AvtoGermes Chery
215 yorum
17 Ağustos
Отличный автосалон, 27.07.24 покупали автомобиль и остались одни положительные эмоции от покупки автомобиля!!! Особая благодарность менеджеру Кожухову Дмитрию, профессионал своего дела! Все разъяснял , показывал. Дополнительные услуги не навязывал, очень много чего шло в подарок от дилера. Также хочется поблагодарить менеджера Гупта Венкат за качественную оценку автомобиля. Цена самая выгодная из предложенных другими дилерами.
После покупки автомобиля также обращались в автосалон по вопросу с сигнализацией, Дмитрий очень помог. Все очень быстро, вежливо и качественно. Спасибо
23 Eylül
Приобретала автомобиль в данном салоне, остались очень приятные впечатления. Менеджер Александр Гюлумян очень доброжелательно общался, все объяснял, отвечал на любые вопросы, всегда был на связи, относился с уважением, ничего не навязывал, предложил хорошие условия и скидки. Сама сделка прошла очень быстро, организованно. Все сотрудники общались грамотно, профессионально. И вообще в салоне приятно находиться - светло, уютно, чисто и красиво. Максимум через 1,5 часа мы уже уехали на моей новенькой сверкающей Снежинке😄
Перед тем как остановиться на данном салоне, посетила еще несколько, такого внимания и комфорта не было нигде. А ведь если шоппинг был приятным, то и покупка радует.
1
27 Ağustos
Салон очень понравился! Результат на фото 😂
Въезд через шлагбаум, бдительный охранник присутствует, есть парковка для клиентов. Несмотря на маленькие размеры, парковка организована удобно, обычно в автосалонах припарковать машину целый квест.
На входе встретила милая девушка: ответила на наводящие вопросы, направила в нужную сторону, организовала досуг детям и сберегла мои нервы.
Просторная, комфортная зона ожидания. Есть телевизор, кулер, диван, столики, место зарядки телефонов, чай, шикарный туалет, очень чистый (!!!), камеры в зону сервиса. Конечно же есть Wi-Fi. На втором этаже есть мини-кафе, где даже можно полноценно пообедать. У менеджеров есть подарочки в виде бесплатного кофе. И даже шоколадки для покупателя. Очень это было приятно.
Со мной работал Остапенко Максим. Показал и рассказал именно то, что было интересно про машину. Дал пощупать, полазить, посидеть, даже с каверзными вопросами справился "на ура". Крайне быстро (а опыт именно в этой части посещения салонов имеется) организовал тест-драйв и оценку машины в trade in. В тест-драйве очень порадовал маршрут: есть и крутые повороты, и лежачие полицейские, и участок для оценки динамики двигателя, маршрут немалый. Предполëтный инструктаж также проведëн отлично. Люк открыт под восхищëнные возгласы водителя, тайна коробки передач раскрыта. Много ценной и полезной информации вложено было в голову, Максим разъяснил нюансы, развеял сомнения и подсветил возможные выгоды. Но при этом без принятого у менеджеров прессинга. Увы, есть с чем сравнивать.
Оценка машины также прошла очень быстро. Оценивал машину Евгений. Всë расспросил, уточнил, сфотографировал, проверил, правда очень быстро, даже не ожидала такой скорости. Сама приëмка машины в день сделки тоже прошла очень быстро и комфортно.
Дальше пообщалась со специалистом кредитного отдела, также дали предварительные данные, раскрыли плюсы и минусы. Работают с несколькими крупными банками. Далее уже при оформлении сделок продажи и купли девушки очень подробно всë объяснили, повторили, упаковали, обратили внимание на важные моменты. А их было немало.
Саму сделку, выдачу и знакомство с новой машиной также вëл Остапенко Максим. Все возникающие вопросы и непредвиденные ситуации он разрешал быстро, давал подробные инструкции. Был всë время на связи, предлагал множество вариантов решения.
Покупкой довольна, получилась она в какой-то мере спонтанной, но своевременной. Очень понравилось, что время "на подумать" всегда было.
Есть, кстати, услуга постановки машины на учëт салоном. Удобно. КАСКО, ОСАГО, всë оформлено на месте.
