AvtoGermes Chery
1182 yorum
1 Ekim
Вообще, страшно сказать, с 2009-го года там покупаю машины. Все работает отлично. В клиентской зоне нормальные места и телек тоже здоровый. Туалет чистый, свободно. Кофе правда какой-то совсем базовый, без намека даже на средний уровень качества. Цена явно завышена в несколько раз, и лучше брать в автомате, напротив телевизора. В выходные дни парковка впритык занята. Специалисты по продажам делают покупку удобной, работают ненавязчиво. Устроить себе и новой машине темтрайв вышло очень быстро и просто. В сам сервис конечно надо заранее писаться. По ценам, могу сказать: соответствует заявленному, да и на фоне рынка не выбиваются вверх или вниз.
11 Kasım
В этом сервисе обслуживают очень давно.Последний визит меня порадовал!Отдельное огромное спасибо мастеру приемщику Катаеву Андрею!Мастер с большим опытом и знаниями.Очень душевный человек.Всё объяснил подсказал!Рекомендовал на будущее про автомобиль!Очень рекомендую по ремонту обращаться к нему.Руководству сервиса спасибо за профессионала в своем деле.
1
31 Temmuz
Постоянно обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Хочу выразить большую благодарность мастеру-приемщику Лие Зориной. Всегда приятное общение, грамотный специалист, доходчиво объясняет и доводит информацию, и старается сделать все, чтобы работы по обслуживанию автомобиля были выполнены качественно и в срок. Большое спасибо за работу.
1
11 Ekim
Прекрасный автосалон, приветливый коллектив. Обслуживание супер.
10.10.24. Обратились по неисправности камеры заднего вида в рамках гарантии Чери Тиго 7 про макс. Замена камеры в день обращения. Всё супер. Огромная благодарность мастеру Катаеву Андрею, это проффесионал своего дела, всегда окажет качественную консультацию. При прохождении ТО всегда записываюсь только в его смену. Спасибо Автогермес на Сормовской за таких сотрудников.
26 Ağustos
Очень понравился салон. Качественное обслуживание. Приветливый персонал. Повезло попасть к Дмитрию Родионову. Профессионал высокого уровня. Пожалуй лучший из всех, с кем приходилось общаться в подобных салонах. Огромное спасибо!
31 Ekim
Отличный автосалон, покупал и обслуживал тут Весту. Спасибо большое за работу, Анастасии, Алексею Говорову и Петру! Большой привет Дмитрию руководителю дилерского центра! Рядом есть парковка как платная так и бесплатная.
27 Kasım
geçenlerde sizden arabadan ayrı ayrı memnunum bir araba satın aldım, müşteriye nazik davrandığı için danışma görevlisi Denis Pelishin'e çok teşekkür etmek istiyorum, çok samimi bir insan Ivan Mikhailovich'in açıkça açıkladığını söyledi
Orijinalini göster · Русский
1
6 Temmuz
Очень приятно когда обслуживания проводят специалисты высокого уровня
Особенно спасибо Станиславу Сорокину сопровождавшего обслуживание нашего автомобиля весь период за профессионализм пунктуальность и ответственность
3
1
18 Ağustos
Хочу выразить благодарность мастеру- консультанту Катаеву Андрею за клиентоориентированность, профессионализм, порядочность и ответственность. Быстро решили мой вопрос. Спасибо за отличный сервис и положительные эмоции.
1
22 Kasım
Harika bir otomobil fuarı, müşterileri ve çalışmaları için geniş deneyime ve sevgiye sahip bir kişi olan Andrei Katayev'e özel teşekkürler!
Buraya her zaman yardım edeceğini ve her şeyin en üst düzeyde olacağını bilerek gelmeyi her zaman severim
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos
Регулярно провожу в этом сервисе техническое обслуживание и ремонт автомобиля. Хочу выразить благодарность мастеру Катаеву Андрею, к которому всегда обращаюсь, за хорошее и внимательное отношение. Работа выполняется профессионально и качественно, по машине даются подробные рекомендации и объяснения.
1
1
13 Temmuz
Андрей Катаев вы супер специалист в своем деле!!!Спасибо вам огромное за столь внимательное отношение ко всем моим просьбам по автомобилю.Знаю точно,что для своей красотки 8про макс ,я нашла доктора на постоянку,в который раз попадаю к Вам и ни разу не разочаровалась.Вы СУПЕР!!!
