Машин для выбора достаточно много. Персонал отзывчивый, отдельное спасибо менеджеру Михаилу, он честен, работает как для организации, так и для клиента, в результате его работы все в выигрыше, знает все об автомобилях. В этом салоне автомобили наиболее подготовлены в техническом смысле, меньше автохлама. Из минусов- долгое оформление и осмотр машин, не хватает механиков, автосервис работает очень медленно, мало работниц для оформления машин. Вся процедура с ожиданиями при трейд ин составила около 5 часов, так что запасайтесь бутерами.
Я обратился в салон Автокласс-Эксперт по вопросу подбора и приобретения а/м . Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Денису Шукайлову за его доброжелательность, терпеливость и оперативность! А. Ш.
Güzel salon, deneyimli, yardımsever bir çalışan olan müdür Ilya bizimle çalıştı. Çabucak karar verdiler. Arabalarını ticarette teslim ettiler, yenisini aldılar. Her şey sorunsuz.
Doğru, gerekli olmayan çok fazla saçmalık empoze ediyorlar, 15.000 için setler, fiyatı kırmızı 3000 ruble... İndirimi almak için., bu indirimi satın almalıyız, alışveriş yapmadan - indirim yok. Yani, çok fazla faydası yok.
Makinede yazılanlar henüz her zaman tutarlı değildir..
Отличный автосалон, хорошее обслуживание, вежливый и пунктуальный персонал!!! Недавно покупали поддержанный автомобиль, подробно рассказали всю историю авто. От посещения автосалона остались только положительные эмоции! Однозначно рекомендую!!
Я обратился в салон Автокласс-Эксперт по приобретения а/м . Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру ~Кальчевская Анастасию!!!
Квалифицированный подбор машины,быстрое обслуживание Отличный мененджер по продажам .Вежливый персоонал.Все понравилось,буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.Машину у вас можно подобрать на любой вкус и цвет.Желаю процветанию вашей фирме.
Kibar yöneticiler ve uzmanlar. Yönetici Ilya her şeyi gösterdi ve anlattı. Satın alma işleminden ben ve ailem memnunum. Bu mağazadan şimdiden ikinci bir araba alıyorum. Kullanılmış arabayı aldığım için Ilya bazı küçük kusurlar gösterdi, çünkü araba yeni değil. Bundan önce, iddiaya göre Moskova'da arabayı "salonda" izliyordum. Adrese geldim ve sadece bu araba ortaya çıkmamakla kalmadı, aynı zamanda bir salon bile değildi, sadece bir kafesteydi... Ama burada her şey güzel temiz ve sıcak. Bunu tüm arkadaşlarıma daha önce anlattım. Neyin iyileştirilebileceğini bile bilmiyorum, salon zaten ismine kadar yaşıyor. V. R.
Была в воскресенье с мужем в вашем автосалоне,покупали автомобиль. Нам попался менеджер Трофимов Иван , очень грамотный специалист. Вежливый,внимательный, все грамотно про каждый автомобиль рассказал. На столько с мужем остались довольны,что даже хочется к нему обращаться все чаще и чаще. Ценный сотрудник в вашей команде, рекомендую всем обращаться только к нему.
Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р. Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р.Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р.Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р.Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р.Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р.Сотрудники вежливые и довольно хорошо подсказали и все объяснили. При выборе автомобиля рассматривал много вариантов, рассказали о имеющихся неполадках, в целом сработали очень компетентно. А. Р.
Отличный салон, богатый выбор. Приехал на осмотр одного авто, а купил другой и очень доволен покупкой. Менеджер быстро понял мою потребность и предложил лучший вариант! Мою машину оперативно оценили и приняли в трейд-ин! Все четко и грамотно, огромное спасибо ребятам!
Сотрудники вежливые и квалифицированные. Обслуживаем достойное. Консультант решил все возникшие вопросы по авто и сумме. Остановка в салоне комфортная, большой выбор, вежливые сотрудники. Отдельный респект нашему консультанту - Генералову Артему
Приехали из Пензы в Тулу покупать Отинг паладин. Не смотря на 650 км это того стоило. Автосалон на высоком уровне. Машин много, разные цвета. Машины можно потестить и на бездорожье и по городу, продавцы консультанты вежливые и внимательные. Заинтересованные в своей работе, а не как некоторые - лишь бы "втюхать". Особенно хотелось бы сказать спасибо менеджеру Антону и продавцу консультанту Никите Котову! Было опасение того, что по телефону договоримся на одни условия а по факту будет дороже. В итоге сделали хорошую скидку и дополнительные плюшки по машине!