Просьба к салону следить за мылом в туалете и во время его санобработки вешать табличку, и закрывать для посетителей. Не все знают, что хлорка обесцвечивает ткани. Я теперь знаю 🙁
Ещё было бы неплохо добавить детскую зону с отвлекающими манëврами, с детьми приходит очень много людей, дети конечно с огромным трудом высиживают нужное время.
1
12 Temmuz
Не буду рассказывать про крутого менеджера Андрея ,про красивых девочек которые быстро оформили все документы .,про руководство (директора) = спасибо за проф.сотрудников .
А расскажу про авто = ееединственный салон из 5 - ти посещаемых за неделю , где доп оборудование было на высшем уровне . Вот прям всё!! Именно это и называется контроль качества . Впервые - допы вызвали только положительные эмоции .
Сборка авто = 5+ .....не думал , что такое скажу про китайцев . Повторяю = такое качество авто и допов - - только у этого диллера и в этом авточалоне !!! Спасибо мастерам и установщикам .
--------------
Снова были в этом салоне (но уже за другим авто , классом выше !!! )
Как всегда к менеджеру по продажам АНДРЕЮ.
ЕЩЕ РАЗ : Благодарность руководящему составу за подбор персонала !!!
Сегодня ., отдельное спасибо ТО (автосервису ) !!
12.07.2024 .
1
30 Ekim
Приехали присмотреть и забронировать машину для семьи, т.к наша стала нам тесновата. Интересующая машина была в наличии, по цвету сошлись и всё бы хорошо, но что-то оттолкнуло.
1. Менеджер, общаясь не сильно охотно (видимо не особо заинтересовали мы с супругом его, как клиенты), настолько затягивал время, общаясь параллельно с другими клиентами салона и консульиируя их🤦🏽♀️ ну да ладно, зона ожидания есть (хоть и жутко грязная), вода в кулере имеется (хоть и с хаоактерным застоялым запахом), кофе в автомате есть (пусть и ужаснейший), но да ладно, подумали мы с супругами и стали ожидать осмотра нашей машины специалистом в течении 1ч15мин (вместо заявленных 20-30минут)...
2. Кредитный отдел.
Далее нас пригласили в кредитный отдел, к сотрудницам, для уточнения деталей кредита и сдачи нашей машины в trade-in. Всё бы ничего, девушки мило поздоровались, предложили присесть и начали расспрашивать как планируем покупать машину. После того, как вслед за нами зашёл менеджер, с которым мы до этого общались, началось какое-то откровенное принебрежение в наш адрес. Ощущение, что мы припёрлись (да-да, именно припёрлись) к ним домой и ещё что-то от них хотим. А хотели мы лишь узнать условия кредита, подать заявку и забронировать машину!
Очень рада, что не остались в данном салоне, что не купили машину именно тут! Хотелось лёгкой покупки, приятных воспоминай от салона, желания вернуться снова за ещё одной машиной и советовать друзьям. Рада, что не срослось именно тут!
ДОПОЛНЕНИЕ!
Хочу всё-таки выразить благодарность за оперативное решение проблемы описанной выше! Со мной связался руководитель отдела продаж, уточнил все детали и подробности возникшей ситуации. Это было приятно, как клиенту. Действительно чувствуется, что руковолителю не всё равно, что он заинтересован разобраться в ситуации, принять меры. Надеюсь, что такого больше не повториться. Салону, руковолителю отдела продаж Павлу, желаю процветания, больше благодарных клиентов и всего наилучшего!
1
28 Ağustos
Покупала авто в июле этого года. Салон произвёл положительное впечатление. Весь персонал сработал отлично. Особая благодарность менеджеру Гюлумян Александру. Всегда на связи и после сделки. Сдала свою Киа в трейд ин, взяли по той цене, что и предварительно обещал Александр. Подобрали авто в оптимальной комплектации, скидки тоже порадовали. Прозрачные условия кредитования ( в отличии от других автосалонов).
Всем рекомендую данный салон и конечно, обращайтесь к Александру 👍👍👍
2
3
15 Aralık
autoGermes otomobil bayisine Andrey'e geri bildirim
Harika bir araba satın alma deneyimi için autoGermes Otomobil Fuarı'na minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Salona girdiğim ilk andan itibaren samimi bir atmosfer ve müşterilere profesyonel bir yaklaşımla karşılandım. Menajerim olan Andrew'a özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Tüm isteklerimi dikkatle dinledi ve bütçeme ve gereksinimlerime mükemmel şekilde uyan çeşitli seçenekler sundu.