2
3 Eylül
Сразу хочу сказать, что мастер принял авто вовремя, быстро оформил бумаги вежливо и профессионально( Александр Фёдоров). Помыв и замену масла провели за час, что тоже порадовало. Очень приятно, что в зоне отдыха можно и перекусить и скрасить досуг просмотром телека, а также проследить за ходом работ с авто!!! Но очень не понравилась парковка перед приемкой в сервис!!! Тесная и неудобная, за шлагбаумом от входа.
2
1
2 Eylül
Хочу выразить благодарность Станиславу Сорокину (Мастер-консультант), грамотно всё рассказал, подсказал, работу сделали отлично, нюанс устранили, сеточку перед радиатором установили.
30 Ağustos
Попал в непростую ситуацию,но сотрудник автосервиса мастер-консультант Андрей Катаев невероятно чуткий человек с большим профессионализмом провел работу и автомобиль вернули в день обращения. Очень благодарен Андрею и всем сотрудникам сервиса «Автогермес» за оперативность в работе и внимание к клиентам.
1
8 Aralık
Bu otomobil merkezinde uzun yıllar hizmet verildi. Hizmet danışmanlarına güvendik. Son zamanlarda arabadan geçtiler. Ve daha sonra öğrendikleri gibi, servis danışmanları müşterileri parayla boşanmakla ilgileniyorlar. 2023 yılına kadar hizmetle ilgili herhangi bir soru yoktu, ancak 2024'ten itibaren girişimci çalışanlar ek işler yapmaya başladılar ve düzenli müşterilerin indirim kartlarını dikkate almadılar, yalnızca 2024 için, parçalardaki indirimleri saymadan hizmetteki çalışmalar için bize yaklaşık 4.000 ruble sayılmadı. Servis danışmanı özellikle öne çıktı - Sorokin Stanislav Petrovich! Onunla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyoruz. Orada hizmet veriyorsanız, servis danışmanlarından gelen tüm sipariş kıyafetlerini daha dikkatli kontrol edin. Ayrıca para ve fazladan iş için boşanmaya gidebilirsiniz!
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
Добрый вечер, Черри Тиго 8, проходил обслуживание автомобиля в данном сервисе где и приобретал
Хочу поделиться опытом
При проведении ТО-2-3-4-5, была описана проблема хруста при повороте руля направо, на что получал один и тот же ответ все хорошо, при тестовом заезде проблема присутствует
При обращении на пробеге 60000км, проявилось последствие неисправности новая проблема вибрация при разгоне, на что мне мастер приёмщик Ерёмин Станислав ответил, когда что нибудь отлетит тогда и будем делать
Ужасное отношение к клиентам
Решение любого вопроса через горячую линию
И даже сегодня при обращении соеденить меня с вышестоящим руководством, на что я получил ответ никого нет Вам перезвонят
Перезвонили что от меня хотели я и не понял, то ли ТО провести или для отчёта перезвонили
Очень жаль что такое отношение не контролирует Представители Черри
Отзыв допишу после решения проблемы с машиной в другом сервисе
14 Aralık
CHERY hizmetini sürekli kullanıyorum, mükemmel bir usta danışman olan Yevgeny Rastrizhenkov'a, aslında ve kararlaştırılan zamanda her zaman net bir şekilde ulaşmaya çalışıyorum. Bu uzmanı herkese tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
21 Ocak
20.01.24 обслуживался в этом автосервисе.
Очень благодарен мастеру-приёмщику Зориной Лие! Чуткий и отзывчивый СПЕЦИАЛИСТ!!!
Так же хочу отметить мастера Николая,который занимался непосредственно нашим автомобилем.
Грамотный и очень вежливый МАСТЕР.
Показал и объяснил все тонкости ремонта.
Всё сделано на 5+++ !!!
Приезжаем только в ваш автосервис!
Отлично!
Так держать ребята!!!
1
3
25 Haziran
Регулярно обслуживаю свой автомобиль здесь, все нравится, посещал разных дилеров, есть с чем сравнить. Особенно хочу отметить работу мастера Андрея Катаева.
1
2 Ekim
Отвратительно!!!! Приобрела автомобиль в июне 2024 года. При продаже обещали выдать набор автомобилиста, но на тот момент он закончился. Обещали обязательно выдать когда приеду на 0 ТО.
Подошёл срок, приехала, но! Никакой набор мне не выдали со словами, что снова закончился! Кроме того при оформлении ТО обратила внимание сотрудников на то, что образовалось жирное испарение на внутренней стороне лобового стекла и уровень антифриза стал гораздо меньше. На что мне был дан ответ, что это пар!!!! На мои возражения что пар жирным не бывает и антифриз просто так не испарится никто не реагировал!!!!!
