Sigortalı ilk kazasından sonra arabayı tamir ettim.
Bu hizmete gelmeden önce önce incelemeleri okumaya karar verdim, birçok olumlu şey buldum ve yine de gitmeye karar verdim.
Yerinde arabayı incelediler, fotoğraf çektiler, birkaç belge imzaladılar ve arabayı onarıma bırakmak için yeniden varış tarihini belirlediler.
Sonuç olarak geldim, teslim oldum ve uzun süre tamir edilmelerini bekledim. Sonuç olarak, Cumartesi günü arabayı verdim, Pazartesi günü araba zaten hazırdı »gelin, alın".
Arabaların haftalarca tamir edilmeye değer olduğunu duyduğum için bu kadar hızlı bir hizmet bekleyemedim bile.
Onarımın kendisi yapıldı kalite, hatta altı ay önce kırılan odalar için çerçeveyi değiştirdiler. Sigorta vesilesiyle hizmetten böyle hoş bir uyum beklemeye bile cesaret edemiyorum.
Arabayı parlayana kadar yıkadılar, kesin ve net önerilerde bulundular, temasları bıraktılar ve mutlu bir şekilde eve gitmeme izin verdiler.
Sonuç olarak: Hizmet sadece beklentileri karşılayacağı için değil, onları aştı. Öneriyorum.
Nereye gittiğimi ve nereye döndüğümü biliyordum ama bu kadar küstahça yalan söyleyeceklerini de düşünmemiştim.
OSAGO için vücut onarımı. Sigorta sigortası (ayrıca iğrenç), 3 ay. Bu Stoa'ya gönderilmemeleri için savaştım, ama ya buraya ya da bir kuruş ödemeyle iddiasız bir anlaşma imzaladıklarını söylediler.
Stoa'da, A / m'nin dış hasarlarının envanterini taşıyan bir araba kabul edildi, Sonuç olarak, gizli kusurlarla ilgili bir yasa hazırlanmadıkları, sigortaya gönderilmedikleri ve dışarıdan aptalca tamir edildikleri ortaya çıktı.
Onarımlar 30 günden fazla sürdü.
3 kez resepsiyona geldim.
Birincisi, sahibine ve bağımsız uzmana çok baskı uyguladılar, her şeyin mükemmel olduğunu ve hata bulmaya gerek olmadığını söylediler.
Kapıyı çizdiler, durumun böyle olduğundan emin oldular, teslim olmadan önce videoyu gösterdiler, düzeltmeyi kabul ettiler, aslında aptalca boyadılar, cilaladılar ve cilaladılar. Güneşte bir leke görülebilir.
Kaputtaki güçlü boşluklar, kaputun yenisinin aslında onarıldığından emin oldular.
Tayvanlı ön lamba, sarkan çamurluk astarı nedeniyle bir sürü hata aküyü dikti (kendininkini koydular). Daha iyi olmayacağını söylediler ve hatalar onlar yüzünden değildi.
Sonuç olarak, şimdi terleyen ve sararan kullanılmış bir fenerle değiştirildiler.
Çamurluk, kendinden kılavuzlu vidalara dikildi…
Bu hizmeti atlayamadıysanız, aracı çok dikkatli ve dikkatli bir şekilde almanızı öneririm!
Tüm olumsuz yorumlar doğrudur. Olumlu olanlar hile yapmaktır (hakkını vermeliyiz, uzun süre dayanıyorlar)
Arabayı onurlu bir şekilde tamir ettirdiler. Yaz lastiklerinde bile tamir için kiraladığım ve kar yağışı sırasında aldığım için lastik montajını bir bonus haline getirdim. Duyarlı, anlaşmalı, müşteri odaklı
Доброго времени суток. Хочется сказать большое спасибо за качественную и довольно быструю работу. Все сроки соблюдены, что очень приятно. Приветливый персонал, хорошая атмосфера. Результатом довольна))) Рекомендую.
Добрый день!Дали направление в техцентр по ОСАГО.Документы и осмотр машины проходит быстро и если что то не понятно помогут!Персонал вежливый!Покраску провели хорошо и качественно.Могу рекомендовать техцентр!С работой справились на отлично!Большое Всем спасибо!
Kazadan sonra arabayı tamir ediyordum. Çabucak yaptılar (2,5 hafta). Söz verdiğimiz gibi! Zamanla gecikme olmadı. Onarımlar verimli bir şekilde yapıldı! Ustalara teşekkür ederim!
Детали для кузовного ремонта начинают заказывать после поступления авто на сервис. Как следствие срок ожидания увеличивается. Детали было бы логичнее заказывать с момента записи на ремонт.
