что мальчик уже давно сидит рядом с папой, а она пыталась вытащить из кресла чужого ребенка, а также выразили опасение, что она совершенно не владеет ситуацией, на что стюардесса возразила и сказала, что прекрасно все понимает и ничего не упускает (она буквально пыталась вытащить из кресла ЧУЖОГО ребенка)
По прилете в аэропорт, борт ждала полиция, никто из экипажа не проследовал в участок, чтобы разъяснить ситуацию, написать заявления изъявили желание только несколько пассажиров из хвоста, которые были свидетелями описанного правонарушения.
Очень неприятно осознавать, что на рейсах Utair не чувствуешь себя в безопасности, тк сотрудники абсолютно не профессиональны и вместо того, чтобы обезопасить ребенка, посадить его рядом с собой и наблюдать за ним, оправдывали его отца и огрызались на пассажиров, которые выполняли в полете ИХ функции.
Прошу провести со стюардессой Татьяной беседу, возможно применить какие-то санкции.
Впредь, я много раз подумаю, прежде чем выбрать для перелета вашу компанию, тк последний полет оставил ужасные впечатления.
3