Вишенкой на торте было то, что когда захотела купить кофе в зоне ожидания, но буфетчица сказала, что можно взять талон на бесплатную чашку кофеу менеджера, т. К. Мы клиенты салона, но и в этом было отказано!!!!!
Отвратительное общее впечатленте!!!
1
4 Mart 2023
Мне понравилось все.
Сам салон - просторный, светлый, теплый.
Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый.
Клиентооориентированность на уровне.
Больший восторг вызвала работа менеджера, которая обслуживала меня (Анастасия фамилию не помню) - ответила на все вопросы, показала все о чем я спрашивала.
Отлично сработала и менеджер по страхованию - сделала запрос в разные фирмы - предоставила полную информацию, что бы я могла выбрать выгодные для меня условия и цену.
В салоне имеется кафе, с лояльными ценами и не плохими перекусами. Про кофе не скажу - кофе не брала, а чай норм.
Задержала только бухгалтер я - у кассира стоил не получалось с переводом, потеряла 2 часа.
Снова отмечу работу менеджера - она не ушла домой по окончанию своего рабочего дня - пока я не уехала с территории автосалона. Что прибавляет ей 10 балов.
В общем впечатление осталось хорошим.
Что касается выбора машин - выбрать есть из чего.
1
2
6 Kasım
05.11.2024 проводил технические работы на авто. Запись на 15.00. Приехал в установленное время. Уточнил по времени сколько будет проводиться ремонт. Озвучили 2-3 часа. Ну ладно думаю, от регламента никуда не денешься. Спустя 2 часа подхожу к мастеру, ну как там мой автомобиль, я хочу посмотреть. При мне звонит в цех, а там даже еще не приступали!!!!! А зачем тогда назначать время? Через 15 минут меня приглашают посмотреть ход выполнения работ. Снимали топливный насос в салоне, ёмкости никакой нет, бензин стекает, попадая на пол и сиденье🤦. В итоге работы выполнили за 40 минут. Плюс что сделали, остальное минусы
1
25 Aralık 2023
23 декабря я стала счастливой обладательницей Черри тиго 7 про мах :) И мне очень помогла определиться с выбором менеджер Наталья Кречетова :) лучше пролавца - консультанта Вы не найдете! Рассказала все +/- , отвечала на сообщения в свой выходной день. Во время сделки «поторапливала» своих коллег, что бы мы как можно раньше выехали из салона. И вообще она прекрасный человек, который на мою машину согласовала дополнительное оборудование больше, чем я ожидала 🫶
Раздумываете относительно покупки обращайтесь к Наталье и вопросов никаких не будет!!!
Если вышестоящее руководство читает отзывы, то считаю необходимым обратить внимание, какие отличные сотрудники у Вас работают !
4
4
2 Mayıs
Хочу отметить профессиональную работу Фёдорова Александра и выразить благодарность, за пунктуальность и индивидуальный подход к клиентам дилерского центра а в частности ко мне. Быстрая и качественная работа, работы проведены даже раньше установленного срока. Очень хороший специалист. Рекомендую. Обслуживался в сервисе 02.05.2024
2
8 Kasım
Уютный авто салон , отзывчивый персонал , большой выбор и все чисто и просто , без подводных камней и заморочек
4 Kasım
Отличный автосалон. Можно оплатить покупку банковской картой. Очень довольны индивидуальным подходом и профессионализмом менеджера Николая Пегова.
1
3 Eylül
Сорокин Станислав, лучший мастер!
Оперативно принял в работу, дал много советов по дальнейшиму обслуживания!
В своем деле профессионал, советую!
1
25 Haziran
Приехал в сервис с проблемой по подвеске авто . Спасибо Мастеру Катаеву Андрею.
Принял автомобиль без записи. Сделали диагностику, выявили проблему , запчасти были в наличии -все сделали за несколько часов.По итогу остался доволен работой данного Сервиса.
Обслуживание ТО делаю всегда у них, цены приемлемые 🤝
1
1 Temmuz
Как у дилера черри оставлял машину на ТО2 . Александр быстро оформил, быстро сделали, быстро обилетили 🤣, быстро перезвонил и вернули.
Доволен в общем, кафешка для ленивых есть с бесплатным кофе или чаем.
Парковка тоже есть.
Претензии отсутствуют.
1
1
3 Temmuz
Обратилась в тех центр из -за сбоя в работе датчика abs. 02.07.2024 г. Неполадки устранили в этот же день. Особо хочу отметить работу мастера Катаева Андрея. Огромное спасибо за чуткое и внимательное отношение ( всё таки клиент-женщина ) , а так же высокий профессионализм.
