Хороший магазин. Ассортимент отличный – есть всё, что нужно как для дома, так и производства. Найти можно буквально любую деталь, начиная от простых проводов и заканчивая сложными системами автоматизации. Качество товаров хорошее, все работает без сбоев и проблем.
Цены вполне адекватны. Сотрудники магазина очень вежливые, стремятся помочь с выбором. Девушка-консультант немного плавала в вопросах, пришлось звать на помощь мужчину, но в дальнейшем все было хорошо.
В целом, этот магазин – отличное место для покупки электротехнических товаров. Рекомендую.
Первый раз когда я пришел в магазин. Мне консультант сказал что товара нет в наличии, пришлось ей заказать. Когда мой заказ пришел. Во-первых, оказалось что заказали не тот товар, а который товар мне был нужен он был на самом деле в наличие, как выяснилось потом. Во-вторых, мне пришлось делать возврат потому что я оплатил не тот товар. Перед тем как заказать товар нужно его оплатить. Ну не в этом суть, когда оформляли возврат надо было преложить карту к терминалу, вместо того чтобы вернуть деньги они повторно списали. Мне пришлось на следующий день возвращаться обратно в магазин. Мне деньги вернули. Но время потраченное, и т. д. Если коротко не очень хорошие впечатление осталось.
Hemen belirli bir şube hakkında değil, bu mağazanın bir bütün olarak işleyişi hakkında yazdığımı söylüyorum. Tek kelimeyle - kasvet. Site normal çalışmıyor, girişte hesaba girmek mümkün değil, sadece sıfırlanıyor, onay sms'leri hiç gelmiyor, site üzerinden sipariş vermek mümkün değil. Telefondan sipariş vermeye çalıştım, tam bir sur çıktı, 5 ttu'ya, bir boyutta 2'ye ve diğerinin 3'üne ihtiyacım vardı, 3'ünün stokta olmadığı ve sadece sipariş üzerine düzenlendiği ortaya çıktı, sonra 3'ün imkansız olduğu ortaya çıktı, sadece 10, tekrar ayarladım, 03.12 sipariş veriyorum, 19'u getirecekler ve hemen ödemeniz gerekiyor, ayarladım, ödeme için QR kodu göndereceklerini söylediler, ancak hiçbir şey göndermediler, ertesi gün neden ödeme yapmadığımı öğrenmek için geri aradılar, QR'Yİ tekrar göndermeye çalıştılar ama tekrar çıkmadı, postaneye gönderdiler, ödedim. Ödemeden sonra geri aradılar ve gelişin 22'ye ertelendiğini söylediler, tekrar ayarladılar. 24 geldi, bu arada geldiğiyle ilgili herhangi bir bildirim ve siparişle ilgili herhangi bir bilgi bile verilmedi. Yardım hattı aracılığıyla ne alabileceğinizi anlayabildim, birkaç yıl önce kapanan şubenin sipariş numarası ve adresiyle bir sms gönderdiler, 26 almaya geldim ama bana sadece 2 adet veriyorlar ve siparişler hakkında başka hiçbir şey bilmediklerini söylüyorlar. Şubenin yöneticileri aracılığıyla bir şekilde siparişi bulmayı başardılar ve benim tarafımdan bile ödenmediğini söylüyorlar ve siparişi veren yöneticiyi arayarak yardım hattına gönderiyorlar. Aradıktan sonra, siparişin hala ödendiği ve hatta depoya getirildiği ve 9 Ocak'ta bana vermeye hazır oldukları ortaya çıktı. 22.12 tarihlerinin hatırlatılmasıyla yönetici kaybolmaya başlar ve 09.01'i beklemeye hazır olup olmadığımı netleştirir, elbette hazır değilim. İptali ve geri ödemeyi yapamayacakları, itiraz etmeleri ve yaşlıların cevabını beklemeleri gerektiği ve genel olarak bu özel bir pozisyon olduğu, aksi takdirde onay almadan son tarihi 2 hafta değiştirdikleri gerçeği hakkında yorum yapamayacakları ortaya çıktı. Şu anda mal yok, para yok. Sadece kasvet. Mağazada bir şeye ihtiyacınız varsa - sadece mevcudiyetten dolayı, gelecek için almadığınız ve son teslim tarihlerinin herhangi bir ertelenmesi sizi rahatsız etmedikçe, kategorik olarak sipariş vermenizi önermiyorum.
