Общением с магазином лично я осталась довольна. Была небольшая заминка с доставкой, но все решилось быстро и качественно: приехали, подняли на этаж, собрали и помогли разобраться со всеми вопросами. В общем, доставке отдельное спасибо. Ребята очень здорово нас выручили. Сама тахта, которую я заказывала, чудо как хороша. За смешные деньги очень достойная мебель. Хотя замечательный менеджер Алексей честно пытался меня предупредить об исключительной бюджетности данной модели (не отговаривал, а именно честно описал, что меня ждёт), по факту тахта выглядит совсем не дёшево, а очень даже стильно. Даже застилать жаль, настолько мне нравится материал, смотреть приятно. В общем, быстро, честно, не дорого и качественно. Надумаю ещё что-то заказывать, буду снова обращаться сюда. Надеюсь, что в следующий раз все будет не менее хорошо.
Заказывали тахту и диван на заказ этой осенью.
Тахта приехала к нам как и сказали,в указанные сроки,диван должен был изготавливаться дольше, 25 рабочих дней,по итогу пришёл гораздо быстрее,что очень порадовало нас!!!
Сборщики быстренько все собрали, показали,все пришло без каких либо дефектов.
Цена качество 🔥🔥🔥
В интерьер все вписалось прекрасно, спасибо авитель мебель,за большой выбор мебели,которую можно по своему желанию
изменить и доработать.)
Диваны заказывали на дачу.Быстро оформили и доставили.Все выполнено в срок.Водитель отзвонился и сказал в течении какого времени осуществит доставку.Спасибо большое.
Заказал, созвонились, привезли, подняли на 5й этаж, собрали. Оплатил. Радости нет предела! Все очень хорошо прошло, от поиска в интернете, до покупки. Рекомендую!
Диван качественный, был доставлен раньше обозначенного времени, привезли прямо домой. Сборка не заняла много времени. Сотрудники вежливые, всем советую, обязателтно воспользуюсь услугами еще не один раз:)
Посетила выставочный зал, но обещанного образца там не оказалось. Образцов ограниченное количество, практически только ткани. Можно все посмотреть у менеджера в компьютере. Выяснить о наличии понравившейся ткани так и не удалось. Обещали перезвонить в рабочий день, но так никто и не позвонил. Заказала в другом месте.
Ставлю 5 звёзд за сервис. Девушка менеджер чудо, всё рассказала и ибо всех предупредила. Привезли раньше чем обещали. Всё прекрасно. Тахта соответствует своему описанию и ценнику. Единственное большое НО... Заказывали на дачу для ребёнка. Тахта имеет ядовитый запах. После 10 дней на свежем воздухе в деревянном доме запах не изчез. Скорей всего это некачественный клей. Надеемся запах выветрится.
Очень понравился этот интернет -магазин :качественная и красивая мебель и, самое главное, не дорого. Купила тахту для сына. Привезли вовремя и быстро собрали. Доставка, подъем и сборка очень дёшево по сравнению с другими интернет-магазинами. Очень довольны. Спасибо.
Заказывали диван Монро. Представлен очень больщшой выбор тканей. Дешевле эту модель нигде не нашли. Заказ выполнили в срок. Пртивезли,собрали, все безтпроблем. Очень красивая эта модель в сером цвете.
Заказала диван на пружинном блоке, оформила, был в наличии.Доставка быстрая им за это +, привезли в указанное время. Два грузчика не могли поднять диван на второй этаж частного дома ну очень долго, поцарапали лестницу, это ладно, пол беды. Собрали быстро, в итоге я не проверила и диван оказался на ППУ!!! Сама конечно виновата, но не понятно как менеджеры принимают заказы! Упаковка да, прикольная, пленкой низ обмотан, за нее доплаты не было.За вынос старого дивана попросили 3500.Были посланы) И еще интересно мебель от получается ООО Кристал, печать на накладной стоит другой фирмы, а продает Авитель, думаю о гарантии в случае проблем можно забыть. Качество дивана среднее, но за 8500 сойдет как временный вариант.
Заказал кресло-кровать,в течении 5-10 минут перезвонил оператор чтоб обговорить тонкости.В обговоренную дату перезвонил водитель перезвонил водитель и сказал во сколько привезут,что было в точности и сделано.Так что рекомендую.
Фирму советую. Заказал тахту, товар соответствует. Высыпаюсь, спина не болит. Позвонили сразу, привезли вовремя. Ребят по телефону ещё говорите клиенту, что доставка платная, есть такие дураки, как я, которые на сайте не посмотрят и не подумают. А так 5 из 5ти.
Срочно понадобилось кресло-кровать на кухню, чтобы и надëжное и компактное, для постоянного спального места. Такое дочь высмотрела в Авитэле. Ещё и со скидкой. Сделали заказ и через несколько дней уже доставили. Потом перезванивали, интересовались, как и что, всё ли в порядке. Забота директора! Надо же! Хорошо!
