Регулярно прохожу ТО в данном сервисном центре. Автомобиль Hyundai Solaris. За три года никаких нареканий. Особенно хочется отметить мастеров Анисимова Даниила и Казакова Никиту. Большое спасибо.
Прекрасное место, с отличными квалифицированными специалистами. Отдельно хочется поблагодарить Лобанова Илью, выполнил свою работу на 5+, все рассказал, объяснил. ТехЦентр вызывает доверие!!!
Классный салон! Уже много лет с разными машинами приезжаем на ТО сюда. Да и покупаем с мужем машины только здесь! Отличное обслуживание, никогда не было никаких не приятных ситуаций! ТО всегда напоминают. Команда мастеров суперская! Отдельная благодарность мастеру Сорокину Сергею и менеджеру Максиму)
В этом салоне покупаю вторую машину,очень благодпрен Сотруднику Степанов Денису за его качестаеную работу и помошь в оформлении. Так-же с удобними условиями покупки!
Ужасный сервис, приехал к 10 00 ,как был записан на первое ТО, ждать пришлось 5,5 часов чтобы просто поменять масло.Почему нельзя записывать на реальное время, народу куча и все так ждут.Некоторые даже ждут уже сутки.яОтвратительный сервис
Her zaman, söylenen her kelime için resmi bir kağıt alın, aksi takdirde ticarette bir araba alırken veya satarken, hesaplamalarınızın nihai maliyete denk gelmemesine şaşıracaksınız ve yönetici bunu hiçbir şekilde anladığınızı söyleyecektir
Благодарю за отличное обслуживание. Здесь покупала свой автомобиль хендаи солярис, сюда с самого начала езжу на обслуживание. Спасибо приемщику Лобанову Илье, сделали ТО быстро, все четко, выдал чистенькую и отлично работающую машинку😊
Yeni bir araba satın alıyordum. Cerrahi. Geçiş sırasında personele açıklamalar yapıldı. Çabucak, derhal karar verdiler. Bir sonraki muayenede indirim yaptılar. Öneriyorum
Являюсь клиентом автосалона АвтоГермес ,на ш. Энтузиастов, 59 ,много лет...Почему именно этот автосалон, да все очень просто .Всегда достойный выбор автомобилей , и если нет желаемой комплектации или цвета, консультант Дмитрий Воронин ,всегда готов помочь с решением вопроса в кратчайшие сроки . А также проконсультировать "без воды" , утсроить тест-драйв, проинформировать обо всех текущих предложениях ,что очень удобно . Так приехав очередное ТО, принимаешь решение о покупке нового Хендэ Соляриса .Все очень быстро, начиная от оформления и получением новой красавицы . Очень ценнно в наше время,что все сотрудники АвтоГермеса,клиенториентированы , ценят время клиента!!! Огромная благоларность за индивидуальный подход !!!
По моему опыту это лучшая контора по продаже и обслуживанию авто.
При продаже не накручивают лишних опций, и при обслуживании все делают максимально быстро и качественно. Рекомендую 👍 всем своим друзьям.
Всём доброго вечера! По воле случая 9 января 2024 года вновь пришлось обратиться за помощью в данный салон. Мы приобретали здесь автомобиль. Хотим выразить огромное спасибо сотрудникам данного салона за понимание и помощь в решении проблемы. Машина находится ещё на гарантийном обслуживании. Мастер-консультант технического отдела Анисимов Даниил очень быстро и профессионально нашёл неполадки, произвёл заказ необходимых запчастей. Ждать пришлось совсем недолго и 15 января мы снова приехали в салон на ремонт. Через 3 часа машина была готова!!!
Благодарим руководство клиентской службы за отличный подбор компетентных сотрудников! Особое спасибо Даниилу за человеческое отношение к нам, как клиентам- он говорил так- всё будет хорошо, ничего страшного, всё отремонтируем, не переживайте... По-моему, в данном случае это самое главное для клиентов. Ещё раз большое спасибо за качественное обслуживание!!!
Уважаемый автосалон, не про Вас ли данный пост вирусится по всем местный пабликам?!
Если рассматривать данный момент, как пиар ход - 10/10. Но это "чёрный пиар'- в какой сторону он пойдет - только время покажет . Довести мужика до ликвидации (взято из группы в Телеграмм-канале) - это уже перебор.
Проходила техническое обслуживание, 6 лет только приезжаю в Авто Гермес все устраивает, только положительные впечатления, мастеру Анисимову Даниилу огромное спасибо, вежлив, всегда консультирует ясно понятно.
А масло все-таки не поменяли.
И при записи на 18 часов «забыли» сказать, что машину придется оставить на следующий и день и забрать после обеда. В итоге я зря съездил один раз, потом второй.
И масло не поменяли! А деньги взять не забыли.
Ремонтом деталей не занимаются. Меняют только блоками. Ее смогли за 5 тыс найти причину и определить, почему не работает кондиционер в авто. Порекомендовали заменить компрессор за 130 тыс!!! А всего следовало заменить муфту за 8 тыс..
Обслуживаю здесь уже второй свой автомобиль, нравится и удобство расположения и отношение к клиентам. Большое спасибо мастеру Никите Казакову, всегда всё очень вежливо, внимательно и аккуратно. По качеству обслуживания автомобиля также никаких нареканий.
