Ездила этой фирмой лет 9,никогда проблем не было. А тут,спустя несколько лет,нужно было снова воспользоваться. По определенным причинам,пришлось отказаться от места,которое было заказано пару дней назад. Об этом я лично позвонила диспетчеру ,сказала,до отправки оставалось почти 7 часов. Диспетчер в гоубой форме,с предъявами,начала говорить,мол,заяем Вы тогда вообще бронировали,люди остались без места. До этого было несколько форс-мажоров и всегда диспетчер входила в положение,без хамства. Я в шоке,как поменялось все. Диспетчеру жирный минус и наверное надо уметь разговаривать. Мы все люди,у всех бывают непредвиденные обстоятельства.
Мне данная компания очень нравится, если нужно доехать до Пскова, свое авто гнать не выгодно одному, то только на данных маршрутках: машины чистые, все аккуратно, водители вежливые, профессионалы, комфортное и безопасное вождение
Два года пользуемся этим транспортом, и скажу что за это время инцидента не было и в дороге все хорошо и с телефонными звонками тоже все хорошо, отличная компания, жаль мест не так много особенно на праздники.