Kasım-Soçi uçuşunu 26.12.2024 tarihinde gerçekleştirdim
Şirketin geniş ailelere yönelik faydalar yönündeki politikasından çok memnunum.
Gemideki yemekler fiyata dahildir.
Çocuklara hoş dikkat!
Yeni yıl için hediyeler sürprizlerinden memnun kaldı.
Böyle devam et.
Mümkün olan tüm seçeneklerden her zaman havayolunuzu tercih ederim.
Personel içtenlikle kibardır - bu önemlidir, işlerini sevdikleri ve yolculara saygı duydukları açıktır! Tatlı nezaketi sevmiyorum.
Yeni yılınız kutlu olsun! Refah !
Лучшая авиакомпания, которая со мной случилась за последние 12 перелетов и 8 разных авиакомпаний.
УДОБНЫЕ для эконома кресла, приятное обслуживание, питание на бьорту выше похвал (опять же сравниваю только экономы), багаж входит в стоимость. Все отлично.
Звезду сняла только за фокусы с вылетом, когда 3 раза меняли время: сначала задержали, потом чуть вперед ушли (но в рамках первоначального времени).
Пока Ямал для меня идеал!
Вперед, белый мишка!
Обслуживание.
В самолёте все замечательно. Персонал приветливый, приятный.
Покупка билетов. Это отдельная история. Вне сезона отпусков купить билет можно, цена плюс минус приятная. Но если это отпуск летом, то покупать заранее, за полгода. Искренне не понимаю как людям удаётся копить и купить билеты на большую семью. Нам купить шесть билетов туда и обратно проблема. Это в один из месяцев вытащить из семейного бюджета около 60 тысяч.
При регистрации попрасила посадить с детьми рядом, но увы и ах, с младшим ребенком 4 года посадили вместе но в самых хвост, в этот день ещё гроза была при взлете, тресло безумно. А второго ребенка (девочка 12 лет) посадили в начале самолёта одну между 2 мужчин. Первый раз столкнулись с таким обслуживание. В других авиакомпания с этим нет проблем, человеческое отношение к людям. А тут все на деньгах зациклино, что люди специально платили за места. Хотя по закону до 12 лет нельзя садить отдельно от родителей. Самолёт задержали почти на 3 часа, не как не мог прилететь в аэропорт Сочи. Полет ужасный просто был. Самолёт видно старый,кресла уже все старые, сзади все порванные.
Kuzey havasına rağmen kalkışlar zamanında.İç mekan temiz, koltuklar arasındaki mesafe iyi.Sevgili uçuş görevlileri, yıldızı vurmaya başlamadım, ama... Lütfen, önünüzde bir erkek varsa, istediğiniz gibi iletişim kurun. Görünüşe göre kız yolcuyu sevdi, denedi..Ama benimle iddialı bir şekilde konuştu, düz bir yerde yaraladı.Bunu kendime ve banyoya giden oğluma 1 bardak meyve suyu için sordum.Siz ne kadar utanmadığınızı, başkalarına yetmeyeceğini duydum..İki masa yatırıldı, eşyalar iki yerde ve ayrıca birlikte uçtuğumuzu söyledi.Adama ek meyve suyu talebi için her şey verildi..Ben talep etmiyorum, meyve suyu olmadan kesinlikle hayatta kalırdım, ama bazılarıyla sevişmek ve diğerlerine havlamak çok açık..Kendim geldim, teklif ettim) ama ben erkek değilim..Cesaret edebilirsin..
Одна из лучших авиакомпаний по моему мнению. На первом месте конечно же безопасность. Хорошие самолёты, качественное обслуживание на борту, бесплатное и вкусное питание, интересные издания, можно купить места повышенной комфортности. Рекомендую авиакомпанию ЯМАЛ.
Rusya'nın en iyi havayolu şirketi, nispeten uygun fiyatlı biletler, uçuş sırasında her zaman iyi bir seviyede yemek sunuyorlar. Bagaj taşımak için esnek, uygun fiyatlar (diğer şirketler gibi yağmacı değil).
