Herkese iyi günler. Başka bir araba almaya karar verdik. İnternet üzerinden İvanovo'dayken, İvanovo'nun İvanovo ilçesinin Kolyanovo köyünde niva ailesinin arabalarının satışa sunulduğu bir otomobil bayisinin olduğunu öğrendim. Aradım, Alisher adında bir yöneticiye ulaştım, bir toplantı ayarladık. Bu otomobil bayisini ziyaret ettim, işini bilen yönetici her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, korktuğum herhangi bir dop'u empoze etmeden gösterdi. Yaklaşık iki ila üç hafta düşündükten sonra, niva trevol'u satın almaya karar verdiler, bu yöneticiyle görüştüler, hangi araçların ve konfigürasyonların mevcut olduğunu açıkladı, bir saat sonra geldik, arabayı satın alma süresi 30 dakikadan fazla değildi. Yöneticiye gelince, kesinlikle yabancı bir insan olarak şunu açıklayabilirim: işini biliyor, doğru iletişim kuruyor, davada konuşuyor. Bu arabadan önce, 2020'de Agat Ivanovo'da Toyota'yı satın aldılar, salon ve personel daha da kötü değildi. Ayrıca yönetici tarafından salona ücretsiz paspaslar ve diğer oto kozmetik aksesuarları şeklinde bir hediye verildi. Küçük bir şey , ama güzel. Kesinlikle bu otomobil bayisine ve Alisher adlı yöneticiye başvurmanızı tavsiye ederim. 5 yıldız.
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Алишеру Р. за грамотное и квалифицированное обслуживание нас, как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Алишеру, мы встретили отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Алишер, ещё раз спасибо.
Все хочу порекомендовать данный салон , брал первый раз машину и остался очень доволен. Персонал очень приветливый и добрый . И хочеться отметить Алишера данный продавец все рассказал все подробности и тонкости . Спасибо большое.
Обратился в автоэкспресс, покупал гранту, все отлично, всем рекомендую данный автосалон! Отдельное и огромное спасибо менеджеру Алишеру, все объяснил, рассказал, показал, приятно иметь дело с такими людьми!
Второй раз берём машину в данном центре, частые скидки и различные акции, персонал замечательный, все приветливые, вежливые, всегда рады помочь, но отдельное внимание хочу уделить Михаилу, всё показал, объяснил, всегда был на связи, что непременно помогало, так как очень часто с ним советовались, касаемо какую же машину лучше брать, так что этот салон достоин болешье пяти звёзд, но жаль нельзя поставить больше)
Lada Autoexpress bayisinde bir lada grant arabası satın almaktan çok memnunuz
Araba seçiminde yardımcı oldu, özenli, kibar yönetici Alisher.Tüm teknik konularda profesyonelce danıştım.Herkese tavsiye ederim.
Покупали сегодня машину , ниву ,, заранее созвонились и попали на менеджера Артема Большакова,, если не ошибаюсь,, прекрасное обслуживание, корректное, уважительное, спокойное, быстрое, БЫСТРОЕ,, никакой тягомотины,, я основываясь на прежних покупках машин, честно хотела взять с собой термос и бутерброды,, потому что ьы л печальный опыт, когда я в салоне ждала оформления до 6 часов,, аж поспать там на диванчике успела,, а тут просто песня,,, спасибо огромное Артему очень компетентный менеджер..
Пришло время поменять автомобиль ("Ситроен С4") на новый. Решила, что надо поддерживать отечественных производителей, поехала в LADA Авто экспресс на Загородной ул. Со мной начал общаться менеджер Алишер. Такого тактичного, уважительного общения я даже не ожидала. Меня он внимательно выслушивал и даже расспрашивал о моих потребностях и ожиданиях от нового автомобиля. Начал предлагать различные варианты моделей машин, при этом доходчество описывал достоинства и различия разных моделей. Разговор строился очень уважительно, без элементов настойчивого навязывания. Мне сразу захотелось купить машину именно в этом салоне. Я не откладывая внесла авансовую сумму, и выбранную машину для меня держали определенное время. К сожалению я не смогла выкупить автомобиль по независящим от салона причинам, мне вернули деньги и ни тоном, ни мимикой не показал менеджер своего разочарования от несостоявшейся продажи. Алишер был приветлив, улыбчив и пожелал мне всего самого доброго. Желаю успехов всему коллективу !
