Avtoexpress Haval
201 yorum
24 Ağustos 2024
Лучший салон!!!!! Лучший персонал!!!! Есть с чем сравнить (были в Рязане, Владимире). Купили авто а данном салоне в августе 2024. Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру Виктории Шумиловой. На протяжении всей сделки поддерживала нас, все объясняла, все обещания сдержала. Очень грамотный, ответственный, вежливый специалист, всегда пойдет на встречу. Также хочется поблагодарить специалиста кредитного отдела - Светлану-все объяснила, подсказала. Весь персонал тактичный вежливый. Спасибо за автомобиль и хорошие эмоции!!!
1
30 Temmuz 2024
30.07.24 приобрели HAVAL JOlION .Хочу поблагодарить менеджера Рогожкина Дмитрия, произвел супер профессиональное впечатление.Очень вежливый и тактичный .На тест драйве все понятно объяснил и показал . Всегда был на связи до покупки авто и после покупки и отвечал на все вопросы.Большим и приятным бонусом для меня была скидка на авто и подарки для авто . Спасибо Дмитрий!!Рекомендую
1
15 Temmuz 2024
Все сотрудники в салоне грамотные, приветливые и позитивные.
Стоимость Haval M6 с трейд ин намного выгоднее, чем в Ярославле, даже каско насчитали в 1,5 раза дешевле от цены, предложенной в Автомире.
Отдельное спасибо Анастасии Капко. Умная, приятная и просто симпатичная девушка, которая все знает о продаваемых автомобилях и умеет вести диалог.
В общем от салона только хорошие впечатления.
Спасибо!!!
2
1
30 Ağustos 2024
Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом обращения к этому диллеру.Текста будет много ибо проблему диллер решал целый год, год Карл!!!
Решил приехать к ним на ТО-3 на своем Haval F7, по причине, что Владимирский диллер битком и запись только аж через месяц. На дворе 22.04.23г. Я приезжаю прохожу ТО, к нему притензий нету все ок, но так же я указал на проблему по поводу сиденья водителя из которого начал сыпаться паролон, ситуация достаточно известная и я знал, что диллеры их меняет по гарантии это общая болячка модели, даже на рестайлинге если не ошибаюсь тоже самое. Все зафиксировали сказали закажем как придет позвоним примерно ждать месяца 2, ну ладно, подождем. На дворе конец июля 23г. и тишина решил позвонить сам, еле дозвонился до них, ну это ладно, а вот то, что я услышал, подушка то оказывается пришла, еще неделю назад, но она говорят не такая, она с желтыми полосками от F7x, на вопрос почему сразу не позвонили, мне ответили, что тот, кто вас принимал месяц уже как не работает тут, ну и собственно моим обращением никто не занимается, браво, уровень диллера на "высоте"👏 .Так же завод поменял в июле подход по замене этих подушек надо теперь замерять на сколько что то там просело внутри сиденья и для этого надо приехать разобрать сиденье и замерить, хорошо приехал к ним 01.09.23г., все быстро замерили и я уехал, сказали ждать уже 3 недели, хорошо. На дворе ноябрь и тишина звоню, снова не с первого раза дозвонился, просто тупо не берут трубку, подушка в пути, ок, жду дальше, дело уже к новому году ну думаю, хрен с ним позвоню после празников, по итогу 18 января звоню, а подушки все нет, вы ее че с Марса везете, я уже в плоть писать жалобу в представительство Haval в России и тут 24.01.24г., звонок, подушка пришла, и на замену записался только 21 февраля и что вы думаете? Я приехал за 170км. и снова зря, подушка снова не та, на этот раз вообще тряпка вместо кожаной обивки.