Хороший современный магазин электротоваров. Большой выбор разнообразных товаров. Вежливый грамотный персонал поможет и подскажет с выбором той или иной продукции. Магазин сетевой поэтому есть скидочные карты. Есть магазин склад для юридических лиц.
Приемлемые цены, хороший ассортимент, качественное обслуживание, можно найти все необходимое для монтажа, возможность заказа товара онлайн. Из недостатков только крайне медленный личный кабинет, но это некритично.
В связи с ликвидацией магазина на Центральном рынке, пришлось ехать на Кулакова. Сделал заказ интересующего меня товара и чере пару дней забрал. Магазин понравился, радушный персонал.
Выбор товара большой. Есть скидки при оформлении карты, если закупать большое кол-во, скидки ощутимы. Брал на дом комплект на электрику полная проводка с кабелем, разных сечений и автоматикой. Всё в одном месте. Возможно что то дороже чем в др. магазинах, за то всё практически есть. Если чего то нет , через день, два - подвезут. Качество товара очень высокое. Качество и сечение кабеля по ГОСТу. Выключатели и др.- купил, поставил и забыл.
Оформил интернет-заказ на 1тыс. руб 23 позиции. Выбирал специально что есть в наличии. Перезвонил сотрудник и сообщил, что некоторых позиций нет и нужно подождать 3 дня. В итоге только через 5 дней всё собрали. Получил заказ, доверился и не стал проверять в магазине. В итоге 3-х позиций нехватало. Позвонил в службу поддержки, оставил претензию и мне сказали перезвонят. На след. день я нестерпел и опять позвонил в поддержку. Сказали что мне и вправду не выдали часть заказа и можете приехать и получить. И ИЗВИНИЛИСЬ!
При получении в магазине, мне вынесли и просто положили не сказав ни слова.
Осталось негативное ощущение как будто это я накосячил.
А раньше был хороший магазин. Жаль!
2
В
7. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2022
Приветливый и грамотный персонал помог определиться с выбором; есть места на парковке; хорошее расположение магазина ( рядом стоит.рынок). Многие товаров в наличии. Можно заказать с сайта и быстро получить.
Отличный магазин,большой ассортимент,вежливое, квалифицированное обслуживание, удобное расположение, на втором этаже отличный буфет, все сделано очень гармонично, пока ожидаешь заказ, можно перекусить, выпить кофе, чая, большое спасибо руководителям за предоставленные услуги.
Отличный магазин. По кабелю есть вопросы, а вот все остальное очень хорошего качества и на порядок дешевле.
Была ситуация - купил лампы и не увидел что они на 12 вольт. Так вот через 20 дней я их благополучно сдал обратно. Очень приветливый персонал. Быков и хамов не заметил.
Делал заказ на сайте этой компании. Везде реклама - заказывайте - мы привезем, ага аж 3 раза.
Эмоции после совершения покупки на данном сайте самые отрицательные.
1. Совершил онлайн оплату - чека нет, прямое нарушение 54ого ФЗ.
2. Все выбирал только из наличия - итог - доставка пару дней (!!!), и то смс прислали за 15 минут до закрытия магазина.
3. Автоматы пришли не комплектные (нет заглушек для опломбирования) - сделал возврат.
4. Заказывал 3 метра провода для заземления - прислали 2 куска по 1.5 (!!!)
5. На сайте есть доставка по городу бесплатная, а по факту ее нет.
6. Обещали со мной связаться и выслать чек - ни кто мне так и не перезвонил, чека нет.
Обслуживание на нуле, качество товаров оставляет желать лучшего. Из 5 светильников в 3х не было проводков для подключения, лампочки поменять по гарантии невозможно.
Очень хороший, грамотный подход к покупателю. Можно получить обоснованную скидку
3
Kurumun yanıtını göster
М
Мужчина
14. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2020
Регулярно заказывал не было проблем,сейчас скатились ...
из минусов :
1) на сайте есть в наличии,в нужном мне магазине, после оплаты заказа выходит что нет либо что то некомплектно
2) Возврата денег на карту можно ждать от 5 до 20 рабочих дней , причем если не звонить то срок будет больше 20
3) Стал часто попадаться брак
из плюсов оставшихся боле менее адекватные цены, и в основном нормальный персонал (в магазинах)
Отличный магазин. Хороший ассортимент и цены нормальные. Лучше найти знакомого со скидкой и будет вообще супер )) все розетки и выключатели и провода в доме покупал у них.