Havayolu güzeldir!
Moskova - Salekhard'a uçakla uçtum.
Uçak personeli çok kibar ve aklıma başka ne geldi. Bunlar, salonun başında ve sonunda içecek ve öğle yemeklerinin bulunduğu iki arabadır. Bu da yolcular için çok uygun. Uzun bir bekleme yok ve HERKES için yeterli yemek var, diğer şirketlerde olduğu gibi değil, kuyrukta oturanlar bir yemek kalacak. teşekkürler
Сервис полный отстой. Заказал справку о перелете, написано максимум 40 дней. Хорошо, заказал с доставкой по почте что бы не ездить за ней и что вы думаете? Три месяца прошло и тут звонок, справка готова приедьте заберите. 1500 рублей стоило это удовольствие, ну и через такое время эта справка уже не нужна, вернуть проезд в отпуск уже не получится. Для сравнения....с отпуска возвращался компанией ЮВТ аэро которая базируется где то в Татарстане, так от них справка почтой пришла за неделю и стоила 500 рублей. Не теряйте посадочные талоны авиакомпании ямал они станут вам золотыми)))). Еще и денег думаю не вернут за неоказанную у,лугу.
Летели Москва -Сочи 04.09.24 г. , вообще все супер , стюардессы молодцы , ребенку передо мной весь полет было плохо , они только и успевали приносить пакеты и все со спокойствием , без задержек все по расписанию прилетели , на борту даже покормили!!! Билеты покупала эконом , сиденье конечно не самые удобные были , но в целом полет удался
Ямал самая лучшая авиакомпания. Вежливый персонал, доступные цены. Подход к каждому пассажир. Но аптечку с минимальным набором препаратов хорошо бы иметь на каждом рейск
Пользуюсь услугами различных авиакомпаний: Аэрофлот, Россия, Ютейр, Нордвинг, Победа, Ямал и т.д. По качеству предполетного обслуживания: продажа билетов, регистрация практически все на одном уровне, НО, скажу однозначно, по качеству обслуживания на борту, Ямал впереди планеты всей! И не на первом месте в рейтингах Ямал только потому, что по обьёму перевозок уступает лидерам и за них голосует больше людей. Летайте самолетами авиакомпании Ямал, и вы со мной согласитесь!
Здравствуйте!Выражаю огромную благодарность авиакомпании ЯМАЛ, отзывчивым и добрым сотрудникам данной компании, за то что благодаря им сегодня случилось невозможное-чудо!Мой ребенок долетел до Омска не смотря на задержки рейсов.Спасибо Вам за профессионализм, доброту и понимание😊🫶👏👏👏Леонид уже с папой и сестрой в Омске все вместе❤️
ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ! Летели из Москвы в Анталию 6.10.2023 и обратно 18.10.Изначально было все идеально ,вылет минута в минуту,прекрасная горячая еда на выбор( макароны с фрикадельками или блинчики с мясом)и напитки,горячие и холодные,вежливый персонал,мягкая посадка даже раньше времени.Тесновато конечно,но это как везде.Далее начались проблемы.При получении багажа выяснилось что одна сумка потеряна.Пока писали заявление,искали представителей и тд,трансфер с людьми и гид ждали нас более двух часов,за это время мы могли бы уже доехать до отеля.В автобусе выяснилось что багаж потерян не только у нас,но и еще у нескольких человек,и у них дела обстояли еще хуже,они не смогли даже переодеться,так и ехали в 30ти градусную жару в свитерах и джинсах,так как все вещи остались в потерянном багаже.Настроение перед отдыхом было испорчено,а так все хорошо начиналось!Но через 2 дня наш багаж доставили в целости и сохранности прямо в отель,чемодан был весь обвешен бирками из которых я сделала вывод что он нехило попутешествовал.Обратно вылетели уже так же вовремя,горячее питание (макароны с сосисками или плов с курицей),вежливый персонал и мягкая посадка,но чемоданы вернули грязные и побитые,спасибо хоть вообще вернули.Швыряли их видимо в грязь и от души!Если бы не ситуация с багажом,компании не думая поставила бы 5 звезд,но потерять багаж,это уж слишком,звезду сняла из за этого
Достойная авиакомпания, живым в Салехарде и вылететь от нас и прилететь другой ак не предоставляется возможности. Кормят всегда вкусно, самолеты есть в парке уже потрепаные, в салоне встречаются не рабочие ручки между креслами и не рабочие спинки кресел(не приводиться в сидячее положение). Пилоты профессиональные, всегда мягкий взлет и спокойная посадка.