И в этот день они перезаказывают снова, ссылаясь на то, что каталог убогий тут плохо понятно какая она, так же выходит ко мне девушка Анна,руководитель клиентской службы, приносим тыыыыысячу извинений 😁 вы только отзыв плохой не пишите🤣мы готовы компенсировать ГСМ или сделать 20% скидку на следущее ТО, так же как придет обивка запишем вас вне очереди, ну ехать мне к ним на ТО уже не хотелось я сразу понял, что мне удобнее компенсировать ГСМ, а это чуть больше 5тыс. ₽ вышло за две поездки к ним, и вот на дворе 24.04.24г., еду на замену подушки, самое интересное, что когда мне позвонила Анна и говорит подушка пришла когда удобно приехать, сразу спрашиваю, а точно моя пришла, она мне говорит щас посмотрим, я чуть не помер 🤣 вы блин уже 3 раз ее заказываете и звоните клиенту не посмотрев даже, что там приехало, но благо с третьего раза моя. Все поменяли установив дополнительные уголки, где паролон задевал о каркас сиденья, после замены вручил Анне Павловне чеки за бензин, она их сфоткала сказала переведем средства 💰, ну и хорошо. Ну и конечно же фиг мне , а не компенсация звонил через месяц Анне, то есть 24.05.24г., говорю ну что по поводу компенсации которую вы мне обещали, она начала увиливать ну вот мы не можем всю сумму вам вернуть,а только если память не изменяет 3700₽ это деньги лично директор салона из своего кармана платит третье, десятое, ну видать он мало зарабатывает и я должен ему уступить 2тыс.₽🤣 я говорю хорошо давайте эту сумму переводите, сошлись на этом, и проходит ещё месяц звоню снова Анне 24.06.24г., она не берет трубку, ну собственно не удивляюсь даже, ибо она в апреле хотела все таки что бы я ТО у них прошел со скидкой им видите ли так удобней, но мне не удобней, после года гемора с этой убогой обивкой никак не хотел у них что либо делать. Сейчас 30.08.24г. Анна так и не позвонила, сам уже забил на это дело. Скорее всего ей за такое предложение клиенту прилетело от директора салона, ну так вот Анна Павловна хотел бы я вам пожелать на будущее не обещать клиентам то, чего не можете сделать, ведь вы дали выбор либо ГСМ либо 20% скидка на ТО.
Вы просили не писать негативный отзыв, я поначалу не хотел, но раз вы не сдержали обещание, то я тоже не сдержу свое, ставлю 2 звезды только потому, что с горем пополам, но поменяли обивку так бы поставил единицу, это оценка именно сервисного центра, сам салон где продают машины ничего против них не имею т.к.машину я покупал не у них и опыта нету о их работе. Больше сюда ни ногой и советовать кому либо точно не буду этот сервис. Вот так вот работает руководитель клиентской службы в данном дилерском сервисе.
12
23 Ağustos 2024
Совсем недавно приобрели новую машину haval м 6. Сами из города Костромы, обошли три офиса. Были и в Костроме и в Ярославля, В итоге купили в Иваново. Выражаем огромную благодарность менеджеру Виктория за
её добросовестный качественный подход. Всё было грамотно и аккуратно разъяснено никаких скрытых платежей и каких-то недопониманий. Весь вопрос решился в течение одного дня, просто даже по звонку, не надо было никуда ездить через день приехали и забрали новый автомобиль как и обещали. Очень остались довольны. Советую всем обращаться в дилерский центр Иваново. Ещё раз огромное спасибо Виктории
1
1 Mart 2024
Удобный график работы, приветливый ресепшен, менеджер Дмитрий тактичный, профессиональный и супер выносливый специалист, прекрасно провёл тест драйв, помог подобрать авто по заявленным требованиям и привлекательной цене, поставить в кратчайшие сроки! Сделку сопровождала очень пунктуальный и грамотный специалист Светлана. В салоне было комфортно даже с маленьким ребёнком, имеется игровая зона и ваза с конфетами))) Желаем нашему менеджеру хороших продаж!
10 Eylül 2024
Покупал автомобиль в данном автосалоне,все понравилось,отношение к клиентам,техническая подготовленность персонала все на уровне,отдельное спасибо менеджеру Анастасии Капко,в процессе оформления покупки и выдачи авто общалась очень вежливо и мило,на все вопросы ответила в полном обьеме,оперативно и грамотно решила все возникшие вопросы,огромное спасибо Насте!
1
2
6 Eylül 2024
Не понравилось отношение менеджеров.
Один сидит в телефоне перед компьютером, видимо очень занят.
Второй машину трет.
Третья с видом как вы меня достали, отвечает не глядя на вас и говорит , так я уже говорила. Хотя говорила это предыдущим клиентам, на это замечание ответила, ну может вы слышали.