Andrei, her araba, özellikleri ve avantajları hakkında ayrıntılı olarak konuşarak yüksek düzeyde yeterlilik gösterdi. Dürüstlüğünü takdir ettim — gereksiz hizmetler dayatmadı ve her zaman sadece benim için gerçekten yararlı olabilecek şeyleri tavsiye etti. Tüm satın alma süreci hızlı ve sorunsuz geçti.
Test sürüşünün organizasyonunu da belirtmekte fayda var - arabayı daha iyi tanıyabildim ve kalitesinden emin olabildim. Şimdi doğru seçimi yaptığıma eminim ve güvenilir bir araba ve üst düzey hizmet arayan herkese otomobil mührünü ve Andrey'i memnuniyetle tavsiye ederim. Ekibe başarılar ve refah diliyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
15 Temmuz
Был здесь в субботу 13.07.2024. Покупал новый автомобиль chery tiggo 8 pro max в трейд-ин. Ценник оказался самым выгодным по сравнению с автомиром и фаворитом. Плюс дали хорошую цену за старый автомобиль и хорошую скидку на новый. Спасибо менеджеру Константину Баранову. Автомобиль был забронирован мной и заранее подготовлен. Доп опции не навязывали, а предлагали. В итоге защиту картера и коврики, видеорегистратор, кружку дали в подарок. Трейд-ин и покупка заняла 3 часа. Всем очень доволен. 5 лет назад в этом салоне приобретал Киа Оптима. Тоже всем был доволен.
1
1
17 Temmuz
Отличный салон, сотрудники все супер 👍
Приобретаю автомобиль в салонах Автогермес уже не впервые. Все нравится от начала знакомства с автомобилем и до завершения сделки.
Во-первых сотрудники заинтересованы и помогают определиться.
2. не навязывают того что тебе не нужно.
3. Объясняют все нюансы по сделке, кредиту, страховке и т.д.
Программа трейд - ин работает отлично, оценка автомобиля происходит быстро.
Есть полная автотека.
Кафе на втором этаже 👍😁 отдельное спасибо за вкусный омлет 🤗
Консультант Александр Гюлумян, вся наша семья благодарна ему. За два дня мы с помощью Александра обновили свой "автопарк" (как сказал мой сосед).
Огромное спасибо ♥️
1
1
11 Kasım
Хороший салон. Езжу сюда на ТО автомобиля. Очень все нравится. Мастер-приемщик (фамилию к сожалению не помню, знаю что на Т) очень классный дядька. Рассказал много интересного и полезного. Да может долго (5 часов) для замены масла и фильтров, но глядя на количество машин в сервисной зоне понимаешь что работы у ребят много. В общем я место рекомендую!
1
16 Aralık
Bu satıcıya uzun yıllar hizmet verdim (o zamanlar hala bir Kia salonu vardı), her şey yolundaydı, ancak son ziyaretten sonra her şey değişti ( salon Chery oldu) ve birçok seviye daha kötüleşti, bunun için yönetmeliklere göre geldim (5 SONRA Kia arabasına) sadece yağ değişimi ve teşhisi (remzon'da bulunmadıklarında (sebepsiz yere) reddettiler ve sonra zaman çekmeye başladılar, arabayı 2 saat yıkadılar (sanki diteileng'deymiş gibi), o zaman kamerada ustanın sigara içerken periyodik olarak tekerlekleri 30 dakika kaldırdığı ve aynı zamanda arabayı da yıkadıkları görülüyordu. ve tapayı sökerek, usta arabaya 30 dakika gitmeden öğle yemeğine gitmiş gibi yağ değişimi yapıldı. Toplamda, yağ değişimi saat 4: 30'da gerçekleşti. en uzun yağ değişimi ))) Usta alıcılar da müşteri odaklı değildi. Sonuç olarak, şımarık ruh hali ve boşa harcanan zaman içinde!!! Bu satıcıyı tavsiye etmiyorum!