Bilinmeyen nedenlerden dolayı Moskova'ya uçağımız Mla'ya uçtu, Moskova'dan gelen insanların havayolunun ödemeyeceği başka uçakları ve trenleri vardı ve insanlar nasıl gidecekler???
Летели с ребенком 5 лет. Рейс YC90 в Новый Уренгой был задержан более чем на 8 часов в ночное время. Я с маленьким ребенком с 12 часов ночи находилась в зоне выхода на посадку, где нет ни комнаты матери и ребенка, ни других условий для ночевки, авиакомпания зная, что самолет не полетит ночью, пока не прилетит борт из Нового Уренгоя обманными действиями продлевала каждый час вылет, не давая покинуть зону посадки пассажирам, издеваясь над пассажирами, лишь бы не предоставлять гостиницу! Об этом должен знать Губернатор ЯНАО,, другие авиакомпании все в этот день 16.01.2024 и s7 и Аэрофлот, все прилетели в Новый Уренгой в назначенное время! Представители сказали, что причина в самолете который не предназначен для таких низких температур, почему в авиакомпании, которая называется ЯМАЛ и обслуживает направления Крайнего севера такие самолеты?
Korkunç uçuş ! 12/21/25 Salekhard-Tyumen uçuyordu. Silah taşıyordu. Yardım hattında silahların ücretsiz taşındığını söylediler. Aslında, 3 kg (silahın ağırlığı) için 5000 ödedim.
Цены на билеты улетают в космос! Летом их ещё и не хватает на всех. Старые ЭйирБасы летают (как на повозке, шумные и громкие). Сухой супер Джет хорошие, мягкие, в салоне тихо. Проводники отличные. Вертолёты со скамьёй. Без кресел. Тоже цены космос. Багаж разбирают быстро.
Хочу поделиться впечатлением от встречи с авиакомпанией ЯМАЛ. Летели по маршруту Москва-Анталия 02.07.23 -Анталия-Москва 12.07.23г. Перелётом остались очень довольны. Время вылета-всё по графику. Питание на борту отменное, были очень удивлены таким изобилием предлагаемых блюд. Борт проводники всё очень отзывчивые и улыбчивые. Да, места немного между сиденьями, я с ростом 164 см поместилась прекрасно, а вот сыну с ростом 191 см было тяжко, но на то и эконом перелёт. Мы справились и остались очень довольны. Единственный минус, дорогая стоимость выбора мест (1500,00 за место). В следующий раз не воспользуемся этим сервисом, а просто приедем пораньше в аэропорт. Процветания этой авиакомпании!!!!
Вылеты постоянно задержками что в прошлом году что сейчас 11.06.2024 с 4 детьми я сижу в аэропорту более 8 часов задержку объявили до сих пор сидим спустя 7 часов обещают гостиницу так и не забрали нас Губернатор ЯНАО вы куда смотрите открыть рейс одно контролировать кто должен? С больным позвоночником сижу. В. В. Путину напишу обязательно. Как вы сидите удобно на кресле время 11:05 до сих пор ждëм
АТК "Ямал" - основная авиакомпания в нашем регионе, и для нас лучшая. На ул. Манчинского, 18 находится авиакасса, где работают очень доброжелательные и компетентные сотрудники, желающие помочь клиенту. Рекомендую.