Когда спрашиваешь что-то, то внутри головы как будто книжку листает до нужной информации , глаза закатывает и потом отвисает и говорит. После таких консультаций, захотелось сходить в другие автосалоны...
P. S. После вашего ответа, я оставила заявку. Чтоб мне перезвонили.
Как думаете, мне перезвонили? Неа. И это называется вы взяли ситуацию на контроль?
7
24 Kasım 2024
Herkese iyi günler, bu kabinde bir araba satın aldım, hawal jolyon , prensipte her şey yolunda, ama zamanı gelmişti, ilk önce her şeyi telefonla kaydettim, her şey yolunda, Pazar günü geldim, daha önce anlaştım, bunun dışında, motor korumasını koydular,, daha önce kararlaştırılmıştı, çünkü araba satın alırken motor koruması yoktu, sonuç olarak arabamda koruma yoktu, bana bilgisayarda koruma olduğunu, ancak müsait olmadığını, sipariş edeceklerini ve beni aradıklarını açıkladılar. Umuyorum ki, ondan sonra, anladım, müşteriye vermeden önce arabayı yıkıyorlar, ama bunu yapmadılar,çünkü ne öndeysem, ben de çıktım, sonra araba , sonra, sabunlanmış biçimde, işte böyle!!!
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
25.07.24 Приобрел автомобиль Хавал Дарго в автосалоне ООО «Блок Роско Карс» он же «Автоэкспресс» расположенный по адресу Ивановская обл., д. Коляново, ул. Загородная, д 22а. Определились с менеджером что необходима защита картера и еще несколько дополнительных опций, машина приобреталась в кредит. До оформления предупредил менеджера, что срок необходим не 2 года, а 3. Кредитный эксперт отправила заявку на 2 года, из-за этого пришлось отменять заявку и переоформлять кредит на 3 года в другом банке со ставкой выше. В итоге оформление машины затянулось на 7 часов. Хотел осмотреть машину, оказывается салон делает только техническую мойку, и на кузове автомобиля за 3,4 млн руб. одни подтеки, из-за них просто невозможно оценить состояние лакокрасочного покрытия. Этим все не закончилось, менеджер перед выдачей авто сказала, что оказывается в наличии нет защиты картера, попросила подождать до 3.08, так как она уже в пути. Согласился подождать. 27.07.24 обнаружил что минусовая клейма не затянута и легко снималась с аккумулятора. Далее связь с менеджером, по поводу защиты, менеджер заболела, подождал, далее выясняется, что не приедет, просят подождать до 26.08, хорошо, согласился. Тут началось самое интересное, записался на установку на вечер, отпросился с работы, приезжаю в салон где меня встречает менеджер и говорит что защита приехала не для моего автомобиля, спросил когда это стало известно, ответ меня обескуражил, час назад. Спрашиваю менеджера, а почему не предупредили, я бы тогда не приезжал и не отпрашивался, и снова «шикарный» выход из ситуации, «я не знаю». Уточняю как можно встретиться и переговорить с руководством, на что менеджер отвечает, что директора тяжело застать в салоне, объясняю все свое негодование, после чего салоном принято решение, что они не будут ждать когда поступит защита на склад и купят за свой счет. Пригласили приехать 7.09 к 10:00, приехал немного раньше, в итоге минут через 20 загнали машину на подъемник. Подождал еще 30 минут, к машине подошел мастер, сделал какую-то подготовку и ушел за защитой, вернулся и сказал что защиту готовят. Обратился к директору, чтобы узнать, почему так долго, оказалось, менеджер защиту сдал обратно в магазин и теперь они с директором решили устроить разбирательства по моему приобретению, хотя у них было 2 дня до моего приезда. В итоге защиту начали ставить только спустя 1,5 часа.
2
26 Kasım 2024
22 Kasım 2924'te Haval'ı satın aldılar. İşinde uzman olan yönetici Anastasia Kapko'ya özel teşekkürler, her konuda yetkin bir şekilde tavsiye verdim, su yok, gereksiz bilgi yok, hoş ve tatlı bir kız. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
15 Kasım'da Hawal F7'yi yeni versiyonda satın aldı. Salon hakkında olumlu bir izlenim kaldı, gerçekte nasıl olduğunu bilmiyorum ama Anastasia Kapko'ya özel bir teşekkür ediyorum. Anastasia müdürü büyük harfle, araba satın almak çok rahat ve hoştu. Şimdi tüm arkadaşlarıma sadece ona başvurmanızı tavsiye ederim. Anastasia, çok teşekkür ederim, işinizle ilgili bilginiz beni etkiledi.
