Постоянный клиент "Автопрайд". Знаю их с открытия, а начала приезжать ещё до создания "Автопрайд" как такового (раньше там был маленький одиночный бокс в 2014 году). Все было прекрасно долгие годы, авто у меня теперь уже в пленке, так что довериться абы кому не могу.
Но с осени 2023 (примерно с октября или ноября) начались проблемы с записью. Ремонт понять можно. Но раньше всегда можно было записаться заранее, например, за неделю, за 3-4 дня. Сейчас у комплекса нововведение - запись день в день или за день. Кошмар. Я не могу попросту попасть на мойку. Ни разу не отменяла и не опаздывала за все годы. Мыла машину регулярно. То перезвоните завтра, то послезавтра, то в пятницу вечером, то запись полная, то звонить 31 числа. А потом "раз!" и мест нет! Я работаю, мне важно спланировать время, я не могу "подскочить в течение часа", бросив все свои дела. И да - о нововведении узнаешь по телефону, в оф.группе никакой информации. Не самое хорошее решение, принятое, полагаю, хозяевами мойки. В пятницу вечером будет попытка номер десять записаться на мойку. Если нет - что ж, время искать новое место для обслуживания автомобиля.
Моюсь на этой мойке потому что в двух шагах от дома. Ценник средний. Комфортная зона отдыха, кофе, приветливый персонал. Мойка на 4 из 5. Есть в городе и получше мойки. Данную мойку рекомендую.
Качественная и аккуратная мойка автомобиля и самое главное приятная зона ожидания с чаем/кофе и просмотром в режиме онлайн за всем процессом мойки любимого авто!
Отличная станция ТО. Чистые, тёплые боксы. Современное оборудование (подъемники, специализированый инструмент, диагностические устройства и т.д.). Приятным бонусом будет мойка авто, быстро и качественно. Квалифицированый, внимательный и вежливый персонал. Комфортабельный зал ожидания. При желании угостят вкусным кофе или чаем. Цены самые адекватные в городе, не низкие, а именно адекватные, соответствующие качеству выполняемых работ. Познакомившись с Прайдом, все работы по обслуживанию авто делаю только у них. Для Мурманска такой сервис - это редкость. Рекомндую.
Хорошая мойка, адекватные сотрудники, удобное время работы, комфортное уютное место ожидания, записаться лучше заранее, чтобы выбрать удобное время, услуги востребованы) есть бонусы в зависимости от дня недели и цвета автомобиля) кроме мойки там же есть услуги автосервиса, пр обслуживанию и ремонту автомобиля)
Отвратительно моют машину! Оплатила комплекс с воском и силиконом уплотнителей, получила грязные стекла внутри, пластик в разводах, двери даже не трогали, уплотнители не в силиконе, а в грязи! Сзади машины пятна от гудрона. И самое главное! Не соблюдают правила мойки под давлением! Оторвали и потеряли буквы сзади. Персонал типа приносит извинения, но деньги и не подумали вернуть, а таких «мойщиков» надо наказывать рублем.
Не рекомендую! Раньше была хорошая мойка, сейчас избегайте таких услуг!
Надо покупателям заранее всё рассказывать, предупреждать и говорить!кофе предлагают,а потом в конце счет за кофе выставляют. приезжаешь на назначенное время,а ещё не готово,надо длать мин 20-30!
Крайне не советую данное заведение. Записывался на химчистку салона за две недели. В итоге по приезду в день записи, сказали, что мастер "заболел", не предупредив хотя8по телефону. Второй раз записавшись, сказали, что теперь у них новый мастер и асе будет сделано, да ещё и со скидкой. В итоге сегодня опять позвонили и сказали, что очередной мастер опять "болен"... Хочется сказать руководству данного сервиса-с таким отношением вы много клиентов себе не заработаете.
После ремонта, как то хуже стало... Просто невозможно записаться на мойку.. Две недели просто ноль.. Жаль, раньше часто ездила и мыться и колёса менять(
Не рекомендую. Записывалась на смену колёс . Заранее . Сегодня позвонили: вас принять завтра не можем , только в среду .
