В данный салон пришли за автомобилем. Были радушно встречены. Нас внимательно выслушали, и повели на большую парковку . На которой был действительно огромный выбор автомобилей. Где мы выбрали автомобиль. Приятно было то, что предоставили скидку на выбранный автомобиль. Покупкой доволен. Желаю всем только лучшее.
Плюсов почти не замечено.
Дозвониться невозможно, служба поддержки не работает, линия постоянно перегружена, а когда оставляешь свой номер для обратной связи- не перезванивают. Уже 10 раз оставлял и ни разу не перезвонили.
Когда наконец то дозвонился- попросил прислать счёт, на ремонт- уже неделя прошла- никто ничего не прислал.
Звоню уже спустя неделю, снова говорят что линия перегружена и предлагают оставить свой номер, чего я уже делал неоднократно и не получал никакого результата!!!
Спустя время ситуация не меняется изо дня в день!
В прошлый визит на этот сервис, для прохождения очередного ТО, автомобилем "Solers Atlant" занимались весь световой день!
И это всего лишь ТО, просто замена масла с фильтрами... Приехали утром, отдали автомобиль только вечером!
Обратной связи практически нет, дозвониться не представляется возможным!
А сегодня вообще 3 раза переключали между сотрудниками и отделами, чтобы в конечном итоге снова спросить мой номер телефона, на что я уже не мог адекватно реагировать и положил трубку.
Счёт кстати так до сих пор не прислали!!!
Запись на 2 недели вперёд! Что делать если пробег будет перекатан?
Хороший сервис. Только остановка общественного транспорта далеко. Приходится ожидать выполнения работ на месте или пользоваться такси, что очень накладно и не удобно.