Orijinalini göster · Русский
23 Temmuz 2024
Никогда нет менеджера на месте. Заезжал три раза в течении 5 дней. В итоге уехал во Владимир и там прошел тест драйв и оценку своего авто по трейд ин. В четвертый раз заехав в салон ждал менеджера 25 минут для того чтобы тот пригласил специалиста по трейд ин ( девушка на ресепшен почему то не могла этого сделать). Еще через 10 минут подошел «оценщик» , который еще через 25 минут, хотя обещал 10 минут , озвучил цену меньше на 600 т.р. (ШЕСТЬСОТ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ) чем у другого дилера . Подумайте прежде чем обращаться в этот салон.
3
15 Haziran 2024
14 июня 2024 мы купили автомобиль Haval . Хочется выразить слова благодарности салону и сотруднику Виктории. Четко, грамотно, выдержанно показала себя: проконсультировала о наличии авто, оформила заказ и покупку. Приятно осознавать, что такие сотрудники проходят весь путь покупки вместе с покупателями, вначале переживая, а потом испытывая положительные эмоции. Авмобиль нас радует! Автосалону желаем процветания и отзывчивых покупателей.
7 Ekim 2024
Хочется выразить особую благодарность менеджеру салона Капко Анастасии за её профессионализм ,вежливое отношение к клиентам ,знанием своего дела.Приобретали HAVAl JULIAN 3.10 2024года.Остались толька приятные впечатления от покупки и общения.Пять звезд из пяти.так держать.
27 Temmuz 2024
Сегодня приобрели Haval Jolion. Благодарны менеджеру Виктории. Очень грамотный специалист, ответила на миллион наших вопросов, полностью сопровождала на всех этапах покупки. Виктория однозначно специалист своего дела! Мы остались довольны!
1
4 Ocak
İç mekanı tavsiye etmiyorum - bir araba satın almaktan, onu almak için birkaç saat beklediğinizde, yol boyunca hiçbir şeyin unutulmayıp unutulmadığını kontrol ederek, servisteki müşterilere karşı kesinlikle kayıtsız bir tavırla biten tam bir karmaşa. Sevgili yöneticiler - telefonu sitede ve Yandex Business'ta belirtirseniz, çalışanlarınızın telefonlara cevap vermesini sağlayın, geç kaldığınız için para cezalarınız varsa, o zaman telefonun ahizesini her zamanki gibi alarak muhtemelen bir şeyler yapabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2024
Bir kaza geçirdiler ve soru yeni bir araba satın almakla ilgili ortaya çıktı. Seçim Haval'a düştü. Bakıp neye benzediğini öğrenmek için salona uğradık. Araba seçiminde bize yardımcı olan harika danışman Leonid bize yaklaştı, her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, gösterdi. Test sürüşünü geçtik ve satın almaya karar verdik. Alıcıya karşı tutumu ve sabrı için Leonid'e teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ekim 2024
Заехали значит мы в данный ДЦ. Посмотреть новый а/м. Все началось с начала, представителя в виде администратора, которая не здрасьте не до свидания. Далее мы подошли осмотрели а/м, ожидали что подойдет кто то из менеджеров, но нет, они мило беседовали с девушками ассистентами сервиса. Упорно глядя в глаза не один менеджер не подошел не предложил помощи в осмотрела а/м. Мы благополучно взяли ноги в руки и ушли. Хочется сказать спасибо, и что кушаете свой хлеб заслуженно. Теперь понятно почему из нашего города уезжают в соседние города приобретать а/м.
