Имел я опыт работы с этой СТО «Авилон». Считаю своей гражданской позицией предупредить других людей, и сберечь их кровные денежки и нервы, а также их машины. Моя машина Nissan Qashqai j11. А обратился я со следующим не горели ДХО на левой фаре. Первый звонок был 2 июля, 8 июля меня записали, после на днях сделали осмотр, как что, берутся не берутся и тд., и 15 июля с утра машина была передана им. Сразу что удивило, машина не дешевая, ни кто не сделал съемку ее состояния, как у других сервисов для отсечения спорных вопросов в будущем. Машина была в четком состоянии чистая, все работает кроме левой ДХО. Так же удивило ни заключили хоть малейшей бумажки что я им передал машину и в каком состоянии, не говоря о намеченных работах. Пойду думаю сам сниму. Передал, они пропали не звонят, дни идут, делают диагностику, ничего и никакого вердикта мне не выдвинули по поломке по их диагностике, за которую взяли 30 рублей в конце. За что не понятно 30р, поломка очевидно видна в фаре не горят ДХО, ее искать не надо что не так, блок управления фарой, ее электроника в фаре, это по-моему было видно очевидно и определено им еще при осмотре. Ну говорит будем разбирать, все точно в фаре дело))), все внутри и тд. и 25 числа он ее передал на демонтаж фары с бампером (мешала рейка снять фару, нужно было и бампер) об этом свидетельствует их красно-белый бейджик, где стоит 25 число и что демонтировать, он висит на ключе до сих пор, пока не снимал. Смотрите 10 дней 30р, за что за стоянку? Все время я с ними был лоялен не подгонял не ругался, помогал как мог, смотреть надо по итогу. Машина все это время до сборки стояла возле забора с той стороны где много всяких деревьев, парой открытая, когда ей ни кто не занимается, а знаю потому, что катался туда как на работу, и с этих деревьев падает всякая труха пюрки, ветки, листья, смола от липы или от чего, какая то зеленая «хрень», я еще говорил в процессе Ярославу о том как стоит машина может переставить, не не не все нормально (к этому мы еще вернемся). В и тоге месяца мучений все не передать. Собирают зовут меня, я приезжаю делаю осмотр, и вижу собрано похабно, все хлюпает, цену хотят 110 руб, я все понимаю можно и больше, но за что? Короче тут мае терпение лопнуло, после указа на огрехи, директор толи совладелец и его слесаря как я понял, и начинает нести детский лепет, тут мы потянули тут не трогали, тут трогали. Я знаю, как было, и вижу, что сейчас, есть видео машины где это видно. На тот момент не было ему предъявить возможности, так как знал, что удалил (не хватало место, нужно было по работе снимать, но я вытянул на данный момент с облака). Да и ты отвечаешь за машину и сохранность. В споре директор успел «обосрать» машину, это ж ниссан, дескать что ты хочешь, тем самым оскорбить меня, патом начал угрожать, я могу стать в позу судебные тяжбы "ты потянешь" на меня, экспертиза и тд.Но думаю какая экспертиза, ты со мной даже не заключил ничего, если я б не захотел за это платить сажусь уезжаю и досвидос. Там уверен хоть с налоговой подъезжай, большая половина машин стоит, как со мной ничего не заключено, как они работают. Решили они все-таки сделать. Вечером на удивление как забирать сделали вроде норм. Но на этом не закончилось, помыл я вечером машину, короче стоя месяц по деревьями, особенно как цвести начинает все это, не отмываются пятна зеленые они вросли как плесень в покраску, теперь надо подготавливать авто к покраске и красить. Хочешь выбросить на помойку свае авто обратись в Авилон! Устал от этого, поступлю так, пусть решает Бог, буду ездить и смотреть сойдут пятна или нет, а за это время Если кто то еще пострадал от не добросовестного или не качественного сервиса «Авилон» и есть желание обратиться, просьба написать мне на почту dimrov@ya.ru, либо набрать на номер +375295870244, если наберется достаточное кол-во обращений плюс мое да кучи (видео аудио записи имеются) будем составлять коллективное письмо на данный сервис. Если не наберется значит им пока везет. Обращусь я, знаю человечка и на Лида ТВ, пустили с данным обращением по бегущей строке.