Первый раз пользовалась услугами авиакомпании Ямал. Очень все понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Лететь мне надо было три с небольшим часа, но полет прошел так что я не заметила. Рекомендую всем. И обязательно в дальнейшем сама буду пользоваться услугами этой авиакомпании.
Четыре года летаю авиакомпанией Ямал, только положительные эмоции. И накормят и напоят и встретят и проводят. Молодцы и это скромно сказано. Так держать Ямал.
Рейс 9105 Домодедово-Анталия. Отмечу, что вылет из нового терминала Домодедово это круто. Терминал новый, ещё не всё открылось (дьюти фри ещё не работает нигде в терминале). Народу мало. Вылет по расписанию, организация компании на 5. Единственный момент - маленькое расстояние для ног в салоне самолета (сидела в центре на крыле). Питание вкусное, и оно есть! (5часовой перелёт) Ставлю твёрдую 5, хотя начиталась перед полетом кучу отрицательных отзывов.
Летел в анталью, молодцы, кресла удобные, в салоне чистенько, самое немаловажное это то , что накормили горячим обедом,напоили соками, что с нынешними кархаборными компаниями не сравнить, где дают воду 1 маленький стаканчик, или предлагают Сендвич за 10-12 долларов, 5 баллов ребята. Продолжайте в том же духе
С этой авиакомпанией познакомилась в июле 2023 г. Летели маршрутом Москва-Анталия-Москва.
Места конечно очень мало между сидениями. При моем росте 156 см, сидеть было некомфортно, особенно когда впереди откидывали кресло.
Питание нормальное, но!!! - не выбирайте картошку со свиной котлетой (если не любите картофельное пюре типа доширак). Это не картошка пюре, а быстрорастворимое. Котлета была нормальная. Напитки наливали в маленькие стаканчики чуть больше половины.
Бортпроводники вежливые, помогают в чем могут. Пледов на борту нет, было достаточно прохладно лететь.
Взлет и посадка отличные, пилоты молодцы!
Ну конечно же минус - это онлайн регистрация...выбор места в салоне от 1500 р.
Здравствуйте!
Вместе с семьёй летели авиакомпанией Ямал 21.04.2023 года в Анталиию, а 28.04.2023 возвращались обратно. Рейсы 9101 и 9106.
Хочется поблагодарить весь экипаж за слаженную, профессиональную работу, они большие молодцы! Вежливое и корректное общение, доброжелательность. Организация горячего питания и питьевого режима заслуживает самых высоких похвал!!! Мы остались очень довольны. В самолётах чисто и аккуратно.
Большое спасибо всем сотрудникам за их работу, особенно рейсу 9106 Анталия-Домодедово, о чем я сделала запись в книге отзывов на борту самолёта. Старший бортпроводник Сергей - человек на своем месте!!!
Руководству авиакомпании следует ценить всех сотрудников данного экипажа и поощрять не только морально, но и материально!
Благодарим от всей души!!!
С уважением Бородина Елена Александровна.
Yamal havayolunu herkesten çok seviyorum! Her şeyi beğendim!!! Tutum, tartışma ve fiyatlar!!!
Orijinalini göster · Русский
Л
Лариса
5. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Bölgedeki tek şirket, her yıl daha da kötüleşiyor: Yeni Yıldan sonraki dönem için tam maliyetle önceden bilet satın aldılar, sistem Bulut tozundan yararlanmalarına izin vermediler, planlarda değişiklik olması durumunda cezasız teslim edebilmek için özel olarak bagajla satın aldılar. Biletleri kalkış tarihinden 3 haftadan fazla bir süre önce teslim ettiler, biletten 1500 para cezası aldılar. Şimdi havayolunun tek bir artısı yok!
