Все отлично, красиво, чисто, светло, приятные молодые и красивые девушки, вежливы, очень радует что в городе появился пункт Авито доставки!!!
Рекомендую всем кто знаком с Авито доставкой.
Пункт устраивал, чисто и достаточно быстро. Но очень далеко добираться. Рада, что открылся еще один пвз на другой стороне Ижоры) в ТЦ Ока пос.Тельмана 2б. Там и с парковкой проблем нет, просторно и очень вежливые сотрудники)
Очень хорошие девочки, хозяйка и пункт выдачи. Чисто и удобно расположено, всегда без проблем можно остановиться и зайти если на авто. Пешком тоже удобно. Хорошо упаковывают, короче довольна
Сам пункт чистый, красивый и относительно доступный. Но что до сотрудников.. Может, "приветливые девушки" и существуют в нем, но мне оба раза, что довелось туда ходить, попалась не то что неприветливая, а нечто, перенесшееся то ли из сельпо, то ли из столовки уровня жри-и-вали. Поздороваться, даже если клиент поприветствовал тебя первым? Не, зачем силы тратить. Сидит дамочка, стекая телесами по стулу, всем видом и поведением демонстрируя, насколько ее раздражают приходящие люди. В первый раз, едва выдав заказ, убежала на улицу курить, во второй - в подсобку. Может, все-таки стоит донести до сотрудника хотя бы базовые правила клиентского сервиса? Лучше заплатить лишнее у партнёров Авито по доставке, чем ходить в такой пункт.
Хороший пункт, чисто, светло. Расположение и часы работы устраивают. Приветливый персонал . Оформляла и получала посылки , быстро , четко . Спасибо .
И
Ирина К.
5. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Пункт выдачи расположен в удобном месте, просторный, чистый, светлый. Есть 2 примерочные.
Посещала пункт дважды: 2 и 4 апреля-отправляла посылки.
2 апреля в пункте работала очень вежливая, компетентная и приятная светловолосая сотрудница. Все сделала быстро, четко, с улыбкой. Я немного замешкалась: это было мое первое отправление, но сотрудница терпеливо подождала и все объяснила. Очень ей благодарна.
Однако 4 числа (примерно с 11.10 до 11.40) я столкнулась с вопиющим хамством, отвратительным сервисом и отношением.
Я зашла в пункт, поприветствовала сотрудницу. За столом вальяжно раскинувшись сидела молодая девушка корпулентного телосложения, очень неопрятного вида. Она на меня не взглянула, слов приветствия также я не услышала. Вместо этого мне был задан вопрос: «Отправлять?». Я предоставила штрих-код, положила паспорт, тк до этого он требовался для заведения данных. Однако меня в грубой форме попросили назвать Ф.И.О., номер и серию паспорта. Я предложила паспорт, тк была уверена, что сверяется документ. Однако снова в грубой форме получила ответ, что девушка в свои руки чужие документы не берет.
Я поспешно ей сообщила данные, положила посылку на стол приема. Сотрудница распечатала бланк и, протянув мне его, сказала (крайне грубо и агрессивно): «До свидания!»
И, вот скажите, что это было?
Разве элементарные фразы: «Здравствуйте», «Добрый день», «Спасибо», «Пожалуйста» уже не в обиходе у работников сервиса. Это сфера обслуживания. Мы все - люди, и одинаково имеем право на мало мальскую вежливость.
Отвратительная дама. Руководитель, обратите внимание на поведение данной сотрудницы. Такое неприкрытое хамство совершенно недопустимо в сфере услуг. Это же бизнес! У вас 1 пункт приема на довольно большой район Колпино. Примите меры!
Уходя, я попрощалась с девушкой, а на двери увидела «График перерывов» по 15 минут примерно каждые 2 часа. О котором тут также писали другие посетители, и которого не было 2 апреля.
Несколько раз получала и пару раз отправляла посылки. Почитала отрицательные отзывы, но мне,похоже, повезло - девушка всегда одна и та же попадаалсь, вежливая, спокойншая. Отправляла швейную машинку в Норильск в родной коробке, дошла в целости и сохранности.
Пункт хороший, светлый, просторный, очередей нет, а если и есть, то обслуживание быстрое.
Печально, что одни в Колпино. На Трудящихся бы еще открыли, было бы вообще класс!
Мне не нравится само место. Негде припарковаться. В Ленте более удобный для меня пункт выдачи. Парковка, отдельный вход в здание, просторный холл, магазины тут же
Отправила 2 посылки ( книги). Очереди не было. Все быстро и четко. Вежливая приемщица. Помещение просторное, чистое, украшено новогодними елками.
