Mükemmel hizmet, ihtiyacınız olan her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde yapacaklar, herkese tavsiye ederim! Usta alıcı Vladimir'e özel teşekkürler, her zaman her şeyi ayrıntılı olarak açıklayacak, anlatacak, sonra tamir için buraya geliyorum.
Обратилась в первые, осталась довольна результатом. Очень профессиональное обслуживание клиентов.Качественный сервис. Спасибо за работу, хорошие специалисты ,сделали все качественно на отлично!!!
Sık sık Donguzkoy 5'teki servise başvuruyorum, TEŞEKKÜR ederim! kibar ve arkadaş canlısı tavrı için!
Erkeklerin müşterilere karşı tutumlarını, sorumlu bir şekilde davaya yaklaşmalarını seviyorum!
Otomobil servis ekibini Yeni Yılınız kutlu Olsun tebrik etmek, işinizde ve kişisel hayatınızda en iyisini dilemek istiyorum!
Bu, şimdiye kadar başvurmam gereken en kötü STOALARDAN biri. Güzel tabelanın arkasında çalışanların açgözlülüğü, kabalığı ve beceriksizliği gizleniyor. Bu kurumu ziyaret ettikten sonra bu görüşe sahip olduğum şeydi.
Yetkisizliğin ilk belirtileri, sıramı beklediğimde satış katında ortaya çıkmaya başladı - çalışanlar, bir gün önce satın alınan kusurlu pili iade etmeye çalışan yaşlı bir alıcıya nahoş davrandılar. Yönetici, büyükbabasına bunun gerçekten evlilik olduğunu kanıtlayacak ücretli bağımsız bir inceleme yapması için bağırdı. O anda bu kurumu terk etmem gerekiyordu.
Bu STOAYA başvurmamın nedeni, Largus motorunun teşhisidir (hızlar yüzüyordu).Teşhis sonuçlarına göre kendim tamir ettim çünkü mekanikte kendimi fena anlamıyorum. Ancak onarımdan sonra sorun çözülmedi. Teşhisin doğru olmadığı iddiasıyla onlara tekrar döndüm, ancak buna karşılık, el gibi bir kabalık ve "bunu bana kanıtladıklarında onlara hangi gözlerle bakacağım" gibi bir kabalık yağdı. Onlara tekrar ödeme yaptım ama zaten onarımları için, ancak tam anlamıyla bir gün sonra sorun tekrar geri döndü. Beni yeniden başvurmam için kaba bir şekilde ücretli bağımsız inceleme için gönderdiler. Bu tür durumlar için salonlarında "müşteriler" için listelenen telefon numarasını aradım, ancak orada da beni "gönderdiler", ancak bu sefer inceleme için kibar bir tonda. Zaten hiçbir sonuç vermeyen aptal çalışmalarına büyük bir meblağ harcadım, bundan sonra sonuçlarını reddetme olasılıkları yüksek olan pahalı bir inceleme sipariş etmenin ne anlamı var? En azından müşterilerine karşı bu tutumları bunu açıkça gösteriyor.
Genel olarak, sensörlerden birini değiştirerek zamanla sorunumu çözdüm.
Ticaret katında sıralarını beklerken, dikkatimi, sarf malzemelerinin fiyatlarının sadece yüzsüzce şişirilmiş ve piyasa ortalamasının% 30-50 üzerinde olduğu gerçeğine çevirdim, ancak sarf malzemeleriyle onarım için gelmelerine izin vermiyorlar.
Şehirde küçük şehrimizin sahip olduğu kadar çok araba için feci bir STOA kıtlığımız olduğunu anlıyorum, ancak yine de bu kurumu ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye etmiyorum. Başkalarıyla pazarlık etmek daha iyidir veya aşırı durumlarda arabanıza kendiniz hizmet etmeyi öğrenin. İnternet size yardımcı olmak için.
Bu kurumla ilgili düşüncelerimin bir dereceye kadar hatalı olabileceğini, çünkü otomobilin, özellikle modern olanın oldukça karmaşık bir teknik cihaz olduğunu ve ne benim ne de STOA çalışanlarının fark etmediği ve bunun sonucunda böyle bir yanlış anlaşılmanın ortaya çıkmasının olası nedenlerinin olduğunu dışlamıyorum. Ancak bir şey kesindir ki, çalışanların kaba tutumu ve kurumun müşterileri ile buluşmaya gitme arzusu nedeniyle onlar hakkında böyle bir görüş oluşmuştur.