2
20 Nisan
Покупала в АвтоГермесе на Сормовской улице для себя автомобиль. Считаю, что мне очень повезло, что сразу начала общаться с менеджером Андрей Жуматий. Андрей всё доступно рассказал о моем автомобиле, подробно обсудили с ним комфортную для меня сумму покупку. Во время оформления сделки всегда был на связи и отвечал на все интересующие меня вопросы. Огромное ему спасибо. И отдельное спасибо сотруднику кредитного отдела Твтьяне, все доступно объяснила и ответила на все вопросы, касаемо кредита. Покупкой и сервисом в данном салоне остались очень довольны, благодаря Андрею. Желаем ему хороих клиентов и успехов в работе!
6 Nisan
Проходил ТО-1 на Chery Tiggo 4 Pro. Автомобиль принял мастер Станислав Сорокин. Все рассказал, объяснил. Полностью держал в курсе работ. Работу выполнили за 2 часа.
Также эффективно и быстро, насколько это возможно, Станислав сопровождал гарантийную замену камер переднего и заднего вида. Консультация, подтверждение завода изготовителя на замену по гарантии и доставка со склада заняло 1.5 недели. Станислав принял авто и поменяли в течение двух часов.
26 Ağustos
Была на обслуживании в автоцентре у Дмитрия Родионова. Все прошло замечательно, с максимально возможным учетом всех моих пожеланий, так что работой осталась довольна
17 Temmuz
Очень хороший сервис, нет никаких нареканий к работе. Персонал вежливый, все рассказывают, показывают. Диагностика проводится в полном объеме. Согласование работ проходит заранее, в том числе по стоимости
1
22 Temmuz
Отличный технический центр нормальные цены, хорошее расположение. Отдельное спасибо мастеру Учватову Артуру
1
1
3 Temmuz
Второй раз делаю ТО у Поктило Дмитрия ! Очень довольна! Все доступно объясняет и все рассказывает ! Рекомендую! Точно останетесь довольны!
1
16 Ekim
Прошла ТО в автогермесе на сормовской, консультант Родионов Дмитрий, все отлично! Отдельное спасибо за вкусный кофе с шоколадкой))
17 Ekim
Здравствуйте, хочу выразить благодарность мастеру сервиса Скокову Евгению . Предельно четко подошел к своей работе и помог в решении моего вопроса .
1
22 Eylül
Не первое ТО обслуживаю у Катаева Андрея, всё как всегда отлично. Четкие рекомендации, по времени как и оговорено. Рекомендую данного мастера.
1
30 Kasım
Aracımda servis ve garanti onarımları yaptığınız için çok teşekkür ederim, Dmitry usta danışmana yuvarlandı, bu tür çalışanlara saygılarımla.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Nisan
Был в салоне на Сормовской обслуживание на высшем уровне. Отдельное огромное спасибо мастеру консультанту Фёдоров Александру за за хорошо выполненную работу. За грамотную консультацию. И за хорошее отношение.
1
27 Haziran
Выражаю благодарность мастеру Покатило Дмитрию Андреевичу, за качественное обслуживание моего а/м! Спасибо данной организации за таких сотрудников !
1
24 Kasım
Mükemmel hizmet. Lezzetli kahve. Teşekkürler Usta Andrei Katayev. Burada arabama servis yapmaya devam edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Temmuz
Спасибо большое мастеру Покатило Дмитрию, за выполнение гарантийного ремонта! Все было выполнено качественно и быстро!
1
1
9 Temmuz
Хочу выразить благодарность мастеру Покатило Дмитрию, за качественное обслуживание и вежливый сервис ! Рекомендую!
1
22 Kasım
Kiraz Bölümü'nden Andreya Katayeva'ya teşekkür etmek istiyorum! Ona ilk defa hitap etmiyorum
Çok yardımsever, her zaman her şeyi açık bir şekilde açıklıyor, müşterilerine mükemmel bir yaklaşım!
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz
Выражаю благодарность мастеру консультанту Покатило Дмитрию, за качественно проведенный ремонт и человеческое отношение !
1
9 Mayıs
Приехал посмотреть автомашины,посмотрел,прошел тест драйв и влюбился,приобрёл. Хороший автосалон,приветливый персонал,грамотные менеджеры(большая благадарность менеджеру Максиму).
2
29 Eylül
Все нравиться. Качественное обслуживание Вкусный кофе. Обслуживаю свой авто у Катаева Андрея. Рекомендую
1