Not: Bu 9 bine mal oldu Saat normuna dayanmanız gerektiğini anlıyorum, ancak bunu yapın ve istediğiniz kadar evde geçirin, arabayı müşteriye verin, daha az olumsuz yorum olacak!
Orijinalini göster · Русский
1
24 Eylül
Персонал хороший. Отношение очень хорошее к клиентам. Людям с ограниченными возможностями удобно. /инвалид 2 группы/ Время ожидания заявленное. Сделали хороший бонус. Приятно. Мастер все объяснил, никаких вопросов. Спасибо. Все хорошо. Автосервис понравился. Буду рекомендовать.
1
1
23 Eylül
Салон отличный , грамотный персонал . Отдельная благодарность менеджеру Остапенко Максиму и кредитному менеджеру Казначеевой Ольге . Подобрали для нас оптимальный вариант.
Рекомендую !
1
1
2 Kasım
Понравилось общение с профессиональными менеджерами. Доброжелательная атмосфера, комфортное, современное помещение. Особенная благодарность Артамонову Лелю за помощь в выборе автомобиля.
1 Aralık
2012'den beri Avtogermes'in müşterisiyim. Burada üçüncü arabayı satın alıyorum ve tam olarak bakımını yapıyorum. Bu çok şey söylüyor. Bu sefer Artamonov'un Lel Nikolaevich'in yanı sıra kredi, sigorta ve kayıt departmanındaki tüm kızların mükemmel çalışmalarını, sabrını ve yüksek profesyonelliğini not etmek istiyorum. Her şey, her zaman olduğu gibi - hızlı, net bir şekilde, her şey işle ilgili ve düzenli bir müşteri olarak çok iyi indirimler ve hediyeler. Öyleyse devam et👍
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Первый раз в этом салоне покупала в 2016 г. Kia. В 2024 покупала Cherry Tigo 4pro. Хороший салон,ребята менеджеры все подсказали,рассказали. Машину оформляли с помощью менеджера Николая. Все понравилось,никто ничего не навязывал.Только предлагали,хочешь бери,хочешь нет.После покупки,поняла,что кое что в машине не доделали,но это уже по моему не знанию.При покупке следующей машины буду знать
9 Mayıs
Выражаю огромную благодарность менеджеру Александру Гюлумяну. Помог оперативно определиться с автомобилем. Ответил на все интересующие вопросы, даже на самые гдупые) Сделали тест драйв двух автомобилей, тиго 4 и 7. Выбрали для семьи Тиго 7 про макс, в комплектации Престиж. Первые впечатления от автомобиля непередоваемые. Комфортный, современный, со всеми опциями и функциями о которых раньше даже не знали. Большое спасибо за профессионализм! Обязательно будем рекомендовать всем знакомым.
1
2
27 Temmuz
Прекрасный автосалон, покупал здесь Tiggo 7PM, в трейд-ин неплохо оценили мою шкоду, менеджер был Артамонов Лель, очень приятный в общении, клиентоориентированный, очень рекомендую👍
1
10 Temmuz
Хороший центр .прохожу тут техосмотр ежегодно. Купила здесь авто в 2018 году. Обслуживание, мастера все отлично. Есть где подождать пока авто на ТО , что покушать и кофе попить
1
9 Ağustos
Отличный тех центр. Обслуживаю свою Киа тут уже 6 лет. Для меня удобное место, плюс разворот. Внутри после ремонта стало отлично. Мастер приёмник Виталий, как всегда лучший.
2
24 Eylül
Все супер. Баранов Константин вел нас от и до… Были нюансы т.к мы иногородние, Константин все четко и грамотно организовал, поэтому к нашему приезду весь процесс прошел максимально гладко и быстро. Спасибо)
1
28 Mayıs
Всё отлично! Профессиональное руководство, прекрасный грамотный обслуживающий персонал, отличный сервис, удобное местоположение! Единственный маленький минус, отсутствие бесплатной парковки для персонала.
1
1
7 Kasım 2023
Огромное спасибо Ященко Александру!! Он помог мне с выбором авто, полностью проконсультировал по моделе, по цене, полностью сопровождал всю покупку, помог устроить настоящий сюрприз для моей мамы!))
Главное хочу сказать, что Александр посоветовал именно то, что я хотела, четко, понятно и грамотно все рассказал (а я в машинах почти ничего не понимаю) рассказал про скидки, и специальные программы на машину. Спасибо ему огромное ☺☺☺.
