Лучшая авиакомпания, которая со мной случилась за последние 12 перелетов и 8 разных авиакомпаний.
УДОБНЫЕ для эконома кресла, приятное обслуживание, питание на бьорту выше похвал (опять же сравниваю только экономы), багаж входит в стоимость. Все отлично.
Звезду сняла только за фокусы с вылетом, когда 3 раза меняли время: сначала задержали, потом чуть вперед ушли (но в рамках первоначального времени).
Пока Ямал для меня идеал!
Вперед, белый мишка!
Обслуживание.
В самолёте все замечательно. Персонал приветливый, приятный.
Покупка билетов. Это отдельная история. Вне сезона отпусков купить билет можно, цена плюс минус приятная. Но если это отпуск летом, то покупать заранее, за полгода. Искренне не понимаю как людям удаётся копить и купить билеты на большую семью. Нам купить шесть билетов туда и обратно проблема. Это в один из месяцев вытащить из семейного бюджета около 60 тысяч.
При регистрации попрасила посадить с детьми рядом, но увы и ах, с младшим ребенком 4 года посадили вместе но в самых хвост, в этот день ещё гроза была при взлете, тресло безумно. А второго ребенка (девочка 12 лет) посадили в начале самолёта одну между 2 мужчин. Первый раз столкнулись с таким обслуживание. В других авиакомпания с этим нет проблем, человеческое отношение к людям. А тут все на деньгах зациклино, что люди специально платили за места. Хотя по закону до 12 лет нельзя садить отдельно от родителей. Самолёт задержали почти на 3 часа, не как не мог прилететь в аэропорт Сочи. Полет ужасный просто был. Самолёт видно старый,кресла уже все старые, сзади все порванные.