Поблагодарила , но больше услугами вашими пользоваться не буду. Не первая ситуация .
P.s причину не объяснили , перед фактом поставили .
3
Елена В.
3. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
Отличное обслуживание! Комплекс выполнили качественно, персонал внимательный, всё понравилось, а попугай Фёдор просто очарователен!
Уютная зона ожидания. Вежливый персонал. Качество услуг на пятерочку. Есть ощущение, что приехала в загородный дом или на дачу 😁 чашечка кофе у камина располагает к комфортному ожиданию. Нет суеты, все четко по времени 😁 РЕКОМЕНДУЮ 😁
На счет сервиса не скажу, а мойка хорошая. Соотношение цена-качество. Моют хорошо, замечаний нет. Если большой объём работы с охотностью обсуждают цены.
Обслуживался 15 января, забрал машину, доехав до дому(соседний дом) обнаружил на лобовом стекле маленький скол( сначала подумал грязь, начал вытирать и...) Вернулся втечение 10 минут. Сказали ,что я отъезжал. На камерах видно что приехал без него, но когда выезжал ни одна камера из всех не может дать картинку что скола нет. Плохо
Кузов моют хорошо. А вот внутри уборка плохая. Половину стекол не помыли , в задних карманах дверей, ни то что не протерто, даже не убрали что было сказано. Между сидений уборки не было. Короче , плохо всё. Пыль поверхностно смахнул и коврики помыли. Вот и весь супер комплекс за 1800.
Блин очень был удивлён,раньше здесь мыл машину давно ещё было Мойка как Мойка была.Сегодня приехал по записи на 20-00 всё во время запустили Машину. сразу что кинулось в глаза Ребята Мойщики опрятные чистая роба опрятные.Помыли машина СУПЕР СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!Комната ожидание Всё отлично и детям есть что купить и чем заняться!!!МОЛОДЦЫ ПО БОЛЬШЕ БЫ ТАХИХ СЕРВИСОВ!!!Теперь только к Вам!!!!
Очень низкое качество мойки автомобилей, мойка люкс на уровне эконом, хром не отмыт, диски остались грязными, углы всех резиновых ковриков в грязи, лобовое стекло внутри машины не отмыли а размазали грязь, на порогах остался песок. Ну и если вы пишите в прайс проверка давления в шинах, проверяйте тогда, смотрел на процесс мойки в телевизор, половины обещанного из прайса не увидел.
Очень понравилось, хорошо помыли, очень отзывчивый персонал, есть скидки, а именно каждый день на определённый цвет машины. Также есть мини магазин, где можно купить поесть и всякую мелочь в машину.
Молодцы. Цены на ремонт адекватные. Отдельное спасибо автомеханику Александру, делает на совесть, отзывчивый всё "на пальцах" объяснит и покажет, если надо.
2 февраля
Самое плохое ,что нет прайса на ремонтные работы , а всё зависит от мастера , и какое время займёт работа, хоть целый день , и оплата будет в разы больше чем у конкурентов. Ну цены вообще не маленькие.
Приехал на сервис поменять свечи накала на дизеле,в бокс не пустили,через 2 часа зашел в бокс там слесарь откручивает свечи накала пневмопистолетом.На вопрос что ты делаешь сказал я здесь один на несколько машин.В итоге заломали свечу пришлось за свой счет снимать головку блока.Разговаривал с владельцем сервиса ответ был такой,свеча сгнила,хотите посудимся,зачем вы к нам приехали больше не приезжайте,даже скидки не сделал.После еще много устранял косяков после их работы.Теперь объезжаю стороной этот с виду красивый сервис..
По записи менял резину на зимнюю. 1ч 20 мин просидел, потому что занимались другими автомобилями, в итоге опоздал везде. Дорого. Девушка за стойкой все это время "шипела", потому что не заказали техническую мойку. Больше в это место ни ногой!
