Отдал в ремонт автокран. Не работало сцепление, не включались передачи, не работала воздушная система. Мастер, принимавший его пропал со связи. Позвонили где-то через 3 месяца, сказали что автомобиль готов. Приехал, завел, скорости н по-прежнему не втыкаются. На мой вопрос, мне ответили, что в списке дефектов сцепления нет. Хотя этот список составлял принимавший мастер, что он туда внес, я к сожалению не прочитал. В следующий раз позвонили через пару месяцев, мол все готово. Приехал, та же история, немного получше, но решил забрать, (живу далеко, накладно ездить). Проехал 10 км. сцепление перестало работать. Встал, вызвал эвакуатор. В общем долгая история, сцепление все-таки починили, спустя почти ГОД! Все остальные работы выполнены спустя рукава: Ремень генератора установили с перекрутом, на глушителе гайки не затянули, не заметили утечку выхлопных газов из-под выпускного коллектора, воздух пропал уже по дороге домой, машина кипела всю дорогу. Просто сделали на от....бись, взяли денег, а потом еще их руководитель сказал, что я им мешаю работать. Люди, обходите, объезжайте этот сервис стороной если не хотите потерять свои деньги, нервы и время!!!
Хотел сделать кузов и покрасить машину целиком. Позвонил. По телефону общаться отказались. Приезжай, говорят. Приехал в рабочее время общаться не с кем. Созвонился в другой день, договорился, приехал. После некоторого ожидания на ресепшене пришел мастер Руслан. С ходу нагрубил мне. У него критический день. Я начал делать соответствующую запись в книге жалоб и предложений. Из недр офиса появился невысокого роста, худощавый мужчина без волос в темных брюках и белой рубашке. Ругаясь в мой адрес, вырвал из рук книгу жалоб и предложений и убрал ее в стол секретаря на ресепшене. Секретарю велел книгу мне не давать, а мне выйти вон. Представиться отказался. Думаю, он там начальник. Секретарь пояснила, день у ребят не задался, ну а я тут под руку попался. Бывают критические дни у мужей этого предприятия.
Быстро и качественно обслужили автомобиль. Также постоянно обращаюсь в данный сервис для разнообразного ремонта своих автомобилей. По гарантии после проведенного ремонта ни разу не обращался. Работы проводятся в сроки оговоренные перед сдачей автомобилей.
Мне понравился уровень обслуживания в этом сервисе. Ждать не пришлось, все вовремя, по договоренности. Мастер оперативно все посмотрел, честно и понятно обрисовал ситуацию. Общение было приятным и вежливым.