3
12 Ağustos 2024
Отличный автосалон, покупали 10.08.24 haval m6. Отдельная благодарность менеджеру Виктории, вы настоящий профессионал своего дела, в общении с клиентами и продажах. Было с чем сравнить, остановились именно на вашем автосалоне, и не пожалели
1
6 Eylül 2024
Приобрели автомобиль HAVAL М6. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии, за ее внимательность, профессионализм и помощь. Специалист высшего класса. Анастасия спасибо Вам!!! Вы специалист и консультант на 5+
2
11 Eylül 2024
Ужасный отдел сервиса. Если бы это случилось один раз - я бы может подумала бывает! Но третий раз обращения в центр сервиса- и третий раз полный расход нервных клеток. Сначала вы звоните несколько дней, чтобы записаться на ТО- Вам отвечают- хорошо, ждите с вами свяжутся, и - никто вам даде звонить не собирался! А самое интересное, когда вы привозите автомобиль на диагностику- ожидайте, что к вашему автомобилю могут и не притронуться! Он просто простоит и ВСЕ! И извинений вы тоже не дождетесь! Работники даже не знают слова ИЗВИНИТЕ! Машину вам помогут выбрать, а дальше сами! БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ от этого дилера! И вишенка- если вы считаете, что машина на гарантии и вам все отремонтируют бесплатно- НЕТ, это не так! Поэтому лишний раз подумайте, прежде чем ехать а этот автосалон!
4
14 Eylül 2024
Не кому не рекомендую , в принципе иметь дело с этим "автодилером" , там однозначно не слышали о таком понятии как клиент ориентированность , гарантийные обязательства выполняют крайне не охотно , общение с клиентами автосервиса с позиции чего пришли холопы, руководитель сервиса крайне не приятный человек , сам сервис очень далёк от того как должен выглядеть приличный автосервис , где обслуживаются преимущественно новые автомобили , могу с уверенностью заявить что в городе есть много частных мультибрендовых сервисов уровнем выше по всем аспектам .
2
28 Eylül 2024
Был 28 сентября хотел купить машину 15 мин бродил по салону не один менеджер не подошёл. Попросил завести Машину, для ознакомления панели приборов и салона, ответ нет технической возможности. Попросил открыть машину, для осмотра салона, отправили к менеджеру по продаже, менеджер по продаже отправил на стойку у входа, там девушка одела куртку и ушла. Спросил о тест драйве, ответ записывайтесь, хотя все машины были свободны. Не здрасте не до свидание такое ощущение пришли в некуда. Салон живёт своей жизнью. От знакомых слышал один негатив, не поверил пока сам не посетил.Зашёл в соседний салон через дорогу встретили все рассказали и показали.
2
27 Ağustos 2024
Отличный сервис. Обращался уже несколько раз: проходил и плановое ТО, и приезжал в срочном порядке (были проблемы с тормозами два раза). Всегда очень приветливые консультанты и мастера, идут на встречу. И что еще очень порадовало - это цена за работы. Она очень демократичная. Одним словом- пять звезд, однозначно.
18 Aralık 2024
Harika araba bayiliği !Yoldaşımıza bir araba satın aldık, resepsiyona çok teşekkürler, kızlar çok özenli! Ve satış ekibine ! Birkaç yıl sonra yenisini almaya uğrayacağız!
Kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık 2024
Satış departmanı müdürü Shumilov Victoria'ya mükemmel çalışmaları için teşekkür ediyorum. Yerinde bir kişi, araba hakkında her şeyi biliyor, mükemmel iletişim kuruyor ve tüm soruları cevaplıyor, mükemmel bir araba seçip satın almaya yardım etti.
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2024
Приобрел сегодня Haval Jolion. Большая благодарность менеджеру Виктории. Все четко и точно. По поводу дилера все понятно. После первого же посещения, все посчитали, оценили. Автомобиль стоил 2. 3 по госпрограмме. Автокредит в пределах нормы. В эту сумму ковры защиты от камушков и коробки. Мне есть с чем сравнить. Был в Ярославе дилера авто Мир. Все те же допы, только зачем то сигнализация с автозапуском, про то, что у Haval есть приложение с такими же фишками, только удобный интерфейс и комфортом 2470000 ( уже со скидкой за трейд ин).
1
9 Temmuz 2024
Хочу выразить огромную благодарность за работу Виктории , очень внимательный специалист и работник . Долго думали что брать Виктория постоянно была на связи подсказывала и отвечала на все мои иной раз глупые вопросы )
Виктория постоянно находила много вариантов и решения при покупке автомобиля предлагала разные варианты. Но в итоге выбор был сделан в пользу Haval f7x .... СПАСИБО!!! Покупаю следующее авто опять же только к Вам! Виктория Так держать!