Хороший автосалон, достойное обслуживание, индивидуальный подход!
Есть пару вопросов к процесу нанесения антикора! В остальном все отлично. Менеджер по продажам решает любые вопросы!
Autoexpress şirketine, özellikle yönetici Bolşakov Artyom'a teşekkürler! Dopları empoze etmeden derhal bir anlaşma yaptılar ve bagaja bir sürü hediye koydular. Yeni güzel Granta Club otomobili için teşekkürler! Size mutlu satışlar beyler =)
Отличный автосалон. Квалифицированный, вежливый персонал, помогли с выбором автомобиля, все подробно объяснили, показали. Очень быстро оформили покупку, буквально за час. Полная клиентоориентированность, огромное спасибо за качественное обслуживание!!! Всем рекомендую данный дилерский центр👍
Хотим оставить положительный отзыв о работе салона , и в частности поблагодарить Алишера Бактияровича. Сразу видно человек на своём месте. Грамотно все рассказал, показал, ответил на все наши вопросы. Оперативно подготовил документы и машину к продаже. Огромное ему спасибо за это!
Покупали машину в августе 2024 года) спасибо менеджеру Михаилу Калинину, который сделал нам покупку комфортной и приятной) обращайтесь к нему, если хотите быстрое и качественное оформление) также сотрудник на связи по любым вопросам и после покупки!
Salon güzel, çalışanlar özenli. Her şey yolunda. Bolshakov Artyom'a özel teşekkürler, alıcılara anlayışla yaklaşıyor, her şey hızlı, anlaşılır ve kibarca.
Yönetici Alisher'in çalışmaları, nezaketi, dikkati, okuryazarlığı ve en önemlisi göze batmayan danışmanlığı için teşekkür etmek istiyorum.İhtiyacımız olan arabayı seçmemize yardım ettim, fiyata odaklandım.Çok teşekkür ederim!!!
В 2023 году купили в этом салоне ладу гранту, на данный момент пробег 5 900, весной начались проблемы с тормозами (вибрация и биение при нажатии педали тормоза),записались, приехали, сотрудник техцентра, покатался на нашей машине, сказал что всё у нас хорошо, проблем нет, мягко говоря отправил нас, чтобы мы не мешали работать и так безумно занятым "профессиональным"специалистам. Сейчас ситуация усугубилась, биение и вибрация стали ещё больше, и скажу своими словами т.к. я не специалист, но педаль тормоза уходит в пол при нажатии на неё, раньше такого не было, и машина продолжает двигаться, т.е. грубо говоря долгое торможение, честно сказать страшно становится. И вот у нас делема, обращаться к горе специалистам второй раз не хочется, где гарантия, что они и в этот раз нас не отправят, да и не наездиешься к ним
находятся на другом конце города, обращаться в другой сервис ,так машина на гарантии ещё, могут не принят. Очень хочется обратиться к нормальным специалистам, чтобы решить эту проблему.
Merhaba, Haziran 2024'te bu salondan Granta'ya Liftback satın aldım, yönetici Artyom , maalesef soyadını hatırlamıyorum. Her şeyi beğendim, seçmeye yardım ettim, her şeyi anlattılar, gösterdiler, düzelttiler. İç otomobil endüstrisinde zevkle sürüyorum. İlk bakımı dört gözle bekliyorum, umarım her şey gecikmeden ve yorum yapmadan başarılı olur.
Alisher'a minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Yetkin bir yönetici, bizimle çok zaman geçirdi, tüm sorularımızı cevapladı, araba seçiminde yardımcı oldu. Memnunum, teşekkürler!!!