Сам салон очень понравился, приятная атмосфера внутри, можно покушать в кафе на втором этаже и посмотреть телевизор, персонал отзывчивый и приветливый, что для меня играет огромное значение. 😊
2
2
9 Temmuz
Один сплошной минус.
- В наличии очень мало автомобилей (цвет машины и комплектацию выбрать не получится).
- Назойливый персонал. Несколько раз попросили, чтобы нас оставили в покое, так как хотели сами присмотреться к авто.
- Цены. Они гораздо выше, чем у конкурентов. Плюс, цены, указанные на сайте вообще не соответствуют тем, что озвучивают в салоне.
- Консультант обвинил во вранье, что мол нет таких цен. Да и в целом вел себя крайне высокомерно.
Этот список минусов можно продолжать ещё долго. Но итог один - единица
2
10 Aralık
Duyarlılık, profesyonellik ve duyarlılık için usta danışman Renat'a büyük minnettarlık. Her şeyi anlattı, açıkladı, tüm soruları cevapladı. İzlenimler sadece olumlu! Başarılar!🤝
Orijinalini göster · Русский
10 Haziran
Вчера приобрели в данном автосалоне автомобиль Chery Tiggo 7Pro MAX .
Хочу поблагодарить Компанию за профессионализм и клиентоориентированность .
И выразить благодарность Менеджеру Баранову Константину за тактичность и вовлеченность во все процессы сделки ,все было на высочайшем уровне .
昨天我們從這家汽車經銷店買了一輛奇瑞瑞虎7Pro MAX。
我要感謝該公司的專業精神和對客戶的關注。
為了感謝經理康斯坦丁·巴拉諾夫（Konstantin Baranov）的機智和參與交易的所有流程，一切都處於最高水平。
1
26 Temmuz
Проходили здесь ТО-0 на chery, которое длилось почти 5 !!! часов: поменяли масло и фильтр, обновили ПО мультимедиа, прикрутили брызговики задние - кривовато и один саморез недокрутили, мастер-приёмщик сам бегал за отвёрткой и докручивал после моего замечания ((( На экранах в клиентской зоне видно, что мастера слоняются из угла в угол, тянут время, вырабатывают "нормочасы". На вопрос мастеру-приёмщику, почему так долго, ответ - смотри как много у нас машин в очереди! А зачем мы тогда записывались заранее к определенному времени? В общем, процесс организации работ по обслуживанию авто здесь организован так себе, если хотите убить своё время - добро пожаловать!
8
30 Mayıs
Отличный автосалон cherry , приобрел там автомобиль Chery Arizzo 8 , остался очень доволен , особенно спасибо менеджеру Гюлумян Александру , все рассказал показал, сделал максимально возможные скидки и куча подарков для автомобиля. Спасибо больше , остался очень доволен.
1
7 Haziran
Большое спасибо за внимание к деталям, за хорошее отношение к клиенту, за быстрое и качественное решение вопросов по автомобилю. Большое спасибо за отличную работу сотруднику по имени Ролан Багмут. Я проходила 7 ТО на своём авто, это первая станция с на которой сделали всё качественно и устранили неполадки. Спасибо за приятный бонус в виде скидки, было очень приятно! Хорошая станция, всем советую.
1
4 Mart
Хотелось бы оставить слова благодарности, от теплых эмоций и хорошего впечатления, менеджер Дмитрий Кожухов очень впечатлил и расположил к себе, помог подобрать авто по всем параметрам, сделал скидку которая помогла определится в покупке, не навязчиво как во многих Автосалонах, а мы объехали их много, вся сделка была прозрачная с первый минуты общения, не было не каких удивлений по кредиту с кучами допами, клиентоориентированность на высоком уровне, сам Автосалон тоже впечатлил чистотой, большим выбором авто, приветливостью всеми сотрудниками!!!
Взяли Chery 8 pro max.
1
3
30 Eylül
Обратились в данный салон по рекомендации. Менеджер Александр Гюлумян подобрал авто с учётом всех наших пожеланий(цвет, комплектация, цена). Быстро организовал доставку авто со склада, 30 минут вместо 4х часов ожидания. Все супер, человек работает на клиента! Рекомендую!