Bu araba servisine birçok kez başvurdum. Hizmet her zaman en üst düzeyde, yetkin ve işini bilen personel olmuştur. Kaliteli yedek parçalar ve oldukça hızlı servis süresi.
Самим автосервисом не пользовался,но шиномонтаж очень впечатлил! Очень быстро, профессионально. В день когда весь город стоял в очередях километровых из-за снегопада здесь кипела работа, ребята переобували сразу несколько машин. Очень достойно, ребята - респект!
Обслуживаем автомобиль только в Авто бомбе уже несколько лет, прежнее название Авангард, самый лучший автосервис для нас. Отличный персонал работает, всегда помогут, подскажут, вежливые, отзывчивые. Самые лучшие мастера. Работают качественно, цены приемлемые. Удобство в всем, начиная от записи, заканчивая местом ожидания, пока ждём свой автомобиль с ремонта или техобслуживания. Есть комната отдыха и ожидания, чай кофе, конфеты, музыка, место для деток. Чисто комфортно, как в самих гаражах так и в офисе. Рекомендую однозначно!
Был сразу после открытия. Примерно в 21 году. Хотел поменять масло. Отказали. Сказали, что заливают только свое. В те времена очень удивился. В других автосервисах такого не было. С тех пор обьезжал его стороной. На днях решил сделать развал-схождение. Данный автосервис оказался по пути - подумал, что за это время руководство поменялось и политика тоже. Но нет. Спросил консультанта о стоимости и сроках. Стоимость оказалась выше, чем по городу. Для сравнения позвонил в другие аатосервисы и даже в одно именном АВТОБОМБА в другом районе она оказалась ниже. Про сроки вообще сказали - иди посиди на лавочке подожди. Через 30 мин. подошёл для уточнения сроков - оказалось, что как ТО проведут авто
Машину чиню только там, запчасти закажут время назначат, всё сделают очень быстро, качественно. В сервисе чисто есть возможность попить кофе. Рекомендую.
По наличию детали были в магазине, записали в удобное для меня время. Прислали напоминалку за день до посещения сервиса. Время ожидание на оформлении минимальное. Мастер вежливый, аккуратный, знает своё дело. В общем рекомендую данный сервис и их отдел продаж автозапчастей, автохимии. Работает система скидок через UDS.
16.09. 24 я заехал в автосервис на Шеврале каптива2014г , где мне было назначено время. Ждал недолго, запчасти (тормозные колодки) у них были в наличии. Указали подъёмник и начали ремонт. Мне понравилась работа мастера Сергея. Чувствуется профессианолизм. Все детали досконально продефектовал, промыл, очистил, смазал. Собрал быстро. Ну и его рекомендации были приняты на будущее. Спасибо за работу! Всем рекомендую автосервис на Донгузкой, 5.
Привезли машину на буксире к записаному времени, подошел к мастеру, оформили заказ быстро и вместе с ребятами слесарями и мастером затолкали в сервис.. Слесаря бысро и хорошо выполнили работу. Молодцы. Рекомендую пользоваться сервисом Автобомба на Донгузкой.
Очень не понравился подход к клиенту. Запчасти купили сразу, хотела заехать и поменять, отказали. Сначала была причина, что замена займёт много времени, на что, я ответила, что знающие люди мне сказали, что 3 часа хватит на замену, + я согласна заплатить за сверхурочное время, после спросили о наличии с собой запчастей, на что я ответила, что купила, так как я не знала, что как бы у некоторых сервисов такая политика. На что мне отказали в работе. Я очень возмущена
Добрый день.
Впервые менял в этом сервисе масло в ДВС и АКПП. Мастер проконсультировал какое масло подходит для моего авто и произвели замену. Быстро, качественно, без лишних слов, а это для меня вадно.
Спасибо за работу.
Рекомендую!!!
Обслуживание понравилось, персонал внимательный, ответственный, ремонт машины выполнили на отлично, я доволен, рекомендую! Запчасти были в наличии, диагностикой тоже доволен.