Цены очень крутые,я делал замену масла и диагностику генератора и чистка дросельной заслонки.Это 5100.Ремонт генератора ,замена диодного моста и реле экспедиция 5300.Новый стоит 5000-7500.Машина моя не премиум,а Шевроле Ланос.В кого деньги есит рекомендую.Для меня пенсионера это моя иенсия.
3
Семья Ч.
8. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2022
Прибыл на шиномонтаж по предварительной записи, но мастер оказался нарасхват и пришлось подождать. При этом, принесли извинения и в целом осталось приятное впечатление от качественной работы. Регулярно возвращаюсь сюда. Жаль нет у них электрика...
Очень хороший сервис, с очень комфортной зоной ожидания. Ехали с Кандалакши и сломались на самом въезде в Мурманск, так вот работники, а особенно девушка администратор Александра всеми силами пытались нам помочь, что бы мы уехали домой в тот же день в который мы сломались, электрик Алексей вообще на 2 часа задержался на работе ради нас, но к сожалению не смогли так как замены требовала ДЗ. В общем всем рекомендую обращаться туда.
Привёз машину на эвакуаторе, попросил осмотреть блок реле и устранить проблему
Сказал что я делал и что проверял, в итоге сделали то что я не просил и то что не нужно было вообще и выставили счёт в 10.000
Чистый развод не понимающих людей
Худшая мойка в моей жизни. Потратил кучу времени, сжёг бензина немерено чтобы услышать что я опаздал на 10 минут и поэтому помыть не успевают. Просто жесть
Качество работы хорошее. Жаль что не полный комплект услуг. (нет автоэлектрика)
3
1
D
D Greed
13. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2021
Дважды мыли авто, оба раза - некачественно (плохая сушка авто, грязные разводы). Ещё один минус - записывался на определённое время, приезжал вовремя, но заезжал на мойку на 30-40 минут позже (зачем тогда вообще запись, если вы постоянно не успеваете?). Автомойку никому не советую.
Хорошая мойка, вежливый и приветливый персонал. Во время ожидания своего автомобиля, можно скоротать время в холе, на кожаных диванах, выпить чашечку кофе или чая , посмотреть телевизор. Так же здесь есть солярий и массажное кресло .
Уважаемые я не могу назвать этот сервис мойкой, это не мойка это шикарный полноценный СЕРВИС с отличными, профессиональными специалистами. Вас примут, накормят, напоят прекрасным кофе пока ремонтируют Вашу ласточку. Рекомендую от всей души
Приезжаю на Автопрайд уже не первый год. Сказать, что довольна - это ничего не сказать :) я в восторге от сервиса обслуживания и качества выполненных работ. Спасибо огромное, что вы есть ! По моему мнению АвтоПрайд самый достойный, из всех автомобильных комплексов Мурманска. Процветания вам !
Путешествовали из Москвы, удивились, что в Мурманске принято записываться на мойку авто, как в салон красоты.
Мы привыкли обслуживаться моментально, но сейчас мы не спешили и подъехали за 5 минут до назначеного времени.
Не успели запарковаться на крытой парковке, как открылись секционные варота и любезный человек пригласил проехать внутрь. К нам на встречу вышла администратор и пригласила внутрь, что для нас - людей привыкших к узбекскому сервису, уже было неожиданно. Внутри комнаты ожидания отрылся уютный интерьер, больше похожий на придорожный финский мотель, чем комнату ожидания для водителей как мы привыкли это видеть в Москве. Персонал крайне учтив и деликатен: никаких сравнений с другими мойками, что мы лучшие и даже намека на допродажу услуг, хотя в плане маркетинга ребята преуспели. Здесь для машины, как в салоне красоты и стоматолога одновременно, починят, помоют, заменят, украсят.
Здесь точно не конвеер, здесь заботятся и о машине и что бы мы время провели не в будке с кофе аппаратом а как гости в уютном доме. Спасибо вам за это😊❤️
Приезжал 2 раза к назначенному времени и постоянно еще ждешь минут 20-30 своей очереди.
Это наверно единственный минус, в остальном все понравилось.
Но 3 раз уже не стал сидеть ждать, уехал.