Покупала здесь машину в 2015 году и с этого же года обслуживаюсь только тут. Всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо менеджеру Никите Казакову за профессионализм и индивидуальный подход. Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
3. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Mükemmel hizmet! Sıfır noktadaydı, tüm çalışmalar verimli ve hızlı bir şekilde yapıldı. Aracın çalıştırılmasıyla ilgili profesyonel tavsiyeler için usta danışman Kazakov Nikita'ya özel teşekkürler.
Всё очень понравилось! Всё по делу. Особая благодарность менеджеру Елене Полянской, человек клиентоориентирован и понимает, что делает.
Если в этот салон, то к ней.
Обслуживаюсь три года, никаких нареканий не было. Очередной раз посетил доя ТО Соляриса, мастер-консультант Сорокин Сергей всё понятно объяснил, на все вопросы ответил.
Проходила ТО в данном салоне после морозов, когда моя дизельная IX-55 вставала, после этого горел индикатор проверки двигателя.
Была очень довольна работой технического специалиса Казакова Никиты, подробным и профессиональным, по-человечески приятным обсуждением с ним всех моих возникших проблем с машиной. Было очень ценно, что, наконец-то, со мной, с девушкой плохо разбирающейся в автодеталях, общаются с уважением, без усмешек, без ухмылочек. Всё понятно и детально Никита разъяснил. Никаких лишних навешиваний сверх нужного, всё по ситуации, по делу, с учётом пожеланий.
Сам салон - чистый, просторный, есть где подождать, кафе на втором этаже с телевизором, разеточки для подзарядки гаджетов. Рядом "Вкусно и точка".
И удобное расположение.
Приятные менеджеры, хороший подход, оперативно, цены не завышают, могут предоставить небольшую скидку. Авто интересующий не подошёл, тк были 2 аварии, обо всем говорят честно, все показывают.
Заехал в АвтоГермес посмотреть машины. Большой шоу-рум, Палисады, Санта Фе в наличии, можно посидеть/потрогать, что порадовало сразу, т.к. не надо ждать со склада, бронировать и т.д.
Свой автомобиль я сдал в трейд-ин, оценили в рамках моих ожиданий, с учетом скидки за трейд-ин.
Работал со мной менеджер Денис Степанов, выражаю благодарность за работу. Согласовал скидки и сделал приятные подарки к авто. На следующий день уже уехал на новом авто. Могу рекомендовать данный салон.
На телефонный звонок голос робота сообщает: вы даёте согласие на обработку персональных данных. Я не даю!!! Меня после этого звонка долбят звонками всевозможные центры продаж с одним и тем же вопросом! У последней я поинтересовалась по какой причине и откуда мой телефон!? На что мне сообщают: вы же дали согласие на обработку, ваш телефон теперь во всех центрах продаж. Что за бред?! Я позвонила лишь пару раз узнать один вопрос, меня же долбят 2-3 раза в час звонками! Терпения не хватает! Что за "ставить перед фактом"???!!
Прохожу ТО регулярно у мастера Анисимова Даниила. Все выполняется быстро, качественно и в срок. Желаю дальше поддерживать высокий уровень обслуживания и работы!!!
Спасибо огромное за обслуживание. Провели дезинфекцию салона быстро и качественно. Мастер Д. Анисимов все провел быстро и на высшем уровне. Рекомендую организацию.
Обслуживаем в этом салоне свой автомобиль, всегда все четко, качественно, в заявленные сроки. Менеджеры всегда всё разъясняют подробно, предлагают различные варианты по комплектующим для ТО, консультируют «от» и «до». Всегда приятные акции в подарок, что не может не к радовать. Отдельное спасибо менеджеру Казакову Никите!
Уже много лет делаю ТО в Автогермес - всегда вежливый подход, качественная работа и гарантия качественных материалов. Всегда подскажут и посоветуют по машине. Отдельное спасибо Воробьеву Алексею, всегда приятно к нему возвращаться на ТО!
Поехал за одной машиной , предварительно согласовав комплектацию и цену, приехал, машины нужной уже нет, цены изменились. Со скидкой обман.на сайте вранье. Назойливость менеджера выводила из себя. Не советую тратить время на пустозвонов.
Проходил ТО сервис ЛАДА, периодически указывал на проблему включения задней передачи, "тестили" говорили все ОК, закончилась гарантия - итог у Вас необходим ремонт коробки,шум и плохо включается задняя передача!!!
Обращаемся не в первый раз, поскольку профессионализм сотрудников и качество обслуживания соответствуют нашим ожиданиям. Выражаем благодарность лично Воронину Дмитрию и другим сотрудникам коллектива за организацию покупки нами нового автомобиля взамен старого. Всем рекомендуем данную организацию.
Отличный салон. Профессиональные мастера-консультанты, знающие своё дело. Хочу отметить Сорокина Сергея, как мастера высокого класса. Всём советую обращаться в этот салон.
Обратилась в этот ДЦ второй раз по поводу прохождения ТО-5. В этот раз всё прошло на отлично, полное соблюдение по цене и времени, парковка нашлась сразу, несмотря на снегопад накануне, оплата теперь у мастера- приемщика, т.е. никаких очередей в кассе. Особо хочу поблагодарить мастера- приемщика Даниила Анисимова, выбрала его по отзывам и не пожалела. Очень доброжелательный и компетентный. В следующем году только к нему.