Дали направление после ДТП в данный сто по ОСАГО. Осталась очень довольна, огромное спасибо за вашу работу!
Всё сделали быстро ,при осмотре авто говорили,что ремонт займёт в среднем 10 дней ,однако машину отремонтировали уже на 6-ой день!!
Сделано всё на совесть, цвет подобран идеально💙
Так же очень хочется отметить приветливый и вежливый персонал !!
Впервые делала в этом СТО ремонт после ДТП по ОСАГО (Ингосстрах). Ремонт сделали быстро (для меня это очень важно), по качеству были небольшие претензии, но их быстро устранили. Главный Сергей - коммуникабельный и нацелен был на решение проблем, за это отдельное ему спасибо! В целом, я довольна ремонтом и отношением.
Худший автосервис, который я встречал. Делал машину по ОСАГО. Мало того, что с 1го разу у них не получилось сделать ремонт, они просто забыли отремонтировать переднюю часть машины (сказав, что этого не указано в документах). Но главное, что ремонт просто ужасный. Поменяли заднее стекло, но оно теперь протекает. При ремонте погнули крышу в районе крепления двери багажника, но к сожалению заметил это только сейчас, тк машина высокая. Остерегайтесь этого сервиса, а при приемке осматривайте каждую деталь, т.к. они повредили мне капот.
Upd:
Направил номер убытка в сервис.
Кстати нашел ещё косяк. При ремонте капота они сломали крепеж омывателя. И когда на дороге началась грязюка у меня 5 литров омывайки вылилась на двигатель, радиатор и ещё куда-то за считанные минуты. Пришлось на дороге колхозить.
Оказалось, что протекает не только стекло, но ещё и задний стоп сигнал в багажнике и проводка которая идёт в багажник. Стоп сигнал поменял, а вот. С проводкой хуже...
Так что проверяйте все. Хорошо, что хоть тормозную систему они не чинили )))
Ремонтировался в данном стоа по каско, в результате в срок не уложились, в цвет не попали,одну деталь вместо черного цвета в белый покрасили, зазоры не отрегулированы,но мне клялись что цвет должен выровняться, зазоры, т.к. бампер тяжелый тоже восстановятся, но чуда не произошло, отдавал несколько раз на исправление ошибок, т.к. гарантия один год,но становилось только хуже, отказала электрика, я понял что тут мне не помогут. Общался с ними как мог вежливо, не стал знакомых привлекать из роспотреба, хотя, надо было. Никому не советую данную шаражку, по страховке выбирать лучше официалов,не тратьте свои нервы и деньги. Всем добра
Страховая компания направила в этот центр на замену лобового стекла. Заменили на аналогичное «родное» стекло, что очень порадовало. Сделали все качественно, быстро. Вежливый персонал. Рекомендую!
Делала по ОСАГО. Объявили 2 недели, 27 марта сдала, а 2го апреля машина была готова. Забирала 3го, в потёмках, на первый взгляд всё хорошо. Единственный косяк, хоть его и показывала при осмотре, багажник так и остался со вмятинами((( Надеюсь, мы сможем решить этот вопрос.
Отдавал машину на кузовной ремонт и думал что будут долго делать. Но к моему большому удивлению все сделали за 3 дня. Обращаюсь не первый раз, нареканий нет. До начала работ все детали ремонта были со мной уточнены.
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ ребятам из сервиса и отдельное СПАСИБО руководителю-Сергею Александровичу Гришину!!! Сдала сюда в ремонт по ОСАГО Ленд Крузер Прадо,вначале дико переживала,прочитав негативные отзывы(их кста немного,больше позитивных). Думала,что обязательно обманут,испортят и т д😜. Тем более,что сумма,отпущенная на ремонт Ингосстрахом,была мизерная…. Но…
Мастера сделали все замечательно,двери стоят как влитые(был боковой удар,двери обе под замену,геометрия машины была нарушена) В общем,я довольна ОЧЕНЬ,надо иногда верить людям))). Цвет один в один(а у меня привередливый красный,на Тойотовском заводе делали выкрас под заказ),зазоры идеально выставили,да и все остальное сделано суперкачественно👍🏻🙌🏻!!!
Даже салон автомобиля перед выдачей полиролью с ароматом Нового Авто обработали!!! Ребятам-РЕСПЕКТ!!!!!!!
Грамотных специалистов собрал у себя в сервисе Сергей Александрович,и сам проявил себя как замечательный руководитель,держа все под контролем) И это при колоссальной проходимости машин..). Как у него так получается😊?