Mükemmel bir otomobil fuarı olan yönetici Anastasia, uygun seçeneğin seçildiği birkaç araba gösterdi. Satın alma gerçekleşti. 500 km uzaklıktaki bir yol olduğu için bir dizi araba aksesuarından ve donmayan sıvıdan gelen hediyeye hoş bir şekilde şaşırdım. Teşekkür ederim!
Сделка удачно состоялась. Консультанты были приветливы и доброжелательны, помогли подобрать машину и решили все вопросы своевременно. Сам процесс оформления был организован четко, никаких проволочек не возникло. Н. Б.
Денис Шукайлов, профессионал своего дела. Очень толковый. Помог выбрать идеальный автомобиль для нашей семьи! Очень довольны, только положительные эмоции от отношения к нам и в целом работа автосалона организована на высшем уровне! Е. Е.
Herkes iyi bir fiyata iyi bir araba seçmeye mükemmel bir şekilde yardımcı oldu özellikle Amirkhanov Artyom ve Roman'a teşekkürler, satış departmanı müdürü onlara yöneticiler için prim yazınız. Genel olarak, her şey süper satın alımdan memnunum. Çocuklar yakışıklıdır .
Если есть возможность лучше не обращайтесь в данный салон. Если решились купить здесь автомобиль возьмите с собой юриста . Не повторяйте нашу ошибку .В июле 2024 был куплен у данного дилера. Автомобиль Рено Каптур с гарантией. Оформление длилось 4 часа!!! В салоне убеждали что машина проверена
по всем пунктам. Через неделю была выявлена неисправность карданного вала
.Мы обратились и салон и в страховую. Месяц длилось решение по действию сертификата, вечно приходилось звонить и напоминать о нашем вопросе . Машина тупо стояла ибо ездить с таким карданом нам не рекомендовали. Страховая признала, что неисправность должна быть устранена. Но тут выясняется что дилер не предупредил, что чтобы страховая оплатила гарантийный ремонт нужно было пройти ТО у дилера же через 5 дней после покупки. После чего страховая нас проигнорировала, что сертификат
"туалетная бумага" на весь год действия сертификата . Так как месяц "новая машина от "Автокласс -эксперта " стояла мы в итоге решили ремонтировать кардана за свой счёт, а это - 17 т.р. Будьте осторожны . Берегите свои нервы и деньги. Все описанное подтверждаю фото.
Спасибо! Менеджер внимательный, всё чётко рассказал и объяснил. Приятно было совершать покупку. В салоне чисто, приятная атмосфера. Удобное оформление документов.
Не хотел вешать ярлыки, но сработали как нормальные ***. Приехали за авто издалека. Почитали отзывы, думали, что все будет нормально. До этого приезжал подборщик и проверил все, что можно было. Договорились о цене - автомобиль+комплект зимних колес на дисках (есть фото с колесами и вин номером авто). По итогу: зимние колеса попросту украли, переобули на зимние шины 15 года, за переобувку выставили счет. При попытке договориться о какой-то компенсации менеджеры полностью игнорировали. По итогу кое-как скидку дали в половину стоимости колес и впарили никому не нужную продленную гарантию, которую человек в здравом уме никогда не купит. По приезду домой выяснилось, что в машине еще и отсутствуют домкрат и баллонный ключ (в багажнике были шины летние и на нервах не открывали даже), а ехали мы 1000 км после покупки.
Огромное спасибо менеджеру Антону за его внимание и обходительность. Также отдельное спасибо руководству салона, за чистоту здания и территории. Очень красиво и ухожено! Преобретал Отинг Паладин.
Все очень понравилось. Отдельное огромное спасибо менеджеру Евгению Лихачёву за детальную консультацию, внимание, терпение, ответственность и профессионализм. Рекомендуем этого специалиста! Покупали Ладу Гранта. Обращались в разные салоны. Благодаря Евгению нашли идеальный для себя вариант. Ещё раз большое спасибо!
Belki de bu en iyi salondur. Temelde bu salonda bir araba satın almaya karar verdik. Her şey şeffaf ve anlaşılabilir , ayrıca birkaç hafta garanti. Denis'e insani tutumu, dürüstlüğü ve dürüstlüğü ve araba seçiminde yardım ettiği için teşekkür ediyoruz. Denis , kariyer basamaklarında ilerlemenizi diliyoruz! Böyle daha fazla insan olurdu. Ne yazık ki soyadımı bilmiyorum ama 30 Aralık 2024'te değiştirildi.
Очень довольна работой менеджера Андрея К. Профессионал своего дела, очень внимательный, помогал нам от А до Я. Также старший менеджер Михаил подобрал отличные варианты автомобилей под наши запросы. Спасибо за отличную работу! А. Н.
За покупкой сразу поехали в данный автосалон. Консультант Андрей учел все пожелания, от некоторых даже отговаривал, предлагая варианты лучше. Огромный выбор машин в самом автосалоне. В общем довольные и счастливые мы уехали на своем новеньком авто.