Отдал на ремонт авто ,сказали нужно снимать бак , будет грязный . Сняли бак, позвонили , мы не знаем как его почистить , у нас нет химии(зачем тогда было браться , если заведомо знали что не доделают). Отдали бак , ищите сами где можно помыть .блага что был второй автомобиль и керхер что бы забрать и помыть бак . На след день Забрали машину на тросу , все пришлось доделывать самому.бак был помыт за час (как новый стал ) . Был очень удивлен таким отношением, особенно менеджера .
1
Kurumun yanıtını göster
Ж
Женя Ж.
4. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Всем здравствуйте, вот решил оставить отзыв об этом СТО. Первая встреча состоялась когда нужно было обслужить машину отца после покупки(замена ГРМ, масло, антифриз, помпа и вообще диагностика). Записавшись на определенное время, машина была передана мастеру который производил ремонт. Машину приняли, и буквально на следующий день позвонили и сказали что машина готова и можете ехать забирать. Думал что может что-то не поменяли или не поставили, но нет, все запчасти которые сняли и поменяли отдали обратно.
И вот буквально вчера отдал машину на замену сцепления с маховиком + замена масла( пока висит на подъемнике) сегодня позвонили и сказали приезжайте и забирайте. Старый комплект сцепления положили в багажник + канистра с остатком масла которое заменили. По деньгам и первый и второй ремонт вышел в адекватную стоимость. Так что пока что сюда можно и нужно ездить на ремонт. А вообще лучше не ломаться. Ну а для себя я точно выбрал СТО для ремонта и обслуживания своего автомобиля. Всем добра и меньше поломок))))
А ещё Андрей З. ваще красавчик, помог выбрать запчасти и посоветовал что лучше ставить.
Отличное СТО. Парни делают тачки с толком, умеют одним словом. Хороший подход к клиентам и качество работы на уровне, а самое главное - гарантии. Приезжайте туда чиниться!
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
25 Şubat 2023
Замечательный сервис, демократичные ценники, заботливый персонал. Уютная зона ожидания. Все понравилось. Главное, что нет ощущения, что приехал в «гараж». Чисто, аккуратно, весь инструмент разложен как положено, все на своем месте, зоны ремонта и ожидания оборудованы камерами видеонаблюдения, мастера не пьяные или с перегаром. Буду советовать.
Обслуживание на высоком уровне. Качество работ отличное. Персонал дружелюбный, все понятно объясняют и фиксируют в акте. Остался очень доволен этим сервисом.
В АВИЛОН Сервис обращался 2-й раз,очень доволен.Качественно и быстро заменили сопутствующие детали в назначеный срок по оплате тоже не дорого.Рекомендую посетить СТО классные специалисты!
Хороший автосервис. Обратилась за заменой масла. Сами заказали всё, что нужно. Несмотря на то, что в субботу выходной, согласились, записали и приняли в субботу. Спасибо.
Отличный сервис ,цена качество !Лучше в 10 раз чем Лидремсервис не могут даже нормально елементарно подвеску продиогностировать,а приехал на Авалон все нашли все сделали !!!!
Хороший сервис, мастера знают свою работу, буду иметь дела с ними. Мне понравилось, как четко ребята работают. Диагностику сделали быстро, нашли, в чем проблема, сразу назвали цену.
На счёт обслуживания ничего не могу сказать, тк нас не обслужили. Ехали туда к приблизительному времени, заранее созванивались с сервисом. Прождали час, ну ок, там же работают, понятно. Но потом у нас перед носом в бокс мастер загнал другую машину, хотя очередь была наша. Больше мы ждать не захотели.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
10. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Неплохой сервис. Но никогда не понимал, для чего набирать 20 машин, а не делать их в порядке очереди.