Пишу от чистого сердца-СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О МОЕМ ПРАДИКЕ🫶
Р.S. И кто там в отзывах пишет,что положительные только от неразбирающихся женщин-так вот,я в автомобиле разбираюсь получше многих мужчин😉
Приехала на ремонт после аварии по ОСАГО, ремонт задней крышки бампера и сам бампер-выровняли разломы и вмятины, покрасили, все как новое сделали всё замечательно и в обещанный срок. Рекомендую
2
2
Kurumun yanıtını göster
Наталия М.
5. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2024
Выражаю свою благодарность за проделанный кузовной ремонт. Приветливые мастера-приемщики, а также высший уровень профессионализма мастеров кузовного цеха- разницы по цвету окрашенных деталей и заводской краской не заметно. Пока ожидала снятия деталей, а после их установки, приятно проводила время в зоне ожидания )) есть кофейный аппарат, но я кофе не пью.
Направили на данный сервис в рамках ОСАГО. Учитывая это (востановительный ремонт в рамках ОСАГО) к ремонту и обслуживанию нареканий нет. Отдельно хочу отметить сроки работы (думал будет дольше). Рекомендую.
Получили направление от страховой,сначала место не внушило доверия. Но, по факту, машину отремонтировали хорошо и вовремя. Нареканий нет. Единственное пожелание это отменить первый визит на осмотр (скорее всего это требование страховой), так как, осмотра так такого нет и получается приезжаешь просто в живую записаться на ремонт, что можно сделать и по телефону. Для тех кто из далека едет, день потерян. А в целом, по ремонту, рекомендую !
Делал по ОСАГО Ингосстраха на Ауди Q5 крыло и расшитритель крыла. начитался негативных отзывов и очень переживал. Пишу, т.к. мне сделали всё быстро и качественно. Так же понравилось отношение ко мне, как клиенту - предложили несколько вариантов ремонта и делали так как мне было нужно и удобно по времени. И да, кто то писал что у них мойки нет! Всё есть - и мойка, и зона ожидания, и в рем зону тоже можно при разрешении пройти. Большое спасибо Сергею и мастерам этого сервиса.
Причиной знакомства с данным автосервисом стал страховой случай по ОСАГО. Ремонтировали Nissan MURANO. Работа была выполнена качественно и в срок. После ремонта , обратились еще раз, но уже в частном порядке , на замену радиатора. По результату: быстро, качественно и цена приятно порадовала. В дальнейшем буду здесь обслуживаться . РЕКОМЕНДУЮ!
Отдавал машину в ремонт после небольшого ДТП по ОСАГО от Ингосстрах. Сделали всё быстро, как и обещали. Попадание в цвет 100%. Ремонтировалась пассажирская передняя правая дверь. Начитался негативных отзывов и, честно говоря, стал нервничать, но результат получился отличным. Сделали в течении 7-8 дней. Когда забирал машину, сказали через неделю заехать на полировку и что это бесплатно. Заехал, отполировали. Тому кто делал мне машину - моё уважение.
Ремонтировал по ОСАГО Мазду 6. Также начитался негатива в отзывах и очень переживал. Я общаюсь уважительно и ко мне было максимально корректное отношение. Из работ была покраска бампера и крыла, правка крыла и полировка фары. Сделали все шикарно, в цвет попали. Отсутствие зазора между бампером и крылом, скорее всего вызвано нарушением геометрии клипсы. Считаю, что нельзя требовать невозможного. Ровно 7 дней занял ремонт, еще через 7 я приехал по записи на полировку. По моей неосторожности между двумя посещениями замерзла вода в бачке стеклоомывателя, так сотрудники сняли бампер и отогрели его промышленным феном и отказались брать за это деньги, хотя я сам предлагал! Низкий поклон и уважение!
Тот самый случай, когда не хотелось бы, но если что - вернусь%)
Был произведен ремонт Лэнд Ровер Эвок по направлению страховой компании в данном сервисе. Выполнена замена задней двери. Требуемые для ремонта запчасти привезли в кратчайшие сроки. Ремонт выполнен очень качественно, быстро, даже придраться не к чему. Сергею Александровичу и его команде огромная благодарность. Друзьям уже порекомендовал данный сервис.
Делали окрашивание бампера по ОСАГО. Три раза пытались забрать деньгами, а не ремонтом. Страховая не дала сменить стоа и денег не дала. Пришлось красить бампер. Все отзывы про покраску по ОСАГО на комп
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого сервиса за добросовестное отношение к делу, и доброжелательность! Ремонтировала машинку по страховке. С уважением, Елена.