Отличный персонал, быстро помогли выбрать автомобиль. Очень долго искал себе машину, решил заехать в автокласс, узнать и нашел самый подходящий вариант. Спасибо менеджеру Евгению, за консультацию, поиск авто, и помощь при покупке.
Огромный выбор бу авто. Количество пробных поездок не ограничено, машины в разном состоянии о чём честно информирует персонал, именно это очень импонирует. Классно что есть гарантия и свой сервис.
Если вы хотите испортить себе жизнь - вам в автокласс!
Приобретали машину в идеальном состоянии, покупали платный отчет о том что нет никаких проблем. За 3 месяца машина ломается 2 раза. 1-ый - в первую неделю ломается компьютер. Вызываем за свой счет эвакуатор, чинят в сервисе по гарантии. 2-рой раз ломаемся на трассе м4, машина дымится, чуть не попали в аварийную ситуацию. Вызываем за свой счет эвакуатор за 15 тысяч. Приходим в салон, менеджер Андрей ( «дай бог ему здоровья и всех благ») пытается нас отфутболить, что уже ничего нельзя сделать. Мы просим поговорить с руководством, но он говорит что лучше этого не делать и что нужно ему дать 3 дня чтобы пообщаться с руководителем самому. Мы не ждем и на следующий день идем к руководству сами. ВЫЯСНЯЕТСЯ, что Андрей при продаже не выдал нам часть документов, в которых у нас сертификат на бесплатный эвакуатор и бесплатную диагностику и сервис. Занавес. Мы вложили столько денег в эту машину за 3 месяца, по вине менеджера. Это просто настоящее хамство и наглость за наши же деньги. И ладно если бы мы купили микроволновку, но мы купили автомобиль стоимостью больше миллиона. Вывод: для нашей семьи эта машина - настоящая трагедия и одни слезы и боль, которую нам подарили «замечательные» менеджеры.
Обращаюсь в авто класс уже за вторым автомобилем, подобрали подходящий вариант под нужную сумму и необходимым требованиям, автомобили в отличном состояние, проверенные, есть гарантия.
Авто можно проверить у них же на подьемнике.
Составляют очень удобные пакеты с документами для ГАИ.
Довольно большое количество автомобилей с пробегом. Цены не сказать, что демократические, но приемлемые. Конечно менеджеры ГРАМОТНО ездят по ушам. Авто перед покупкой надо смотреть очень внимательно. Не поленитесь устроить хотя бы маленький техосмотр. Включив зажигание поймёте что работает, а что нет. Например неисправность блока ДХО Опель Астра исправляется заменой всей фары головного света. Представьте её стоимость.Можно найти место для парковки.
Брали машину в данном автосалоне в октябре 2022 года.Нас обслуживал прекрасный высококвалифицированный менеджер Дмитрий( дай Бог ему здоровья) покупкой были очень довольны. И тут,проходит 2 года и мы с мужем решили снова купить машину.Поехали туда ,где когда-то нас прекрасно обслужили и продали хорошую машину,плюс,именно в этом центре мы проходили ТО и обслуживались по гарантии.
Приехали.Долго выбирали между 3-мя моделями.Но к вечеру,я сообщила менеджеру ,что мы решили брать автомобиль.
Планировали дня через 2 приехать,но на следующий день муж сказал,мол,чего тянуть-поехали сегодня.
Я ЗВОНЮ МЕНЕДЖЕРУ( 10:10)- ИЗВИНИТЕ,ГОВОРИТ МНЕ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК,Я СЕЙЧАС ЗАНЯТ,ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУ...
Ну что мы,не люди? Бывает.Говорю,когда можно Вам позвонить?- говорит,через пару часов.
Я ВЕСЬ ДЕНЬ НАЗВАНИВАЛА МЕНЕДЖЕРУ,КОТОРОМУ БЫЛО НЕКОГДА.В итоге,он перезвонил в 7-м часу вечера,когда,простите,уже не надо-уже выбрали другой автосалон и сторговались на те же условия( даже чуть дешевле),хотя изначально,у меня даже мысли небыло ехать в другой салон-этот то роднее! И я говорю ему:" мы планировали сегодня уже купить машину"- на что он выдал гениальное:" а как я вам в 7 вечера сейчас оформлю машину?!"....дорогой,так в том-то и дело,что уже никак!!!мы день потеряли целый,а вы клиента,уже с одобренным кредитом.
Словом,2 звезды,за классного механника Игоря,за работавшего там Дмитрия,и в целом за салон.
Но новые менеджеры....это жееееесть.
Пи-Си...ситуация произошла позавчера.
Ах да ,последнее....оценщик,не запомнила как имя.
