Очень нахваливали машину , но при поднятии на подъёмник ситуация поменялась. Начались звонки,уговоры. Никто не обещал купить машину, в результате нам пообещали купить ушатанную машину. Вот это отношение к клиенту, без комментариев
Покупал 30.12.2020 автомобиль Фольксваген пассат в автобан север на бабушкина,ребята менеджеры очень хорошо и быстро потготовили машину и документы.хорошее отношение 👍.желаю им и автосалону больше продаж в 2021 году,больше клиентов,дальше работать на таком уровне.
Покупал у этого дилера Автомобиль Митсубиси Лансер в 10 кузове, цена на автомобиль рыночная вполне по привлекательной оказалось, все документы заполонили быстро Менеджер был Иван, при покупке сделали приятный бонус страховку оформили на месте у дилера,, второй бонус уже стояла зимния резина на дисках, в трейтих была переподготовка к продаже, проведена хим чистка салона, а также проводилась замена масла, с учётом что Автомобиль БУ предварительно осмотрен мастерами, был выдан прайс лист учёта иззнос деталей, перед покупкой был лично мной осмотрен все соответствело описания, покупкой остался доволен, за время эксплоатаци за 2 месяца, котов в мешке я не обнаружил, работой сотрудников остался вполне доволен. СПАСИБО.!
Машину купил быстро. Персонал доброжелательный. Дефектологов я бы посоветовал уволить. Господа, обслужить тормозную систему - это обслужить, а не заменить её полностью. Купил машину без тормозов, узнал об этом только в сервисе. Продаёте машины в традициях перекупов.
Благодарю сотрудников данной организации за быстрое и качественное обслуживание. За внимательное и трепетное отношение к клиенту. Очень довольна посещением, отремонтированным и чистым автомобилем. 5+
2
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Берг
14. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2023
Как всегда все хорошо! Ничего нового. Кроме параллельного импорта.
Ранее я в этом сервисе только на развал ездил....
Задрали стоимость развала в 2 раза.
3 700₽ не перебор ли это?
Видимо и с этой услугой сюда нет хода!!!
Я обращался в этот сервис по техническим проблемам, которые мне быстро устранили. В ожидании ознакомился с местным ассортиментом машин - вполне интересные предложения и хорошие цены. Быть может, в скором времени обновлю себе машинку)
Приехали в автосалон смотреть автомобиль с пробегом.Вежливые менеджеры,показали автомобиль,пообещали скидку,но нам не подошёл сам автомобиль,т.к.обманули с пробегом.В два раза оказался больше от заявленного.Поэтому разочаровались и уехали ним чем.
Ребята мастера своего дела. Все четко быстро и удобно.
Kurumun yanıtını göster
Андрей Мельников
2. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2021
Сегодня при визите в автосалон, попросил менеджера показать мне стоящий в шоуруме VW Multivan, к сожалению мне в было в этом отказано, с мотивацией, что авто продан!
Какого либо другого выхода из данной "тупиковой ситуации", сотрудник салона даже не пытался мне предложить.
Как результат - 6,2 млн руб. ушли конкурентам.
Ничто не обходиться так дорого, как некомпетентный персонал!
Приезжал сегодня на тигуане выкрутить болты секретки, большое спасибо мастеру-консультанту Константину быстро о крутил все болты отличный консультант,
ОЛИЧНЫЙ САЛОН, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
Несмотря на то, что обслуживаю свой автомобиль в данной организации, к сожалению, вынужден констатировать, что не всегда качество работ соответствует вашим ожиданиям. Нередко для решения проблемы приходится обращаться несколько раз, благо на выполненные работы действует гарантия.
При первом обращении на сервис
с заменой масла в редукторе и мостах
- возникла проблем не смогли поменять масло в переднем мосте, из-за отсутствия инструмента для замены. Помимо этого после проверки износа передних и задних колодок и последующей замены задних колодок появился скрип в колесе. Ввиду этого после посещения салона остался негативный осадок о компании, хотя до этого обслуживал автомобиль у них постоянно и Виано и текущий Вито, и качеством услуг был доволен.
Но кто не ошибается - тот ничего не делает.
Получив обратную связь от меня по произведенным работам. Компания пошла на встречу клиенту - мне, пригласила меня на диагностику неисправности с целью ее устранения "звук - скрип в колесе", и параллельно производимым работам заменила масло в переднем мосте, сэкономив мне и время, и нервы на поиски нового сервиса. Произвела все эти работы компания бесплатно, за что им можно поставить 10 баллов - как очень клиенто ориентированная компания.