Получила направление от страховой, сначала ужаснулась от самого места и т.п. В дальнейших коммуникациях с персоналом была приятно удивлена. Работают быстро, делают качественно и самое важное - ценят свой труд и время клиента. Рекомендую!
Ребята молодцы, работают качественно и оперативно. На день раньше срока позвонили и сказали, что все готово и сделано. Место удобное. Впечатления остались положительные!
Был по ОСАГО, машина новая, 19 года, ошибка Ингосстраха, что предложили такую «контору ужасных мастеров», должны были предоставить сервис у официального дилера, да и моя ошибка, что не поверил отрицательным отзывам.
Специально уточняли, детали в наличии, на что отвечали: ДА, КОНЕЧНО. Спросили, сколько займет ремонт, ответили: НЕДЕЛЯ МАКСИМУМ ПОЛТОРЫ.
Прошла неделя, звоним, говорят 2 дня и готово, вам позвонят, 2 дня прошло и глухо. Приехали сами, увидели, что машина пылится, поврежденный бампер сняли и мол красят. Мы сказали хорошо, уехали разочарованными.
Настал день Х, и что Вы думаете?!! Эти гаражные маляры в цвет не попали, так еще зазоры не выставили. Мы сказали переделывать и выставить зазоры.
Приезжаем через неделю, до приезда звонили в офис Ингосстраха и узнали, что выплата увеличилась, так как надо закупить кранштейн. В цвет попали, но чуть чуть отличается качество покраски, но самое интересное, что кранштейн который под замену, ТУПО ВЫПРЯМИЛИ, как я это понял?! Слева кранштейн крепления бампера целый и не деформирован, а справа тупо выстучен.
Также полировка должна была быть осуществлена заранее, сказали, что полировачная машинка сломалась и она одна весь сервис, ждали около получаса, осуществлена отвратительно , черные полосы, паста низкого качества!
Итоги: Работы, которые осуществляют в этом гаражном сервисе- ужасны! Нерусские за 2 тысячи где-то в гаражах покрасят лучше. Насчет работы с металлом- молчу, судя по кранштейну- отвратительно. Потратите нервы и силы, им все равно на возраст и социальное положение, для них мы еще одни лошки , с которых можно поиметь деньги. Был на ремонте в мае -начало лета. Прошло достаточно времени, пока бампер чувствует себя хорошо, слава богу!
Отличная работа без" косяков"! Идеальное попадание в цвет. Забрала свой Рапид как новенький после вытягивания вмятин и покрасок. Порадовал бонус- заменили перегоревшие лампочки на задней фаре за которые отказались принимать оплату. Спасибо всей команде! Переживаний за своё авто больше нет. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса!
Обратилась по ОСАГО , страховая компания РЕСО. Автомобиль Lexus RX-350. Была покраска бампера, замена парктроника.
Сделали быстро и качественно.
РЕКОМЕНДУЮ.
Делала по ОСАГО Ингосстраха на Инфинити Q50 бампер и заднюю дверь, очень переживала за качество выполняемых работ, при этом ещё начиталась негативных отзывов и чуть не передумала обращаться, подумав, что делать машину буду лучше все таки по КАСКО у официалов, но перед принятием этого решения я съездила на разведку в этот сервис посмотреть своими глазами, что же там вообще происходит? Меня очень дружелюбно встретили, все показали, везде провели, все было настолько прозрачно, что я решила попробовать сделать машину здесь и не прогадала! Мне сделали всё очень качественно, работой полностью довольна! Машина была чистенькая и выглядела, как новая. В подарок ещё сделали полировку. Огромное спасибо Сергею и мастерам этого сервиса!!! Однозначно рекомендую!
1
5
V
VS
4. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2024
+ сделали красиво, все как новое
- немного долго, пришлось помотаться не раз
Больше всего переживал за фару (около 200К новая оригинальная), она ушла в запотевание после удара, но все ок по результатам ремонта. Сергею спасибо и привет!
1
Kurumun yanıtını göster
татьяна кирсанова
10. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2023
Делали машину по страховому случаю. Очень осталась довольна. Быстро, качественно. Сотрудники приветливые, хороший холл, можно посидеть удобно на диване или в кресле, посмотреть телевизор, выпить кофе, если не долгий ремонт. Сервис советую!
Пришел чинить после ДТП. Было 50, на месте стало 57, как приехал забирать 60. Необычное и возмутительное ценообразование. Качество выполненные работ на 4-
Качественный ремонт по ОСАГО. Быстро и профессионально была произведена замена бампера с его покраской, а также покраска переднего крыла. Качеством работы осталась довольна. По сроку ремонта уложились в изначально заявленный срок (5 дней).