Не надо врать клиентам,что выправить вмятину Диаметром 2 см стоит 8 тыс рублей...не отпугивай клиентов.Зачем ты это ляпнул-не понятно.
Здравствуйте. Не советую приобретать автомобиль в этом салоне. Консультанты очень вежливые, делают вид, что хотят Вам помочь. Но в результате обманывают, продают сломанный автомобиль, якобы с гарантией и вы за свои деньги ремонтируете свой автомобиль.
Не ведитесь на пострагантийный сертификат, дилер Автокласс эксперт не выполняет свои обязательства по данному сертификату, за эти ошибки придётся платить владельцам автомобиля.
Добавляю: указанный в ответе адрес электронной почты неверный , письма на него не отправляются. Опять обман от такой уважаемой организации.
Şehrin en iyi salonu, araba almaya geldik, seçim çok büyük, cana yakın yönetici Anastasia seçime yardımcı oldu, satın alma işleminden memnun kaldık. İndirimi yapıyorlar ama küçük.
Понравилось обслуживание, сделали хорошую скидку на покупку автомобиля, менеджер Виталий был очень вежлив и обходителен, в подарок дали зимнюю резину, рекомендую!
Дружелюбное место, о авто все рассказывают честно, все что знают, даже то, что я бы при осмотре никак не узнал. Менеджер Андрей Аб.- выше всяких похвал, уделил максимум внимания, все рассказал, показал, посодействовал с оперативной выдачей машины, был вежлив и компитентен. Зона ожидания и зоны работы с документами и компьютером приятные, ни намека на салон из начала 00-х
Меня удовлетворило обслуживание со стороны консультанта Дмитрия. Все было с делано вовремя, быстро и аккуратно. Большой выбор и удобное расположение А. К.
Купили машину, поставили на учёт. Приятно, что то, о чем договорились по телефону, действительно так и оказалось. И машина в наличии, и состояние имеет такое, и цена. Ещё и скидку сделали, как само собой разумеющееся, без накруток скрытых платежей и прочей чернухи. Мы с женой остались очень довольны и салоном в целом и менеджером Семёном Аликиным в частности.
Рекомендую, в общем.
Отличное место для покупки автомобиля. Менеджеры не навязывают доп услуги а только доп подарки😂. Отдельное спасибо менеджеру Илье за подробную консультацию по каждому из рассмотренных автомобилей.
Купили автомобиль в трейд- ин в данном автосалоне. Остались очень довольны работой менеджера Дениса! Соотношение деликатности и грамотной настойчивости в его работе привели нас к покупке машины. Сотрудники автосалона задержались, чтобы оформить сделку.
Merhaba! Herkese oto sınıfının araba servisini tavsiye ederim! 👍
Bunu çok zamanında hatırlattığı için müşteri müdürü Yana'ya teşekkür etmek istiyorum. Çok teşekkür ederim, profesyonelsiniz!!)
Bizimle çalışan tüm adamlara teşekkür ederim. Personel genç, aktif. Özellikle Tohumları vurgulamak istiyorum документов Belgeler için minimum bekleme süresi. Rahat bir masfer. Öneriyorum.
Hızlı ve kaliteli hizmet. Bayiyi tavsiye ederim!
İyi şirket! Sadece aldatmak istedikleri diğerlerine kıyasla. Uzmanların çalışmalarından tamamen memnun kaldım. O. D.
Выражаю благодарность всему коллективу Автокласс -эксперт , а особенно Смирнову Евгению !
Евгений опытный и компетентный сотрудник . Очень вежливый и клиентоориентированный . Разложил все по полочкам, где надо было -успокоил ) Покупка была спонтанная и решение было принято за один час .
Спасибо , Евгений еще раз !
По больше бы таких ответственных сотрудников во всех сферах !
Автокласс худший из худших автосалонов тулы. На осмотре машины и на прокатке никаких абсолютно дефектов не было, как только все оформили и выехали, машина тут же начала проявлять свои болезни. Мы взяли автомобиль со скрытыми дефектами. Ремонт по гарантии делают из самых дешевых запчастей и не те, что нужно. Не советую приходить туда, даже если не будет выбора. Менеджер Александр Белов надеюсь, что тебя постигнет такая же участь, и после не будешь обманывать так нагло людей
Herhangi bir fiyat kategorisinde büyük bir seçim, tasarım konusunda yardım, her şeyi anlatacaklar, gösterecekler. Ek hizmetler empoze etmiyorlar, harika bir salon.
Отношение к клиентам внимательное, все подробно рассказывают, подсказывают, помогают, объясняют. Полностью рассказали о машине, подробно показали на компьютере все нюансы автомобиля.
Спасибо большое за выбор автомобиля приехал увидел и купил машина супер правда скидка маленькая, а так всё супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо большое