Очень хорошая аптека. Большой ассортимент лекарств. Цены приятно удивили. Режим работы круглосуточный, что очень удобно. Расположение также удобное- в шаговой доступности от метро
Сегодня 06.08.24 г столкнулась с абсолютным цинизмом в лице сотрудницы аптеки Аквилек на Яна Райниса дом 1. Нужен был срочно валидол, так как в соседнем помещении стало плохо пожилому мужчине, он попросил принести валидол. Я пришла в аптеку , увидела, что сотрудница аптеки обслуживает другого клиента, спросила одна ли она работает. Объяснила что человеку плохо и нужен срочно валидол. В ответ она что-то невнятное пробубнила, долго искала препараты для другого клиента, потом начала вводить карточку клиента, путалась с кассой и т.д. Как оказалось, сотрудниц было двое. Она ее позвала спустя несколько минут со словами «здесь женщина нервничает». Думаю, что такие люди не должны работать в аптеке. Надеюсь, руководство отреагирует на данный отзыв.
Пришли в аптеку 08.09.2024 примерно в 20:20 (специально записали так как не знаем имени сотрудницы). Сотрудница заканчивала с другим покупателем, мы не мешали, спокойно ждали. Когда сотрудница закончила с покупателем, мы спросили можем ли мы воспользоваться аппаратом для измерения давления, в рабочем ли он состоянии, так как человеку было плохо и срочно нужно было его измерить, на что сотрудница сказала : «ну а как вы сами думаете, для чего он там стоит, я что должна все бросить и к вам бежать помогать?». Мы ей сказали что мы задали такой вопрос потому что не знаем можем ли им воспользоваться, на что нам сказали что мы задаем странные вопросы. Когда я ей сказала, что не нужно с нами так разговаривать в таком тоне и хамить, она начала огрызаться. Позже я попросила нужные мне таблетки, выдали мне их, громко стукнув по столу.
Я все понимаю, что день мог быть тяжелым, но мы в этом были виноваты и стало очень обидно от такого отношения и испорченного настроения! Проверьте, пожалуйста, кто работал в эту смену и проведите беседу, что так не должны общаться с покупателями!!