Благодарю 🙏
Все чётко, чисто, быстро. Отправляла посылку, всем довольна! Удобное расположение, все как надо! Привптливая девушка принимала и обслуживала. Поэтому 5 звёзд!
Просторный светлый пункт
Добрые понимающие операторы !
Работают быстро и четко , прошу на авито отправлять только через этот пункт ) все замечательно , спасибо
Я в шоке от этого пункта выдачи, закрыла передо мной дверь, сказала суп пошла греть, есть будет 15 минут! Вы шутите так? В 18.00 в будний день просто взяли и закрыли в дождину, люди, кто уходил, кто стоял мок...Примите меры, это же ваша репутация! Помещение хорошее, а сотрудница неадекватная, когда хочу, тогда и устанавливаю перерыв((( На вывеске нет перерыва, с 9.00 до 18.00 нельщя поесть? Не в валдберрисе ри в боксберои ри на почте ни на озоне за 15 лет такого не видела!!! Не позорьте организацию, девчулю гнать в шею надо
Рядом всегда можно найти парковку, открываются и закрываются ровно по времени , без опозданий. Отличные сотрудники, всегда подскажут и расскажут , сделают за тебя.
Сегодня, в субботу 04.11.2023 г я приехала с другого конца города чтобы поцеловаться с дверью. Единственный пункт на районе. Вы хоть как-то оповещайте в вывеской - обед там, или что-то другое. Почему не горит свет и закрыта дверь?!
Со мной трое стояли на отправку и получение. Обратно шла через пункт - люди подходят, дёргают ручку и с недоумением стоят смотрят.
Вы читаете отзывы?
Отвратительный пункт. В воскресенье 22.10 был закрыт без объявлений, работник видите ли не вышел на смену. Телефонов никаких нет. Люди приходят, дёргают дверь и уходят. Сегодня 23.10 еще лучше, система не работает. Ничего не отдают и не принимают. Сотрудник даже не пытается извиниться, помочь.
Люди что должны к вам как на работу ходить? Других дел у нас нет?
Нет возможности организовать работу, нанять адекватных сотрудников, закрывайте пункт.
Сервис, ну такое себе, девушка на выдаче и приеме посылок могла бы быть и повежливее, не говорю, что грубила. Просто пофигично и на отвали.
Очень долгие сроки доставки, это наибольший минус.
Замечательный Пункт Выдачи Заказов
Солидно оформлен.
Выглядит современно и уютно
Администратор вежливая,симпатичная девушка.
Ответственно относится к работе.
Присоединюсь к отзывам ниже. Работают как хотят. Приехала в воскресенье, 18.30 пункт закрыт, написано до 21.00. Пришла сегодня, у них система зависла, не отправить, не получить. Хожу туда как на работу, не могу получить заказ. Больше заказывать на этот пункт не буду.
Не скажу, что сотрудница приветливая… работу по факту выполняет, здороваться и прощаться она конечно не обязана, но было бы комфортнее 😅 Расположение удачное, сам пункт просторный, ни разу не встречала очередей.
Видела у сотрудницы на столе график перерывов, их аж 4. То есть, 4 раза в день пункт закрывают на 15 минутные перерывы.
Почитала отзывы ниже, тп Авито, ответили кому то, что по регламенту пвз могут закрыть только 1 раз в день на 15 минут.
Помойка , что за хамло у вас работает ?! Мало того , что пункт работает когда хочет , вешают бумажки на окно и развлекаются на пункте . Уходят гулять по часу , на номер не дозвониться .
Пункт совершенно испортился. Раньше работали воспитанные девушки, но сейчас персонал стал просто как из сельпо. Помимо этого, ввели непонятные «технические перерывы» 4-5 шт в день. Ну а если приедет курьер за товаром - все, пункт не принимает и не выдает посылки, будете стоять минимум 20 минут. Больше сюда ходить не буду и вам не советую.
Приятная девушка, в зале чисто и уютно, быстро обслужила
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
15. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2023
Пришлось 20 минут стоять под проливным дождем. На двери объявление «Приемка товаров».
В вечернее время, когда в будни идет основной поток посетителей и люди возвращаются с работы.
Над входом нет даже козырька, чтобы спрятаться от дождя!
Особенно неприятно в ситуации, когда пункт выдачи находится далеко от дома.
Никаких объявлений на авито, что в данном пункте есть перерыв, не обнаружено.