Рейс YC90 в Новый Уренгой 28.05. В самолёте более половины мест пустые, но при этом пролали билеты так, что все сидели по 3 человека. На просьбу пересечть на свободное место был получен отказ от бортпроводника с указанием того, что данные места нудно было покупать.
Летели 25.08.2023 из Анталии. В связи с особенностью моих ушей, при регистрации в Анталии просила ряд до 11, на что мне заявили, плати 20 евро!!!! Пришлось страдать в 22 ряду( Кресла не удобные, ручки сломанные, столик откидывался так что с него все уезжало. Персонал (Стюардессы) вежливые, стараются выполнять свою работу, только благодаря им хоть одна звезда!!!!
Дальше- больше!!!!! Мне сломали ДВА!!!!!! Чемодана, так, что восстановления они не подлежат и вещи чудом не попываливались, чего не скажешь о колесах, которые где то потерялись!!!!! а на их месте образовались сквозные дырки!!!! По прилету в аэропорт я оформила претензию (об этих 3,5 часовых кругах ада я напишу на сайте аэропорта!!!!). Отправила в претензионный отдел весь комплект документов иииии. 28.08.2023 позвонила уточнить статус, но и тут ЧУДО-ЯМАЛ отличился. Подошед сотрудник, которого не учили общаться по телефону от слова совсем, что надо представиться он не знает, на мой вопрос о статусе претензии, начал диктовать, что я должна отправить, я ему повторила, что все отправила и меня интересует статус, на что этот "ВЕЖЛИВЫЙ" НЕТ ХАМ, крикнул "ДО СВИДАНИЯ!" и бросил трубку!!!!!! Вот такая кампания ЯМАЛ, и ее сотрудники!!!!! Теперь если я вижу перелет Ямалом, я откажусь от путешествия совсем!!!!!!
Рекомендую данную авиакомпанию, внимательный и отзывчивый персонал, хорошие самолёты, имеются напитки и питание, а так же адекватные цены на перелёт! Спасибо руководству, надеемся всё останется на должном уровне
Летели рейсом из Анталии в Домодедово 20.06.2023 .
1. Спинка кресла была сломана, и постоянно находилась в лежачем положении, что доставляло неудобства, не только мне, но и соседу сзади. (И это было не только у меня в этот день) . Фото к сожалению нет. Но на что нам сказали, мы передадим информацию тех отделу. И даже не извинились.
А когда девушка, у которой тоже было сломано кресло (оно на оборот не откидывалось) попросила книгу жалобы, к ней забегали все борт проводники, и извинились, и пытались починить. Видимо только так люди работают.
2. При получении багажа (у нас было 2 чемодана) оба были испорчены.
Как говорится страйк был выбит в этот день у меня.
Две звезды лишь за питание и время.
Авиакасса Ямал расположенная по адресу: г. Салехард, ул. Манчинского, д. 18. Очень долгое обслуживание клиентов, ждал 30 мин прежде чем купить билет. Один кассир., второго на месте не было.
Очередь собралась в 5 человек.
Авиакомпания опять отличилась, билеты приобрели улучшенные, а борт предоставили с обычными креслами. Не тратьте свои деньги пассажиры, так как вас может ожидать сюрприз.
И кстати мой комментарий за 2023 год вы подчистили, когда произошла точно такая же ситуация. Хотите обогатиться за счет людей.
К самой авиакомпании особых претензий нет. Мне попались замечательные девушки операторы, экипаж самолётов всегда приветливый. Сегодня летела рейсом YC 22. Новый Уренгой - Салехард. Ребята, ну что ж вы так позоритесь? Ладно, самолётик маленький, старенький. Но элементарно не мыть салон.. Это же ужас🥲 пыль над головами пассажиров, которая скапливается годами. Регулятор индивидуального кондиционера под огромным слоем засаленной грязи аж пальцы прилипают. Очень неприятно прикасаться. Что мешает держать самолёты в чистоте? Лень, если только.