Хочется поблогадарить менеджера по имени Алишер Режепов,грамотный специалист!Помог определится в выборе авто,буквально за пару дней я стала обладательнецей новой машинки„xcite”.Машиной довольна,советую обращаться к Алишеру!😁
Репутация компании - отражение работы сотрудников)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру фирмы Алишеру Р. за помощь в выборе автомобиля, грамотное и оперативное оформление всех документов, доброжелательное и ненавязчивое консультирование. Оптимальный баланс Вашего профессионализма и человечности сделал покупку ещё приятнее, спасибо!
Индивидуальный подход к клиентам. Сотрудники учитывают пожелания покупателей и помогают подобрать автомобиль, который соответствует их потребностям и бюджету. Выгодные условия для покупателей. В салоне могут быть акции, предложения и скидки. Качественное обслуживание. Сотрудники внимательно относятся к деталям, быстро решают возникшие вопросы и предоставляют подробную информацию о выполненных работах.
Обратился по гарантии. Загудел подшипник на Лада Веста. Пробег 8000 км. Записался недели за три. Приехал в назначенное время. Загнали на подъемник говорят, что подшипник ступичный гудит. Как будь то я не знаю. Но подшипников в наличии нет и нужно заказывать. В течении недели обещали позвонить. Прошло почти две недели- тишина. Завтра поеду разбираться. На машине ездить невозможно.Такой гул ,что уши закладывает. Отношение отвратительное. Особенно если что то связано с гарантий ным обслуживанием
Отличный автосалон. Постоянно обслуживаюсь в автосервисе. Пару раз выручали в сложных ситуациях. Сотрудники всегда идут на встречу. Сервис не дорогой, рекомендую!
Приветливый персонал, быстро и качественно оформили покупку. Спасибо менеджеру за вежливость, пока ждали документы, администратор угостила кофе. Остались только положительные эмоции от покупки автомобиля.
Очень рад , что обратился в данный дилерский центр, крутое обслуживание, все вовремя и качественный подход
Заранее созвонились , все цены и акции были озвучены как есть по факту , вдобавок оказались низкие процентные ставки , что оооочень порадовали
За пол дня все оформили и трейд Ин и новую машину
Решили с мужем приобрести машину, рассматривали новую ладу Весту на автомате. Приехали по данному адресу, нас встретила очень приятная, улыбчивая девушка Багирова Алина. Провела нас к менеджеру Стрелкову Артему, ему огромное спасибо. Артём очень вежливо и так понятно рассказал нам про Весту, что мы купили ее без раздумий.
Покупкой очень довольны, данный Официальный Диллер Лада рекомендуем.
Был в дилерском центре, чинил подвеску авто, быстро и качественно сделали, хорошее обслуживание клиентов, вежливый персонал, все грамотно рассказали, что к чему и почему, спасибо вам )))
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Большакову Артёму за отличную консультацию и помощь в выборе автомобиля. Рассказал, показал, обьяснил. Забронировали автомобиль, т.к не было птс в наличии, на следующее утро приехали забирать машину. Оформили документы, и вот, нам уже выгоняют машину, чистую, красивую, намытую. В баке было 2л бензина, благо хватило доехать до Газпрома у аксона. Машинка огонь, очень нравится, надеюсь не подведёт!
Огромная благодарность менеджеру Михаилу. Мы приехали из г. Кинешма,по причине того что в местном Кинешемском салоне начали накручивать допы, по комплектации автомобиля, накрутили почти до 100.000 рублей, но это пол беды агент по кредитам и оформлению задвинула нам такую тему, что якобы мы без неё не сможем оформить автокредит, так как именно она лично решила наш вопрос по одобрению кредита. В итоге мы прождали неделю оформления автомобиля. В конце концов терпение наше кончилось, мы плюнули и поехали в Иваново. Кстати, за птс внёс залог 10.000 рублей, вернули конечно, но осадок остался. Созвонились с автосалоном в Иванове авто экспресс плюс, с Михаилом. Нас даже на автомобиле встретил с автовокзала, показав тест драйв по городу. Мы объяснили нашу проблему, и желание приобрести автомобиль. Он сказал без проблем, сейчас покажу много вариантов, выбирайте какая понравится, рассказал о комплектации автомобилей. Мы остановились на Ладе Веста седан лайфовой комплектации. Вежливый, внимательный, ответственный, человек который знает своё дело, он нас оформил за 4 часа, ну с небольшим. В 12.00 мы с женой приехали, в пятом часу мы уже выехали на нашей Вэсточке.Кредитный специалист тоже очень помогла, она выслушала нашу историю о кредитном специалисте, проверила, и очень удивилась, оказывается в Кинешме нам прогнали полную дуру. Там даже заявки на оформление кредита нет, и не было. Она вновь подала заявку, кредит одобрили. Выбрали самую удобную ставку. Вобщем, салон нам очень понравился! Персонал на высоте, особенно огромное спасибо Михаилу! Он даже сам лично нам два раза в процессе заварил кофе, при этом успевая решать наш вопрос, и перекрёстно решал с другими клиентами. Отличный профессионал! Рекомендую !