3
9 Temmuz
С первых минут как зашли в салон подбежал консультант, хотя мы никого не звали и сначала сами хотели посмотреть машину, цена не соответствует цене на сайте, цены сильно завышены чем в других салонах, машин в наличии нет, рассматривали покупки Cherry Tiggo 7 Pro max, оказалось что всего 3 машины будут поставлять, две из них забронированы и в итоге они могут только предложить одну машину и только одного цвета, хамское отношение персонала, не советую этот салон, не удобно расположение, если нет машины добираться будет крайне неудобно
3
28 Haziran
Отличный салон и отличные сотрудники, приехали посмотреть, по итогу уехали на новом Авто, очень довольны, спасибо салону за оперативность и честность, к стати при сдаче авто в трейд Ин, оценили больше других салонов, условия по кредиту отличные! Всем советую приехать и хотя бы посмотреть .
1
25 Temmuz
Рекомендую данный автосалон👍 Адекватный персонал, человеческое отношение к клиентам, входят в положение и помогают решить проблемы, идут на уступки💥 Отдельная благодарность Остапенко Максиму и Андрею Васильевичу🤝
1
29 Mart
Хотелось бы выразить свои слова благодарности менеджеру Гюлумяну Александру. Максимально профессионально и максимально по человечески отнеся ко всем моим предпочтениям , посоветовал и сделал всё чтоб я уехал на новом автомобиле в максимально выгодных для меня условиях. Мой вам совет обращаться именно к Александру и будьте уверены ,он сделает всё возможное и казалось бы не возможное для Вас.
Что касается автосалона то мне показался самым выгодным.
1
1
26 Kasım
Her şey yolunda, kabul ustaları işlerinde profesyoneller ve yeni arabaların satış yöneticileri, özellikle Maksim olmak üzere çok iyi insanlar. Size refah.
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
Это лучший из салонов в которыйх я был отношение к клиентам профессиональное, персонал отзывчивый, вежливый, уважительно относился к клиентам, достойный пакет скидок. Весь персонал просто замечательные ребята!!!
1
1
16 Haziran
Добротный автосалон. Сотрудники всё показали, рассказали. Предложили несколько вариантов кредита, вместе обсудили все плюсы и минусы, выбрали самый подходящий для нас. Очень подробно объяснили все пункты в договорах. Зашли посмотреть, уехали на машине)) Рекомендую автосалон!
1
17 Ekim
Понравился автосалон и работники. Долго искали авто и купили тут Чери тиго 7 про Макс. Менеджер Александр Гюлумян обо всем проконтролировал и мы выбрали машину. Сама сделка прошла быстро за 1,5 часа и машина у нас. Рекомендую этот автосалон.
2 Nisan
Возникли проблемы с автомобилем Arrizo 8 , проблемы не серьезные были в основном сырого характера прошивки, настройки и тд. Т.К автомобиль достаточно новый на рынке грамотных специалистов очень мало. Мне повезло ведь в данном дилерском центре они есть!!!
Хочу выразить благодарность в первую очередь лучшему менеджеру по продажам Лелю Артамонову! В решении проблемы с автомобилем благодарен Багмуту Ролану, Тоняеву Виталию, мастеру своего дела Корнееву Максиму. И прекрасной девушке руководителю клиентской службы Елене огромное человеческое спасибо!
3
1
3 Kasım 2023
Очень понравился автосалон. Вторая раз берет в Автогермесе и второй раз всё отлично. Подробно разъяснили все подводные камни кредитования, машина в наличии, полностью готова к продаже, ещё и зимнюю резину положили в машину. И с ценами всё как на сайте и по телефону. Просто на сайте не пишут, что маленькая цена при определённых условиях. Но менеджер всё чётко, подробно рассказал, а дальше уже сам решаешь - надо тебе такое или нет.
2
3
12 Aralık
Harika hizmet! İster ödeme ister garanti için olsun, görevinizle ilgilenmeye hazır, hoş ve yetkin bir teknik personel!
Son zamanlarda sıfır şeyi yaptım, temel çalışmalara ek olarak sistemi yeniden kurdum ve kafamı karıştıran tüm düğümlere tırmandım.