Выставочный зал в котором нельзя разложить диван и посидеть на нем - это нонсенс! Зря потратила время. И и научите сотрудника выставочного зала ПРОДАВАТЬ! Ужас какой то😬
Цена/качество на 5. Купили диван через интернет магазин. Большое спасибо ребятам из оттеда доставки: привезли как мы просили (раньше срока). Нам важно было получить его на следующий день. Диван полностью соответствует ожиданиям. 👍
Заказал диван, срок изготовления 10 дней. Через 9 дней позвонил водитель доставки и сказал, что сегодня будет доставка. В этот день никто ко мне не приехал, а когда я позвонил водителю узнать где он, в ответ услышал, что сегодня не срослось, и он удивился тому, что мне не позвонил менеджер и не предупредил, хотя ему сам менеджер сказал, что все сделает. На следующий день также позвонил водитель и уже наконец привез диван. Что касается доставки, подъёма и установки претензий нет, быстро, качественно и профессионально. Что касается самой мебели время покажет, но на первый взгляд отличный продукт за небольшие деньги. Особо хочу отметить отвратительную работу менеджера. Может у них нет понимания, что другие люди тоже работают и берут выходные в день доставки, но это максимально не профессионально по отношению к клиентам. Также из минусов можно сказать про время самой доставки. Во-первых, предупреждают о доставке в день самой доставке, а не хотя бы за день. Во-вторых, время доставки слишком расстянуто, с 15.00 до 22.00.
Хорошие компании отличаются тем, что постоянно развиваются и делают работу над ошибками, а также постоянно работают над клиентоориентированостью, надеюсь, этот отзыв будет полезен как для компании, так и для клиентов. Спасибо за внимание.
Добрый день. По телефону, указанному на сайте, написано, что по нему ответят на все мои вопросы и чуть ли не сразу примут заказ. Позвонила, хотела узнать по поводу дивана и шкафа. Ответила мне женщина, которая разрывалась между телефонами, что-то обсуждать ей было некогда. На все вопросы она отвечала "Не знаю". Входят ли в стоимость шкафа полки и штанга? - "Не знаю. Мы специализируемся на мягкой мебели. И шкафа вашего в выставочном зале нет." Окей, а почему на сайте шкаф указан как "в наличии"? Почему, если заказывают у вас в основном мягкую мебель, по выбранному дивану из каталога я тоже информацию не получила?
Отправили меня оставлять заявку (заказ, как я поняла, оформлять через корзину), чтоб потом через фабрику проверить наличие мебели на этой самой фабрике. Тогда зачем телефон и такой выбор мебели в каталоге, если менеджер, или кто там она, не в состоянии ответить на мои вопросы? Я эту даму спрашиваю, кто мне может подсказать по данному товару. А она мне: "В смысле, кто? ". Конь в пальто! Блин, я хочу купить у вас мебель, сделать заказ. Почему внятно нельзя ответить, вежливо попросить оставить заявку на сайте, если в данный момент действительно выбранных моделей нет у неё перед глазами и консультацию она дать не может.
Вам не нужны клиенты и их деньги, или как? Что за сервис то такой?
Заказывали диван выкатной, привезли через 2 недели, без предоплаты. В целом диван достойный за бюджетную цену, крепкий. Правда заказывали серого цвета, а привезли темно синего, но мне было не принципиально. Так что рекомендую, если нужна мебель по приемлемой цене.
Все модели представлены в интернете на сайте. Салон используется в большей степени как склад перед доставкой.
Маленькое помещение (не сразу найдешь), в зале несколько моделей можно посмотреть, остальное в пленке иили на боку (перед отправкой).
Имеется компьютер для просмотра сайта с полным перечнем моделей.
Возможно оформление/заказ в зале или онлайн с компьютера
Моя история с покупкой дивана немного детективная, но с таким хорошим концом, что не удержалась, чтобы написать отзыв-решила заказать маленький недорогой диванчик , в доме живут животные, живут прямо сказать очень комфортно и вот для одной такой принцессы задумывалось купить персональное ложе ,заказ был принят на 19 июня ,в назначенный день с нетерпением ждали, но что то пошло не так, мне позвонили и сказали, что мой диван не может быть доставлен по техническим причинам, но я не должна расстраиваться, потому что мне привезут другой диван, он дороже, но я заплачу, как за свой, потому что эта накладка не моя вина, честно говоря были разные мысли, но я решила подождать ,приехали грузчики, диван оказался действительно другой ,он больше и самое главное дороже ,его разобрали, так как он не влезал в дверь ,потом собрали, не взяв за это денег!!!!!! получается я приобрела чудесный диван по цене в два раза меньше. Чудеса!!!!! Спасибо большое за такой сервис, до сих пор не верится, что такое бывает. Мы все очень довольны 👍🏻👍🏻👍🏻😄😍🤫
Купила у них диван на кухню, всё сделали по нужным мне размерам за 2.5 недели (даже чуть-чуть раньше срока привезли). Соотношение цены и качества, по моему мнению, оптимальное.