Огромное спасибо менеджеру по продажам Леониду . Профессионал. Вежливый и общительный. В Хавал центр не компетентный оценщик старого авто. Хуже перекупов.
Хочу выращить благодарность менеджеру Стрелкову Артему за помощь в покупке Нивы. Специально приехали из Москвы за машиной, все было уже заранее подготовлено, машина без изьянов, чистая. Что важно, ранее оговоренная цена не изменилась, чем грешат многие другие дилеры. На оформление потратили меньше часа, остались только положительные впечатления.
Записаться на ТО не реально по телефону. Возьмите к себе в штат оператора, который будет отвечать на звонки, пожалуйста. Звонил по 93-88-52 доб. 2. 25.08.2024 с 10:30 больше сорока минут пытался дозвониться
ЗЫ. 28.08.2024 до сих пор не могу дозвониться)
Отличный персонал ,машину то вам подберут и продадут ,но если что то сломается ни какая гарантия не работает будут делать 2 месяца ,и будете вы туда звонить и ни кто не возьмёт трубку, Так что если надумаете покупать то сразу 2 машины ,что бы пол года не ходить пешком
Выражаем большую благодарность менеджеру Алишеру, за помощь в покупке автомобиля, за хорошее отношение к покупателям и просим руководство отметить сотрудника за хорошую работу.
Devlet programına göre bir araba satın aldım, müdür Alisher'a çok teşekkür ederim, her şeyi söyledim, gösterdim, arabayı zamanında hazırladım.
Tavsiye ederim!
Огромное спасибо Большакову Артему👍 сначала были в автосалоне на Фрунзе, так там с ходу уже накрутили за машину, что было бы дальше не стали ждать поехали в этот. Артем нам все рассказал, что и как лучше сделать, что сколько стоит. Никаких лишних доплат о тех которых мы не в курсе или вообще, не было. Объяснил все очень подробно, для девочек понятно)) и Дарья кредитный специалист очень хорошая, тоже рассказала как лучше делать, а как нет. Так что советую))
Как обычный салон автомобилей. Год назад купила там машину, продавец попался Калинин Михаил. Как бы помягче выразиться - такие как он, никогда не переведутся. Была акция - зимняя резина в подарок, так вот этот подарок мне обошёлся в 100 000 рублей плюсом. 75 000 резина и 23 000 резиновые коврики!!! Т. к. Машина была куплена в кредит, мы провели в салоне 2 дня. Все эти 2 дня Михаил говорил, что резина в подарок. В итоге, когда подписывались документы он подсунул бумажку подписать. Как уже говорилось плюс 100 000 руб к кредиту. Осознание того, что меня жёстко обманули пришло через пару дней. Пытались связаться с салоном, чтобы решить этот вопрос, ответили "ни чем не можем помочь". По поводу обслуживания, если надо записаться в сервис, то только там глаза в глаза. На телефонные звонки не отвечают. Если дозвонишься до девочки, которая у входа сидит, то ни какой информации ни кому она не передаёт. Машиной довольна, но с салоном прогадала. Надо было обращаться в салон на Фрунзе. Там хотя бы коврики 3000 руб)))
5
1
Kurumun yanıtını göster
Максим Н.
2. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Хороший автосалон и прекрасный менеджер Алишер. Все показал, все рассказал, посмотрели несколько вариантов, все оказались в наличии в одном месте, что было ещё одним плюсом. Менеджер всегда был на связи и в любое время (в рамках разумного естественно) был готов ответить на все вопросы. По приезду в день сделки все было готово от и до, все документы оформили без единой задержки благодаря отличной организации и подготовки менеджера Алишера, для нас это было важно, так как приезжали специально с другого города. Мы остались всем довольны.
Отличный автосалон.
Перед покупкой объехали около десятка автосалонов, как в Иваново, так и в Москве, и были разочарованы накрутками на доп.оборудования в них. И сидя вечером за компьютером зашел на сайт Lada.ru, где было видно что в этом Автоэкспресс есть конкретный автомобиль (Нива Трэвел в комплектации Black) и без дополнительных накруток. Позвонил в Автоэкспресс и оказалось действительно так. С менеджером Дмитрием, оформили дистанционно оплату аванса за автомобиль, и через два дня мы смогли уехать на новом автомобили с рекомендуемой ценой завода изготовителя и даже с маленьким подарком. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ данный автосалон, честный-отзывчивый персонал. Дмитрию Алешину, огромное спасибо!!!!!
Хочу выразить благодарность коллективу за отзывчивое отношение к клиентам. Особая благодарность за помощь продавцу консультанту. Доброжелательность профессиональные ответы на огромную кучу вопросов.Большое спасибо
Сегодня были в Lada автоэкспресс, отличное обслуживание!
Спасибо за своевременное устранение всех проблем.
Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Павлу, очень компетентный специалист. Выслушав меня устранил поломку в автомобиле. Теперь обращаться будем только сюда!
Записаться на обслуживание по телефону не возможно! Оставьте говорят номер, мы перезвоним. Никто не перезванивает. Гарантийного ремонта не дождаться, то нет запчастей, то ответственный в отпуске!
Искали автомобиль родителям,которые хотели только отечественный. Обратились в дилерский центр Лада. Большое спасибо Артёму Большакову помог с выбором.Родители довольны Рекомендуем данный автосалон
En korkunç satıcı! Müşterilere karşı tutum yok! Ek ekipman buharlaştırıyorlar! Geri bildirim yok! Garanti onarımlarına göre hiçbir şeyi ortadan kaldırmıyorlar!!! Onlara yaklaşmayın!!!
Uzaklardan gittik, telefonda her şeyi konuştuk, ön ödemeyi bıraktık, geldik, Artyom her şeyi anlaştığımız gibi yaptı, 10 dakika sonra ayrıldık, her şey süper, teşekkürler!
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, на все вопросы ответил, все показал, даже получили приятные подарки от салона. Приятный менеджер, желаем дальнейшего процветания салону, а папа счастлив в покупке. Огромный плюс что приехали и все сделали за один день
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей и профессиональными консультантами. Помогли выбрать автомобиль, отвечающий моим критериям .
Всё чётко!
Приехали в салон узнать информацию по поводу госпрограммы по инвалидности. Во первых с таким высокомерием я еще не сталкивалась, было ощущение, что я какая-то бомжиха, которая зашла просто так. Хотели рассмотреть автомобиль и без госпрограммы, но желания общаться уже с такими менеджерами было 0. Так же никакого официального документа о том, что госпрограмму закрыли нет, на сайте ифнормация висит. Качество работы ужасное
Качественный клиентский сервис, доступные цены на гарантийное и пост-гарантийное обслуживание автомобилей Haval и Lada. Приятный интерьер, бесплатный кофе, удобная клиентская зона. Комфортное совершение сделки по покупке автомобиля, наличие кредитных продуктов от банков, а также фирменные эксклюзивные предложения от производителей. Рекомендую.
Liftback'i Granta'ya satın aldım ve yaşlı kadınımı ticarette teslim ettim ve her şeyi dönüşüm gününde yaptılar. Yönetici Alisher bana salona ve şahsen kişiye teşekkür ederek yardım etti.