Это какой-то кошмар.
Качество работы отвратительное.
Обслуживание директор Гарик позволяет себе орать на посетителей, о каком обслуживании тут можно говорить.
Время ожидания обещали отремонтировать автомобиль после дтп за 2 дня, а в итоге ремонтировали 2 недели. Зачем тогда нужно было обещать?
Ремонт машины так и не доделали до конца, но деньги были полностью уплачены.
Персонал могу сказать только за директора Гарика который очень плохо себя повёл в данной ситуации.
Настоящий отзыв:
1) Сумма ремонта увеличилась в х2 раза после того как разобрали автомобиль. Хотя работы не прибавилось, всё осталось о чём и договаривались изначально.
2) Пообещали отремонтировать за 2-3 дня, в итоге ремонтировали 16 дней. Больше половины из которых машина стояла и ей никто не занимался.
3) В итоге машину не доделали.
4) Никаких заказ-нарядов, актов приёма передачи, чеков. Вообще ничего.
5) Ответственный за ремонт машины был мастер Александр. Сказал, что бы приезжали за ней в 2-3 часа ночи и машина будет готова. Мы приехали в 3 часа ночи, машина была разобрана и было удивление, что мы приехали.
6) Представился директором всего автосервиса Гарик. Кричал, всё время разговаривает на повышенном тоне. Спросил меня: - "почему именно им привезли машину на ремонт?" Я ему ответил логично: - "Потому, что поверили Вам". Его ответ как директора показал истинное лицо "Никому нельзя верить"
7) Машину доделывать никто не собирается. Деньги за ремонт были оплачены все полностью.
Итог:
Пожалели, что обратились к ним.
Советую в любом случае ехать в другой автосервис. Слова с делом расходятся.
Отзыв настоящий. Началось все с того что слава богу не стукнул движок по дороге. Проглядел, во время не заменил масло, вот и результат. Позвонил в автодруг 24 за мной прислали эвакуатор, доставили к себе в сервис и поменяли масло за очень адекватную сумму. За эвакуатор взяли чуть больше чем я думал, но это не важно главное что с машиной все хорошо. Главным мастером представился Егор, адекватный парнишка, поставил меня в приоритет и заменил за очень короткий срок масло. Плюс ко всему здесь очень приятный и чистый зал ожидания, кофе, телевизор, теннисный стол . Буду приезжать переодический на диагностику