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Alarm teşhisi için kayıttan geldim, iki hafta önceden kayıt yaptırdım. Geldiğimde uzmanın meşgul olduğu ortaya çıktı ve böyle bir uzmanları olmadığı için sorunu çözemeyecekler. O zaman neden bir servise kayıt yaptırıyorlar, eğer uzmanları yoksa, sorunu iki hafta içinde başka bir yerde çözerdim. Onlar yüzünden zaman ve para harcadım! Onlara ulaşmanızı tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
2
29 Şubat
Добрый вечер!
Были 2-й раз. Нас все устраивает.
Менеджер Алексей(последниц стол справа на 1 этаже) вовремя принял машину, профессионально нам дал консультацию и советы для качественной и безопасной эксплуатации автомобиля.
Мы благодарны ему и профессиогалам мастерам, выполнявшим ТО.
Будьте здоровы и успехов вам во всем. Видимо руководство на верном пути. Доброго всем.
1
1
20 Temmuz
Отличные ребята, много продаж. В подарок отдают много домов с авто, включая защиту картера, сигнализацию , сетку и коврики. Не стесняйтесь спросить кофе и съездить на тест . маршрут многое расскажет по авто
1
19 Kasım 2023
Очень хороший салон!!!!!!!!! Сотрудники располагают к себе,чувствуешь себя уютно. 17.11.23г. взяли там машину. Приехали туда в 15.30 и уехали в тот же день на новой машине. А приехали мы с женой в тот день из другого салона!! Сделали заявку на обратный звонок у официального диллера и тут звонит КРИСТИНА. Рассказывает о специальном предложении на авто 2022года выпуска,но новые,несколько цветов и т.д. Поэтому цена на 400к ниже,ведь время бежит неумолимо и на носу уже 2024 год и надо срочно спасать ситуацию))) скидывает эта Кристинка локацию и адрес. ну думаю, а вдруг повезло,счастье привалило....... Приезжаем! Выясняется,что это не официальный диллер, машина где то там на какой-то стоянке стоит, говорю дайте выписку из ПТС, а он мне вы пока в кредитном отделе решите вопрос,чтоб якобы у него появилось основание заказать выписку ну и все в таком духе. А промежду прочим предлагает рассмотреть другие интересные машины, которые стоят в зале. Заявка на обратный звонок была сделана у официального диллера,как и почему мне позвонил другой салон,который подозрительно стоит 500 метров не доезжая до официалов ОГРОМНЫЙ ВОПРОС!!! Звоним мы значит в АвтоГермес,поднимает трубку Степанов Андрей(менеджер по продажам) я ему вкратце в разговоре объясняю ситуацию, а он мне говорит, по братски так, едь сюда, там делать тебе нечего,а мы тут что нибудь придумаем. Приехали,он так приветливо нас встретил,все организовал по высшему разряду, абаял нас, усадил в новый авто, насувал нам подарков (защита картера,коврики в салон и багажник,сигналка с управлением со смартфона и вишенка на торте это зимняя резина) и мы довольные поехали домой. Отдельное ему спасибо,хороший человек и настоящий профессионал. Вообще на всех этапах я чувствовал силу( в хорошем смысле слова) и профессионализм всего коллектива. Салон рекомендую!!!!!!!!!!!! Коллективу огромное спасибо!!!!
3
3
1 Aralık
Araba tamir altındaydı ve bu hizmetteydi. Hizmetin kendisi ve çalışanlar sorumlu, dakik, talep ve onarımların yanı sıra yüksek kaliteli bilgi sağlar. Usta Igor'a özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
26 Ekim
Обслуживаю авто уже более 3-х лет. Всем доволен. ТО делают качественно, по ценам не накручивают на дистанции, лишнего не навязывают. Продолжаю обслуживать авто и после окончания гарантийного срока производителя.
15 Ağustos
Покупал здесь машину. Менеджер Андрей помог выбрать лучший вариант. Потом отвечал на все возникающие вопросы. Сейчас обслуживаюсь здесь. Не накручивают доп.услуги, претензий пока не было к качеству работ
16 Ağustos
Проходим ТО 4 года там, все нормально, делают качественно, лишних услуг не навязывают, мастер Виталий Тоняев все объясняет. Есть зона ожидания с кафе.