1
1
25 Ekim 2024
23.10.24 г приобрел автомобиль F7 NEW, хотел бы сказать спасибо менеджеру Дмитрию, за его проделанную работу( сделал скидку + подарок) всегда был на связи даже в свои выходные. Могу порекомендовать этот автосалон, как надежного продавца с честной репутацией. покупаем уже 4 автомобиль в этом салоне.
31 Temmuz 2024
Большое спасибо, за приобретенный автомобиль в этом центре,и особую благодарность хочу выразить менеджеру Виктории, все объяснила помогла была на связи 24/7)Желаю хороших продаж)
8 Kasım 2024
Покупали машину, все прошло быстро, претензии нет. Нужно записаться на ТО1, но никто не берет трубку, неделю дозвонится не можем. Через сайт звоним- отвечает девушка, переводит на сервисный отдел, сбрасывают. Из навигатора не дозвонится, через сайт не дозвонится. Оставила заявку, что бы мне перезвонили, в итоге никто мне не перезвонил :) Что за сервис странный?
3
11 Mart 2024
Салон оставил очень хорошее впечатление. Благодарим Дмитрия Рогожкина за помощь в выборе и покупке авто. Очень внимателен к клиенту, ответил на все интересующие нас вопросы, устроил тест-драйв, помог сделать выбор. Много раз звонили чтобы уточнить детали - Дмитрий всегда на связи, вежлив и отзывчив. С такими доброжелательным и ответственным профессионалом приятно иметь дело.
Спасибо Светлане из кредитного отдела за оперативное оформление кредита и информативное разъяснение по кредитным вопросам.
Сотрудники "стальные", всё свое время уделяют клиентам по максимуму.
28 Mayıs 2024
Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о данном салоне HAVAL в Иваново. И выразить огромную признательность персоналу который там работает, а именно менеджеру Виктории которая была со мной всё время пока оформлялась сделка, всегда вежливо разговаривала, поддерживала, и переживала вместе со мной))))
Ещё хочу отметить менеджера из Блок Роско Андрея Б. Когда сдавала старый автобиль в Trin-in. Андрей всё рассказ, и объяснил и помог.
Хочу пожилать им успехов в работе, больше клиентов,. И только положительных эмоций.
1
17 Eylül 2024
Вежливое обслуживание, никаких навязанных услуг, во всём помогли, всё рассказали! Спасибо менеджеру Дмитрию! Большое количество автомобилей в наличии, поэтому машину не пришлось ждать, это прекрасно.
23 Mayıs 2024
Отличная команда!Особая благодарность руководителю клиентской службы Фроловой Анне!Давно не встречал таких отзывчивых,вежливых и порядочных людей.Всем друзьям и знакомым смело рекомендую этот сервис и автосалон.
3
20 Mayıs 2024
Все допы предлагают по завышенным ценам, в сравнении с соседними регионами. Там многое дают бесплатно. Трейд ин также оценивает ваше авто дешевле. Ещё к кредитному договору страхуют каско и заставляют оформить ГЭП, по условиям договора он не нужен, у меня вышла сумма около 35 к руб. Хорошенько подумайте и сравните условия и цену у других диллеров. Покупка авто растянулась на несколько дней. Довольны покупкой, но не работой диллера.
5
3 Mart 2024
Хочу поблагодарить менеджера Рогожкина Дмитрия, произвел супер профессиональное впечатление. Все рассказал, показал. Очень вежливый и тактичный. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. 3.03.2024 преобрели Haval Jolion, покупкой очень довольны. Спасибо Дмитрий!!!
3
12 Nisan 2024
Добрый вечер! Покупал в данном автосалоне ,HAVAL M6 покупкой довольны ))) будем надеяться что автомобиль прослужит как можно дольше гарантии,,😃😃😃
Нам по выбору машины помогала менеджер Анастасия Капко вежливая и пунктуальная ,все время была на связи и отвечала на все вопросы ,Анастасия Вам большое,желаем карьерного роста )))
Всем желаем здоровья
2
1
29 Şubat 2024
Я иногородний. Купил 25.02.2024 с наличия черный Дарго Элит 2023 г. за наличку с трейд-ин в два визита в Иваново.
Хорошо и плохо познается в сравнении. Хавал-автоэкспресс оказался лучшим из ближайших автодилеров этого бренда (Кострома, Ярославль, Владимир, Иваново).