İyi hizmet, hoş çalışanlar, kibar, işi verimli ve hızlı bir şekilde yaptılar, gerekli tüm yedek parçaları sağladılar, teşekkür ederim, tekrar geleceğim!
Обслуживание и качество работы на отлично,персонал на высоком уровне,все подскажут,расскажут,по времени-быстро и качественно,расходники в основном все в наличии, рекомендую обслуживать автомобиль именно у них
К заведению вопросов нет, всё хорошо, но вот молодой парень который проводит замену масла в двигателе по моему мнению не имеет опыта в своём направлении. Снимает и ставит защиту двигателя исключительно пневматическим гайковёртом( пластиковая защита в том числе), но с пневматикой умудрился дважды не закрутить защиту двигателя на место, нет понимания, что эти болты часто подвержены коррозии и их периодически нужно смазывать и прогонять резьбу. В общем работник от "бога", тут посижу, там полежу, а вот как правильно работать инструментом и качественно оказать услугу это на мой взгляд его не интересует.
Плавали обороты в логане. Электрик Дмитрий нашёл причину, устранили.
Плюс ещё попросила поменять масло и посмотреть состояние аккумулятора, всё сделали. Персонал приветливый, всё хорошо. Благодарю
Отличное обслуживание. Колодки поменяли быстро. Даже поправили немного бампер, абсолютно бесплатно. Много лет обслуживаюсь в этом сервисе(на Донгузской) и буду ездить туда и дальше.
Мастера знают своё дело,разобрались и утранили причину.Автоэлектрик Дмитрий отличный специалист,не раз уже к нему обрашался,пока не найдёт причину не отпустит.В сервисе чисто и уютно.Рекомендую!
Отличный сервис! Всегда обращаюсь к ним. Избавили от вечной проблемы искать запчасти. Оставил ключи и занимайся своими делами. Закончили-позвонили, забирай. Запчасти на гарантии. Пару раз меняли без оплаты, без обид и претензий.
Прекрасный сервис, внимательный, профессионально грамотный персонал. Удобная запись на обслуживание . Хороший выбор запчастей, по производителям и ценам.
Качество ремонта на высоте
Уже 4 года обслуживаю свой автомобиль в данном СТО. Очень удобны филиалы на Пролетарской и Терешковой. Лучшие мастера, всё грамотно расскажут, сделают быстро и качественно. На все запчасти есть гарантия, а также скидки от UDS.
Отличный сервис, всё понравилось, мастера супер, всё обьяснили, сделали диагностику, и отремонтировали, цены норм, обращаюсь к ним не первый раз, всем советую👍👍👍👍👍
записался на развал схождение за недель. приехал в назначенное время . мастер попросил подождать 5-10 минут . прождал н а 30 градусной жаре полчаса после чего уехал. работники сервиза не ценят время клиента. зачем тогда записывать на определенное время ???
Приезжал на ремонт ходовой. Очень понравилась отзывчивость и коммуникабельность персонала, как механика, так и персонал по работе с клиентами, подбору запчастей. Отношение к клиенту на высоте!- Обнаружили проблему, предложили лучшие пути решения и все сделали!!! Остался доволен!
Отличный автосервис! Даже когда большая очередь , всегда выслушает твою проблему, посоветуют что делать а потом обязательно запишут на диагностику сразу. Персонал вежливый, приветливый. Можно спокойно попить свежий кофе и чай с конфетами. Пока смотрят твой автомобиль. Для детей -детский уголок. Все очень удобно и комфортно! Цены приемлемые. Всем советую этот автосервис!
Вольво 850. Появилась проблема по двигателю (провалы при разгоне и на холостом ходу). Объездил пол города, нигде не смогли разобраться в чем причина. Записался на диагностику двигателя в АвтоБомбу на Донгузской, 5. Думал, что как и везде, помычат руками разведут и скажут, что машина старая и сделать ничего нельзя. Но очень ошибся. Все сделали на высшем уровне, выявили все причины дефектов, показали что нужно заменить.Все затраты на ремонт обоснованы, ничего лишнего. В особенности, хочу отметить профессионализм мастера Дмитрия. Очень доволен посещением этого сервиса. Всем рекомендую не терять время на поиск подходящего автосервиса, не нужно ездить по всяким шарагам. Обращайтесь к специалистам в АвтоБомбу.
