Нарушают Федеральный закон от 08.11.2007 г. № 259-ФЗ ст. 21 п. 2. Дети до 5 лет бесплатно без предоставления места. При этом я готова купить своему ребёнку отдельное место, но тогда предоставьте кресло детское сами. Так нет. По их правилам дети до 9 кг только со своим детским креслом и на отдельном месте. Вы перевозчик и предоставить кресло детское должен перевозчик, а не пассажир. Я потом куда с этим креслом пойду, да ещё с малышом на руках. Вам ещё место оплатят, а при этом условия для моего ребёнка не создают.
Хорошая автобусная касса, удобное расположение (здание железнодорожного вокзала), вежливый и профессиональный персонал, удобный график работы. Четыре звезды потому, что придираюсь)