В моём случае его таким сделало то, что я как покупатель от этой покупки получил позитивные эмоции:
1. не навязывали допы, которые мне не нужны
2. не навязывали автокредит, который по сути ни сколько не уменьшает конечную стоимость авто
3. помогли сдать авто в трейд-ин по цене приближенной к рыночной (предварительно естественно пробовал продавать авто и оценил этим его потенциал).
4. сопровождали в течении всей сделки (ощущения "потерянного клиента" не возникло ни разу), относились человечно
5. давали внятные ответы на вопросы технического характера (например: чем конструктивно эта модель от этой модели отличаются, что производитель вложил конструктивно в разницу стоимости - это сложный и правильный вопрос)
В связи с чем выражаю благодарность Анастасии Капко (менеджер) за этот позитив.
21 Mart 2024
Добрый вечер!!выбирали авто, рассматривали несколько автосалонов,но выбор пал на Haval. Были на тест-драйве у менеджера по продажам Анастасии Капко. После были вопросы, на которые Анастасия отвечала четко, подробно, всегда была на связи. Через три недели приобрели нужный автомобиль, с учётом все наших потребностей!! спасибо большое Анастасии за помощь в выборе авто и сопровождении сделки!!!
2
1
16 Eylül 2024
Отличный автосалон, клиентоориентированность на 10 из 10.
Ребята знают, как говорится, свои сапоги, по комплектациям автомобилей, по кредитным программам.
Рекомендую 👍
3 Mart 2024
Приобретал в январе новый автомобиль, все обговоренные условия были исполнены,хочу отметить два момента:
1. Стеклоомывающая жидкость в бачке- вода, замёрзла и чтобы решить проблему пришлось автомобилю ночевать в тёплом гараже. Лучше чтоб её вообще не было или залито небольшое количество средства по сезону.Считаю это незначительным минусом.
2 В кассе при расчете наличными выявился небольшой избыток денежных средств, сотрудник учереждения пересчитал всё дважды, честно вернул лишнее, благодарю,приятно, поэтому в целом 5 звезд.
P.S. Рекомендую компании выдавать новые автомобили с эксплуатационнами жидкостями в соответствии с сезоном
22 Temmuz 2024
Отличный салон. Менеджер Влад очень грамотно проконсультировал и помог с выбором нужной комплектации.
30 Ağustos 2024
Приобрел автомобиль в конце августа с.г. Прежнюю машину сдал в трейд-ин: оценили адекватно+скидку сделали. Бесплатных допов подарили тысяч на 70. Спасибо менеджеру Илье за помощь!
21 Şubat 2024
Виктория Дала самую дешевую цену за Джулион. Конечно есть незначительные недостатки по общению с клиентом, как и в любом региональном городе, а так в целом норм.
Особая благодарность девушке, которая оформляет страховки, которая задержалась после 19.00 и пожертвовала своим временем ( так как должна была забрать своё чадо с тренировки).
1
1
18 Eylül 2024
Купили автомобиль в данном салоне в сентябре 2024. Понравился дружелюбный и внимательный персонал, помогли подобрать нам сам автомобиль, предложили рассрочку на недостающую сумму, помогли подобрать наиболее выгодный выриант страхования. Выражаем благодарность менеджеру Виктории Шумиловой и девушкам-специалистам по оформлению кредитов и страховок.
27 Haziran 2024
Приехали выбрать авто, менеджеры совершенно не были заинтересованы в продажах видимо, стояли компанией обсуждая личные дела. Подошли к ним с вопросом об условиях покупки - по итогу не смогли решить кто расскажет нам эти условия и например покажет авто. Нужно ли говорить что уже вопрос о покупке стал не актуален при таком отношении к клиентам? 2 звезды только за то что доступность хорошая.
3
16 Nisan 2024
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Покупкой доволен на 100%. Авто 2024 года, привезли оперативно. Оценка в трейд-ин справедливая. Оформили субсидию по госпрограмме. Профессиональная команда сотрудников. Сделку проводила менеджер Анастасия. Рекомендую.
2
1
28 Ekim 2024
Менеджер по продажам все вопросы решил чётко. Оценщик по оценки авто занижает стоимость в половину. Наглец. Получил от менеджера бонус для авто . Ему большое спасибо.