Полностью квалифицированное обслуживание, грамотный подбор, всех комплектующих при поломке авто. Персонал вежливый, доброжелательный. Запчасти призаказе ждать не долго. И ремонт выполняется быстро. Есть гарантия.
Цены средние, работают довольно оперативно, вежливо все, но вау эффекта не случилось, поэтому 4 балла.
P.S. должен добавить комментарий, слесаря гонят жути, пытаются спровоцировать на дополнительные (и ненужные совсем) ремонты, рассказывают страшные истории про то, как там у кого-то что-то заклинило и зачастую даже, увлекшись, не продают услуги))) например, когда я сказал о своем желании сделать развал/схождение, мне сообщили: а вдруг болты не открутятся, а Сайлент блоки немного не свежи и делать не буду. Вообщем, момент разводки клиента на бабки есть и момент непрофессионализма работников есть тоже. Рекомендую этот автосервис только для замены масла Бесплатно)))
В целом мне очень нравиться но есть какой то странный приемшик который типо встречает по одёжке так скажем думает за клиентов и не предлогает дальнейший ремонт авто чесно это от тал кивает. Мастера хорошие в особености там есть электрик реально мастер своего дела очень рад что он с душой подходит к каждому авто который я видел уезжаю от туда в основном с радостью потому что чинят авто хорошо благодарен этим ребятам приеду еще.
Проводили замену лампочек.Записалась по звонку. Сработали быстро, все необходимое было в наличии. Удобное место ожидания. Вежливый и обходительный персонал. Приятно, что есть скидка через приложение.
Профессионализм объективность обслуживание вообщем всё отлично все молодцы всё на высшем уровне.
Обращаюсь в АвтоБомба уже не в первый раз.
Спасибо огромное Всех Благ Вам и Процветания.
Поменяли ремень ГРМ 29 марта, 5апреля он порвался, причину что его перетянули не признают,до сих пор машина стоит в сервисе, то у них одна причина, тл вторая, заказывают за наш счет какие то детали оригиналы, по сути ничего не говорят(говорят что с женщиной беседовать бестолку и это сказал управляющий сервисом)субординации "нуль", на данный момент сроков по ремонту ни каких не дают, точно этот сервис ни кому не посоветуем!!!!
Диагностика двигателя на высоте,мастер найдёт любую поломку, качественно ремонтирует,на 5. Проблема в менеджерах или мастерах на записи и заказе запчастей,если видят клиент не разбирается, грамотно пропихивают запчасти самые дорогие. Очень жаль ,что из-за некоторых нечестных сотрудников, портится репутация в целом,ведь ремонт происходит на высоте Очень хорошие отзывы по Оренбургу и области конкретно об этом сервисе слышал лично из уст друзей и знакомых
В этом автосервисе есть высококлассный диагност.
Я был направлен именно к нему для того, чтобы он нашёл причину неисправности двигателя. Он выполнил свою работу на 5 с плюсом.
Отличный автосервис! Обслуживание на высшем уровне. Запчасти в наличии, что для меня очень удобно. Обратилась по ремонту ходовой , осмотрели, всё объяснили, отремонтировали на отлично. Спасибо за ремонт! Рекомендую данный сервис !!!
Хороший магазин, большой выбор автомасел и другой продукции для вашего авто, вежливый и профессиональный персонал всегда поможет определиться с выбором и подберет лучшее для автомобиля
Вежливые сотрудники, профессионалы с большой буквы. Все посмотрели, показали неисправаность, устраненили. Быстро, качественно, на мой взгляд - недорого. Рекомендую данный сервис.
Хороший сервис!Запчасти в наличии,адекватные цены! На Митсубиси л200 проблему с тормозами решили быстро и качественно!В процессе работы мастер скидывал видео, с объяснением и рекомендациями, что, зачем и почему .👍🏻
Дважды обращался в этот сервис и каждый раз оставался доволен. До этого имел привычку экономить, обращаясь в гаражные мастерские, думал так выгоднее. Но там нет нормального оборудования и частенько мастера сами гадают в чем проблема и лечат методом исключения за мои деньги. Так было с печкой на моей машине. Лечили припарками потому что "мастеру" лень менять радиатор. В "Автобомбе" все четко, проблему выявили и исправили. У меня осталось желание обращаться только к ним.