Хочу выразить огромную благодарность ин-т магазину , производителю и доставке . Долго выбирала стол , искала маленький из массива . Сделали по моим размерам . За не большие деньги получила шикарный стол . Спасибо за Вашу работу .
Безобразно! Закала тахту одного размера, привезли другую. В заказе указан размер тахты вообще маленький, этаж записан неправильно. Дозвониться до офиса не могу. Ждала 10 дней.
Ужастный магазин -заказала мебель-ждала месяц заказ с доставкой товара безобразие-только кормят обещаниями :через 3дня,потом через неделю-в итоге заказ не привезли.Обрвтилась в другой магазин.Потратите время и нервы.НЕ РЕКОМЕНДУЮ🥶
Если можно было поставит - 5 звёзд то я бы это сделала. Выброшенные деньги и полученная аллергия. Заказали тахту ребёнку в этом магазине. С самого привоза был не очень приятный запах, сказали это от того что он новый. По истечении месяца ничего не изменилось, а стало вонять ещё больше. У ребёнка во время сна стало закладывать нос. Планки под сиденьем стали проваливаться. Решили вскрыть материал под сиденьем и усилить планки, а заодно и посмотреть от чего так воняет. А там ПЛЕСЕНЬ во всей красе. Вот и источник нашей аллергии. Так что место ей теперь только на помойке. Выбросили деньги и испортили здоровье.
7
5
Анатолий
20. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Ужас ужасный, искали 2 часа, когда нашли то подхода нет лестницы, здание старое у кладбища, обшарпанное помещение и продавец с одним зубом и сигаретой встретила у входа, идти перехотелось. Ценников нет, позиционировали как выставочный зал, а на деле маленькая комнатке где 5 диванов без ценников. Мы были в полном разочаровании. Чтобы туда зайти пришлось на четвереньках залезать на пандус. Позор.
Заказали два дивана с деревянными подлокотниками, а привезли с обшитыми зам.кожей. Доставка была на много раньше заявленного срока, что очень порадовало. Позвонил в магазин, пообещали довести накладки в ближайшее время. В течении нескольких дней все было доставлено на мой адрес, накладки поехали на такси совершенно бесплатно. С магазином мне понравилось работать и общаться. Магазин работает с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Буду ещё обращаться в данный магазин, рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо Авитель мебель!
4
4
Илья Р.
4. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2022
В магазине есть из чего выбрать. Ассортимент довольно большой и разнообразный. Мы выбирали прямой классический диван. Остановились на модели Челси. Устроил и по размерам, по цене, и по расцветке. Покупкой довольны
На сайт магазина зашёл случайно и разочарован не был. Цены и выбор приятно удивили, так же как и общение с сотрудницей при подтверждении заказа, вежливая девушка ответила на все вопросы, прислала дополнительные фото и похожие варианты, из которых, кстати и был выбран диван-книжка "Аризона". Рекомендую.
Первый раз заказывали в этом магазине. Нужна была недорогая и простая в раскладке тахта. Именно здесь нашли то, что надо. Привезли даже раньше. Всё понравилось. Собрали быстро. Увезли старый диван, не нужно было тащить на помойку. Попробуем ещё что нибудь заказать. Пока рекомендую, всё понравилось.
Ждала диван 4!!! месяца.То цвет не тот, то спальное место не соответствовало.
В конце января доставили.
Через месяц эксплуатации вывались шурупы, метеллическая деталь, скрепляющая боковину и спальное место, отвалилась, хотя был заявлен гарантийный срок 12 месяцев.
Предложила компании достойно решить данную ситуацию. В ответ мне написали, что по нему прошелся танк.
П.С. После этого сообщения представители компании стали общаться вежлевее, не вешая на меня надуманных обвинений. Кстати, мы на диване не скакали и холодильник на него не ставили. Обращались аккуратно.
После моего обращения через неделю подъехали сотрудники и все сделали за 10 минут. Сказали, что прослужит 2 года.Спасибо.
Вопрос: а кто мешал при сборке дивана у меня дома изначально качественно поставить все шурупы? Ну и спинка - шурупы полетели через неделю.
Видимо, компании так удобно - переделывать работу после принятия изделия заказчиком.
Отличный магазин! Цена/качество. Причем только в нём нашла кухонный мягкий уголок со спальным местом, очень аккуратный. Заказ сделали быстро, в течение недели, доставка в пригород на дачу. Рекомендую магазин.
Дважды заказывала диваны Веста на дачу и каприз домой. Веста обрадовала ценой, а капр насиз качеством. ШМолодцы ребята, работают отлично спасибо огромноеогромное за ме ел
Искала диванчик для дочери, наткнулась на авитэль мебель, посмотрела модели,выбрала. Выбор на сайте оочень большой. Привезли быстро. Качество лучше, чем ожидалось))
Не дорогая мебель, но достаточно хорошая . Покупали несколько лет назад и шкафы и диваны. Все работает, в хорошем состоянии. Если нужна бюджетная мебель , то вам сюда. Менеджер отзывчивая , добрая девушка.